美容美发营销活动策划方案.doc

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1、美容美发营销活动筹划方案 美容美发营销活动筹划方案 为了确保工作或事情有序地进展，我们需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是帮大家的美容美发营销活动筹划方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。 1、送剪发卡回馈老顾客 但凡在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月)，这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量。 2、烫发0元，倒膜带回家 但凡在店内购置倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次，这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量。 3、3人同行，免单一人 店铺可

2、在适当的节假日推出多人同行，1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍。 4、联营促销 制作一些(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如：美容美体、化装品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)。 5、抽奖活动 但凡经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率(剪发一次、2折烫染发一次、3次去黑头等等)。 6、烫染后赠送洗护套装 对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如：店铺里有88元烫发、染发也是88元的为档次，如果是烫+染就是176元，这是就

3、马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊! 7、与大附近大超市、大卖场合作 与商场负责人谈好，但凡在商场购置到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、 8、情人节活动 店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送(例如巧克力+玫瑰花等)。 9、分时段促销法 店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发(或者是超低折扣的活动)来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天1015：00剪发一律、但洗头费照收(或者剪发只收7元(简单中式冲洗+剪发)这类活动来吸引顾客)通过这样的来

4、赠送闲时的经济效益。 10、造型送大头贴 针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费。 11、充值送牛奶 顾客在店铺充值到达一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的工程。 12、顾客一个月来店内洗发十五次，为其烫发一次。 透过这样的促销活动，可达几个目的。 (1)我们可以将烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。 (2)缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。 (3)老客人带客人

5、。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。 13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。 A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。 B套全能浪漫无损烫发原价XX元+姜疗护发原价XX元套餐优惠 14、剪发卡优惠办卡活动： 洗剪吹卡三次XXX元，特价XX元，并送价值XX倒膜一次。凡在当日购置贵宾客人，可购置靓点青春染发，只需花XX元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日) 15、储值卡优惠方案 铜卡VIP： 储值1000元，实际享受消费者额1200元 银卡VIP： 储值1600元，实际享受消

6、费者额20xx元 金卡VIP： 储值3000元，实际享受消费者额4000元 白金VIP： 储值5000元，实际享受消费者额7200元(仅限10名消费者) 16、转介绍积分奖励活动 对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：但凡通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售。 17、感恩促销活动 对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发工程(个别高本钱的工程除外)均可享受，让店铺充满人情味，赢得口碑。 18、试做促销

7、试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新工程开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。 运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进展下一次的试做，再进入下一个循环。 19、消费积分赠品促销 消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。 运用方法：发廊先设定一定积分，到达一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。 特别提示：其额度不一定太高，可做小

8、返点或大返点。 20、次数促销 次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。 运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可进展一次发廊指定的美发工程，第几次做剪发后又是，假设干次为一个促销段，以此来设定。 21、折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购置欲的作用，而且具有即时的效果。 运用方法：折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法，发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新工程推出时，让顾客进展尝试可进展折扣的促销

9、手段。 活动背景和主题：自XX成立以来，承蒙广阔客户的支持和关爱，因为您的的参与我们不断开展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次感恩活动。 活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解XX，让更多的人感受XX的热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一名员工有更多的收益。 活动内容：赠送感恩卡一张，内含RMB肆佰捌拾元整，仅限女士烫染使用。消费时，高于480的烫染工程，需现金补足差额，低于480元时，此卡内余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。 活动时间：x年x月x日至x月x日 活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品，不推销高价工程，发

10、型师在即将完工时，向客人询问对我们的技术和效劳是否满意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那么到收银台时由收银员继续推售，并展示相关赠送礼品。(切记要适度，不要让客人反感)，因为此次活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。 活动期间的卡级内容：烫染卡(此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受另外优惠) 1、烫染卡20xx(存1200消费20xx) 2、烫染卡3000(存1800消费3000) 3、烫染卡6000(存3500消费6000) 4、烫染卡10000(存5000消费10000) 凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等) 通用卡：此卡可消费XX店全场所有工程 1、5

11、00卡享受烫染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折 3、20xx卡享受烫染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折 均同样赠送相关礼品 活动期间本卷须知： 1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动，为到达活动效果，活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司开展壮大。 2、强化效劳意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不清楚，耐心做好解释，树立VVTV效劳好，讲诚信的形象。 3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、号码三要素，届时店内将用短信进展跟踪、回访。 4、每名发型师可持有本店此

12、次消费卡20张，发给活动期间你认为有开展潜力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以开展体验或营销，让顾客带动顾客。 5、如果短时间内出现客人井喷现象，将实行预约制。 活动期间店内布置： 一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循环播放(感恩的心)。 二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费本卷须知。 三、彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，卫生间要随时有专人清扫，保持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的。 四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想有占有欲望的礼品。礼品

13、按照积分等级进展摆放，让顾客能为积分的礼品而冲刺! 五、店内标语内容： 经济虽然危机，美丽不能出现危机 店里所有工程和产品都可以打折，唯有对您的美丽我们从不打折 我一直在这里，等待您的到来 愿以后的日子里，都有我们XX陪伴 在节假日可以开展活动，譬如十月一日。10月1日是伟大祖国成立周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治疗，包半年卡7.5折，并送8次治疗，包年卡打7折，并送12次治疗，并且凭月卡购护肤品9折，凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购置产品全年打6.5折。 “短信”温情促销

14、 “短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息承受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解，人们对短信促销还是比较认可，特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字，感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少，正所谓“物以稀为贵”，因此对促销活动的内容记忆深刻。而且建议在理发店管理软件里发，这样，既方便，也实惠，更加增添了美发店的档次。 中百万大奖促销 人人都想中奖，而且是中得越多越好。特别是女性，对中奖的欲望更强烈。在此，我们把人们的中奖欲

