物流管理专业学生专业技能抽查标准

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1、湖南省高等职业院校学生专业技能抽查标准物流管理专业2014年11月湖南省高等职业院校物流管理专业(类)学生专业技能抽查标准一、 适应专业与对象1适应专业本标准适用于湖南省高等职业院校目前开设的物流管理专业（620505）2适应对象高等职业院校三年一期全日制在籍学生。二、专业技能基本要求物流管理专业专业技能分成基本技能模块、核心技能模块和综合作业技能模块。核心技能模块包括：运输组织与规划设计核心技能模块、仓配组织与规划设计核心技能模块、物流金融核心技能模块、国际物流核心技能模块、快递物流核心技能模块；综合作业技能模块包括：整托货物或成件货物入库和在库管理作业综合作业技能模块、成件货物或拆零货物拣

2、选和出库作业综合作业技能模块。模块一 基本技能模块基本技能模块分为计算机应用、物流地理、常用物流设备操作、市场营销4个典型项目。主要用来检验物流管理专业的学生是否掌握面向所有岗位或岗位群工作的基本技能。模块一物流管理专业技能考试基本技能模块技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求11-1物流业务表单设计与制作能熟练运用计算机办公软件完成表单栏目设计、单元格格式设置、表格边框设置、行高列宽设置、页面设置等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求，格式排版清晰规范。物流管理所有职业岗位21-2物流业务数据信息录入保存能运用计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资

3、、客户、人事等数据信息的录入和保存等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求，格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位31-3物流业务数据信息汇总统计能熟练运用Excel计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息的汇总和统计，完成计算公式编辑、统计/逻辑函数引用、数据自动筛选等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求，格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位41-4物流业务数据信息图表绘制能熟练运用Excel计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息的图表绘制或数据透视表（图）等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求，格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位

4、51-5物流业务数据信息分析运用能熟练运用计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息统计分析与处理。符合物流企业流程管理和效率控制的要求，格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位61-6我国经济区域与物流区域划分熟悉我国经济区域与物流活动的关系，能描述我国现阶段的行政区划、综合经济区划、区域性物流圈等概念。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位71-7我国公路运输干线网络布局熟悉中国大陆公路运输网络布局，能描述公路国道主干线“五纵七横”、高速公路“7918网”布局的路线及编号规则等，能绘制国道主干线简图，标识起讫地点、3-5个主要途经地点。符合物流企

5、业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位81-8我国铁路运输干线网络布局熟悉中国大陆铁路运输网络布局，能描述铁路货运主干线“八纵八横”的路线，能绘制铁路货运主干线简图，标识起讫地点、3-5个主要途经地点。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位91-9我国水路运输干线网络布局熟悉中国大陆水路运输网络布局，能描述全国内河“八大水系”的名称和我国水运主通道“两纵三横”名称，能绘制水运主通道简图，标识3-5个主要港口。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位101-10公路运输方式决策及路线规划能结合国内外地理位置和公路干线网络布局

6、等信息，根据公路运输特点选择运输方式；能绘制运输路线简图，能标识起讫地点、3-5个主要途经地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位111-11铁路运输方式决策及路线规划能结合国内外地理位置和铁路干线网络布局等信息，根据铁路运输特点选择运输方式；能绘制运输路线简图，能标识起讫地点、3-5个主要途经地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位121-12水路运输方式决策及路线规划能结合国内外地理位置和水路通道网络布局等信息，根据水路运输特点选择运输方式；能绘制运输路线简图，标识起讫地点、3-5个主要途经

7、地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位131-13航空运输方式决策及路线规划能结合国内外地理位置和航空网络布局等信息，根据航空运输特点选择运输方式；能绘制运输路线简图，标识起讫地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位141-14国际海洋运输方式决策及路线规划能结合国内外地理位置和航海干线网络布局等信息，根据航海运输特点选择运输方式；能绘制运输路线简图，标识出起讫地点、3-5个主要途经地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位151-15综合运输路

8、线规划能结合国内外地理位置和多种运输方式干线网络布局等信息，根据不同运输方式特点组织多式联运；能绘制运输路线简图，标识起讫地点、3-5个主要途经地点，规划最优运输方案。符合物流企业流程和效益成本控制的要求，表述清晰物流管理所有职业岗位161-16托盘搬运叉车操作能在规定时间完成叉取托盘、搬运、卸放托盘、设备定置归位的任务。遵守纪律、规范操作、安全作业、能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位171-17条码打印与 粘贴设计条码流程清晰，过程规范，打印条码信息准确，粘贴条码位置科学，动作规范遵守纪律、规范操作、安全作业、能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位181-18堆高车装卸 托盘能在规定

