幼儿园质量管理制度

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1、幼儿园质量管理制度文件名质量管理小组活动内容及形式规范电子文件编码MBGL-03-001页码2-1一、质量管理小组活动的内容1. 对日常工作情况进行检测和记录 例如，记录教师和幼儿的出勤情况、 幼儿发病情况、 教师执行 教育工作计划的情况和重大教育活动开展情况等，以便及时发现 问题，向园领导提出解决问题的建议。2. 进行以质量为课题的探索活动例如，怎样改进教学方法、 优化教学过程、 调动幼儿主动学习 精神，怎能样进行幼儿道德自律的教育，怎样根据主题教育内容 创设教育环境，怎样加强教育活动的调控等。确定好课题后，收 集与本课题有关的资料，分析研究主攻目标，制定改革方案，开 展实验，检查效果。3.

2、 猎取信息 猎取信息即定期组织学习有关质量分析、教育评价的理论知 识、方法和技术。4. 定期召开质量分析会 定期召开质量分析会即在经常记录和掌握质量情况的基础上， 研究质量动态，分析发展趋势及原因，寻找新的举措。5. 组织质量成果展示会或交流会 其目的是巩固成绩、推广经验，提高质量管理意识。二、质量管理小组的形成质量管理小组的组织形式可在下列三种形式中选定：文件名质量管理小组活动内容及形式规范电子文件编码MBGL-03-001页码2-21.建立全国性的质量管理领导小组 它属于行政管理机制，由园长、业务主任、年级组长和教师、 保育（含医务）人员代表组成。大的幼儿园 57 人，一般幼儿园 3 5

3、人为宜。其职责是对全园行使全面质量管理， 负责制定质量管理 计划和质量标准，建立质量管理工作条例或规章制度，经常收集、 分析、传递质量信息，开展民主管理、全员管理，组织定期交流、 评估活动等。2.建立群众性的质量课题活动小组 其特点是：打破年级组界限，群众自愿参加，人数多少不限； 围绕某一个质量课题开展活动，写出研究报告；园长对小组活动 要大力支持，对其研究报告或建议要给予奖励。3.建立质量管理咨询小组它属于园长领导下的半官方、 半群众性的组织。 成员可采取推 荐与自荐相结合，一般 35 人为宜。它的任务是：分工监测质量 情况，搜集有关资料信息，向园长提出解决问题的咨询意见。文件名幼儿园管理质

4、量评价项目规范电子文件编码 MBGL-03-002 页码 2-1一、目的 为规范幼儿园管理质量的评价工作， 特制定本规范， 对其项目 作出规定，以期在实际评价工作中能全面、系统、有效地予以评 价。二、评价项目及其细类1. 办园特色与水平(1)管理特色(2)课程特色 目标 安排 评价 活动特色2. 教科研质量与水平(1)教科研水平 课程计划 课程教材 教学水平 各类游戏水平 科研项目(2)教科研成果 幼儿发展质量文件名幼儿园管理质量评价项目规范电子文件编码MBGL-03-002页码2-2教师收获与提高 获奖项目与论文 3.整体优化与水平 (1)社区工作 制度与形式 质量与资料 (2)家长工作 (

5、3)党政工团工作 (4)环境创设 心理氛围 园风 硬件设施 自制玩具 4.师资培养质量与评价 (1)领导素养与能力 (2)师资结构与自培 教育观念 领导能力 开创精神 科研意识 (3)信息介入文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-1一、教研质量制定标准1. 制定质量标准的依据和要求幼儿园工作规程 、幼儿园管理条例 是制定质量标准的政 策法规依据，是国家和政府为实现幼儿教育任务而制定的行为准 则。在教研工作质量标准项目的选择、项目权重、评价要点上应 体现其基本精神与要求。2. 教研质量标准的内容要求(1) 保教研究管理工作质量 计划管理a. 有与组织机构相一致的计

