四：邮件营销的总结以及一些注意事项

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2、袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄

3、袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅

4、袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂

5、羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃

6、羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄

7、肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂

8、蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂

9、蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃

10、螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁

11、螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁

12、螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿

13、袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀袂羃莂蕿羄膈芈薈蚄羁膄薇袆膇膀薆罿聿蒈薆蚈芅莄薅螁肈芀薄袃芃膆蚃羅肆蒅蚂蚅衿莁蚁螇肄芇蚀罿袇芃蚀虿膃腿虿螁羅蒇蚈袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆腿膅螅螈羂蒄螅袀膈莀螄肃羀莆螃螂芆节荿袅聿膈莈羇芄蒆莈蚇肇莂莇蝿节芈蒆袁肅膄蒅羃袈蒃蒄螃肃葿蒃袅羆莅蒂羈膂芁蒂蚇羅膇蒁螀膀蒆蒀

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18、莃袆袂蒂蒅虿膁蒂蚇袅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄薇螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂螁羈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇蚂芇膈蒇袇膃芇蕿蚀聿芆蚁袅羅芅莁蚈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀袃莀蚂螃膂荿莂罿肈莈薄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀芈莆葿蚃膄莅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂蒂蒅虿膁蒂蚇袅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄薇螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂螁羈芀膁蒀袁膆膀薃肆肂膀蚅衿羈腿螇蚂芇膈蒇袇膃芇蕿蚀聿芆蚁袅羅芅莁蚈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁节蒈螅羇芁薀羀袃莀蚂螃膂荿莂罿肈莈薄螁肄莈蚇肇羀莇蝿袀芈莆葿蚃膄莅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂蒂蒅虿膁蒂蚇袅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿葿薂螆芈蒈蚄羁膄薇螆螄肀薇蒆羀羆膃薈螂袂膂螁羈芀膁

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20、一些问题，以应付邮件的反馈信息，方便决策者做出相应的对策。商网学院二十一课，邮件营销效率法宝邮件营销的十大法则商网EDM在对比了众多邮件营销成功案例的基础上，对邮件营销的一系列总结共十条，请大家参考，这十条总结在一定程度上可以对邮件营销循环做出大体上的评估。1. 确保邮件中的链接一目了然邮件营销的目的很显然，就是将用户吸引到你的着陆页面、产品页面或网站上来。如果收件人不点击邮件中的链接进入你的着陆页面或网站，你就无法让其注册或成为你的客户。让他们点击链接的方法，其实很简单。只要突出显示（如大写）用户可能会点击的地方，同时确保邮件中多处带有链接（正文的每个段落中至少包含一个链接）并使链接容易识别

21、。另外，使用号召性强的呼吁语句，或是“点击这里”等命令式语句，也可以帮你提高点击率。建议：邮件中最好多处使用链接，并确保链接一目了然。2. 邮件中尽量少使用图片在前面的某篇文章中，我们已经详细地讨论了这个问题，但请时刻谨记：电子邮件不是印刷邮件。你要考虑到，很多收件人可能会看不到图片，因为邮件中的图片一般都无法正常显示，这样的图片只会浪费邮件空间。所以，最好使用规范的HTML代码来代替过多的图片。另外，请不要发送只带有一张大图的邮件给用户，更不要把呼吁用户行动的语句（如“点击这里”或“现在下单”等）放在图片上。建议：慎用图片，使用HTML增加邮件的美观性，并且不要使用图片传达重要信息。3. 退

22、订方便让用户退出你的邮件列表似乎违背了你的意愿，但没有比这更好的方法可以避免你的邮件被标记为垃圾邮件了。因为当用户找不到退订邮件列表的链接时，他们很可能直接会把你的邮件标记为垃圾邮件。任何用户把你的邮件标记为垃圾邮件都会被邮件服务商记录下来，从而影响到你的邮件发送信誉，最终使你的邮件很难到达（甚至无法到达）收件箱。建议：使用清晰、显而易见的退订链接以保证用户可以快速从列表中退出。4. 始终严格遵守反垃圾邮件法之前我们已详细阐述了如何防止被标记为垃圾邮件，及无法送达至收件箱的最佳方法。无可否认，邮件营销始终都必须谨遵这些步骤。所以，请勿向用户发送直接推销产品的邮件，只要发送了一封垃圾性强的邮件，

