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1、零售行业客户的商品智慧仓储配送应用国内零售行业的蓬勃发展，对零售物流提出了更高的要求，特别是在仓储配送环节，如何促进仓储以及配送质量，成为零售企业关注的事情。这里运用物联网思想成功实施的案例，可以帮助我们在零售行业，实现智慧仓储配送的应用。 【项目背景】某配送中心希望有一套先进的物流管理模式，物流管理的优势除了有先进的管理思想外，还必须以先进的物流自动化设备和技术，与优秀的信息系统平台为依托才能更好的发挥作用，自动化设备和技术可以从硬件上提高工作的效率、减少人力操作的失误率，而信息平台从软件上为物流企业提供大量的管理数据信息，用以做为管理决策的依据。自动化设备和技术与信息平台的集成就可以极大的
2、提高配送的及时性、准确性和信息获取的实时性。对配送中心来讲，保质保量和快速响应就是生命力所在。如何规避传统信息传递模式下的短板，这里运用物联网的感知，网络信息传递，结合配送应用的方式，为客户解决了现实存在的问题。【应用原理】在此应用中用示意图表示，包含这样的技术原理：（如图）图1 条码或者RFID感知图2 无线网络系统以及企业内部网络图3 实现仓储/配送的智慧操作1、感知层货架，包装以及托盘，和条码、RFID芯片结合，形成信息流的传递；对物品的ID(标记标识)，特征（重量，包装规格，体积尺寸，发送方，接收方，目的地等）实现非接触，和快速的采集。2、网络层 通过企业内部网络实现从感知信息，通过无
3、线网络或者企业内部网络的交换，实现和固定资产系统的结合，实现和财务系统，ERP系统软件的接驳。3、应用层随着配送中心内部，条码/RFID和配送中心内部实体的结合，货品，货架，发送方，收货方，客户订单的结合，从生产-运输-物流中心-运输-门店（配送中心-门店）-用户的环节实现快速的运行；智能设备替代人工操作，实现信息感知，处理过程的自动化，促进现代零售业快速提升和发展。【技术方案和系统构成】采用感知技术管理并结合移动终端的智慧仓储配送应用：1网络架构局域网的构建，所有无线手持终端通过无线AP接入局域网，连接后台数据库。后台数据库运行在一台专门的服务器上，为所有无线设备（包括手持终端和AP）专辟一
4、个网段。为了确保通讯的通畅，服务器端专为每台终端开了1个通讯端口，每台终端使用一个固定的端口，这样也可防止数据通讯出现混乱。前台应用了车载外接的手持式条码扫描器，条码打印机（用于打印条码标签），打印机（用于打印出、入库单），AP，连接后台原有的WMS数据库。2功能模块系统的主要功能模块有：用户登录混载和不混载收货上架盘点移库补货（指令方式）/非指令移库/非指令补货复查出库托盘查询/货位查询3主要操作流程收货/入库：当我们收到从生产商运送的货物时，首先必须检查货物的详细资料；然后，我们将它输入我们的管理系统；管理软件为每件货物生成一张具有唯一识别编号的条码标签；同时，为它准备了一个空闲的货架。接
5、着，通过车载计算机通知叉车司机，将货物存放到预定的货架上；叉车司机在收货处用车载扫描系统为货物生成的条码标签；然后根据车载终端屏幕上给出的提示信息将货物运送到指定位置。每个货架上都有一个唯一标志该货架的编号，在货物上架前，叉车司机还必须输入货架的编号和系统提示的位置相匹配，最后，货物被安置在指定的货架上，系统最终确认这个货物的入库操作完成。配送/发货：操作人员根据前一工作日夜间生成的商店定货单准备配送货物。系统知道每个散货货架上有多少数量，如果数量尚不足以满足商店的需求，会告诉叉车司机到存放同类商品的高层货架上提取货物。库存控制员还可以通过无线网络和叉车司机进行交流，当散货商品库存量小于安全存
6、量时，库存控制员可以中断当前的提货操作，强制叉车司机补足散货库存。反之，如果叉车司机发现库存或库位发生错误，可以通过无线网络立即通知库存控制员加以解决 。无线网络系统的实时性，解决了通常操作中发生的等待和错位情况。管理系统会指导叉车沿最近的路线提取货物，使等待时间减少到最低。【功能评测、性能评测】智慧仓储配送的应用，从这几个方面，为仓储配送的操作实现了新的解决途径，包括人工差错的有效防止，人为误差包括录入区域和录入内容方面的误差。通过感知技术和软件的处理，错误发生几率下降到零。并将无意行为和有意行为实现区分。数据传递迟滞情况的改善，以往信息的传递时间=人工录入时间+报表汇总时间+数据复核时间+
