2018年卫生保健工作总结范文4篇与2018年卫生信访半年工作总结范文汇编

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1、2018 年卫生保健工作总结范文4 篇与 2018 年卫生信访半年工作总结范文汇编2018 年卫生保健工作总结范文4 篇在过去的一学年里，我校卫生保健已完成的具体工作开展了多种形式的健康教育宣传活动在健康教育的活动中我校所采取的形式是多样的，根据上有关部门的要求、不同的季节、不同的宣传日、等进行宣传活动，我们的具体做法是：(1) 利用板报进行宣传教育利用板报宣传阵地是我校健康教育必不可少的，定期根据学生的年龄特点设计板报的内容，图文并茂，告诉学生正确洗手的方法让学生在直观形象的图片中受到教育，使学生具有保护自己预防疾病的能力。(2) 积极进行常见病的防治工作在常见病多发病的防治工作中，我校始终

2、坚持以“预防为主，治疗为辅”的原则，积极开展了防治工作。教育学生从小养成良好的卫生习惯，认真做好眼保健操，教育学生从小养成早晚刷牙，饭后漱口，睡前不吃零食的良好习惯。在预防手足口病期间，教育学生正确的洗手方法，做到饭前便后勤洗手，讲究个人的卫生。2、坚持每天进行师生出勤的统计，晨捡的上报第1页共17页由于现在还存在甲型流感，我们的教育对象是一群体质较弱的学生，他们的身体素质不高，是容易感染的群体，所以这学期我校坚持每天进行师生出勤的统计，我每天统计全校各个班级学生和老师体温的情况和生病情况，并及时的进行上传，做到早发现早上报。3、班级的消毒由于甲型流感期间，我们的班级都能坚持每个星期四的地面和

3、橱柜的消毒，每周四我发放消毒水，每位班主任都能主动的来领消毒水并且将教室打扫的很干净，保持教室的卫生，创造好的学习环境。4、保健室药品的购买与检查我们的教育对象缺乏自我保护能力，因此碰伤擦伤是在所难免的，每次我都能第一时间冲到孩子的面前，给他们消毒和包扎，并进行药品使用的登记和说明。老师外出，我都会带上必须的常用药品，以防老师们需要，每次也都能及时的登记和说明。保健室的药品种类较多，因此有些药品不是常用会放置时间较长，我会定期去查看保健室的药品使用期限，对于快要到期的药品我都会事先将其清理掉，并且及时的购买所需的药品。到了夏季，我会买一些人丹、风油精和花露水，给每个教室发上1 套，这样老师和学

4、生能避免蚊虫的叮咬，给师生创造出好的学习环境和氛围。二、今后工作的方向可能我还有很多做的不好的地方，我会吸取同事和领导的意见，多反思多努力，争取将工作的做的更好，能更好的为老师和学生服务。第2页共17页中班卫生保健工作总结卫生保健工作在幼儿园工作中具有特别重要的意义，因为幼儿园保健工作的对象是正在发育和成长中的幼儿。学前期儿童正处在生长发育的关键时期，他们生长发育迅速，然而身体尚未发育完善，适应环境的能力和对疾病的抵抗力不足，容易受外界各种疾病因素的干扰，从而影响幼儿的身体健康。所以，保证供给幼儿全面合理的营养，加强体格锻炼，落实扎实有效的防病措施等，是提高幼儿健康水平的重要环节，也是幼儿园工

5、作的重点。一、管理制度规范到位我园对卫生保健工作实行园长负责制。园内成立了由园长、保健老师及全体保育员及厨房人员组成的卫生保健小组。严格执行人员培训计划，保育员也大多具有高中学历水平，并经过妇幼保健院的卫生保健知识培训。全园设有保健室、隔离室，保健室内物品设施齐全，有流水洗手设施，无处方药及过期变质药品，药品标签明确、清楚，各种制度表格健全，各类统计数据及时上墙，并能定期组织卫生检查，发现问题及时整改。二、幼儿的生活安排科学有序我园根据幼儿年龄特点指定了科学有序的生活制度和作息时间表，并要求全体保教人员严格执行作息时间，规范操作程序。在一日活动中保证有两小时的户外活动时间，其中体育活动一小时，

