保安员培训教学计划

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1、保安员培训教学大纲及计划为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据保安培训机构管理办法、保安员国家职业标准（试行）、保安服务操作规程与质量控制等有关规定，制定本教学大纲及计划。保安员培训教学的学时安排如下：保安员培训教学标准学时安排表B1C1D1E1保安员等级AB2C2D2E2B3C3D3E3C4D4培训标准学时184274244214284其中：A一高级保安师（咨询评估、培训指导）B1一保安师（人力防范）B2一保安师（技术防范）B3一保安师（保安管理）C1一高级保安员（守护）C2一高级保安员（巡逻）C3一高级保安员（押运）C4一高级保安员（技术防范）D1中级保安员（守护）D2

2、中级保安员（巡逻）D3中级保安员（押运）D4中级保安员（技术防范）E1一初级保安员（守护）E2一初级保安员（巡逻）E3一初级保安员（押运）每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。每个学员的理论培训时间每天不得超过6个学时，技能操作时间每天不得超过3个学时。保安员培训教学阶段划分第一阶段阶段目标了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉与掌握我国宪法、刑法、刑事诉讼法、民法通则、合同法、劳动法、道路交通安全法相关内容，熟练掌握我国治安管理处罚法、消防法、企业事业单位内部治安保卫条例、保安员国家职业标准（试行）、保安培训机构管理办法、保安服务操作规程与质量控制相关内容

3、，理解、熟悉民事诉讼法、物业管理条例相关内容，了解信访条例相关内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒保安员培训教学计划手攻防、徒手带离、捆绑与计算机操作及现场急救与一般救助等基本技能训练坚持经常化。,基本体能理论教学学时安排E1D1C1B1教学项教学内容教学目标E2D2C2B2A目E3D3C3B3D4C46444423828保安服务业的产生与发厂了解保安服务业的产生与及保安服务操作的基本要发展，掌握保安服务操作的求基本要求一、保安基础理论知识保安服务的概念、性质，保掌握保安服务的概念、性安服务组织的职责与组建的条件质，了解保安服务组织的职责与组建条件128764保安员的定义、职业等级、理解、掌握保安员

4、的定义、职业能力特征职业等级与职业能力特征保安人员的基本素质、条熟悉、掌握保安人员的基本件、行为规范、职责与权素质、条件、行为规范、职限责与权限Lzn、保安职业道德知识职业道德基本知识掌握职业道德基本知识，养成良好职业道德意识职业守则理解、掌握职业守则108888工作纪律树立严格遵守工作纪律的观念中华人民共与国宪法熟悉与掌握我国宪法的相关内容中华人民共与国刑法熟悉与掌握我国刑法的相关内容中华人民共与国刑事诉理解掌握我国刑事诉讼三、相讼法法的相关内容关基本中华人民共与国民法通理解我国民法通则的相169985法律知则关内容识中华人民共与国民事诉理解我国民事诉讼法的讼法相关内容中华人民共与国合同熟悉

5、与掌握我国合同法法的相关内容中华人民共与国劳动理解我国劳动法相关内法容四、相中华人民共与国治安管熟练掌握我国治安管理处关法理处罚法罚法相关内容181212107律、行中华人民共与国消防熟练掌握我国消防法的政法法相关内容规、规章知识中华人民共与国道路交通安全法掌握我国道路交通安全法相关内容信访条例了解信访条例相关内容物业管理条例熟悉物业管理条例相关内容企业事业单位内部治安保卫条例熟练掌握企业事业单位内部治安保卫条例相关内容保安员国家职业标准熟练掌握保安员国家职业标准相关内容保安服务操作规程与质量控制熟练掌握保安服务操作规程与质量控制相关内容保安培训机构管理办法熟练掌握保安培训机构管理办法相关内容

6、公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定熟悉与掌握公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定相关内容五、保安礼仪知识保安礼仪的定义、特点、作用与内容掌握保安礼仪的定义与内容，了解其特点与作用87664技能操作学识安排教学内容教学目标E1E2E3D1D2D3D4C1C2c3c4B1B2B3A5233282011100米跑，10米X4往返跑，1500米（女性800米）跑掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间考核测验达标3211*引体向上（男性），双杠臂曲伸（男性），俯卧撑（女性为仰卧起坐）掌握动作要领并能坚持经常，经过一段时间锻炼考核测验达标3211*基本技术,包括掌握基本技基本姿势（格术,格斗、警

