大厦停车场管理规定

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1、停车场的主要作用是提供停车位予大厦客户及公众人士使用，而停车场管理公司 则为车场营运及管理的核心。停车场的管理：(1) 建威大厦停车场包括地面及地下停车场。停车场只供本大厦客户 及其访客有偿使用。由北京建威物业管理有限公司管理。(2) 车辆在驶入停车场时应该慢速行驶(5公里/小时以内)。不得抢 行。下雨、下雪时更应小心慢行。(3) 送货/提货之车辆在进入停车场时，须提前通知保安部。货车在 载货、卸货时，驾驶员不得离开车辆。载货、卸货完毕后即须驶 离卸货区。(4) 停车场的限高为1.8米。(5) 车位只限停放车辆用途，不得改作其他用途或存放杂务、轮胎、 汽车零配件等。(6) 本车场收费只属占地费

2、，凡在本车场范围内发生之损失、损伤、 以外等，发展商、小业主、管理公司及建威物业管理有限公司概 不承担任何责任。(7) 停车场开放时间为每天上午 7： 00至24： 00。开放时间外，车 主/驾驶员须先到大堂服务台登记，方可存取车辆。元旦、春节、 五一、十一期间为确保安全工作，停车场卷闸将会放下。如在此 期间，有车辆需出入车场，请与大堂保安联系。(8) 建威物业管理有限公司有权更改停车场开放时间，但须提前给予 通知。(9) 有固定车位者必须把车辆停泊在指定车位内。 非固定或临时租车 位者不得占用固定车位或其他空间。(10) 任何车辆不得在车位线以外(如大厦门前台阶处、通道等)停 车超过五分钟，

3、以免引起堵塞。(11) 遇到电力故障所带来之不便，建威物业管理有限公司将尽力抢 修，若非本大厦系统故障，大厦将尽力与供电部门联系保障客户 用电。(12) 整个地下停车场范围都是非吸烟区。保安员将会当面干预吸烟 者。(13) 付款方式以人民币结算。建威物业管理有限公司财务部是唯一 被授权收费的代表，而发票是缴付车位费的证明。(14) 客户如需建威大厦提供泊车位证明者，需一次性缴足十二个月 的车位费，大厦将帮助办理有关事宜。停车场的使用管理规定:(1) 车主/驾驶员应严格按照车场内行驶路线、 临时或永久性交通标志行驶，车辆应按照其指定车位或车场管理员的指示停放。车辆不得停放在车位范围之外，也不得在

4、非停车区域内停车，逆行违章，后 果自负。(2) 车辆在驶入正确车位后。车主/驾驶员离开车前，应确保门窗已关 好，纪念价值小物品、贵重物品、重要机密文件等，应该带离车辆。(3) 车主/驾驶员不得携带或存放爆炸品、 危险或非法物品于本停车场 内，否则将被立即举报。(4) 车主/驾驶员须服从停车场管理员的交通疏导和管理。对屡次违反停车场管理规定的任何人士，建威物业管理有限公司有权向车主/驾驶员所在公司递交警告信。对拒不服从管理、谩骂、侮辱车场管 理员者，建威物业管理有限公司有权终止其租用车位。 情节恶劣者， 由保安部送交公安机关处理。若车主/驾驶员愿意接受调停，态度 认真者方可重新申请使用其租用车位

5、。(5) 停车场内严禁加油或动用明火、进行不法或不道德的行为如玩扑 克，违者将被口头警告并会当场被保安员制止。 屡次违反者将被拒 绝进入停车场。(6) 遇有本大厦组织的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管 制，各种车辆应予配合。承租人无权因此索偿，但建威物业管理有 限公司有责任减少不便。(7) 不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物，亦不可私自加放标 牌，或在墙、柱上及天花打孔，或在其空间张贴或悬挂任何物品。(8) 禁止车主/驾驶员使用车场污水沟，违者须承担一切清理或通渠费 用。(9) 车主必须自购各类有关保险。因天灾与不可抗力所带来的破坏，发展商、小业主、管理公 司及建威物业管理有限公司

6、概不负任何 责任。(10) 为避免污染车场空气，车主/驾驶员启动引擎后五分钟内必须驶离 车场，车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。(11) 如因漏水、维护、油漆工程或清洁工作，需要临时改变停车位置。 车主/驾驶员必须予以配合。建威物业管理有限公司对此安排不会 予以补偿。(12) 如在地下停车场发生小交通事故，车主/驾驶员须互相登记对方资 料，物业管理处在现场拍照，双方认可责任后，即须把车辆靠边停 放。不得阻塞通道。(13) 车主/驾驶员需确保车辆的警报器运作正常，避免经常引起误鸣。(14) 各车主/驾驶员不得将车场作为洗车、修车的场所。消防栓更不可 以被滥用。(15) 本地下停车场水泥地面