9、时间完成叉取托盘、堆高入库、卸放托盘、设备定置归位的任务。遵守纪律、安全作业、规范操作、耐心细致，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位191-19WMS系统 入库作业根据入库作业信息，建立、打印入库单；利用RF终端进行组托与货物上架（入库）RF信息采集与确认。遵守纪律、规范操作、安全作业，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位201-20WMS系统 出库作业根据出库作业信息，建立打印拣选单；根据拣选单，利RF终端进行拣货信息采集与拣货确认，货物分播RF信息处理与确认遵守纪律、规范操作、安全作业，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位211-21手持RFID 操作能在规定的时间内，根据相

10、关作业指令完成入库组托信息采集，入库上架信息处理与确认，出库拣选信息采集与确认，拣选货物分播信息处理与确认。遵守纪律、规范操作、安全作业、准确细致，能进行作业现场5S管理。物流管理所有职业岗位221-22电子分拣系统操作录入零散货出库相关信息，发出相应出库指令并予以确认；根据电子分拣库区的相关指示进行货物捡取与作业确认。遵守纪律、规范操作、安全作业、冷静细致，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位231-23打包机的 使用正确启动打包机，作业前检查；打包货品放置位置准确规范，打包条提取与放置准确，根据作业指示进行作业，打包形状符合要求。规范操作、安全作业、准确细致，能进行作业现场5S管理。物

11、流管理所有职业岗位241-23立体仓库 入库作业准备相关货品（含条码）；正确启动立体仓库作业控制系统，进入仓储系统模块，根据作业指定，输入入库相关信息，生成入库单，发出相关指令，货品顺利入库，最后完成入库验收作业。规范操作、安全作业、冷静细致，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位251-25立体仓库出库作业根据作业指定，输入出库相关信息，生成出库单，发出相关出库指令；货品顺利出库后，到相应拣货道口捡取货物并进行货物归位，最后完成出库验收作业。规范操作、安全作业、冷静细致，能进行现场5S管理。物流管理所有职业岗位261-26设计调研方案能根据背景资料，根据调研目的和要求为物流企业设计调研方案

12、掌握设计调研方案的相关步骤与内容，具有一定的调研能力与写作能力物流管理所有职业岗位271-27撰写调研报告能对背景资料进行深入细致的分析研究，为物流企业撰写调研报告掌握调研报告的内容，具有一定的调研报告写作能力物流管理所有职业岗位281-28物流目标市场营销能对目标市场进行细致深入细致的分析研究，为物流企业撰写物流目标市场营销分析报告掌握目标市场营销的步骤与内容，具有精确分析目标市场的能力物流管理所有职业岗位291-29制定物流产品策略能分析给定的调研情况和材料，给物流企业制定物流产品策略掌握制定物流产品策略的相关内容，具有制定物流产品策略的能力物流管理所有职业岗位301-30制定物流产品价格

13、策略能分析给定的调研情况和材料，给物流企业制定物流产品价格策略掌握制定物流产品价格策略的相关内容，具有制定物流产品价格策略的能力物流管理所有职业岗位311-31制定物流产品渠道策略能分析给定的调研情况和材料，给物流企业制定物流产品渠道策略掌握制定物流产品渠道策略的相关内容，具有制定物流产品渠道策略的能力物流管理所有职业岗位321-32制定物流产品促销策略能分析给定的调研情况和材料，给物流企业制定物流产品促销策略掌握制定物流产品促销策略的相关内容，具有制定物流产品促销策略的能力物流管理所有职业岗位331-33物流产品推销能分析给定的调研情况和材料，运用推销技巧在规定的时间内将物流产品进行现场推销