6、划体系。b. 计划管理过程完整，有相应记录。c. 方法适宜、得当。 组织管理a. 组织机构健全、合理。b. 各级研究组织职责明确。c. 各级研究人员落实、合理；研究制度健全、有效；研究条件 齐备 (资料充足、时间保证、有经费 )。 质量管理a. 有质量标准。b. 定时进行质量评价。c. 质量评价有效。文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-2d.方法适宜，程序规范。(2)保教研究管理效果质量。研究目的 a.有针对性、时代性。b. 研究重点突出。c.研究目的明确、具体。研究内容a.紧扣目标、典型有效。b.有理论、有实践。c.信息量足够。研究过程 a.过程整合，能将研

7、究计划贯穿研究全过程。 b.进程有序、层层相连、环环紧扣。 c.过程完备，有计划、重实施、会总结。研究形式a.形式适当有效。b.形式生动活跃。c.形式多样：分合兼有，内外结合，理性研讨与实作并用。 研究资料a.各类资料齐备。 b.资料详实，反映研究过程、研究结果。 c.各类资料规范。文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-3d. 资料形式多样。 保教问题研究a. 研究成果获奖或发表。b. 有效解决保教实际问题。c. 有研究专题总结。 保教队伍素质a. 保教观念有转变，理论水平有提高。b. 保教技能有提高。c. 基本功合格。 保教质量a.幼儿“四育”发展水平达标率符

8、合等级园标准。b.家长满意度达 90% 以上。3. 灵活地使用标准 标准一般由上级部门制定，幼儿园使用时不要机械地照搬照 抄，而要根据本园实际情况 ,如：人员构成、所在地区、教研工作 基础、教研工作的问题等，将其权重、指标要点进行调整、删减、 补充或具体化，使标准更具有针对性。二、质量形成的控制1.认同标准，理解标准 要组织保教人员认真学习标准，认同标准，理解标准的要求， 努力用标准规范自己的行为， 将标准要求变成每个人自觉的行为。文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-42.发现、诊断问题要做好诊断，必须深入实际，从实际中去获取信息， 发现问题。 园领导应了解以

9、下情况：本园保教工作的难点问题、幼儿“四育” 发展现状、教研计划制定与执行的情况、教研活动开展的情况以 及教师参与的情况、教师对教研工作的需求和建议、教研活动中 研究的问题是否得以落实等。3. 调控质量(1)参与园领导亲自参加教研活动， 掌握教研活动的情况， 把握教研活 动的研究方向、进程和研究深度。(2) 指导给教研组长教育理论的指导， 如：运用教育理论对保教工作 中的问题作理性分析、给教研组长介绍有针对性的理论书籍和文 章,亲自作教育理论的辅导报告等。 对教研组长的实际工作能力给予具体的指导， 如：指导教研 组长写好教研计划、安排形式多样的教研活动、运用恰当的组织 技术组织教研活动。(3)

10、 反馈管理者应将获取的信息、 发现的问题，采取口头交谈、 书面意 见等方式，及时、准确地进行反馈，使教研组长和保教人员能知 觉到教研工作的实际与质量标准的差距，从而能主动进行调整， 逐渐减少实际状况与质量标准的偏差。文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-5(4) 协调 园长在协调好教研、 保育两个组的研究工作， 使之研究方向一 致，研究时间能保证。还要协调好保教人员与组长之间的关系， 使教研组长有开展工作的良好氛围和环境。三、质量价值判断1. 程序与方法(1)质量价值判断的程序是： 学习、理解质量标准，明确评价目的与指导思想。 按照评价标准进行自评、互评和园领导

