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1、国家开放大学电大专科广告调查与预测2026期末试题及答案（试卷号：2459）盗传必究一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有一个或一个以上正确答案，请将恰 当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1. 在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）oA. 实地调查获取B. 查询获取C. 购买获取D. 观察法获取2. 一般描述性调查研究可以借助（）方法进行。A. 二手资料的收集B. 个案研究C. 抽样调查D. 其他定量调查方法3. 在广告调查的实施管理过程中，督导员必须每天回收当天的问卷，并对回收的问卷进行一定比例的复查，复查的比例至少是样本量的（I。A.
2、10%B. 20%C. 30%D. 50%4. 调查实施的管理包括（）oA. 对被调查者生活习惯的管理B. 对合作公司的项目管理C. 项目实施过程中对抽样、经费、进度等方面的管理D. 对访员的管理5. 使用观察法进行市场调查的优点是（）。A. 观察资料容易量化B. 获得的信息比较可靠C. 筒便、易行、灵活性强D. 具有直观性6. 实验法不被经常使用的原因主要有（）oA. 实验成本问题B. 保密问题C. 变量控制问题D. 测试市场和总体市场之间的差异问题7. 以下关于定性调查方法的表述，正确的是（）oA. 费用相对比较高B. 费用相对比较低C. 可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉D. 可以
3、帮助理解定量调查的结果，提高调查效率8. 留置式问卷调查的优点主要有（）。A. 问卷回收率高B. 可以调查特殊阶层C. 节约时间和成本D. 容易建立样本的基木资料9. 根据电话调查的特点，它适用的范围主要包括（）oA. 消费者深层心理调查B. 媒介或是节目传播效果调查C. 广告效果调查D. 突发事件或热点话题的快速调查10. 要使用系统抽样法从120户居民中选出7户作为抽样样本，先将这120户从1到120进行编号,然后从8开始抽样，所得到7位编号应该是（IoA.1153045607590B.828486888108120C.82542597693110D.1183654729012011. 以
4、下各项中，属于广义的“问卷”范畴的有（）oA. 观察法所需要的记录清单B. 小组访谈法的问题讨论提纲C. 深度访谈法的访谈提纲D. 定量调查法的问题清单12. 顺位题型属于（）oA. 开放式问题B. 封闭式问题C. 量表式问题D. 半开放式问题13. 为保证数据录入的准确性，有必要对录入的结果进行核查，核查的方式主要有（A. 用计算机录入B. 双机录入C. 三机录入D. 用人工抄写的方式录入14. 在调查结果的摘要中，可以包括以下哪些内容？（）A. 大量调查数据B. 木产品与竞争对手的销售策略和广告策略C. 木产品广告策略的成败及原因D. 调查问卷15. 媒体质的特性包含的内容有（）。A. 媒
5、体分布B. 媒体特性C. 广告单位D. 广告表现力二、填空题（每空1分，共10分）16. 市场调查按研究性质分类，有探索性研究、描述性研究、因果关系研究和预测性研究四种类型。17. 资料作为调查的基础，一般我们将其分为初级资料与次级资料两大类。18. 在广告调查的方案设计中，“确定调查方法”包含两个层面的意思：一是确定调查研究方法，二 是确定调查执行方法19. 在实验法调查中，实验设计的类型有预先实验设计、真实实验设计和准实验设计三种类型。20. 语句联想法可以分成自由联想法和限制联想法两种。21. 定量调查的核心是其资料的量化特征，即定量调查所收集到的材料可以用数据来表现或表述。22. 调查
6、人员在进行随机抽样设计时，必须遵循两个基本原则，即随机性原则和效果最佳原则。23. 通常情况下，问卷的问题类型主要有三种：开放式问题、封闭式问题以及量表式问题24. 整体的数据分析工作分为两个环节：一是数据的准备；二是数据的统计分析25. 按广告效果的形成层级，广告效果可分为广告的认知效果、心理效果和销售效果。三、名词解释（每小题5分，共15分）26. 调查方案：是指实现调查目标或检验调查假设所要实施的计划。27. 小组访谈法：最早起源于精神病医生所用的群体疗法，它是指经过训练的主持人以一种无结构的、 自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而深入了解受访者对某一种产品、观念
7、 或组织的看法。28. 抽样误差：是指所选样木的结果不能完全代表总体而导致的误差。四、简答题（每题10分，共20分）29. 定性调查的优势是：答：（1）定性调查费用相对比较低；（4分）（2）除了定性调查之外，目前没有更好的方法了解消费者内心深处的动机和感觉；（3分）（3）定性调查可以帮助理解定量调查的结果，提高调研的效率。与定量调查的含有大量报表的文字报 告相比，定性调查的结果能更直观、生动地解释和说明定量调查的各类数据结果。（3分）30. 一份优秀的调查报告，应具备的条件？答：（1）语言筒练，数据准确；（3分）（2）用语平实，通俗易憧；（3分）（3）结构严谨，条理清晰；（2分）（4）资料翔实
8、，内容全面。（2分）五、论述题（25分）31 .试论述一份规范的调查报告应包含的主要内容。答：一份规范的调查报告一般应包括序言、摘要、引言、正文和附录五个组成部分。（1）序言。调查报告的序言主要用来介绍调查研究课题的基本情况，序言部分包括：封面。封而主 要内容包括调查报告的题目或标题、调查研究机构的名称、调查项目负责人的姓名以及所属机构、调查日 期四个部分。目录。目录是关于调查报告中各项内容的完整一览表。索引。为了方便查阅报告中的图 标，可专门列一张图表索引，也可以分别列出图表的资料索引。（5分）（2）摘要。摘要是对市场调查获取的主要结果的概括性说明，是整个报告的精华。摘要的篇幅一般较 短，最
9、多不超过报告内容的1/5。调查结果摘要是调查报告中相当重要的一部分内容，任何忽视这一部分 的做法都有损于整个调查报告的价值。（5分）（3）引言。引言部分主要包括两方而内容：调查背景介绍。即对调查的来由或受委托进行该项调查 的原因做出说明。调查目的介绍。调查目的通常是针对调查背景分析所存在的问题提出来的，一般是为 了获得某些方而的资料或对某些假设作检验。（5分）（4）正文。正文是一份调查报告的主干部分，必须包括调查研究的全部事实，从研究方法的确定直到 结论的形成及其论证等一系列步骤都应该包括在正文部分。具体来说主要包括三方而：调查方法。即简 要描述调查中所采用的调查方法和采用的原因。调查结果。即将调查所得的资料报告出来，资料的描述 形式通常是由统计表格和统计图组成，再配合相关的文字说明。结论和建议。即说明通过调查获得了哪 些重要结论，根据调查结论又该采取哪些相应的措施。（5分）(5) 附录。附录是指调查报告正文包含不了或者是没有提及的，但与正文有关，必须附加说明以备读 者参考的相关资料。通常包括：调查问卷、抽样有关细节的补充说明、一些统计分析和计算的细节、一些 技术问题的讨论、数据汇总表、原始资料背景材料、必要的工作技术报告以及参考文献等。(5分)
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