23、就有可能让你以后的所有邮件在几个星期、或几个月乃至几年内都无法到达对方的收件箱。建议：即使你的邮件不能像销售工具那样有效，但你也要严格遵守防止被标记为垃圾的所有步骤。勿容置疑，这是邮件营销的关键所在。5. 尽量限制邮件模板的规格用户收件箱中能让你传达信息的空间并不多，且大部分用户会使用无图片预览。所以，请确保HTML邮件模板的宽度不超过600像素, 并确保价值定位准确清晰，同时还应确保从邮件顶部起的100像素内至少有一个链接。虽然这样没有在顶部插入一张色彩鲜亮的图片美观，但却能获得更佳的效果。另外，可以在预览窗口上方的左边或右边使用副栏，以便用户获得更多信息。建议：邮件规格应在600*200像

24、素左右，并且没有图片。此规格是用户最终能看到你邮件效果的最佳规格。6. 确保邮件简短易读大多数用户都不会读完整封邮件，一般只是扫视一下你的邮件以找到他们感兴趣的内容。因此，请确保你的邮件简短精炼（使用精简段落），并加粗或使用其他颜色突出显示对客户重要的词句。文字太多的邮件可能会被用户直接删掉，还可能被垃圾邮件过滤器直接过滤掉。建议：邮件简短精炼效果更好！邮件内容太多或许能给网站带来更多流量，但并不会提升邮件营销效果。确保邮件简明扼要，使用一些煽动性语句和关键词，并突出显示或加粗最重要的信息。7. 定时清理邮件列表花时间和精力将无效邮件地址从列表中移除能帮你获得更好的邮件营销效果。在用户注册时，

25、请将格式错误的邮件地址过滤出来。同时，将第一次无法送达、不存在或收件箱已满的邮件地址从列表中移除，这样可以帮你获得更好的邮件营销效果。如果你的邮件列表中含有大量无效的邮件地址，邮件服务商将会把你的邮件标记为垃圾邮件。建议：定时将无效的邮件地址从列表中移除可能会比较费时费力，但却能够提高邮件的送达率，使你的邮件不致于被送达至垃圾箱。8.合理使用提示文本、标题文本及图片链接属性邮件中使用过多图片会浪费空间，因此要尽可能多地利用图片插入代码，这样也能给你的邮件营销效果加分。由于不同的浏览器对提示文本及标题文本的读取各不相 同，因此插入的图片代码中应同时包含提示文本和标题文本（提示文本和标题文本是指在

26、图片无法正常显示时或鼠标移到图片上时会显示的文本信息）。同时还应确保所有图片链接都能够直接链接到你的着陆页面或网站上。建议：确保所有图片代码编写合理，包括图片的大小、提示文本、标题文本编排等，同时请确保图片链接能够直接链接到你的网页或着陆页面。9. 邮件发送前，请先测试没有比发现邮件直接发送到了 垃圾箱或Hotmail、Yahoo邮箱无法预览邮件更让人沮丧的事情了。所以在大规模发送邮件之前，请先在各大邮件服务商（如Gmail、Yahoo、 Hotmail/Live/MSN及各种使用Outlook客户端的账户）那里创建一个帐户，给这些帐户先分别发送一封测试邮件。如果你的邮件列表中还包含有其他邮件

27、服务商，也请将其加入测试列表中。如果测试过程中发现任何问题，请分析你的邮件并将及时解决问题，或将邮件列表中有问题的部分删除。建议：请在邮件群发之前进行测试并及时解决问题。通过测试检查邮件格式及送达率。10.发送HTML邮件的同时，附带一封文本邮件。之前，我们已经探讨过该使用HTML邮件还是纯文本邮件的问题。在这里，我们建议同时使用HTML邮件和文本邮件。至少在选择使用HTML邮件时，要同时附带一封纯文本邮件。部分人喜欢使用纯文本格式查看邮件，而且现在越来越多的人都通过手机查看邮件，而手机一般只支持纯文本邮件。建议：谨记发送HTML邮件的同时，附带一封纯文本邮件。商网EDM邮件营销平台在为您企业