14、掌握产品推销技巧，具有物流产品推销的能力物流管理所有职业岗位341-34个人形象礼仪能根据与物流客户的会面情况，设计个人形象礼仪并实施掌握个人形象礼仪的相关知识，具有一定的个人形象礼仪素养物流管理所有职业岗位351-35会面礼仪能根据与物流客户的会面情况，设计会面礼仪并实施掌握会面礼仪的相关知识，具有一定的会面礼仪素养物流管理所有职业岗位361-36接待礼仪能根据给定情景，设计接待礼仪并实施掌握接待礼仪的相关知识，具有一定的接待礼仪素养物流管理所有职业岗位371-37拜访礼仪能根据给定情景，设计拜访礼仪并实施掌握拜访礼仪的相关知识，具有一定的拜访礼仪素养物流管理所有职业岗位381-38电话礼仪

15、能根据给定情景，设计电话礼仪并实施掌握电话礼仪的相关知识，具有一定的电话礼仪素养物流管理所有职业岗位391-39移动电话礼仪能根据给定情景，设计移动电话礼仪并实施掌握移动电话礼仪的相关知识，具有一定的移动电话礼仪素养物流管理所有职业岗位401-40宴请礼仪能根据给定情景，设计宴请礼仪并实施掌握宴请礼仪的相关知识，具有一定的宴请礼仪素养物流管理所有职业岗位模块二 运输组织与规划设计核心技能模块运输组织与规划设计核心技能模块包括公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输四个项目，主要用来检验物流管理专业的学生是否掌握面向运输组织与规划设计对应岗位或岗位群工作的核心技能。模块二 物流管理专业技能考试运输

16、组织与规划设计模块技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求12-1调运方案设计能根据供货点和需求点设计合理的调运方案，获得最低的运费。会应用节约里程法和表格法规划调运方案。会应用节约里程法和表格法规划调运方案。物流经理22-2最短路径选择能根据送货路线网络选择从起点到终点的最短路径。熟练运用最短路径法调度员32-3容重搭配能根据两种货物的体积和重量及车辆的载重和车厢容积对重货和轻泡进行合理搭配，充分利用车厢的容积与车辆的载重，达到降低运输费用的目的熟练运用容重搭配来搭配货物配载员42-4装车配载能根据货物性质安排同一客户货物的码放次序，能根据送货的顺序来安排不

17、同客户货物的装车顺序熟练掌握装车配载的基本原则配载员52-5公里运输成本计算能根据各种运输成本和运输里程计算出货物运输的吨 公里成本。能对各种成本进行分类与计算62-6公里运输成本控制能根据固定成本、运费收入、利润水平计算出变动成本的控制水平。能对各种成本进行分类与计算72-7公里运输车辆的选择能根据车辆的基本信息及待运货物的基本情况计算出待运货物的总体积和总重量，进而为其选择最合适的车辆熟练掌握装车配载的基本原则，有成本意识调度员82-8运输方案的评价与选择能根据给定的多个运输方案，计算各个方案的运输成本、机会成本、时间成本等方面，对各个方案进行评价，选择最合理的运输方案。能对各种成本进行分

18、类与计算物流经理92-9公里运输费用计算能正确、规范计算出相应的公路运输费用。运输费用计算需要列出运算方法或运算公式，写出运算步骤和运算结果等内容。能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。102-10公路运输货物运单填写根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行公路运输货物运单填写能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员112-11残损记录能准确记录货物残损状况、解决措施和处理结果。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员122-12取派通知单根据相关运输资料信息和运

19、输单证格式，能正确、规范地进行公路运输取派通知单填写能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员132-13集货单根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行公路运输集货单填写能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员142-14货物运输投保单根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行公路运输货物运输投保单填写能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员152-15到货预报表根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行公路运

20、输到货预报表填写能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等。填单员162-16公路运输纠纷解决与责任划分以国家物流师职业资格标准、GB/T 18354-2006物流术语以及交通运输相关法律法规为依据，能正确区分和处理公路货物运输过程中产生的纠纷。了解交通运输相关法律法规物流经理172-17运输方式的选择能根据各种运输方式下的运输费用，运输的机会成本，运输的时间价值等选择出成本最低、利润最大，损失最小的运输方式计算出各种运输方式下的机会成本，运输的时间价值。选择出最佳运输方式。能对各种成本进行分类与计算182-18整车运输运费计算能根据货物基本信息和运价表