7、并没有做防水层处理， 各车主/驾驶员不得往地面到水，否则将会引起渗透情况及造成破坏。有关车主/驾驶员需负责所引致的一切责任及赔偿。(16) 车主/驾驶员不应把钥匙转借他人，不得让陌生人到建威大厦取 车。否则责任自负。(17) 建威物业管理有限公司可随需要而修改或增减本停车场管理规定，而事前无须做任何通知。如不同意上述停车场管理规定者， 有 权不使用建威大厦范围内停车设施。停车证的使用须知：(1) 承租人租用月/季/年票车位应先与大厦建威物业管理有限公 司办理停车证等相关手续，否则按时租停车记费。建威物业管理有 限公司有权拒绝不合作的车辆进入停车场。(2) 凡进入大厦停车场的人士应爱护停车场内的

8、一切公物及设 备。如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中，造成大厦设备或设施损坏，肇事者应照价赔偿给建威物业管理有限公司， 拒付 者将被取消其月票的有效期，余额概不退还，并在扣款后如不够时 追讨。时租客户则被扣留车辆直至赔付(3) 建威物业管理有限公司有权要求申请月租车位车主 /驾驶员 提供其姓名、身份证副本、联系电话、车牌号码及其所在公司名称。 资料不全者，将不予办理租用手续。(4) 续购停车证，金额须在每月/每季/每年1日前交付，以方便 统一领取下一个月的停车证。若因故未能如期办理，请提前一周书 面通知管理处。若每月前三日内仍未办理本月停车证者， 管理处将 视其自动放弃此车位使用权。新

9、购停车证有效期不足一个月者，按 日收费。(5) 月租车位使用者如遗失停车证，须即日到建威物业管理有限 公司补办，并缴纳工本手续费人民币 50元。(6) 如月租车位的车辆在停车证有效期限外停车，车主除交纳所 欠车位费用外，每天超出部分加收人民币 10元行政费用，或按时 租停车记费。(7) 建威物业管理有限公司有权拖走或扣锁未获授权停泊的车辆，阻塞通道者须交纳拖车费或开锁费Y 100元。拒交拖车费或开 锁费者，建威物业管理有限公司有权拒绝其继续使用建威大厦任何 停车设施，取消其停车证(月租车位)且不退还车位费余额，并在 扣款后不够时追讨。时租客户则扣留车辆直至付款。(8) 月租车位费由建威物业管理

10、有限公司拟定，若有更改，将提 前一个月通知。有协议书保障者不受此影响。(9) 建威大厦的客户如需退租车位，应提前半个月书面通知建威物业管理有限公司，对于不足整月的预交车位费不予退还。停车场管理员的职责，最重要是维持停车场的正常运作、保障公司的收益及对顾客提供完善服 务。要履行这些任务，管理员除了要具备专业知识、遵守工作守则、执行公司订定的工作程序 外，亦应能就各项可能在停车场内发生的事件米取适当的行动。停车场各岗位的工作要求：(1) 严格遵守公司的服务工作规范和各项制度，文明礼貌值勤。上岗时应着装整洁，保持良好的形象，岗位上不做任何与工作无关的事情，不扎堆聊天。(2) 文明礼貌值勤，热情为客人

11、提供服务，遇到与客人发生异议时，不可与客人争 吵，应妥善协商解决。(3) 遇突发事件、事故，要保持冷静，妥善处理，必要时应立即报告上级处理。事 后应做详细书面记录并及时上报。(4) 遇雨雪天气，应摆放“小心路滑”提示牌，并提醒车主慢行，以免发生事故。(5) 本班发生的异常情况或未尽事宜，应书面记录上报，并向接班者交待清楚。(6) 如遇火警、水患及其它紧急情况应立即上报，并尽力救险。需疏散时，负责疏 导人员与车辆离开大厦。(7) 完成大厦领导安排的其它临时任务。停车场入口岗位人员须知：(1) 维护大厦停车场入口的车辆通行秩序，引导车辆进入停车场。(2) 持证车辆进入停车场时，应查验车证的有效性(

