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1、管理信息系统试题一、信息的如何分类 答：按照管理层次可分为：战略信息，战术信息，作业信息 按照应用领域可分为 : 管理信息，社会信息，科技信息等 按照反映形式可分为：数字信息，图像信息，声音信息等二、MRPII和ERP系统各是什么含义它们有什么异同答：MRPII系统是站在整个企业的高度组织生产及一系列管理活动的，把企 业的生产，财务，销售，采购，技术管理等子系统综合起来，是各部分相互 联系，相互提供数据。ERP系统不仅是MRPII系统的扩展，而且是在新的市场环境下的全新的 经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革：精益生产方式， 新的技术 开发和工程设计管理模式相同点：在决策支持上主要集中
2、在结构化决策问题不同点：MRPII主要支持企业内部管理业务，ERP把资源的概念延伸到 企业外部，目前正与CRM SCM等系统功能整合。ERP除了具有MRPII的计划和 控制功能， 还包括以下功能子系统： 支持企业整体发展战略的战略经营系统， 全 面成本管理( Total Cost Management )系统，敏捷后勤管理系统。三、诺兰阶段模型包含哪些阶段并结合自己身边的事物谈谈自己对此的理解 第一阶段：初装1、初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、计算机的作用被初步认识到，个别人具有使用计算机的能力。3、大多发生在单位的财务部门。第二阶段：蔓延1、信息系统(管理应用程序)
3、从少数部门扩散到多数部门，并开发了大 量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高 .2、在该阶段中，数据处理能力发展得最为迅速，但同时出现了许多有待 解决的问题，如数据冗余性、不一致性、难以共享等。3、此阶段只有一部分计算机的应用收到了实际的效益。第三阶段：控制1计算机预算每年以30%40或更高的比例增长，而投资的回收却不理想。2、随着应用经验逐渐丰富，应用项目不断积累严格的控制阶段便代替了 蔓延阶段。3、此阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键。第四阶段：集成1所谓集成，就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接， 建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。
4、2、由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长。第五阶段：数据管理Nolan认为，“集成”之后，会进入“数据管理”阶段。第六阶段：成熟一般认为，“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中 层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理。1、诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。2、模型中的各阶段都是不能跳越的。无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候 ，都 应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段 ，进而根据该阶段特征来指导 MIS建 设。四、开发管理信息系统有哪两种策略并对其进行比较。1、“自下而上”的开发策略2、“自上而下”的开发策略两
5、种策略的比较:策略涵义优点缺点适用阶段自下而上从现行系统的业务状况出发， 先实现一个个具体的功能，逐 步地由低级到高级建立MIS, 它首先从研制各项数据处理 应用开始，然后根据需要逐步 增加有关管理控制方面的功 能。能保证 最终的 系统可 以运行缺乏整体优 化；开发过 程存在大量 的重复工作“初装”“蔓延”自上而下强调从整体上协调和规划，由 全面到局部、由长远到近期， 从探索合理的信息流出发来整体性 和逻辑 性强复杂、繁琐集成成熟设计信息系统。五、简述开发管理信息系统的几种方法。a) Shlaer & Mellor 方法；b) Booch s OOA & OOD方法；c) OMT方法；d) W
6、ifs-Brock 方法；e) Coad & Yourdon s OOA & OOD方法。六、结构化开发方法分为哪几个阶段每个阶段具体包含什么内容答：系统分析1、旧的系统(手工或计算机系统)如果不再适应发展变化了的环境， 就可能提出开发新系统的要求，并做出新系统的开发规划。2、系统分析是开发工作的第一个阶段，以开发规划中提出的目标为出 发点，进行初步的系统调查(、详细的系统调查、系统化的分析和 建立信息系统的逻辑模型。3、系统分析阶段应写出系统分析报告作为下一开发阶段的工作基础。 系统设计4、系统设计阶段是在系统分析阶段提出的逻辑模型的基础上设计系统 的物理模型。5、主要内容包括：代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、处 理流程图设计和编写程序设计说明书。6系统设计阶段的成果是“系统设计说明书”。系统实施7、系统实施阶段的内容包括程序设计及调试、系统转换及系统运行与 评估等环节。8、实施阶段的成果，除了最终实现的管理信息系统外，还包括有关的 技术文档(如程序设计说明书、使用说明书等)。
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