21、计算出整车运输运费写出整车运输运价计算公式。计算出整车运输运费。192-19零担货物运输运费计算能根据出口货物的重量、体积和运价表计算出零担货物运输的运费。写出零担运输运价计算公式。计算出零担运输运费。202-20铁路运输纠纷解决与责任划分以国家物流师职业资格标准、GB/T 18354-2006物流术语以及交通运输相关法律法规为依据，能正确区分和处理铁路货物运输过程中产生的纠纷。根据相关法律法规划分纠纷的责任。写出相关理由。212-21出口委托书缮制根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行出口委托书运输单据缮制及填写。掌握出口委托书的填写规范。海运操作文员222-22船期选择能根

22、据出口货物装运日期的要求选择合适的船期。掌握出口操作各环节的时间要求及风险防控，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。海运操作员232-23集装箱类型和数量确定能根据出口货物的性质、数量及包装尺寸，选择合适的集装箱类型和数量。掌握常用集装箱的参数，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。海运操作员242-24海运费用核算能正确、规范计算出相应的海运运输费用。理解海运附加费的含义及常用附加费，运输费用计算需要列出运算方法或运算公式，写出运算步骤和运算结果等内容。符合企业运输管理作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念海运业务员252-25海

23、运提单填写能正确、规范地进行提单运输单据填写。掌握提单的填写规范，作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。海运单证员262-26签发M.B/L能正确签发M.B/L掌握MASTER B/L指的是船公司提单，该提单的性质和作用，及在实际操作中与H.B/L的不同。海运客服代表272-27签发H.B/L能正确签发H.B/L掌握HOUSE B/L指的是货代提单，该提单的性质和作用，及在实际操作中与M.B/L的不同。海运客服代表282-28电放提单能进行电放提单的操作熟悉提单发放的形式电放，能够确定电放提单发放形式的优势和风险规避措施。海运操作主管292-29预借提单能进行预借提单的操作熟悉提单发

24、放的形式预借，能够确定预借提单发放形式的优势和风险规避措施。海运操作主管302-30倒签提单能进行倒签提单的操作熟悉提单发放的形式倒签，能够确定倒签提单发放形式的优势和风险规避措施。海运操作主管312-31拼箱业务操作能进行海运拼箱业务操作掌握无船承运人和海运拼箱运输的含义、拼箱组织流程及注意事项。海运操作员322-32整箱操作能进行海运整箱业务操作掌握海运整箱运输的含义、整箱业务组织流程及注意事项。海运操作员332-33集装箱货物的交接能熟练进行集装箱货物的交接掌握集装箱货物的交接方式，并掌握各种方式操作时的注意事项海运操作员342-34海运承运人的责任能处理涉及海运承运人责任的纠纷理解我国

25、海商法规定的海运承运人的责任海运操作主管352-35进舱操作能合理安排托运人送货到机场或指定仓库。掌握送货操作及进舱操作要点及技巧。空运操作员362-36多式联运能进行多式联运操作。理解国际多式联运的含义及组织流程。多式联运操作员372-37海运货物保险损失类型的确定依据海洋运输货物保险条款，能正确判断货物的全部损失（实际全损、推定全损）和部分损失（单独损失、共同海损）掌握海运货物保险损失类型海运操作员382-38海洋货物运输保险险种选择依据海洋运输货物保险条款，了解平安险、水渍险、一切险的责任范围、责任期限等内容，能根据任务描述选择合适的海洋货物运输保险险种。掌握海洋货物运输保险险种海运操作

26、主管392-39安全收运航空运输托运时能正确安全进行货物收运。掌握空运收运货物的操作规范、规定及注意事项空运操作员402-40订舱操作能根据客户要求及时准确进行空运订舱掌握空运订舱操作技巧和注意事项分析。空运操作员412-41航空托运单根据相关运输资料信息和运输单证格式，能正确、规范地进行航空托运单运输单据缮制及填写。掌握航空运单的填写规范空运操作员422-42航班选择能根据出口货物装运日期的要求选择合适的航班。掌握航空出口操作各环节的时间要求及风险防控，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。空运操作员432-43认识航空集装设备能正确选择合适的集装器。熟悉航空集装器，能正确理解航

27、空集装箱号的含义，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。空运操作员442-44航空费用核算能正确、规范计算出相应的航空运输费用。理解航空附加费的含义及常用附加费，运输费用计算需要列出运算方法或运算公式，写出运算步骤和运算结果等内容。掌握航空运费的组成，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。空运业务员452-45航空运单填写能正确、规范地进行航空运输单据填写。掌握航空运单的填写规范，工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。空运单证员462-46签发航空主运单能正确签发航空主运单。掌握MASTER AWB指的是航空主运单，该航空主运单的性质和作用，及在实际操作中与