28、提供优秀服务的同时，利用完全托管的平台来对您企业的邮件营销活动进行跟踪调查，以便了解您企业邮件营销活动的每一步的进行情况，及时的为您反馈信息，方便您提前做出下一步的决定。我们的宗旨是：技术不断更新，服务一步到位。商网学院二十二课，邮件营销效率障碍邮件营销十大误区商网EDM邮件营销平台通过近10年的客户服务经验，总结出以下10条企业在面对邮件营销的时候可能面临的误区：1. 并非完全基于用户许可自行搜索、收集、购买Email地址，未经用户许可发送信息是邮件列表第一禁忌，正规的邮件列表是完全基于用户许可的，即在用户注册时采用双向确认方式（Double Opt-In），这已经成为Email营销领域的行

29、业规范。有些邮件列表以“自愿退出”（opt-out）方式来获取用户Email资源（发送邮件未经用 户实现许可，只是在邮件中给出退订方法，如果用户不愿意继续接收邮件，可以自己退出，否则将继续收到邮件），这种方式无论是否允许用户“自愿退出”，都带 有一定的强迫性，与Email营销的许可原理有一定的距离，已经接近于垃圾邮件，因此应尽量避免。2. 没有个人信息保护声明当用户需要注册才能获得网站的某种服务时，用户往往会关心提交的个人信息将被如何使用。个人信息保护与用户加入邮件列表的决策具有重要影响，因为谁也不愿意自己的信息被出售或者与其他公司共享，一些网站对此没有引起足够的重视，通常只是在网站上设置一个

30、“请输入Email地址”的订阅框，而没有给出 保护个人信息的声明，这将在一定程度上影响用户加入注册的信心。3. 过量收集用户关心的个人信息当需要用户提供详细个人信息时，仅仅公布个人信息保护政策还不足以完全让用户放心地注册，除了电子邮件地址外，一些网站则可能还要求填写详细的通信 地址、真实姓名、电话、职业等联系信息，甚至还会要求用户对个人兴趣、性别、收入、家庭状况、是否愿意收到商品推广邮件等做出选择，在一些要求比较高的情况下，甚至不得不要求用户填写身份证号码。但很明显的是，要求用户公开个人信息越多，或者是用户关注程度越高的信息，参与的用户将越少。为了获得必要的用户数量，同时又获取有价值的用户信息

31、，需要在对信息量和信息受关注程度进行权衡，尽可能降低涉及用户个人隐私的程度，同时尽量减少不必要的信息。4. 邮件列表发行系统功能不完善获得一个新注册用户就等于增加了一个营销资源和潜在顾客，当用户经过思考决定加入邮件列表时，输入自己的Email地址，并点击了“确认”按钮之后，却出现了错误信息，或者等待很久也没有收到系统发来的确认信息，或者根据确认邮件中的说明无法完成确认手续，这些由于技术不完善的原因不仅造成了用户 资源的浪费，也影响了用户的信心，并且直接制约了Email营销的效果。邮件列表订阅发行系统的主要问题表现为，用户无法正常注册、无法退出列表、无法直 接回复邮件、用户资料管理不方便等方面。

32、此外，即使订阅系统运转正常，也会因为订阅手续复杂等原因而让用户中途放弃，比如有复杂的确认手续，涉及到敏感的个人信息、某些邮件地址被屏蔽无法收到确认邮件等等，这些都应在实际工作中给予密切关注。5. 对邮件列表没有合理的推广用户Email地址资源的积累是邮件列表营销自始至终的任务，用户资源越丰富，营销效果越明显，但在实际工作中往往被忽视，以至于一些邮件列表建立 很久，加入的用户数量仍然很少，邮件列表的优势也难以发挥出来，一些网站甚至会因此而半途而废。现在，很多网站都有邮件列表功能，也通常会在首页上设置订阅框，但仅仅做到这一点还远远不能引起用户的注意并主动加入邮件列表，还需要对邮件列表进行合理的推广