6、午睡时间为 2.5 小时，两餐间隔时间在三小时以上。同时我们还针对商城经商户子女卫生习惯差的特点，特别注意教育儿童养成良好的生活卫生习惯，经常教育幼儿注意个人卫生，做到饭前便后用肥皂流水洗手，吃饭不挑食，不偏食，饭后漱口擦嘴，平时注意勤洗澡，勤剪指甲，第3页共17页不咬手指，在注意自身卫生的同时，还要求小朋友注意保持公共场所卫生，做到不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳，保持幼儿园的环境整洁美观。三、幼儿膳食均衡合理我园本着卫生、安全、富有营养利于消化的总要求，每周为幼儿制定带量食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。采购中，我们抱着对孩子极端负责的态度，采购质量上乘的食品，并与供应商签订安全责任书

7、，强调提供的菜必须新鲜、安全。为了提高伙食质量，我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫，保证幼儿吃饱吃好。从未发生过一起食物中毒现象。每月我们还及时做出营养分析，及时召开膳委会，广泛听取教师、厨房人员、家长的意见建议，调整食谱，保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每周食谱向家长公布，让家长了解自己孩子在园的用餐情况，增加幼儿伙食的透明度。幼儿伙食帐专人负责，与教师伙食严格分开，每月向家长公布，接受家长监督。四、把好防病治病关口1、严格把好防病治病体检关。我们坚持做好新生入园体检工作，经体检合格方可入园，入园体检率要求100 合格，入园后，每学期为幼儿测量身高、体重，并及时作好评价、汇总，发现问题，

8、及时矫治。2、把好晨检关。保健老师每天坚持认真晨检，做到一问二看三摸四查，并作好详细记录，了解每位幼儿的健康状况。在传染病流行期间更是加大力度，发现患儿及时隔离，防止进入园内造成蔓延。第4页共17页3、把好消毒关。我们制订了详细的消毒要求，要求每位保育员熟练掌握，按要求严格规范操作，并做好记录。4、把好预防接种关。我们按计划免疫要求，积极配合有关部门做好儿童计划免疫工作登记工作，对有缺漏的幼儿动员他们进行补种。五、严把安全关我们成立了安全组织机构负责全园的安全工作，经常针对全园的大型玩具，户外活动器械，电器、水电管线进行安全检查，发现问题及时修理，杜绝事故隐患。我园一般外伤事故发生率也低于1。

9、六、卫生宣教根据季节和发病情况，定期办卫生保健知识黑板报，宣传育儿、护理等保健常识。各班还将健康教育内容渗透在一日活动之中，并在家长园地上开辟专栏，介绍科学育儿知识。近年来，幼儿心理健康问题一直受到社会的关注，幼儿的心理是否健康直接关系到幼儿的健康成长。为此，我们将幼儿心理健康问题放入日常的健康教育课程中，家园同步，共同抓好幼儿心理健康问题。同时定期向家长宣传幼儿心理健康方面的一些知识。七、完善各类台帐资料的登记平时我们注重各类卫生保健台帐的登记，按要求认真填写，准确统计，各类数据及时上墙公布。八、完成体格检查并进行评价。期初收齐新生入园体检卡，认真核对登记。九月份完成全园老生体重的测量，对上

10、学期筛检出的肥胖儿和体弱儿建立个案，每月进行生长发育指标的测定与评价，采取相关措施进行矫治，同时与家长取得联系进行宣教。第5页共17页当然我们在看到成绩的同时，也清楚地意识到存在的不足之处，尤其是体弱儿、肥胖儿管理效果不太明显，有待我们进一步的探索，寻找原因。幼儿园卫生保健年终工作总结本学期卫生保健工作在园领导的关心支持下，牢固树立健康第一，预防为主、防治结合、加强教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，认真执行卫生保健工作计划，通过齐抓共管，营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面，从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下：一、 健康检查工作：1、格执行健康体检制

11、度，本学期总共63 名幼儿，新入园10 名幼儿. 抓好新入园幼儿的入园体检工作，做好健康档案建档事项，中途返回的幼儿，也要求其重新体检合格后才返园，入园体检率达100%。本学期 5 月份市二院防保科医生对幼儿进行体检，在园体检率达100%。2、严格执行晨检制度。晨检时注重“看”、“摸”、“问”，发现问题，及时处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况，晨检后反馈到班级，使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理，保育员及时反馈保健医生幼儿的当日情况，以便做好全日观察。二、 防病措施：本学期，我们严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针，根据季节的不同，对园内幼儿活动和