11、评。 按权重要求综合整理评价数据和意见。 反馈评价结果，进行质量分析，提出改进措施和打算。(2)进行价值判断常用的方法有：量比评价法， 即在评估中采用数学方法， 将教研工作的现象 和结果用数字来表示和描述。等级评价法，即把评价结果分成不同的等级来表示教研工作 的效果。 综合评价法，即将量化评价法、 等级评价法和文字描述几种 方法结合使用，对教研工作情况及效果进行判断。2. 质量评价中应注意问题(1)评价要客观公正文件名幼儿园教研质量管理制度电子文件编码MBGL-03-003页码8-6评价中要实事求是， 不偏听偏信， 不袒护纵容，以客观求实的 思想作风和深入实际的工作作风来进行评价。(2)评价与

12、指导相结合园领导应对评价结果作出认真的分析， 及进反馈信息， 并提出 改进意见和建议，使被评价对象通过评价受到教育，明确努力的 方向。(3)评价工作应制度化应将教研工作评价制度化， 纳入到幼儿园管理体系和全面评价 工作之中，作为必不可少的组成部分，并与激励机制结合，以更 好地发挥评价的导向、改进、激励功能，确保目标的实现。(4)过程评价与终结性评价相结合 过程评价是在教研质量管理过程中进行的， 其目的是为了了解 教研工作过程中的状况，以便及时调整、改进。终结性评价是在 教研工作进行到一个阶段而进行的全面评价，其目的是进行全面 的价值判断，肯定成绩，总结经验，发现问题，明确方向。这两 种评价相互

13、区别也相互联系，应结合进行。附件 1幼儿园教研管理质量评估指标体系A 级指标B 级指标分值C级评估要点评估分值信息来源自 评他 评园 评A1教研管 理工作质 量计划管理B1401. 有与组织机构一致的计划体系 (15)2. 计划管理过程完整，有相应记录 (15)3. 方法适宜、得当 (10)查阅计划 管理记录组织管理 B2204. 组织机构健全、合理 (4)5. 各级教研组织职责明确 (2)6. 各级教研人员落实、配置合理 (3)7. 教研制度健全、有效 (5)8. 教研条件齐务 ( 资料充足、时间保证、 有经费)(6)有关资料质量管理 B3409. 有质量标准 (5)10. 定时进行质量评价

14、 (15)11. 质量评价有效 (10)12. 评价程序规范、方法适宜 (10)有关资料 管理记录 访谈A2教 研管 理效 果质 量A2-1 教研 工作 质量研究目的 B41513. 有针对性、时代性 (5)14. 研究重点突出、适当 (5)15. 研究目的明确、具体 (5)计划 活动记录 活动评估表研究内容 B51016. 紧扣目标、典型有效 (4)17. 有理论、有实践 (4)18.信息量足够 (2)计划 活动计划 活动评估表研究过程 B61519.过程整合，能将教研计划贯穿全过程(5)20. 进程有序、层层相连、环环紧扣 (5)21.过程完备，有计划、重实施、会总结(5)计划、总结 活动

15、记录 活动评估表研究形式 B71022. 形式适当有效 (4)23. 形式生动活跃 (3)24.形式多样：分合兼有，内外结合，理性研讨与实作练习并用 (3)活动计划 活动评估表研究资料 B81025. 各类资料齐备 (2)26.资料详实：反映研究过程、研究结果(4)27. 各类资料规范 (2)28.资料形式多样 (文字、声像 )(2)各类资料A2-2 教研 效果 质量保教问题研究 B91529. 研究成果获奖或发表 (5)30. 有效解决保教实际问题 (5)31. 有效研专题总结 (5)有关证明材料 日常保教检查表 专题总结保教队伍 素质 B101532.保教观念有转变，理论水平有提高(5)3

16、3. 保教技能有提高 (5)34.基本功合格 (5)座谈半日 活动考核 保教日计划保教质量B111035.幼儿四育发展水平达标率符合等级园标准 (5)36. 家长满意度达 90%以上(5)四育测查资料家 长问卷或访谈附件 2幼儿园教研管理质量评估表A 级指标B 级指标C级评估要 点序号标准 份值评估分值自评他评园评A1教研管理 工作质量计划管理 B1110210310小记30组织管理 B24454647484小记20质量管理B3910101511151210小记50总计100（ 自评分值 0.3）+（ 他评分值 0.2）+（ 园评人分值 0.5）= 实际得分A2教研管理效果质量A2-1 教 研

