办公室工作计划范文20xx年
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1、办公室工作计划范文20xx年20xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大 进展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势 ,分公司办公室确定的工作指导思想是:强 化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障 作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推 进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解 4个矛盾,发挥6项功能抓实6个细节,落实5项重点工作。、要切实解决好 4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区不要紧体现在服务性上 ,办公室
2、要紧是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的动身点和落足点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候 自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、 时期性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早预备。对领导临时交办的任务、应急事 件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而
3、不乱。同时要积极适应领导的 工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把咨询题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服 务。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作要紧有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般 是指除政务以外的其他各项工作,要紧是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。 事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无 的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握
4、度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可 能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言 ,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能,抓实6个细节一是发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥 梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情 况复杂、矛盾突出的热点、难点咨询题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职员的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念 ,善
5、于对上加强联系,对内加强治理,对外 搞好协调,对下做好服务。要立足进展变化的新情况,多动脑筋、想方法、出主意,增强工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与 决策能力。二是发挥协调功能,突出管得宽。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责 和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。关于职责内的工作一定要抓紧抓好,同时 做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责
6、以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚 假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我 手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压 ,不让到办公室联系工作的同志在我那个地点受 到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我那个地点受到阻碍。四是发挥治理功能,突出碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面,有的
7、还关系到职员的切身利益。在原则咨询题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不同意在政策咨询题上讲人情,走后门,二是依法办事。办公室同志必须学法、明白法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能,突出讲程序。办公室工作的程序性要求非常强,专门是在大量复杂的事务性工作中 ,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕苦恼。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都
8、有章可循。 六是发挥督办功能,突出抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层 意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个足印,不作表面文章。 三、重点 做好五项工作 一是要管带结合,抓好文书档案治理。一方面注重提高分公司文书档案治理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案治理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案 工作并尽可能保持相对稳定 ;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手关心有关单位提高文书档 案治理水平;四
9、是开展文书档案治理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确 定XX年年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批治理制度。在积极施行、多 方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部治理有法可依。三是要奖罚并重,抓好交通安全治理。建立健全分公司交通安全治理制度,推行风险抵押制度,确保交通安全差不多稳定。四是要严格程序,抓好事务治理工作(印章治理、乘车证治理、招待费使用、电话费治理等等)。 强调按原则,走程序,防止出现漏洞。五是要定标明责,抓好节支落耗工作。对机关办公用品的治理实施定额操纵,初步的办法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。以上是办公 室XX年年初步工作思路,敬请领导指正。
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