12、生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风，每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间，尤其是在预防手足口和甲型h1n1 流感第6页共17页工作方面，积极采取有效措施，加强流感疫情预防、控制工作，建立了缺勤监测、报告与管理制度，对缺席幼儿进行家访，了解缺席原因，对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作，并主动向家长做好解释工作，取得家长的配合，同时增加了预防服药，提高了消毒的密度与强度，同时每天向上级部门坚持零报告制度。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作，对幼儿的疫苗接种进行登记管理，及时做好漏种幼儿的宣传发动工作，保证了每个适龄幼儿能按时得到接种，保证计划内免疫接

13、种率达到国家要求。认真筛查体弱儿肥胖儿，对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理，一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预，并及时与家长交流意见，使家长能够理解管理的意义，使之成为真正意义上的互相配合，共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治，疾病矫治率达 100%。三、 营养与膳食工作：1、制定并公布食谱，在制定幼儿营养食谱时，根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。本学期每月召开膳食小组会议，广泛听取各部门意见，改进幼儿食谱，让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用，伙食费盈亏不超过2%，每月张贴公布账目。每月用计算软件

14、对幼儿食谱进行营养计算，提出分析及改进措施。2、本学期重点抓炊事人员实际操作技能，提高食堂人员的专业知识水平 ; 严把进货质量关，实行所有食品进货索证，餐具每餐做到清洗消毒无污染，生食品后门进，熟食品前门出，确保伙房无外人进出。严格按人定量，力求做到不剩饭。第7页共17页3、培养幼儿养成良好的进餐习惯：进餐前，我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育，减少幼儿偏食的产生 ; 进餐时，要求幼儿安静吃完自己的一份饭菜等等 ; 进餐后，要求能自己进行桌面的清洁整理工作，碗筷轻轻放 ; 并且培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。平时为幼儿提供水温合适的开水，保证了幼儿全日自由安全卫生饮水。四、 卫生消毒

15、工作抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照卫生保健制度，实行定人定点，分片包干，根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点，一天一小扫，一周一大扫，保持园内外经常性的清洁，定期检查，后勤园长主管进行每月一检查活动，对检查发现问题及时指出、督促改正，促进幼儿园环境的整洁。消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作，使保育员能全面掌握消毒方法，在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁，各班保育员做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷，做到无尿垢、无臭味。食堂人员严格执行食品卫生规范操作，食物及用具按生、熟分开处理和存放，有效避免了交差污染。严

16、格消毒制度，坚持幼儿食具一餐一消毒，有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染，确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入，保健室加强了饮食卫生管理，督促食堂人员注意个人卫生习惯，勤剪指甲，班前便后流动水洗手，上班时穿戴好工作衣帽。每天冲洗食堂，保持经常性的灶台、食具、用具清洁，每周彻底大扫除，不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作，确保幼儿饮食的卫生安全。第8页共17页五、 安全健康教育和检查园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查，发现问题及时登记汇报，并督促相关人员进行整修，保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦，有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安

17、全宣教，培养幼儿养成自我防护的意识，本学期进行了“紧急疏散演练”，各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度，幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”，写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史，并由家长亲自交到保健医生手中，服药时做好查对工作，确保核对无误后方可服用。六、 卫生宣传与家长联系工作根据季节变化和幼儿发育的健康情况进行健康宣教，我们以一日活动为阵地、从不同角度，适时宣传安全卫生保健知识，本学期针对手足口和甲型 h1n1 流感高发情况，有针对性的进行了有关预防流感的专题宣传，有效提高了保教人员和家长的安全卫生保健意识。七、 其它工作：认真钻研，大

18、胆创新，经常向上级妇幼保健部门请教，虚心接受他们的指导。注重提高自身素质，积极参加上级专业部门的卫生专题培训，接受新的信息和新的要求，提高自己的业务水平，配合各卫生防治机构完成工作。按规范的要求完成儿保的各种台帐簿卡的登记统计分析评价工作。确保幼儿园地的卫生安全工作有序进行。以上是我园这一年的工作总结，在这一年里，我深知还存在有许多问题。例如：保育员的卫生常识还没有过关，操作方法不到位 在以后的工作中我们会再接再厉，使卫生保健工作更上一层楼。第9页共17页下学期小学卫生保健工作总结一学期的卫生保键工作结束了，回顾这一学期的工作，在各级领导、校长的正确领导下，经过全体师生的共同努力下。做了大量细