33、。推广的方法很多，比如，可以充分利用网站本身的资源，在网站主要页面都设置邮件一个列表订阅框，同时给出必要的订阅说明、往期内容链接、法律条款、服务承诺等等，让用户不仅对于邮件内容感兴趣，并且有信心加入。此外也可以通过提供多种用户订阅渠道、利用合作伙伴的资源等方式挖掘更多的潜在用户。6. 邮件内容对用户价值不高从根本上来说，是邮件内容决定了邮件列表的营销价值，邮件列表的内容建设是一项长期和复杂的工作。邮件列表真正产生影响是从用户收到邮件开始的，如果内容和自己无关，即使加入了邮件列表，迟早也会退出，或者根本不会阅读邮件的内容，这种状况显然不是邮件列表营销所希望的结果。邮件内容对用户应该有价值，但这种

34、这是一个很笼统的原则，如何做到内容有价值，需要从多个方面来体现。有些网站的邮件内容匮乏，有些则过于随意，没有一个特定的主题，或者方向性很不明确，让读者感觉和自己的期望有很大差距，有邮件广告内容过多，真正有用的信息太少，或者各期内容之间没有明显的系统性，用户对这样的邮件列表很难产生整体印象，因而很难培养用户的忠诚性，对于品牌形象提升和整体营销效果都会产生不利影响。7. 邮件内容版面和格式设计不合理邮件内容除了有价值之外，还需要合理的格式选择和版面设计，这不仅是为了看起来美观，邮件内容的设计也直接影响到营销效果，但现实情形是，一些邮件列表的内容设计存在种种不合理之处，如版面设计杂乱、每期内容的重点

35、不突出、邮件主题没有吸引力或者与内容不符，邮件内容为大量的产品介绍、部分邮件格式 在客户端无法正常显示等。另外还有一种比较常见的问题是邮件内容过大，如一些电子商务网站的会员通讯，几乎将网站首页全盘复制到邮件中，甚至包含大量的广告内容，这样的邮件内容自然方便了设计制作人员，却为用户带来很大不便，由于邮件内容过多，字节数过大，结果反而让人无法从中找到自己需要的信息。这种内容庞大的邮件一方面说明企业对Email营销不专业，另一方面也显得对会员的体贴不够，只是从企业自己的利益出发，忽视了收件人邮箱的承受能力，不仅难以维系顾客关系，甚至会因此伤害会员感情。8. 邮件内容要素不完整邮件主题、邮件内容、发件

36、人、收件人等是邮件列表内容的基本要素，但一些邮件列表的内容却存在不少问题，主要表现在发件人信息不完整或者没有发件人的Email地址、没有收件人Email地址等。有些邮件不能直接回复，也没有相关的回复说明，这不仅为用户反馈信息增加了麻烦，对邮件列表经营者也有一定的负面影响，如果明确发件人信息 并且邮件可以直接回复，不仅方便了用户，对自己也增加了品牌宣传的机会，同时也是区别于垃圾邮件的重要标志之一。邮件内容主题或内容中没有该邮件列表的名 称等，因为一个网站可能有若干个邮件列表，一个用户也可能订阅多个邮件列表，仅从邮件主题中不一定能完全反映出所有信息，需要在邮件内容中表现出更多的信息。此外，过一段时

37、间之后，有些用户可能忘记自己曾经订阅过该邮件列表，为了避免不必要的误会，在邮件内容中给予说明是很必要的。9. 没有固定的邮件发送周期三天打鱼两天晒网，当自己需要向用户发送什么信息时才想起了邮件列表资源的重要性，平时根本没有放在心上，有时可能每月发送若干次，有时甚至1年才有1、2次，也许用户早已忘记了自己什么时候加入了邮件列表，却莫名其妙地收到了某个网站发来的邮件，这样很可能对企业品牌形象造成负面影响，也从根本上降低了邮件列表营销的最终效果。因此，如果确定了邮件发送周期，应该履行自己的承诺。从另一个角度来考虑，就是在制订邮件列表策略时，要量力而行，如果没有能力提供固定周期发行的内容，可采用不定期

