电信维护工作报告

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1、电信维护工作报告电信维护体制 , 是关于电信设备和网络进行维护的组织制度,是实施维护操作的相关人员共同遵守的办事规程或行动准则。下面小编给大家分享几篇电信维护工作报告，一起看一下吧 ! 电信维护工作报告篇 1在 20xx 年里，本人在局领导和同志们的帮助下 , 按照局内的工作安排 , 结合本人维护的线路情况，严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路， 努力提高线路质量， 确保光缆线路的畅通。我维护的二级线路有 130 公里，在上面附挂的到支局， 模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，

2、给维护工作带来很大不便。 面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言， 抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中， 我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、 完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式， 以便及时发现问题及时解决。 同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。 1 在巡回中， 我注重护线宣传的作用， 抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性， 提高沿线群众对光缆线路的认识， 加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识， 对于预防线路障碍有很大的帮助。在工作中，根据工作情况，

3、能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。春天， 鸟容易在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。 对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨，我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、 加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。 在汛期到来之前， 我提前对特殊路段， 河杆，进行整治， 对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。 对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法， 提高了电杆的

4、可视度。 对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高， 提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。在 20xx 年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体劳动，共同完成工作任务。 工作之余加强业务知道的学习， 2 熟练掌握仪表仪器的使用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。电信维护工作报告篇2这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来; 等 N 久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工

5、作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累; 但要干好这项工作也需要自已用心去干; 在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议; 我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛; 我基本上每天就12 部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上; 但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了 ; 虽然是个细节 ; 后来我自已利用买一些 A4 不干贴纸、利用 EXCEL排版、打印出来了做了张不干贴 ( 小贴士 ) ，、把宽带帐号、 密码、及维护人员的手机

6、号码的小贴士 ( 小贴纸 ) 统一贴在 MODEM上、如果用户重装了系统、 帐号和密码也不会找不着 3 了。虽然是个很小的细节、 对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。二、排障服务工作一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。 基本上每天就 23 个障碍。 有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。分公司经常讲为用户服务好、 我个人论为， 做好培训就是做好服务的生命力 ; 如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决 ; 从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线

7、、丢包、不稳定、请教我的电话，我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂ADSL维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带 ADSL线路维护的针对性培训。虽然有五级、 四级、星级达标考试。 但总感觉是应服过关。没有实质的效果。 我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高 ADSL线路维护水平。三、营销服务工作目前电信的主线工作就是发展、 营销量收。 由于以前在上饶电信，我一直干得技术维护， 对技术维护基本根底还是比较扎实 4 的。营销就是从此营业部开始的，有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3G 手机体验式营销，有感于，卖产品先卖理念、用

8、户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的; 但如何成功卖手机、 正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。 来促成用户办理手机或其它产品的达成。电信维护工作报告篇3转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx 年里，我在公司领导的引导和关心帮助下， 顺利完成了相应的工作， 同时也学到了很多东西， 努力提高自己不足的地方， 为公司做出更大的贡献而努力。现对 20xx 年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力，还是

9、从思想上都存在许多的不足。 但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。一、工作汇报近几年来， 随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前， 更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使 5 广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识， 也给企业带来了勃勃生机。 通过多年的努力， 使我局建设有了一个较好的基础。二、工作感想经过五年的锻炼， 是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受， 我也一样。 对我而言，则通

10、常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先，是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。 有了正确的态度，才能运用正确的方法， 找到正确的方向， 进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担， 应该是一种乐趣， 是一种享受，而只有你对它产生兴趣， 彻底地爱上它， 你才能充分的体会到其中的快乐。可以说， 懂得享受工作， 你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决

11、定了它能在沙漠的环境里生存多久。 具体到人， 专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事 6 业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。三、工作目标在今后的工作中， 以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳， 任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务， 严格要求自己， 在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 一年的工作虽然快结束了， 但学习和思考并没有停止，也不能停止 ! 我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身， 勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员， 我们要积极投身于工作， 在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高， 更好地促进公司的发展，求得更大的进步和最好的发展 !最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上! 电信维护工作报告 7