7、统计时间+数据发送时间这些要素组成，系统越大，效率越低；成为仓储配送企业业务提升的瓶颈。网络层的无线网络数据传递以及软件处理功能，使用这个时间得到极大提升，以往的数据人工传送是以天为单位，现在的数据汇总是以分为单位，一些好的配置系统可以实现秒为单位的处理效率。在实践中，这些工作得到第三方的验证并先后获取了一系列专利成果以及软件著作权，诸如专利名称知识产权类型专利号进展情况内容简述二合一条码RFID复合标签实用新型ZL200820058630.4授权感知层实现技术复合通信接口实用新型ZL0320294.0授权网络层实现技术先达打印机接口软件V1.0软件著作权2008SR15631授权网络层实现技
8、术先达基于移动终端物流管理软件V1.0软件著作权2008SR15630授权应用层软件技术先达移动条码、RFID仓储软件V1.0软件著作权2008SR11083授权应用层软件技术先达基于移动终端盘点管理软件V1.0软件著作权2008SR15629授权应用层软件技术先达基于移动终端收货管理软件V1.0软件著作权2008SR15627授权应用层软件技术以及更有一系列相关的发明专利受理审批中。【成熟度评测】基于物联网应用的智慧仓储配送应用，从2000年以来，首个无线应用项目在联华配送中心实施以来，物联网应用已经在很多客户的仓库或者配送中心，实施并达到稳定的效果。10年的时间里，感知系统不断成熟，感知材
9、料遍布各个信息点，包括货品、整理箱、托盘、货架这些仓储配送环节中必要的控制对象；现在常规应用感知材料的应用量超过10万，耗材成本却不到1万。无线网络覆盖整个操作区域，软件平台不但在行政区域，甚至连移动搬运工具上也布置到了相应的车载设备，实现操作环节的无缝链接。移动仓储管理系统轻松实现仓储配送的操作。2000年，在国内零售业中首次实现以来，物物相连的应用已深入仓储配送领域。【可持续发展性】仓储配送行业，潜力巨大。作为供应链的重要一环，和制造、物流、零售、电子商务等领域密切相关。一个典型的仓储配送企业，10万个标记用量的成本不到1万人民币的低成本，让物联网的普及和推广，更具现实意义。从需求上看，随
10、着电子商务，传统零售，服务业务的发展，仓储配送从形式到内容，越来越离不开物联网技术给予的支撑。2009年仓储业固定资产投资额达到1766亿元，同比增加57.5%，高于物流业投资的总增幅9.9个百分点。仓储配送的发展伴随国家经济发展的步伐。2009年后，我国逐步回稳的经济形势，逐步让各行业复苏。仓储配送行业发展的空间很大，物联网技术的积极作用将大有用武之地。【社会经济效益】基于物联技术的仓储配送应用，通过上海先达客户商品智慧仓储配送系统的管理，推广感知技术应用的标准化，在各大零售企业仓储配送中心的实践。取得了良好的经济效益。提高工作效率，通过对仓库的整体优化，以及引入适合先进的软硬件体系，可以从
11、根本上改变当前的作业环境和流程，使得系统的整体运行效率大幅度提高。在仓储配送中心的投资上，通常812万票量级的配送中心的投资在千万级别。一套感知技术对于仓储配送系统来说，可谓信息精髓，但基于条码的感知系统投资也就百万。相对于全套进口系统上亿的投资规模看，感知系统存在投资抵，回报高的优势。投入产出率高，实现客户和企业的双赢。【推广价值】 智慧仓储配送的实施，较传统仓储配送，在信息获取上实现无接触实时的效果，准确率提升了2个数量级，自动化的提升，运行能力提升2倍。实现对门店快速的响应，促进供应链效率；我国零售业基础庞大，仓储配送压力巨大，据2003 年的统计资料，我国社会物流总成本为24，974 亿元，其中：运输14，028 亿元，保管7，376 亿元，管理成本3570 亿元，相当于GDP 的21.4%。美、日等发达国家的流物成本仅占GDP 的10%左右。智慧仓储配送的运用，不但从操作技术上提升了，我国零售行业的核心竞争力的同时，在科技上，可以和国际一流零售业企业站在相同的起跑线。
零售行业客户的商品智慧仓储配送运用