38、的会员通讯，虽然其效果略小一点，但总是好于在承诺的时间没有按时向用户发送邮件内容。10. 没有退订说明或者退订手续复杂即使是经过用户自行加入的邮件列表，随着时间的推移以及用户工作环境和个人兴趣等方面的变化，可能已经不再对邮件内容有兴趣，这时应该允许用户随时方便地退订，否则就成为一种令用户无法忍受的邮件，与垃圾邮件同样让人讨厌。应在每封邮件的显著位置提供退订方法说明，并且保持退订系统正常运行，简化退订手续，只要通过简单回复邮件或者点击邮件中的链接即可实现完全退订。商网EDM在为用户提供优秀的邮件营销平台的同时，也有责任帮助用户避开邮件营销中的各种误区，可以说商网EDM对用户十分负责，绝不忽略用户

39、在每一个阶段会遇到的各种问题。我们的宗旨是：技术不断更新，服务一步到位。商网学院二十三课，邮件订阅技巧如何增加许可式邮箱数量假设您是一家非常大的公司的领导，并且您公司拥有非常多的并且具有长期合作的客户，对公司的忠诚度可以说是公司发展的最大财富。但是在现在电子商务的年代，您发现您的邮件名单缺非常非常的稀缺。我们不否认客户的忠诚度可以主导着公司的销售利润，但是您也不能忽略了客户的遗忘性。如果没有一个非常刺激并且及时的提醒机制，客户很容易将公司忘在脑后。所以，为了避免这样的情况发生，你需要去利用邮件营销来尽可能的增加您公司的许可式邮件订阅的数量。商网学院在结合商网EDM邮件营销为公司提出以下几点建议

40、，供您参考。1，创建一个订阅表单当然您需要创建一个订阅表单来为许可式邮件订阅提供平台。这个表单可以由邮件营销软件来生成，但是千万不要忽视并且将这个表单随意的放在您的主页上的任意位置。创建的表单需要与您主页的主题以及色调保持一致并且您可以将您每一个页面都具有表单订阅这个入口，并且位置也要保持一致。并且您需要在表单上写明白发送的频率，是半个月一次还是一个月一次，这点非常重要。表单的信息可以包括姓名，电邮地址，公司名称，公司网址（选填）以及验证码。2，提供订阅的动力商网学院在前面的课程中介绍了您的邮件营销的计划，其中包括为什么您认为订阅者可以订阅您的邮件，您可以为您的订阅者提供什么服务？在这里就需要

41、考虑。您可以包括以下几点：l 您的产品以及服务的促销以及折扣l 通往VIP的特别入口或者其他比较重大事件的提醒l 当邮件被订阅，可以提供一些小礼物，比如优惠券等等l 对于节假日的优惠的提前提醒（比如旅行社，商场）l 对于邮件订阅者可以提供抽奖服务，并且对获奖者提供一些小礼物其实邮件订阅在针对国内的客户真的不算什么困难的事情，因为毕竟国内的邮件服务商提供的邮箱是永远不可能填满的。所以只要一点点的优惠就可以将国内的客户拉拢过来，何乐而不为呢？值得注意的一点就是您需要将订阅的表达进行拷贝，以防止未来产生垃圾邮件或者进入邮件服务商黑名单的时候有证可依。3，使用朋友推荐链接在您的邮件中添加一个朋友推荐的

42、链接，当在邮件中提到推荐好友可以获得一些优惠的时候，我相信邮件订阅者绝对是您公司的推广利器。朋友之间的相互推荐应该是最好的营销工具，朋友之间的信任可以说是比公司于订阅者之间要大的多。4，进行及时的续订续订是保持邮件营销血矿石邮箱数量的保证。每当您的客户用满一年以后，您可以发送续订邮件。当然，这些客户需要被自动的由邮件营销软件进行群组的生成，不能将续订的邮件发错群主。其次尽量保持同样的邮箱来进行续订。因为这样比较容易被客户所接受，毕竟现在垃圾邮件泛滥，不使用熟悉的邮箱地址可能会产生不必要的麻烦。邮件的内容尽可能简洁，可以归纳出包括以下几点：1），首先感谢客户的支持2），其次介绍下一年继续订阅的好