7、斗、警戒）、步戒姿势正法（滑步）、倒地确，会步法、自护技术倒地自护22111教学项目手攻防技本体台匕目匕台匕目匕二、徒一、基基本防卫技术，式括格挡、躲闪、搂抓、掩肘、,膝防卫掌握基本防卫技木，会格挡、躲闪、搂抓、掩肘、提膝防卫74322基本攻击技术,掌握基本攻包括直拳、勾击技术,会拳、推掌、劈掌、直拳、勾拳、盘肘、顶膝、前推掌、劈掌、踢、横踢技术盘肘、顶膝、前踢、横踢攻击106632基本控制技术,掌握基本控包括,对,、一制技术，会对一、二对一控一对一、二制技术对一、二对一控制32211解脱技术，包括卜臂抓握解脱、,臂抓握解脱、抓胸解脱、抱腰解脱、夹颈解脱掌握解脱技术,会单臂抓握、双臂抓握、抓胸

8、、抱腰、夹颈解脱54321防夺凶器技术，匕括防夺匕首、k力、棍棒、砖、酒瓶技术掌握防夺凶器技术，会防夺匕首、菜力、棍棒、砖石等63321三、徒手带离技能人臂、折腕、别术会徒手抓臂、折腕、别臂带离1111*四、捆绑技能手腕、手臂捆绑会进行手腕、手臂捆绑1111*徒手心肺复苏技木，止血五、现技术，包扎技场急术，固定基本技术，搬运技术技能会徒手心肺复苏，会止血、包扎，会对t折、脱臼伤员进行启效固定,会徒手、担架搬运伤员32211八、一煤气中毒、触会对煤气中11111般救电、溺水、中暑助技人员救助技术，能常见突发病人先期救助技术七、计算机计算机基本知操作识及操作技能八、综合复综合复习、练习、练习、考核

9、习、考（测验）毒、触电、 溺水、中暑 人员进行救 助，会对常 见突发病人 进行先期救 助掌握计算机 基本知识， 能结合本身 业务进行计 算机操作 掌握本阶段 理论知识与 各种基本技 能，基本体 能训练能坚 持经常化核注:标注仪”部分，为本级保安员不要求的教学内容与目标（下同）第二阶段阶段目标熟记出入守卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容与岗位要求，掌握了出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作规程与技能，严格遵守出入口守卫（门卫）、目标部位守护勤务制度。理论教学教学项目教学内容教学目标学时安排E1|-D1|C1787086一、出入口守卫（门卫）出入口守卫（门卫）常识、出入口守卫（门卫）服务内容、

10、岗位要求熟记出入口守卫（门卫）基本常识、出入口守卫（门卫）服务内容与岗位要求131215出入口守卫（门卫）服务操作规程，紧急情况的处置掌握门卫（出入口守卫）服务操作规程与紧急情况的处置222124二、目标部守护常识、守护服务内容、岗位要求熟记守护基本常识、守护服务内容与岗位要求131215位守护守护（目标部位守护）服务操作规程与掌握目标部位守护的操作规程与紧急情况的处置222124三、相关规章、制度技能操作教学项目一、出入口守卫（门卫）紧急情况的处置出入口守卫（门卫）勤务制度目标部位守护勤务制度教学内容严格遵守出入口守卫（门卫）勤务制度严格遵守目标部位守护勤务制度守护勤务方案制定方法与要求门卫

11、操作规程与标准，查验证件、货物的基本方法指挥、疏导人员与车辆的基本手段与方法接待来访人员的规范常用报警设备与通讯器材的使用方法，报告与报警的程序与方法安全出入设备的操作方法门卫日常勤务管理要占八、门卫勤务中发生的纠纷的处置方法，常见紧急情况处置要求与方法保安应用文写作常识巡逻、押运勤务管理制度及实施方法，巡逻、押运工作操作规程与标准沟通交流常识与技巧，纠纷与紧急情况处置守护安全预案制定方法与要求门卫与守护勤务制度教学目标能制编出入口守卫勤务方案能查验出入人员与车辆的证件，能发现证件、出入人员、车辆及携带物品异常情况并及时报告能指挥、疏导人员与车辆能按规定登记车辆及物品，接待来访人员能识别报警信