28、Hawb的不同。空运客户代表472-47签发航空分运单能正确签发航空分运单。掌握HOUSE AWB指的是货代签发的航空运单，该航空分运单的性质和作用，及在实际操作中与Mawb的不同。空运客户代表482-48集中托运操作能进行集中托运操作。能正确阐述航空运输中集中托运的含义、集中托运组织流程及注意事项。空运操作员模块三 仓配组织与规划设计核心技能模块仓配组织与规划设计核心技能模块包括入库作业管理、在库管理、出库配送作业管理三个项目，主要用来检验物流管理专业的学生是否掌握面向仓配组织与规划设计对应岗位或岗位群工作的核心技能。模块三物流管理专业技能考试仓配规划与设计模块技能点及基本要求一览表序号技能

29、点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求13-1仓库总平面布置主要考虑因素考生掌握影响仓库总平面布置的主要因素，具备根据任务场景的实际情况进行仓库总平面布置的因素分析的能力。符合仓库总平面利用最大化及效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管23-2仓库动线分析确定动线类别考生掌握仓库动线的类别、分析的步骤与主要考虑因素，具备根据任务场景的实际情况进行动线规划的能力。符合仓库动线“不交叉不迂回”的基本要求与效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管33-3仓库功能区划及总体布局考生掌握仓库主要功能区划的类别，具备根据任务场景实际情况进行仓库各功能区总平面布置的能力。仓库功能区划清晰，总

30、平面布局合理，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管43-4仓储设备的类别及设备选择考虑因素考生掌握仓储设备的类别及其选择设备要考虑的主要因素，具备根据任务场景实际情况进行仓储设备的选择。仓储设备选择得当，复核效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管53-5仓库货架、物流箱、托盘等设备数量的确定考生掌握各仓储设备数量计算的基本方法，剧本根据任务场景实际情况进行仓储设备数量的计算能力。仓储设备数量选择方法得当，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管63-6配送车辆选择考虑的因素考生掌握影响配送车辆选择的主要因素，具备根据任务场景实际情况进行配送车辆选择的能力。配送车辆选择

31、因素考虑周全，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 配送员 调度员73-7储位分区及各区域功能分析考生掌握储位分区及各储位区域的主要功能，具备根据任务场景实际情况进行储位的分区能力。储位分区得当，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管83-8储位编码的方法考生掌握储位编码的基本方法，具备根据任务场景实际情况进行储位编码的能力。储位编码方法选择得当，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管93-9储位管理的原则与实践考生掌握储位管理的基本原则，具备根据任务场景实际情况进行储位管理的能力。储位管理效果明显，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管103-10常见的盘点方

32、法与盘点流程考生掌握常见的盘点方法和盘点流程，具备根据任务场景实际情况进行盘点作业的能力。盘点方法选择得当，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管113-11盘点差异原因分析与差异处理考生掌握影响盘点差异的主要因素及差异处理的一般做法，具备根据任务场景实际情况进行盘点差异原因分析的能力与解决盘点差异的能力。盘点差异分析正确，处理方法得当，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管123-12如何开展仓库安全管理考生掌握影响仓库安全的主要因素，具备根据任务场景的实际情况进行仓库的安全管理的能力。仓库安全管理方法有效，符合效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管133-13进货

33、入库作业的总体流程与主要设备考生掌握进货入库的总体作业流程与使用的主要设备，具备根据任务场景进行进货入库作业总体流程设计与选择主要设备的能力。符合进货入库作业总体流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管143-14货物验收的方法与流程考生掌握货物验收的主要方法与流程，具备根据任务场景实际情况进行货物验收方法的选择与验收流程设计的能力。符合货物验收作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管153-15入库上架作业流程考生掌握入库上架的作业流程，具备根据任务场景实际情况进行入库上架作业流程的设计能力符合入库上架作业流程，设备选择得当，满足效