43、处3），订阅邮件满一年以后享受什么样的待遇4），邮件续订的地址（应该直接连接到企业订阅邮件的页面，不要是企业网站的主页）5）退订的按钮，并且声明企业绝对不会将客户的邮件信息泄露出去。基本上以上几点足以将邮件进行续订，并且不会引起订阅者的而延误，保持许可式邮箱的数量。以上几点只是简单的介绍了一下进行邮件营销的一些小的技巧，毕竟许可式营销是邮件营销的关键处。商网学院在许可式邮件营销上尽量分析全面，可以让订阅者更快的接受，并且更好的去完成邮件营销。商网学院二十四课，邮件列表的活跃性您邮件营销的全部财富许可式邮件营销的列表的活跃性直接导致着邮件营销的成功与否。但是，根据商网EDM的营销经验以及大量的案

44、例证明，大多数的订阅者从开始的热情到三个月以后的逐渐忘却。我们发现订阅者得心理都是这样的，一开始的订阅是期待企业的邮件，然后逐渐的发现企业提供的邮件信息不是他们迫切需要的，最终导致了邮件营销的失败。所以确保许可式邮箱名单的保持好可以很好的活跃性是企业在进行邮件营销中必须要考虑到的。商网学院根据经验将保持邮件营销的活跃性总结为以下四点：1，为所关注的客户提供服务作为零售商或者企业来说，利用产品的促销可以吸引消费者或者订阅者来保持对企业的邮件服务的热度。提供一个简单的推广或者促销活动可以让一个许久不活动的订阅者重新点燃对于公司的热情。另外，你可以向您表单当中不大活跃的客户发送一些不同种类的服务。这

45、将帮助公司收集收件人的信息。如果实在没有反应的客户就可以减少发送量，从而重点推广那些活跃度高的客户。2，发送问卷调查商网学院在前面的课程中提到过问卷调查的作用，这里再着重提醒一下。因为最好的方法去寻找出客户不活跃的原因就是直接去询问他们。您可以创建一个调查表（但必须是非常简单并且易懂的类型），这样如果不活跃的订阅者回复了您的问卷调查，那么您就可以从中获得最准确的信息。这些信息都是很有价值的，它将准确直接的告诉您订阅者的真实想法，比您在公司的猜测准的多。问卷调查的问题可以是以下几个方面：1）您对公司了解么，2）公司的产品有什么地方需要改进的，3）您希望接收到什么样的信息，4）公司的邮件营销活动对

46、您的生活产生影响了么,5）是否要改变发送频率 等类似的问题。邮件的反馈信息会自动的将这些选项进行归纳，也将制作成表更直观的告诉企业现在的邮件列表活跃度。3，拉近您公司与订阅者直接的关系许多的时候您会注意到总是有那么一群固定的人会对您得邮件活跃度很低，甚至常常忽略了您的邮件。通过开始的注册信息可以将这些不活跃的人聚集在一起，比较它们的共同点。可能这些群体没有反应的原因是他们是一群青少年，或者年长的人，或者单亲家庭，或者在不同的时区里面等等，这些原因都可能导致邮件营销的不回复。对于这些群体，企业应该做的当然不是将这群人放弃，而是通过邮件营销平台的多组群管理将这群人重点关注，在针对不同的需求发送具有

47、同样服务效应的邮件，以再次激活这个群体的活跃度。4，试图改变一下发送的方式如果您经常在同一天的同一时间发送邮件，可以试图改变一下发送的时间；或者您经常以一个频率发送邮件，可以在节假日或者比较重大的事件上改变一下发送的频率。或者进行邮件测试的时候，针对一些客户在一段时间内不发送，然后再次发送来检验客户的忠诚度也是不错的方法。不过保持客户在列表中的活跃度得另一个重要方面就是您的标题，这点商网学院通过完整的一篇教程来告诉您标题的设计。很多时候，标题是吸引并且保持客户活跃度的一个重要方面。一个邮件订阅者可能不会打开与上一次发送的邮件标题类似的邮件，所以如何在标题上创新立异也是企业在邮件营销中的一大任务