17、 工 作 质 量B4135145155小计15B5164174182小计10B6195205215小计15B7224233243小计10B8252264272282小计10A2-2 教 研 效 果 质 量B9295305315小计15B10325335345小计15B11355365小计10总计100（ 自评分值 0.3）+（ 他评分值 0.2）+（ 园评人分值 0.5）= 实际得分文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-1一、加强教师和幼儿的相互作用1. 教师要积极与幼儿相互作用， 通过语言或非语言的形式与幼 儿交往；在一日活动的各个环节特别是入园、离园时，从幼

18、儿角 度思考问题，向他们点头微笑，和他们亲切交谈，拥抱抚摸他们。2. 教师要对幼儿的各种需要， 能准确而又及时地作出反应， 尽 量减少幼儿等待的时间和次数；鼓励幼儿分离知识、经验和情感； 听取幼儿的意见，了解幼儿的需要。3. 教师要用亲切的口吻和幼儿讲话；经常提出启发性的问题， 使幼儿能寻找多种答案；重视与每个幼儿进行个别谈话。4. 教师要平等对待不同性别的幼儿。5. 教师要在幼儿的日常生活中 （如整理、盥洗 ）重视锻炼培养幼 儿的自我服务技能，培养幼儿的独立性。6. 教师要把注意力集中在引导、 培养幼儿的良好行为上， 而不 是集中在预防、控制幼儿的不良行为上；采用积极的方法，表扬 幼儿，而不

19、是用消极的方法，批评幼儿。7. 教师要使幼儿在环境中感到轻松、愉快，没有压力，没有恐 惧感。8. 教师要鼓励幼儿参加各种活动， 获得满足感和成功感； 让幼 儿自己决定参与活动的时间、地点、内容、方式和程度；接受幼 儿在游戏活动中表现出的消极情绪，如生气、失望等。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-29. 教师要通过为幼儿提供榜样、 启发诱导等方法， 培养幼儿的 社会行为，如分离、合作等。10. 教师要正确评价幼儿社会行为的发展水平，并提出合理的 期望。11. 教师要鼓励幼儿用语言表达自己的观点和情感。二、建立合理的学前教育课程 这主要体现在学前教育机构的一日活

20、动上， 包括有目的、 有计 划的活动和无意识、无组织的偶发事件。1. 课程的设计要以本班幼儿的发展水平为基础， 并促进幼儿的 发展。2. 课程的目标要适合幼儿的年龄特征和个别差异， 是幼儿能够 达到的。3. 课程的内容要符合教育对象的特点：(1) 特殊幼儿的课程不同于正常幼儿。(2) 不同种类的特殊幼儿，其课程应不同。(3) 不同数量的特殊幼儿，其课程也不应同。4. 课程的实施要有助于幼儿的全面发展： 在一日活动中， 要使 室内活动与室外活动保持平衡、静态活动与动态活动保持平衡、 个人活动与小组活动及大组活动保持平衡、大肌肉活动与小肌肉 活动保持平衡、幼儿自发的活动与教师组织的活动保持平衡。5

21、. 课程的活动要不断发展，为幼儿提供新的学习机会。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-36. 课程的活动要多种多样，不利于幼儿积极的自我概念的建 立、自尊心和主动性的发展；有助于幼儿社会技能的培养；有益 于幼儿思维能力、提问能力、推理能力、探索能力、语言能力的 发展；有助于幼儿体育运动技能、营养技能、心理健康技能、安 全技能的增强；有利于幼儿创造能力、艺术表现能力和艺术欣赏 能力的提高。7. 课程的活动要灵活自由，让幼儿自己决定是休息还是游戏； 在众多的活动中自由选择。8. 课程的转换要自然、平衡，使之成为幼儿学习的机会。9. 课程的计划要有灵活性，根据需要作