34、益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管163-16补货作业流程与主要设备考生掌握补货作业流程与主要使用的设备，具备根据任务场景实际情况进行补货作业流程的设计与设备的选择能力。符合补货作业流程流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管173-17摘果式捡货作业流程与管理考生掌握摘果式捡货作业的基本原理与流程，具备根据任务场景的实际情况进行摘果式捡货作业流程的设计与管理的能力。符合捡货作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管183-18播种式捡货作业流程与管理考生掌握播种式捡货作业的基本原理与流程，具备根据任务场景的实际情况进行播种式捡

35、货作业流程的设计与管理的能力。符合捡货作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管193-19出库作业总体流程与主要设备考生掌握出库作业总体里程与所需使用的设备，具备根据任务场景的实际情况进行出库作业总体流程的设计与设备的选择能力。符合出库作业总体流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 配送员 仓库主管203-20出库复核作业流程与管理考生掌握出库复核作业流程与管理要点，具备根据任务场景的实际情况进行出库复核作业流程的设计与管理的能力。符合出库复核作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 配送员 仓库主管213-21点货上车

36、作业流程与管理考生掌握点货上车作业流程与管理要点，具备根据任务场景的实际情况进行点货上车作业流程的设计与管理的能力。符点货上车作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。仓管员 仓库主管223-22车辆调度的流程与管理考生掌握车辆调度作业流程与管理要点，具备根据任务场景的实际情况进行车辆调度与管理的能力。符合车辆调度作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。调度员 配送员233-23配送签收作业流程与管理考生掌握配送签收作业流程与管理要点，具备根据任务场景的实际情况进行配送签收作业流程的设计与管理的能力。符合配送签收流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。

37、配送员243-24收退作业流程与管理考生掌握收退作业流程与管理要点，具备根据任务场景的实际情况进行收退作业流程的设计与管理的能力。符合收退作业流程，设备选择得当，满足效益成本控制要求，表述清晰。配送员模块四 物流金融组织与规划设计核心技能模块分为仓单质押、买方信贷、垫付货款、授信融资、信用证担保、替代采购、垫资-代收货款7个典型项目。主要用来检验物流管理专业的学生是否掌握面向物流金融岗位或岗位群工作的基本技能。模块四物流管理专业技能考试物流金融模块技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求14-1掌握本地静态仓单质押业务流程考生掌握了解本地静态仓单质押业务需求产

38、生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握静态仓单质押业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合物流金融企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管、业务主管24-2本地静态仓单质押业务质押率的确定考生了解本地静态仓单质押业务质押率确定的影响因素，理解不同质押物对质押率的影响程度，掌握静态仓单质押业务中不同货物办理质押融资时，银行贷款质押率的确定。符合国际物流企业作业的基本

39、素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管34-3本地静态仓单质押业务的风险分析考生了解本地静仓单质押业务中风险产生的原因，理解融资企业、物流企业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握静态仓单质押业务中潜在的风险分析能力符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管

40、理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管44-4本地静态仓单质押业务的优化设计考生了解本地静态仓单质押业务中各类风险产生的根源，掌握分析融资企业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管54-5本地静态仓单质押业务的效益成本分析考生了解本地静态仓单质押业务中融资企业、物流公司和金

41、融机构参与此项业务的相关成本费用因素，具备静态仓单质押业务融资成本计算能力，掌握本地静态仓单质押业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管64-6异地静态仓单质押业务流程考生了解异地静态仓单质押业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握异地静态仓单质押业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业

42、进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管74-7异地静态仓单质押业务质押率的确定考生了解异地静态仓单质押业务质押率确定的影响因素，理解不同质押物对质押率的影响程度，掌握异地静态仓单质押业务中不同货物办理质押融资时，银行贷款质押率的确定。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备

43、职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管84-8异地静态仓单质押业务的风险分析考生了解异地静仓单质押业务中风险产生的原因，理解融资企业、物流企业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握异地静态仓单质押业务中潜在的风险分析能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管94-9异地静态仓单质押业务的优化设计考生了解异地静态仓单质押业务中各类风险产生的根源，掌握分析融资企

44、业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管104-10异地静态仓单质押业务的效益成本分析了解异地静态仓单质押业务中融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的相关成本费用因素，具备异地静态仓单质押业务融资成本计算能力，掌握异地地静态仓单质押业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进

45、行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管114-11本地动态仓单质押业务流程考生了解本地动态仓单质押业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握动态仓单质押业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道