48、。具体有关标题的设计请关注商网学院以前的课程。成功的邮件营销的使用者总是花足够的时间来保持列表的活跃性。其实这很好理解，因为邮件营销所带来的归结到底也就是列表，而列表是您在邮件营销过程中的全部财富。商务学院二十五课，投资回报率企业的信心源泉投资回报率(ROI)是衡量邮件营销效果的标杆。根据DMA Economic-impact等相关机构的研究，电子邮件营销的投资回报率远远高于其它在线营销方式。提高邮件营销的投资回报率对收入的增长效果显著。商网EDM在这里为大家介绍一个计算ROI的基本公式：ROI = (Payback - Investment)/Investment)100从公式中可以很明显的

49、看出，提高投资回报率的方式有两种，增加Payback或者是减少Investment。那么在邮件营销活动中如何做到这两点呢?我们分别从增加Payback和减少Investment的角度，给大家列出六点提示。 1，让邮件中的链接按钮更加吸引人客户点击邮件链接的几率越高，进入网站的客户基数也就越大，产生订单的可能性也就随之上升。邮件中一定要使用非常显著的链接按钮，让邮件接收者第一时间能够找到接入你网站的链接位置。 2，给邮件接收者看下去的理由相信没有人不喜欢免费的东西，奖励，打折信息和抽奖活动等。大部分的邮件营销内容千篇一律，无非是产品图片，产品介绍等。用户看习惯了这些内容，点击动力缺失。如果在邮件

50、中设计一些免费，打折以及抽奖活动这些元素，效果就会完全不同。试想免费送IPad的邮件，很多人都想去看看这个网站到底是什么样子。 3，不要低估邮件营销对实体店铺销售的影响根据国外权威机构Epsilon的调研，受到邮件中的宣传影响，67%的订阅者曾经在线下实体店铺购买过该公司的产品。对于公司来说，这可能无法去实际统计，但是其道理与电视广告及网站广告是一致的。长期的精准邮件营销比电视广告及网站广告的效果更好，因为邮件接收者都是您的潜在客户。 4，保持您邮件列表的清洁邮件列表数据库中的用户对订阅内容的兴趣时时刻刻发生着变化。有些订阅者期望获取更多的商家促销信息，而有些订阅者则可能在一段时间之后丧失了之

51、前订阅的 该商家的产品信息的兴趣。对于那些丧失产品兴趣的订阅者来说，如果您依旧在发送许可Email，不仅没有效果，还在不停地浪费您的预算。 5，不要让你的邮件发送地址进入黑名单可以通过邮件营销公司联系当地的一些电信运营商，询问您发送邮件的地址或IP是否列入了垃圾邮件黑名单。如果发现您的邮件发送地址进入了运营商的黑名单，请立刻停止邮件发送，并进行相关的信誉度提升。否则就是在浪费您的邮件营销预算。 6，与专业的邮件营销平台合作专业的邮件营销平台在邮件营销行业有着丰富的人脉资源。您可能发现通过自己的邮件服务器发送邮件的时候，完全没有效果。这可能说明您的IP地址已经被一些 电信运营商给加入了黑名单。一

52、些比较专业的邮件发送平台，都提供邮件发送的信誉度评级，发件人名誉度提升及公关服务。商网EDM面对国内邮件营销ROI低的现实不予退缩，积极的利用自己的专业技术努力帮助客户改变这一现状。通过我们的努力，使您公司在邮件营销市场抢占先机，开拓出更好的商业机遇。 蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇

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58、螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅

59、蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆

60、蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆

61、薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄

62、薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅

63、薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃

64、蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肃蒀葿羃罿蕿薂螆芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袁膆膀薂肆肂膀蚅衿羈艿螇蚂芇芈蒇袇膃芇虿蚀腿芆螁羅肅芅蒁螈羁芄薃羄艿芄蚆螇膅芃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂聿膈莈薄袁肄莈