12、号，并使用对讲机、电话、有线与无线按钮、健盘等常用报警设备报能操作安全出入设备，能解答出入口守卫工作咨询能按要求检查与指导初级保安员的守卫工作能够处理门卫勤务中的纠纷，能处理出入口出现的紧急情况能书面报告工作情况能根据安全服务合同要求及现场特点安排岗位人员能以书面与面谈方式解答客户安全咨询，能处理区域纠纷与紧急情况能编制区域安全预案并组织实施能指导本岗位初、中级保安学时安排E1D1C1906788*845*34*13*15*10*10与要求员技能操作守护勤务管理制度能安排区域守护勤务*8守护操作规程与标准能清理目标区域内无关人员防火、防盗、防泄漏常识与常用消防器材使用方法能使用消火栓、灭火器等

13、消防器材灭火39*安全隐患识别方法能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告案件、事故现场保护常识能按规定设置隔离区，保护案件、事故现场二、目标部常见重点守护目标种类与方法能按守护操作规程守护重点目标位守护常见安全隐患处置方法,消防、报警设施的启动常识及报告规范,所在岗位安全防范工作方案的内容与要求能对发现的安全隐患进行先期处置，能按工作方案落实防范措施*28*目标部位守护方案制定方法能编制目标部位守护方案*8目标部位守护勤务管理与安全隐患的解决方法能指导本岗位初、中级保安员技能操作，能安排区域守护勤务，能提出安全防范建议*10三、综合复习考核综合复习、练习掌握本阶段理论知识，综合运用本

14、阶段所学内容，规范出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作技fg656第三阶段阶段目标，人群熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识与巡逻要点及岗位要求控制服务内容与岗位要求，掌握巡逻服务、人群控制服务操作规程与技能。教学项目教学内容教学目标学时安排E2 1 D2C2787086131113222022理论教学巡逻常识，巡逻服熟悉巡逻基本常识、巡逻服一、区域巡逻务内容，岗位要求务内容与岗位要求巡逻服务操作规掌握巡逻服务操作规程与紧程,紧急情况的处置急情况处置二、人员聚集人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求熟悉人员聚集场所常识、巡逻要点、岗位要求131113场所巡逻人员聚集场所巡逻勤务制度，

15、紧急情况的处理掌握人员聚集场所巡逻勤务制度与紧急情况的处置222022人群控制常识，人群控制服务内容熟悉人群控制基本常识，掌握人群控制服务内容448三、人群控制人群控制岗位要求掌握人群控制岗位要求224人群控制服务勤务制度严格遵守人群控制服务勤务制度224技能操作教学项目教学内容教学目标学时安排E2D2C2906788区域巡逻勤务方案与安全预案的制定方法与要求能编制区域巡逻方案与紧急情况的处置现条*14守护、押运工作要求与勤务管理制度及实施方法，守护、押运工作操作规程与标准，沟通交流的常识与技巧能先期处置巡逻勤务的紧急情况*10巡逻勤务管理制度与要求能安排区域巡逻勤务，能指导本岗位初、中级保安

16、员技能操作*14一、区域巡逻巡逻操作规程与标准能按预定方案巡逻，能发现可疑情况并及时报告常用通讯器材与保安器械使用方法与规定能使用有线、无线等通讯器材进行联络，能使用常用保安器械进行防护35头头保安巡逻登记表填写方法能按规定格式填写巡逻记录报告与报警的程序与方法能识别报警信号，并使用有线匕无线按钮、键盘等常用报警设备报警班务会、队列操练、勤务检查等工作方法，保安应用文书写作常识能按要求检查、指导初级保安员巡逻工作，能书面报告工作情况*20*常见紧急与可疑情况能组织人员对打架、滋事等*17*处置要求与方法一般性紧急情况进行先期处置，能发现可疑人员、车辆及物品并能及时报告、协助处理人员聚集场所的特

17、点，人群疏导方法与要求能发现人员聚集场所可疑情况并及时报告,能按工作要求疏导人群，能按规定设置隔离区，进行区域警戒29*二、人员聚集场所巡逻保护案件、事故现场方能按要求保护案件、事故现法，纠纷处理，消防、报场，能组织初级保安员疏散警设施的启动常识及人群、处理人员聚集场所巡报告规范逻勤务中的纠纷*20*人员聚集场所巡逻勤务方案与紧急情况处置预案的制定方法能编制人员聚集场所巡逻方案与紧急情况处置预案,能处理区域内的纠纷与紧急情况*20人员聚集场所巡逻勤务管理能指导本岗位初、中级保安员技能操作*10人群控制方案内容与制作方法能编制人群控制方案与紧急情况处置现条*14三、人群控制人群控制方法能根据人群