22、出相应地调整。10. 课程的资源要充分开发，通过日常生活对幼儿进行常规训 练。三、重视教师和家长的相互作用1. 教师要向家长全面介绍幼儿园的活动， 鼓励家长以各种方式 参与。2. 教师要提前向新生家长介绍本园的各种情况， 如教育活动的 安排。3. 教师要通过家长会、 参观幼儿园等形式， 帮助家长做好孩子 的入园准备工作。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-44. 教师要经常和家长一起讨论幼儿保教问题， 在教育态度和方 式上达成共识。5. 教师要鼓励家长以各种不同的形式， 参与本园的教育， 如和 幼儿一起进餐。6. 教师要每天和家长交流幼儿的信息， 通过口语或书

23、面的形式 定期交换幼儿身体或情感情况。7. 教师要适时召开家长会， 每学期至少一次， 和家长讨论幼儿 的成绩，帮助家长解决家庭教育中所遇到的一些问题。8. 教师要通过多种形式， 比如报告栏、 通知栏、便条、联系册、 电话等，向家长传递学前教育的最新动态。9. 教师要利用视听媒体，帮助家长了解幼儿身心发展的特点， 增强家长的教育责任感。四、提高教师的素质1. 保教人员要在 18 岁以上，受过学前教育专业培训，具备教 师素质；教师助理需高中毕业，受过保育训练；教师需大学专科 或本科、研究生毕业。2. 幼儿园负责人要受过管理方面的培训， 如师资管理、 财政管 理。3. 新教师要了解幼儿园教育目标、

24、一日活动的各个环节、 本班 幼儿的需要，掌握保护、急救幼儿的技能。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-54. 教师要继续学习，定期接受在职教育，不断提高自身的水平。5. 教师要有档案资料，记载得奖、进修情况。6. 教师要接受学前教育专家的指导、考评。五、缩小班级规模1. 班级规模要有利于教师和幼儿、幼儿和幼儿的相互作用。2. 不同年龄班的班级规模应不同， 师幼比率也应不同， 具体比 例见下表。师幼比例和班级规模表班级规模幼儿年龄68101620012个月131224个月142436个月153岁 4 岁184 岁 6 岁1103. 教师要利用各种方式帮助幼儿与同

25、伴建立友好的关系。4. 教师在组织幼儿外出活动时， 要降低师幼比率， 以保证每个 幼儿的安全。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-6六、创设良好的物质环境1. 室内外环境要安全、洁净、宽敞，富有吸引力。幼儿室内活 动空间至少要达到国家规定标准。2. 室内外空间布局要合理， 每种活动都应有特定的区域， 使幼 儿既能进行个人活动，也能进行小组、大组活动，且容易从一个 活动区转移到别一个活动区。3. 空间的设计要适当， 突出游戏空间的布局， 使幼儿能通过探 索创造活动、谈话讨论活动、体育建构活动、文学艺术活动、数 学科学活动、角色游戏活动等主动学习。4. 游戏器械和

26、材料要符合幼儿年龄特点、 种类齐全、数量充足、 一物多用，便于幼儿自由取用。5. 要有地方让每个幼儿存放自己的物品。6. 要使幼儿在室内外有独处的空间。7. 要有柔和的环境，如草坪、毯子、垫子。8. 要运用消音材料去降低噪声。9. 要用栅栏把室外区域围拢起来，以免幼儿丢失。10. 室内外各个区域都要便于教师观察幼儿。11. 要有储藏室，把不用的材料储藏其中。12. 要有空间让保教人员休息、与同事及家长交流。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-7七、保证幼儿的健康和安全1. 教师和幼儿的健康和安全是学前教育机构提高质量的基本 条件。2. 幼儿园要注册，在卫生、饮