19、致的工作，现将卫生保键工作汇报如下;一、抓好常规工作1. 认真做好晨检及因病缺课记录，因病缺课追查记录。2. 认真做好学校的消毒通风，并有记录。3. 卫生员工作手册认真填写，并定期检查。二、防近工作防近工作始终是卫生保健工作的一个重点，保护学生视力，尤其抓好学生近视防治工作是卫生保键工作的一项极其重要而又繁重的工作。根据保键所要求，利用广播、板报的方式向全校师生进行有关防近知识讲座，要求每个人认真收听，做到了解保护视力的重要性，自觉的养成良好的用眼卫生习惯，要求每位教师随时纠正学生的读写姿势，把三个一做为组织教学的口头禅，学生之间互相提醒，自己有意识的养成等。每班根据要求行动起来自己动手找材料

20、进行编排手抄报，把身边防近模范假性近视转变成正常视力的学生的事迹、一些防近小常识、小知识等都编排在报中，使学生在找材料的过程中得到了防近知识。并把上交来的个班优秀的防近报在学校展出，让全校学生参观从中受到教育、启发。并且参加了镇里的评比，获得了优异的成绩。另外，利用课余时间对各班卫生员进行培训，充分发挥小卫生员在班级里的监督作用，使其防近工作尽善尽美。每天利用眼操时间对学生的眼操穴位进行纠正和指导。使学生提高了防近的认识，起到了第10页共17页爱护眼睛从现在做起的作用。在普查视力中对视力不良的学生让其班主任了解在作位上进行调换，在读写姿视上加以强化，并与其家长联系让学生在家也要重视预防近视，使

21、得防近视工作得以顺利进行。二、传染病防治首先，我校对学生进行晨检，密切注意学生的身体变化，要求班主任初查，校医复查的两级晨检把关制度，责任到人，记录详细、及时发现、及时报告。2、加强环境卫生管理，做到日扫日清，无卫生死角，教室达到窗明几净，四壁无灰尘。3、教育学生加强个人卫生的清洗。建立小卫生员日检查，卫生室抽查的制度。4、加强教室及教学楼的通风消毒，指定专人管理，经常开窗通风，保持室内空气的新鲜。每周进行彻底消毒。5、加强宣传，利用广播向学生进行宣传传染病的危害及预防。让每位学生知道、了解、掌握一些常见传染病的预防知识和方法。6、每班发放手足口病、麻疹、水痘等常见传染病的宣传单，对学生进行宣

22、传。正因为传染病防治工作的到位，我校本学期没有出现一例传染病病例。三、保键工作卫生保键工作是复杂的、艰巨的、责任重大的。是一项牵一发动全身的工作，每一项工作都要全校师生参于的，每一项工作都是关系到师生的键康。既不同于医院的医生，又不同于卫生防疫部门的医务第11页共17页人员 ; 即管预防又管治疗，肩负则着长身体、长知识的特殊人群的保键工作。针对这一特点 ;1 利用广播、板报向学生讲解一些常见病的预防，用灵活多样的教学手段，使学生在看看、听听、说说中轻松地学到了卫生保键科普知识。从而养成好的卫生习惯，增强学生的键康意识和自我保键能力。2. 每天坚持晨检，零报告上传到保健所及教育局。并在每月30日

23、上传因病缺课统计。四、工作中的成绩和今后努力方向虽然接任卫生保健这份工作时间不长，但我虚心向其他保健教师学习，认真参加保健所组织的各项培训，从不缺席、由于每一项工作都按上级要求做了大量细仔工作，完成了各项任务，去年被评为“区保健教师先进个人”的称号。在区保健所举行的岗位练兵答题中获得二等奖。今后在工作中发扬优点克服不足，争取更大的成绩。第12页共17页2018 年卫生信访半年工作总结范文XX年，卫生局在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神，以科学发展观精神为指导，从狠抓信访工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，加强了对信访工作督办力度，在保持全系统社会稳定方面做了大量的

24、工作，取得了明显的成效。为便于全系统信访工作的顺利开展，不断总结经验教训，提高驾驭社会稳定的能力，更好地促进卫生事业健康发展，现将信访工作总结汇报如下：一、领导高度重视，切实加强信访工作组织领导局领导高度重视信访工作，充分认识到信访工作的重要性和敏感性，进一步加大了对信访工作的领导，把信访工作纳入我局工作的重要议事日程，在年初就明确了全年的信访工作目标，并将信访工作纳入 XX年综合目标考核，与其他工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。此外我局还建立了领导接待群众来访日制度，畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，切实为群众解决各种实际问题，全年没有发生群众大规模集体上访、非正常上访情况