18、特点在f区域进行警戒，防止无关人员靠近重点部位与目标，并能按要求进行流动巡视，发现可疑情况及时报告，能协助疏导拥挤的人群20*安全检查能按合同要求，对场所进行全方位检查，及时消除安全隐患，发现不当行为及时制止*5*四、综合复习考核综合复习、练习掌握本阶段理论知识，综合运用所学内容,规范巡逻、人群控制服务操作技fg656第四阶段阶段目标熟记押运常识、押运服务内容与岗位要求，熟悉护送、随身护卫服务内容与岗位要求掌握押运、护送、随身护卫服务操作规程与技能，严格遵守押运、护送、随身护卫服务勤务制度。理论教学教学项目教学内容教学目标学时安排E3D3工C3787086一、武装押押运常识，押运服务岗位要求熟

19、记押运常识与押运服务岗位要求10911运押运服务内容掌握押运服务内容659押运服务勤务制度严格遵守押运服务勤务制度657二、护送护送常识，护送服务内容了解护送常识，熟悉护送服务内容10910护送服务岗位要求与勤务制度掌握护送服务岗位要求，严格遵守护送服务勤务制度10911三、随身护卫随身护卫常识，随身护卫服务内容、岗位要求了解随身护卫常识，熟悉随身护卫服务内容与岗位要求10911随身护卫服务操作规程掌握随身护卫服务操作规程201922随身护卫服务勤务制度严格遵守随身护卫服务勤务制度655技能操作教学项目学时安排教学内容教学目标E3D3C3906788押运勤务管理制度与要求能对承接的押运任务进行

20、安全分析，能检查押运前各项准备工作落实*15押运勤务方案与守护、巡逻工作规程与标准及勤务管理制度与实施方法能编制武装押运方案与紧急情况处置现菜*15押运业务中的特殊情况预防及其处理能组织处置押运途中发生的火灾、交通、车辆故障等事故*8一、武装押运押运指导能指导本岗位初、中级保安员技能操作*10押运安全隐患的处理方法能处理安全隐患常用通讯器材与保安器械的使用方法能使用无线通讯设备报告情况，能识别报警信号并报警17*押运操作规程与标准能按押运操作规程进行警戒，能先期处置紧急情况防暴枪的使用方法与注思事项能使用防暴枪进行押运17*押运勤务管理能按要求检查与指导初级保安员押运工作，能按要求设置、检查警

21、*20*戒哨位,解答有关押运工作的咨1旬监控、报警设备使用能处理武装押运工作中的紧急情与维护常识，消防、报况警设施的启动常识*5*产押运物品交接手.续、清点方法能办理各种押运交接手续，组织人员清点物品*5*防暴枪支故障的排除，心法,排除防暴枪支常见故障*5*对护送对象的警戒、M空能对护送对象进行警戒，能全程监控护送对象的活动，能发现护送中的异常情况并及时才给25*防卫器材的使用方法能使用保安器械进行防卫15*制止不法侵害的手段，*法正组织初级保安员对护送对象进行后效警戒，能指挥初级保安员，时制止不法侵害*10*二、护送押运易燃、易爆、腐W等危险品的注意事项，常见押运工作安隐患的检查与排除什法，

22、检查、排除安全隐患，*7*卜运操作规程能按押运操作规程组织演练，能卜导本岗位初、中级保安员技，作*10护送勤务方案与安全，案的制定方法与要求M对承接的护送任务进行安全分析，能编制护送勤务方案与紧急情况处置母案*16随身护卫方案内容、1卜小法询制、实施随身护卫方案*8三、随身护卫护卫对象的情况能掌握护卫对象的活动情况、意图、接触人员等情况，全程监控护W对象10*紧急情况及其处置能处置紧急情况，保护护卫对象卜全*10*四、综合复习考核卜合复习、练习掌握本阶段理论知识，综合运用所学内容，熟练掌握武装押运、护送、加身护卫操作技能656第五阶段阶段目标熟悉人力、技术防范基本知识，掌握人力、技术防范服务内

23、容与操作规程与技能理论教学教学项目学时安排教学内容教学目标D4C4B1B27086106106人力防范基本知识、熟悉人力防范基本知人,日服务内容识，掌握人力防范服务一、力防内容*50*人力防范服务操作掌握人力防范服务操作规程规程*56*技术防范基本知识、熟悉技术防范基本知服务内容识，掌握技术防范服务3540*50二、技术防内容范技术防范服务操作掌握技术防范服务操作规程与监控与报警规程与监控与报警及技及技防设备维护防设备维护3546*56面长操作教学项目学时安排教学内容教学目标D4C4B1B26788110110制定、实施人力防范能制定人力防范服务方方案的方法与要求案,能编制人力防范业务*20*