12、车号、期限)，然后放行。无效 车证按无证处理。(3) 无证车辆进入停车场时，应将填好车号及进场时间的来访车辆登记单交给车主， 并告知车主收费标准和限高、限速标准，然后放行。(4) 车辆进入停车场时，应提醒车主关好车门窗，还应检查车辆有无损伤与缺陷并 提醒车主该车辆的缺损现状。(5) 闭场期间，应关好库门，谢绝车辆与无关人员进入停车场。停车场内部岗位人员须知：(1) 维护停车场内部(按自然楼层分为三个区域)的车辆停车秩序，引导车辆进入 正确的停车位，防止乱停乱放。(2) 车辆进入停车位时，应提醒车主关好车门，还应检查车辆有无损伤与缺陷并 提醒车主该车辆的缺损现状。(3) 巡视所负责区域，填写巡视

13、记录。劝阻并制止任何损害大厦设备设施和停放 车辆的行为。发现损害行为时，应暂留当事人或当事车辆，立即报告上级到 现场处理。停车场出口岗位人员须知：(1) 维护大厦停车场出口的通行秩序，引导车辆驶出停车场(2) 持证车辆驶出停车场时，应查验停车证的有效性(车号、期限)，然后放行。无 效车证按无证处理。(3) 无证车辆驶出停车场时，应按来访车辆登记单上的进场时间计算停车费。收取 停车费时应主动将发票交给付款人，收费后放行。(4) 车主丢失来访车辆登记单时，应按入口岗的来访车辆登记单存根记载计算并收 取停车费。(5) 自行妥善保管停车费发票与钱款，丢失自负。收取大额钞票时，应查验真伪， 避免收取假币

14、。如收假币，责任自负。(6) 携带物品从本岗离开大厦者，应查收其有效的携物出门凭证，无证物品不得出 厦。(7) 送货与施工人员入/出大厦时，应查验其有效证件并要求其签名登记。拒绝登记 者，谢绝其进出大厦。(8) 闭场期间，应关好库门。如遇车主取车，应为客人提供方便，开门放行。大厦广场停车收费管理人员须知：(1) 引导进入大厦的车辆停入车位。(2) 记录车辆停入车位的时间，检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损 现状，告知车主收费标准。(3) 收取露天停车费。(停车入位时先收取第一计时时段停车费，车辆驶出时再按实 际停车时间加收后续时段的停车费)，收取停车费时应主动将发票交给付款人。(4)

15、 自行妥善保管停车费发票与钱款，丢失自负。(5) 收费时，应谢绝收取大额钞票，以避免收取假币。如收假币，责任自负。(6) 自觉爱护大厦公共财物，注意保持环境卫生。为 了 加 强 对 大 厦 员 工( 包 括 客 户 员 工 )自 行 车 的 管 理 ，创 造 良 好 的 工 作 环 境 ，特 做 如 下规定：(18) 建 威大 厦自行 车车库为 大厦客户 、业户、 租 户、公 司员 工 内部 使用 。(19) 凡在大厦工作的所有员工一律将自行车存入在此 处，其他各处严禁停放。(20) 员 工在 存放自 行车时， 须按指定 范围将车 摆 放整齐 并锁 好 。(21) 本车库开启时间为：每天 7：

16、00 至 22：00(22) 员 工不 能携带 或存放易 燃、危险 或非法物 品 于本自 行车 车 库。(23) 自 行车 车库只 供存放自 行车，不 得改作其 他 用途或 存放 杂 物。(24) 自 行车 车库内 严禁点烟 、吸烟或 动用明火 。(25) 任 何员 工应爱 护自行车 车库内的 一切公物 及 设备，如 因 员工 造成 车库 内设 备或 设 施损坏，由肇事者照价赔偿于物业管理公司。(26) 任 何车 库使用 者须服从 物业管理 公司保安 员 的疏导 和管 理 。对屡 次违 反自 行车 车 库 管 理 规 定 的 任 何 人 士 ，物 业 管 理 公 司 有 权 向 员 工 所 在 公 司 递 交 警 告 信 。对 拒 不 服从管理、谩 骂、侮 辱管理人员，当 事人除须交纳 罚款外，物 业管理公司有权禁 止其进入大厦自行车车库。情节恶劣者，由保安员将其送交本地公安机关处理。(27) 凡受过处罚的员工愿接受处理罚款、愿 赔礼道歉后，经 物业管理公司批准，方 允 许其重新进入自行车车库。(28) 建 威物 业管理 有限公司 可随需要 而增减或 删 改本自 行车 车 库管 理规 定，只 须张 贴 告示，而毋须另行个别通知。(29) 本 自行 车车库 对车辆及 财产损失 不负责赔 偿 责任。