27、水、消防等方面符合规定的标准。3. 保教人员要身心健康， 通过身体检查和心理诊断， 具备从教 条件。4. 每个幼儿要有健康档案，内有健康证明、接种记录、紧急情 况联系表、接送人员名单。5. 要向家长宣传政府预防疾病的方针政策。6. 要做好幼儿接送时的安全工作， 如幼儿只能由家长指定的人7. 如果提供交通工具接送幼儿， 其设备一定要符合幼儿年龄特点。8. 幼儿每时每刻都应能受到保教人员的监护。9. 保教人员要关注每个幼儿的健康状况， 若发现异常现象， 及时记录，并向园领导和家长报告。10. 要及时向有关部门反映家长或其他成人歧视、虐待幼儿的 现象。11. 至少要有一名具有紧急护理资格的员工。12

28、. 有急救物品及使用说明书。13. 幼儿的穿戴要适合室内外各种游戏活动的需要；每个幼儿文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-8应有自己专用的生活用品。14. 要每天进行清扫、消毒工作。15. 成人在保育幼儿时，要及时用肥皂洗手。16. 设施、设备要安全、牢固。17. 幼儿的床上用品要专人专用，定期清洗。18. 盥洗室、饮水设备要幼儿化。19. 活动室要光线充足。20. 要在大型运动器械下面铺设软材料，如塑料胶粒、木头屑 等。21. 各种有潜在危险的物品， 如医药急救物品、 清洗消毒物品， 都要贴上标签，放在幼儿触摸不到的地方。22. 要在紧急出口处贴上脱险示意图

29、， 并和幼儿一起进行学习。23. 要定期检查防火、报警装置，在电话机旁张贴急救电话号 码。八、保证幼儿摄入均衡的营养1. 餐点要合理搭配，保证幼儿获得全面的营养。2. 要向家长推荐食谱，使幼儿在家里也能获得充足的营养。3. 要培养幼儿健康的进餐习惯；提供幼儿化的餐具、餐桌椅； 鼓励幼儿自己进餐；让幼儿品尝来自不同文化的食品；教师和幼 儿一起进餐，边吃边聊。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-94. 要把幼儿从家里带来的食品放在适当的地方。5. 为幼儿订做的食品，要符合卫生标准。6. 开发烹调活动。九、实行民主管理1. 幼儿园园领导至少每年要对教育方案的优缺点进

30、行评估， 制 定下一步发展计划。2.要建立各种规章制度，如收费制度、家长参与制度。3. 要制定保教人员的应聘条件、奖惩条例。4. 要保障保教人员的利益，如有适当的奖赏、病假、节假等。5. 要有各种记录材料， 如保教人员和幼儿的出席情况、 员工会 议记录。6. 管理委员会的每个成员都要有明确的分工和职责。7. 要有财务记录，包括预算和决算。8. 要为幼儿、教师办理保险。9. 幼儿园园领导要和员工、 管理委员会合作， 充分运用社区中 的各种教育资源，如图书馆、博物馆等。10. 幼儿园园领导要和员工、管理委员会成员定期进行开放式 的交流，共同商讨大事。11. 保教人员在一天中连续和幼儿一起活动 4 个小时以上时， 至少要有 15 分钟的休息时间。文件名幼儿教育质量提高办法电子文件编码MBGL-03-004页码10-10十、强化学前教育评价1. 幼儿园园领导至少每年要对保教人员进行评价， 并个别交换 意见；在观看教师组织的一日活动之前，要把评价的标准告诉他 们；要给教师提供自我评价的机会。2. 至少每年要召开一次家长和保教人员会议， 全面评估教育计 划在满足幼儿和家长需要方面的情况。3.要通过幼儿活动的表现、幼儿的作品来评价幼儿的发展水 平，并以此为基础，设计课程，促进幼儿的进一步发展。