25、。二、人员配备齐全，不断完善信访工作机构设置按照有利工作，方便信访人的原则，我局成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子，配备了德才兼备的专兼职信访干部，保持信访干部的相对稳定。信访干部能热爱本职工作、工作责任感强，坚持原则、秉公办事、遵纪守法、不徇私情，热心为群众办实事、办好事，并能按时按质完成信访工作任务。同时为了做好本职工第13页共17页作，我局信访干部还不断加强信访业务知识和有关政策法规学习，努力提高自身综合素质，不断提高政策水平和业务水平。此外我局还建立和完善了属下单位信访工作网络，各医疗卫生单位均建立了接待群众来访日制度，配备了信访信息员，有条件的单位还建立了信访工作站和民

26、事调解室，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，构筑齐抓共管的信访工作新格局。( 一) 建立健全信访相关制度。我局积极采取有力措施，加强防控力度，不断健全信访工作岗位责任制。全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程; 全面了解信访当事人的合法诉求，建立健全信访登记、呈批、立案、调查、答复、结案上报、归档和统计制度，做到事事有记录，件件有答复。( 二) 按时完成信访各项任务。我局始终坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，对上级机关交办和本单位直接受理的信访事项，属我局职权范围的，均能按政策法规和在规定的时限内办复

27、，不推诿、不敷衍、不拖延 ; 不属我局职权范围的，均能及时告知信访人向有权处理的机关提出，及时维护信访人权益。( 三) 大力畅通信访各种渠道。进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”，牢固树立群众利益无小事的大局观念。为信访人依法反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。同时我局严格按照信访条例认真处理群众来信来访来电，妥善接待群众来访并及时协调有关部门和有关医疗卫生单位解决群众来信来访中提出的问题。一年来共接到群众来信来访投诉297 宗，区长专线106第14页共17页宗，所有投诉均得到妥善处理，群众对处理结果普遍表示满意。

28、没有发生人员越级省、市上访事件。在开展矛盾纠纷排查调处工作时，我局及时将有可能引发群体性事件的重要信息通知公安机关、调处办及维稳办，避免因工作疏忽而造成严重后果。( 四) 始终坚持文明接访原则。我局在接待群众来访时坚持做到热情、礼貌、细心听记 ; 并始终保持接待场所整洁卫生，方便群众; 对来访人提出的问题和要求，我局接访人员均能认真办理，一时不能解决的问题，做到耐心解释，做好疏导教育工作。( 五) 集中开展矛盾纠纷排查。我局建立了矛盾纠纷排查调处机制，坚持排查与排解，自查与自纠相结合，实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时

29、掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，积极变上访为下访，及时主动出击，争取把矛盾化解在基层，把苗头化解在萌芽状态。今年初，根据上级安排，我局集中时间、人员、精力对全系统矛盾纠纷进行了集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批矛盾纠纷问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。( 六) 认真开展信访接待活动。我局积极做好信访信息的搜集、整理、上报工作，发现带政策性、苗头性、倾向性、突发性的重要信息，及时上报本单位领导和区信访局。根据上级安排，结合我局实际情况，我局认真开展了信访大排查，大接待，大化解活动，通过信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定

30、因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确第15页共17页每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。( 七) 集中化解与平常解决相结合。我局对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。四、采取有力措施，提高信访立案结案率我局 XX年立案率分别达到年度所受理初信初访总数的 20%以上，结案率达到信访立案总数的 90%以上，上级机关交办立案件 100%结案。我局已经结案的案情均做到事实清楚

31、，结论正确，处理符合政策、法规和手续规范，并均能做到书面答复信访人，做好信访人思想疏导工作。此外，我局对上级机关交办的立案件结案材料均有写明上级机关交办问号、日期、处理结果和信访人意见，并经有关负责人阅签，加盖单位公章。对交由本单位属下单位办理的信访案件，信访干部均对其负责把关并送有关领导阅签。对上级机关交办的信访案件，我局均在交办机关规定期限内办结并函复交办机关 ; 不能按期办结的，均向交办机关说明情况。我局直接受理的信访案件，均自受理之日起60 日内办结 ; 情况复杂的，均在延长期限30 日内答复，并均能告诉信访人延期理由。五、存在问题尽管我局在信访工作方面取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有一定的差距，实际工作中还存在一定的不足。今后我局将继续加强对信访工作的组织领导，加强对广大干部职工的教育管理，继续健第16页共17页全完善各项规章制度，使信访工作有章可循，使各项工作任务落实到位，责任到人，促进我区卫生事业和谐稳定发展。第17页共17页