15、望用于我们理发店当中。在北京有一家就是成功的抓住了这点，他的操作方法很简单，每当顾客在我们美容美发店消费20元。那么赠送顾客一注价值2元的体育彩票。依此类推，顾客消费每增加20元，那么多加一注。有一次，有一位顾客在这家理发店消费了300元，这家理发店老板当场就给这位顾客买了15注体育彩票，结果，这位顾客中了二等奖，奖金为14780元。该顾客中奖后，消息迅速地传遍了方圆2公里。从此，来这家美容美发店的顾客也就越来越多了。 理发店活动方案准备工作? Step1、对顾客进展详细的分类 一般来说，没有兴趣的顾客对于美容院发传单宣传很是反感，因为其一在于美容美发店盲目的宣根本没有把理发店的特色表达出来，

16、其二在于有些发传单的人是为了应付工作，随便几张一起塞进顾客手中，这种被迫承受会令顾客对美容美发店的印象大打折扣。对于进店消费的顾客，要根据顾客的消费习惯和消费能力进展不同的分类，针对不同人群推出不同套餐，会到达事半功倍的效果。如针对学生可以推出校园卡套餐，针对周围居民可以推出居民优惠套餐，而针对白领等可以推出高档套餐。随着时代愈来愈趋向个性化的消费，开店的人更需要与时俱进。有针对性的宣传和效劳才是招揽顾客的关键。 Step2、给自己一个明确的定位 理发店老板在开店之前应该有一个明确的定位，终究是坐等收钱还是投入在理发店的经营中去，做老板并不是一味地依靠员工，而是有自己的一套管理体系，让员工信服

17、。首先老板应以身作那么，招揽顾客，在保证客流量的同时还可以带发开工的积极性，看谁的业务完成的高，调发开工的积极性和责任感。 活动主题：五一，让您的美丽充分展示 活动日期：4.29-5.5，一周的时间(注：活动一般不要做的太长) 活动目的： a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额。 b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的工程消费或多工程消费，提高客单价及利润。 c.让顾客产生好感，提升品牌形象。 活动的详细施实方案： 美发店： 优惠一：五一假七天中，每天前10名客户，可以享受工程七折，产品八折的优惠。 优惠二：消费满178送面值为18元的

18、代金卷，消费满480送58元代金卷。 优惠三：加“51元”=“88元”。 这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购置原价88元的产品。 美容院 优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元(一个仅限一次) 优惠二：皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258元 优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元 活动的宣传： a.最简单的方法：发送短信。如果您觉得用 发短信很慢的话，可以用的短信功能.所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。 b.宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地

19、的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。 店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日气氛。 要提醒员工，做好效劳，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动完毕： 1、不要认为活动完毕了，就完了。再进展一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，缺乏的地方加以改进，以便下次活动做得更好。 2、一个一个 进展回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接 。 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。

20、 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或工程捆绑等。 方案三：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以，如一高档店的促销设计为38万的卡的根底上，参加一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 限量来表达时机。 中秋节是我们传统节日之一，民间认为中秋节是家人团圆的日子，所以又被称为团圆节。美容院可以利用中秋家人团圆推出特惠主题活动，在活动中利用富有人情味的活动来打动顾客。通过中秋活动，发扬中国传统节日文化的同时，更好的维护美容院与顾客之间的关系，也可以借此更好的拓展新顾客，扩大美容院知名度和口碑。 活动主题：月美人更美 活动时间：XX年9月6日XX年

21、9月8日 活动地点：天黛美容院直营店及加盟店 活动对象：天黛所有消费者 活动目的：中秋佳节，以“美”的名义向天黛消费者送节日祝福。借此传播公司旗下美容院的经营理念，同时与顾客建立起一个和谐、温馨的沟通平台。不仅让天黛得到宣传，而且能可以借此提升美容院的整体形象。 活动宣传： 1、可以在天黛官网、微博、微信平台上提前一周活动信息。 2、在人群密集的场所、街道以及商业主干道发放活动宣传单及中秋节优惠卷;也可以在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。 3、在旗下各美容院门口张贴海报，挂横幅等。 本卷须知： 1、节假日期间，直营店内要尽量营造节日气氛。店内的装饰要以温馨为主题，以淡黄色为主。 2、活动期间推出

22、的一系列优惠仅在中秋节活动期间使用，有效期限可设为为一个月，但不能与其他活动叠加使用。 3、记得为中秋节天上班员工准备精巧的礼物和月饼，同时让员工感受到企业的“美”。 活动内容： 中秋作为中国传统的团圆的节日，很多在外工作的子女都会利用这个时间与家里的父母团聚。所以，美容院可以推出一些家庭套餐效劳。比方：亲子套餐、双亲套餐、全家福套餐等。 1、亲子套餐 亲子套餐是在美容院活动中较为少见，这种较为新型的美容院套餐活动，是为了让夫妻二人在美容院消费时，随行的孩子也能够享受到尊贵的效劳。可以在美容院内设置儿童专区，供顾客的孩子能够在内玩耍，为顾消除后顾之忧。 2、双亲套餐 现在过节不再推崇送礼，而是送安康。天黛作为美容养生会所，养生、护理、水疗spa等技术都能为广阔的顾客送去安康。双亲套餐实施一人满额消费，随行家人消费减半。即为父母送去了安康，也尽到了孝心。 3、全家福套餐 在中秋节当日，在天黛美容院店外搭建小舞台，通过全家都能够参与的游戏找到默契度的家庭，得分的家庭将送出美容院特定的效劳套餐。同时参加游戏的家庭还有能够参与美容院抽奖活动，有时机赢取天黛提供的中秋特惠大礼包。