商场停车场管理方案

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1、1 2020 年 4 月 19 日 商场停车场管理方 案 #商城停车场管理方案 停车场管理是物业管理的一个重要内容。如何使车辆有序进 入、安全停放、减少事故、减少纠纷、杜绝车辆丢失、控制非商户 车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，根据 # 的实际情况制定如下管理方案。 第一章 停车场总体规划 停车位的规划 文档仅供参考 2 2020 年 4 月 19 日 交通警示标识及其它设施的布局和安装 车辆收费管理制度的制定和公示 第二章 停车场管理方案 管理办法 日常管理细则 第三章 承包合同的拟定 第一节 车辆运行管理细则 （ 2） 第二节 停车场保安员、收银员工作细则 第三节 停车场财务

2、收费制度 第四节 停车场守则 第五节 停车场日常管理重点 第六节 停车场应急措施 第七节 停车场员工配备及管理要求 附件 经济效益预算 第一节 车辆运行管理细则 一、 停车场设有固定车位和非固定车位，固定车位需按车位 号码发放通行证管理方案，非固定车进入停车场需按就 近位置指定停车。 文档仅供参考 3 2020 年 4 月 19 日 二、 免费车位使用原则 免费停车位需由总经理签署交项目部主任办理。 三、 除龙信商城商铺业主车辆以外，非固定车位采取每次 2 元收费标准。 四、 停车场保安维护 -停车场内需设两名保安负责巡逻、维护停车场出、入口秩 序，日常收费管理； -24 小时闭路电视监控及录

3、映，由监控室人员负责监控，如 发现可疑人员即时通知保安人员或主管现场前往处理。 五、 清洁管理： 1、 停车场现场每日彻底清扫一次，随脏随扫，注意保持卫生 洁净，其余时间确保停车场内无脏物、无积水； 2、 每月彻底清理一次停车场的死角，收费明示牌清理一次； 3、每月对停车场监督设备保养一次，彻底清查监控探头、电 脑设备的正常运行，确保有据可查； 4、每半年负责原位划车位，确保车位明显。 第二节 停车场保安工作职责 1、 车辆进入停车场要热情有礼，熟记车牌号与车辆特征， 对于车窗未关闭、皮卡车篷内物品等贵重物品要提醒租 赁客人，随时文档仅供参考 4 2020 年 4 月 19 日 关好车窗、贵重物品妥善保管不外露为原 则，起到告知义务； 2、 维护停车场出、入口秩序，及停车场内秩序，确保道路 畅通； 3、 保安员要分清固定停车位、非固定停车位户主，停车时 不得压线； 4、 发生突发事件时需上报保安主管，由保安主管经过监控 查清事情经过； 5、 不准在停车场内吸烟，禁止在停车场内洗车； 6、 注意上下班车辆高峰期停车与取车时的秩序，守秩序、 互相谦让、注意安全。 第三节 停车场收银员工作细则 1、 停车场进出口需设两名收费员采取 8 小时机动收费方 式； 2、 收费流程： 业主进入停车场