46、德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管124-12本地动态仓单质押业务质押率的确定考生了解本地动态仓单质押业务质押率确定的影响因素，理解不同质押物对质押率的影响程度，掌握动态仓单质押业务中不同货物办理质押融资时，银行贷款质押率的确定。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管134-13本地动态仓单质押业务的风险分析考生了解本地动态仓单质押业务中风险产生的原因，理解融资企业、物流企

47、业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握要地动态仓单质押业务中潜在的风险分析能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管144-14本地动态仓单质押业务的优化设计考生了解本地动态仓单质押业务中各类风险产生的根源，掌握分析融资企业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追

48、求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管154-15本地动态仓单质押业务的效益成本分析了解本地动态仓单质押业务中融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的相关成本费用因素，具备本地动态仓单质押业务融资成本计算能力，掌握异地地静态仓单质押业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具

49、备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管164-16异地动态仓单质押业务流程考生了解异地静态仓单质押业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握动态仓单质押业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管174-17异地动态仓单质押业务质押率的确定考生了解异地动态仓单质押业务质押率确定的影响因素，理解不同质

50、押物对质押率的影响程度，掌握动态仓单质押业务中不同货物办理质押融资时，银行贷款质押率的确定。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管184-18异地动态仓单质押业务的风险分析考生了解异地动态仓单质押业务中风险产生的原因，理解融资企业、物流企业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握异地动态仓单质押业务中潜在的风险分析能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具

51、有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管194-19异地动态仓单质押业务的优化设计考生了解异地动态仓单质押业务中各类风险产生的根源，掌握分析融资企业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养

52、和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管204-20异地动态仓单质押业务的效益成本分析考生了解异地动态仓单质押业务中融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的相关成本费用因素，具备异地动态仓单质押业务融资成本计算能力，掌握异地地静态仓单质押业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管214-21买方信贷业务流程考生了解买方信贷业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融

53、机构参与此项业务的目的，掌握买方信贷业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管224-22买方信贷承总汇票额度的确定考生了解买方信贷业务承兑汇票额度确定的影响因素，理解不同情况下对承兑汇票的影响程度，掌握买方信贷业务中不同货物办理买方信贷融资时，银行对承兑汇票额度的确定。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率

54、、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管234-23买方信贷业务的风险分析考生了解买方信贷业务中风险产生的原因，理解供应企业、融资企业、物流企业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握买方信贷业务中潜在的风险分析能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作

55、员、业务主管244-24买方信贷业务的优化设计考生了解买方信贷业务中各类风险产生的根源，掌握分析供应商、融资企业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管254-25买方信贷业务的效益成本分析考生了解买方信贷业务中供应商、物流公司、融资企业和采购商参与买方信贷业务的相关成本费用因素，具备本业务中各项成本

56、的计算能力，具备买方信贷业务融资成本计算能力，掌握买方信贷业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管264-26授信融资业务流程考生了解授信融资业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握授信融资业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好

57、准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管274-27授信融资业务质押率的确定掌握了解授信融资业务质押率确定的影响因素，理解不同质押物对质押率的影响程度，掌握授信融资业务中不同货物办理质押融资时，物流公司质押率的确定。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管284-28授信融资业务的

58、风险分析考生了解授信融资业务中风险产生的原因，理解融资企业、物流企业、金融机构在此业务中存在的潜在风险产生的原因。掌握授信融资业务中潜在的风险分析能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管294-29授信融资业务的优化设计考生了解授信融资业务中各类风险产生的根源，掌握分析融资企业、物流企业和金融机构在此业务中造成风险的原因，具备从流程优化的角度来控制此类风险的能力。符合国际物流企业作

59、业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管304-30授信融资业务的效益成本分析考生了解授信融资业务中物流公司和融资企业参与垫付货款业务的相关成本费用因素，具备本业务中各项成本的计算能力，掌握授信融资业务效益计算能力。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标准。具备职业道德素养和法律意识。监管员、业务操作员、业务主管314-31垫付货款业务流程考生了解垫付货款业务需求产生的背景，理解融资企业、物流公司和金融机构参与此项业务的目的，掌握垫付货款业务操作流程,熟悉业务流程中的各个操作步骤。符合国际物流企业作业的基本素质要求，能对作业进行优化，具有追求低成本、高效率、高质量的理念。能事前做好准备工作，能按要求进行原始资料整理、保持工作环境清洁、及时清扫废弃杂物等，符合6S管理标