24、发展计划一、人力防范保安业务与勤务管能解答客户有关安全防理知识，肩关守护、范的常识问题，能谈判解巡逻、押运工作的基决与客户发生的纠纷，能本要求撰写人力防范工作总结*45*保安队伍的考核方能指导本岗位高级保安法，保安管理的基本员的实际勤务操作及业理论绩考核，能编制人力防范*37*保安员培训方案二、防范保安系统工程方案能根据技防管理规定与编制方法与要求,技客户的要求,编制技术防术防范系统设备的范设计方案基本原理与使用要求*20技术防范系统设计、能评审技术防范系统工安装基本要求,技术程方案,能起草技术防范防范工程招标文书工程招标文书编写的方法与要求*20施工图绘制方法能根据设计方案的要求*10绘制施

25、工现场图技术防范工程施工应注意的问题,实施技术防范服务的程序与要求能处理技术防范工作中发生的问题*25保安管理的基本理论能编制本岗位保安员的培训方案*27电视监控系统与常用安防计算机软件的技术应用，技术防范系统基本管理知识能操作电视监控系统进行监控,能操作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制等系统进行安全控制12*火情、入侵等常见报警信号的识别方法，报告及报警程序与方法能操作报警控制系统，分辨火情、入侵等报警信号及警情目标15*卫星定位系统终端设备使用方法能使用卫星定位系统终端设备进行监控15*电视监控系统与报警设备使用与维护基本常识，各应用系统数据备份方法与要求能对终端设备进行正常维护保养，能对系

26、统数据进行及时备份20*各种技防设备原理与功能,女全技木防范接警应急处置，技防系统管理知识能依据警情启动应急预案，能判断系统运行中的异常情况并及时报告*38*技防设备的功能分类，技防设备系统安装注意事项,技防设备使用、维护及注意事项,技防设备检修的一般方法能指导中级保安员进行技防设备维护保养，能排除技防设备的常见故障*44*三、综合:复习考核综合复习、练习、考核掌握本阶段理论知识，并能综合运用所学知识制定人力、技术防范方案,实施人力、技术防范服务5688第六阶段阶段目标熟悉咨询评估、保安管理、培训指导知识，掌握咨询评估服务内容与操作规程与技能及岗位要求，严格遵守咨询评估勤务制度。掌握保安管理、

27、培训指导要求、制度与操作规程与技能。教学 项目教学内容教学目标学时安排B3A10670一、咨询咨询评估知识、服务内容熟悉咨询评估知识,掌握咨询评与岗位要求估服务内容与岗位要求*20评估咨询评估服务操作规程 与勤务制度掌握咨询评估服务操作规程，严 格遵守咨询评估服务勤务制度*20二、业务、人员管理保安业务、人员管理知 识、要求、制度掌握保安业务、人员管理知识、 要求、制度50*保安业务、人员管理操作 规程掌握保安业务、人员管理操作规 程56*三、培训 指导培训指导的基本知识、要掌握培训指导的基本知识、要求求与操作规程与操作规程*30面长操作教学 项目教学内容教学目标学时安排B3 A11075理论

28、教学15安全防范预案的编制方 法121560、咨询组织实施安全防范工作的程序与方法安全防范项目风险分析的方法与要求、评估安全防范项目评估知识与方法保安业务管理方法与要求、保安业务管理保安市场调查与分析方法能编制安全防范咨询的规范文本，能编制综合性安全防范应急预案能组织开展各项保安业务咨询活动，能根据客户需求提供系统的安全防范方案能组织安全防范项目的风险分析与评估，能提出避免风险的针对性方案并组织实施能评估技术防范工程的运行情况能对保安业务与保安勤务进行督促、检查、协调，能编制各项保安业务与勤务管理制度，能编制保安服务合同文本能组织保安市场调研与预测，并编制发展规划保安员招录、选拔、考核皿小、的标准与要求，保安队伍能对保安贝进仃招录、选拔、考核，能组织编制各级保安员管理制度43*四、木幺人员管理建设与管理的方法与要求，保安队伍的综合素质的训练与考核五、培训.保安管理理论，人力防范、技术防范的基本理论与要求能讲授保安专业知识，能指导保安帅开展保安业务培训*10指导编撰培训教材的原则与方法能编制保安培训教学计划，能编写保安培训教材*10六、综合复习、考核综合复习、额习、考核一熟悉本阶段理论知识，能综合运用本阶段所学内容，掌握咨询评估、保安管理、培训指导的操作技fg75