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1、五个绕开障碍与老板直接通话的技巧 是如今商业活动中不可短少的工具，但在公司里 过滤;的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的 。好在这些障碍并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕开障碍的技巧。他在开会，晚上打来！留下你的 号码，他会回 给你。;秘书小姐挂线，谈话结束。别人又一次截断了你与老板直接对话的门路。这是你几天来想尽方法要与之通话的潜在顾客，他很可能为你带来一份不错的合同书，但很明显他的助手在碍手碍脚。一位商界人士告诉我们，40%的情况均是如此。我们知道，秘书只是奉命行事。许多年轻的销售员却太容易轻信这些助手的籍口，花许多时间不停地致电却永远找不到想找的人。
2、一个有经验的销售员却晓得用其它的技巧来增加与潜在顾客通 的可能。在美国，我们有1/4的时机与目标人选通电，而在亚洲却只有1/30的时机，在中国的大城市却几乎没有任何时机。;香港Mercuriconsulting公司的Huppe先生如是说。为什么区别如此巨大？因为在美国，人们相信一桩好生意有1/3的时机是由陌生人带来的，而在中国，需要成认的一点是：销售员们相约见、跟客;，甚至只是获取公司的有关资料都被视为碍手碍脚的麻烦者，与美国和欧洲的观念完全不同。因此，秘书们都想尽快摆脱他们。为了能直接与目标人选通 ，销售员们应该懂得应用他们的技巧。如何应用及什么时候用什么技巧才能到达目的。技巧之一：与助手搞
3、好关系这是你首选的策略。障碍即助手们，他们是目标人物的左右手，很可能帮你解除困难。因此必须搞好与他们的关系并耐心地解释你的意图，以及你想与老板见面或谈话的原因。A、在 中保持笑意即使在 里也可感受到你的笑意，所有的 营销人员都会告诉你：必须永远在 里保持友好、热情和实意，因为这样有利发展你们的谈话。;上海MRI的参谋Lawrence如是说。B、请他帮忙你询问你来电的目的是助手平日工作的一局部。因此永远不该说：这是私人 ;或我想直接跟他谈;。宁愿讲：你肯定可以帮我安顿一个最正确的机会与他通电吧！;这个道理谁都明白：被别人要求帮忙的人总是觉得有面子的。C、发明良好的人际关系在 交谈中尝试叙述你销售
4、的产品对该公司非常有用，在说服和引起对方兴趣的同时可以乘胜要求她让你与老板交谈或见面。这是制造这种良好关系的最正确办法，据新加坡SOSPhoning公司的培训部门经理说，是引对方发笑，但要注意防止过多的恭维话，以免给人没有诚意的印象。D、要有说服力障碍越难超越，就越表明助手是负责分担老板一局部工作的，他不但负责过滤; 信息，而且会为老板选择最有用的倡议。我的秘书将所有 销售都记录下来;，某公司总裁说，到了开会时，她便可以告诉我，我们可以给哪些供给商回 ，他们的产品值得考虑，也可以借此时机看看他向我们推荐的实物。我总是对她的判断充斥信心。;E、异性相吸聆听一位异性的话总是较容易的。尤其是你的声线
5、够吸引的话，异性相吸自然会起作用。障碍假设是女性而你也是的话，那么找你的男同事帮助，反之亦然。技巧之二：懂得应付对方的反对即使你已尽全力，助手仍然坚定拒绝，那你就应当找到适当的论据来驳斥她。别一味相信她说的那一套：当她说留下你的 号码，呆会儿我们回复;，或经理在开会，我不知道什么时候结束时;，千万别相信！这些谎言是对销售者的最有效的路障。不应该再打 来，而应问她适合的时间，什么时候才能找到经理。如果你感到她的答复还是谎言就别留下，晚点再来电。如果她说老板没有时间：如果秘书说：老板没有时间;或他在开会;，那么应该立即答复：什么时候打 才能找到他？;我们暂且定下会谈时间，然后迟到再确认，老板不同意
6、的话也可以取消。;她要你发一份传真过去，那么倡议你采取E-mail的形式。发E-mail的话可以得知老板的电子邮箱，这有时是非常有用的，因为他能不经过滤;地直接收到信息，只要他感兴趣的话就可立即回 。因此你在再致电助手时可以对他说，老板在E-mail中说了可以直接与他通 。;上海MRI人才公司参谋Lawrence说。把你的宣传小册寄来！别容许得太快了。当她说寄你的产品目录来吧！;你应答没有或要求亲自带到公司自己介绍。也可以在寄到后再致电一次，确定会谈时间。如果她再要求你寄什么的话，就应该坚定拒绝。如果你不认识负责人的名字：只须讲你想知道负责人的名字，因为他很可能会对你的产品感兴趣，以便可以寄给
7、他一份资料。一是知道他的，二是可以稍后再电，与之定下会谈时间。没有预算，购置方案搁置了，记下日期，如果对方说，我们的购置方案已被搁置，或今年的预算已耗尽了。那你就一定要知道新的预算什么时候产生，然后记下日期，到那时候再来电，即使是36个月以后，这样你就拥有比你的竞争者更有利的战略性信息：那家公司什么时候会对你的产品最感兴趣？了解顾客的其它需要：当对方说：我不需要;时，你说：我知道这一点，但在这方面，你对哪些产品感兴趣？;如此尝试，多获取有用的资料。潜在客户不想要你推荐的打印机？就应想方法知道：他们每天要影印多少文件，从而你便可以估计哪种产品类型才满足其需要，;Heinz如是说。不感兴趣？说出原
8、因：如果对方答：我们经理对你的产品不感兴趣。;多谢她给你提供这信息后，尝试提问细节，他有否提到他不喜欢该产品的原因？然后说说你的新信息新产品，价目表，新的效劳等。这样即使是最坏的结果，没有什么进展，你也能很快获得另一个被列入考虑范围的时机。不要犹豫，说出价钱：应否向秘书说出产品的价钱？香港Mercuri公司的Huppe说： 中可以，但千万别写在传真里。因为如果她认为价钱可以，便会告诉老板，他自己会回电，但如果你寄去价目表传真的话，就少了时机与老板直接交谈，因为他已掌握了所有的有用信息。在 里提供最好的价格，然后连同提供的效劳解释价格的细节。你的策略主要是让秘书可以进一步在老板面前说你产品好处。技巧之三：向秘书小姐施压如果你已经按秘书的要求做了传真或寄了小册子给他，你便可以向她施压以取得会谈的时机。当我在寄过小册子后我会在双方约定的日期、钟点来电。;对她说：我已按你的要求寄来了小册子，现在让我跟你谈一谈吧。50%的时机可以越过障碍。如果秘书仍然拒绝就对他说，你要发传真给老板，让他确认是否他自己真的不想了解有关你产品的资料。最后你也可以说：由于你的拒绝，你公司很可能会花
五个绕开障碍与老板直接通话的技巧
