863998663关于邮局实习日记

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1、关于邮局实习日记关于邮局实习日记 篇一： 邮政实习日记与实习报告 实 习 日记 篇二： 邮局社会实践日记 201X年8月3日 今天是我到邮局体验工作的第一天，自己即激动又紧张。 到达江宁邮局之后，被领导安排到营业厅进行传统业务的学习。坐在带我的李师傅旁边，看着柜台前面排着长队，营业班长发放着宣传资料，并不时的疏导和安抚等待的用户。“您好，请问你需要办理什么业务？”营业员亲切的询问一位老大爷，大爷并没有回答，他指了指自己的耳朵挥挥手，然后又用手反复比划着，这时大家才明白老大爷是个聋哑人。营业员立刻给老大爷倒了一杯水，拿了一张纸和一支笔递给了老大爷，老大爷似乎明白了意思，在纸上慢条斯理的写了“寄衣

2、服”三个字。营业员立刻拿了特快专递、快递包裹、普通包裹的邮寄说明给大爷看，并不时在纸上书写着，向老大爷介绍怎么填写和邮寄及资费，双方就这样通过纸和笔交流着，待老大爷办完了业务，他在纸上写下了这样一句话“你们的人性化服务让用户心里很舒心，尽最大的能力为用户排忧解难，人民邮政真是用心为人民服务啊，谢谢你们！”在一旁的我被深深的震撼了，这是多么感动的场景。老大爷的这句话是那么朴实真诚，但却是对员工们邮政工作的肯定。这“无声”的服务方式体现了邮政良好的品牌形象。 这一天的“见习”，让我对邮局的工作有了一定的了解。 201X年8月4日 今天我要独立上台为用户办理业务了。 一大早我便来到单位，做好准备。

3、万事开头难，平常看营业员收寄自如，想着应该不难，可一坐上台，手就有点抖，浑身不舒服。在我的印象中，营业窗口一般都是女孩，自己一个大男孩，坐在窗口多别扭啊，我便开始紧张了。 在代收一个顾客移动话费的时候我把应保留的发票存根联当成发票联递给了用户。当时我的脸就红了，真是挺尴尬的。用户走后，班长安慰我“营业工作涉及经济，工作时一定要细心，千万不能紧张，这样特别容易出错。我教你一个办法，你把用户当成自己的朋友。你想谁会为对前来办理业务的朋友紧张呢？”虽然出现了“小插曲”，但未尝不是件好事。在接下来的工作中，换角度思考的我感觉没那么紧张了，也变得从容了。这个“小插曲”让我明白看似简单的工作，要想做好，原

4、来有很多的窍门。随后，有办理了几个业务，我尽力告诉自己要镇定，从容，自然，尽量微笑面对客户。这对自己是一种很好的锻炼。 这一天的实践让我懂得，邮政是服务行业，衡量工作好坏的标准就是我们的服务是否能让用户称心，其实，哪个行业不是这样的呢？所以在后面几天的实践中，我就应该把用户当朋友，以真心换称心。 200(关于邮局实习日记)8年8月5日 昨天我得知，今天自己要到投递部去体验工作。一大早5点就爬起来了， 到了投递部。 一进投递部，就看到一派忙碌的景象，20多个投递员正在不停地数报纸，分信，插页，那里的张主任把我分给了其中的一个大哥，他正在分报纸，我今天就跟着他一起工作。他和我说了一下邮递员从早晨上

5、岗到交班要做的东西。，然后让我帮他给报纸插页，专业术语是给报纸预处理，就是把一期报纸的好几版插页到主版里面。他从手上拿下了2个橡胶帽让我带在手上，说这样数报纸的时候很方便把页捻开，从而节省时间，我试了下，果然很容易就把合在一起的报纸捻开了。 等报纸信件都归类好以后，我们出了邮局。他骑车在前面，我骑车紧跟在后。他带的信报有一二十斤沉。送信的范围包括多个小区，范围虽然不大，但我们走进了每一个小巷、企事业单位、住宅小区等等，脚下的路也不断的在变着，走过柏油路，又踏上石子路。报箱一般是在一楼，也有些人家报箱设在楼上，我们就必须走到楼上去送报纸信件，经常为了送一份扬子晚报，我们就要爬到六七楼去。跑一次下

6、来很轻松，可每天都有数不清的楼道要跑，有无数的楼梯要走，一趟报纸信件送下来，真的很累。我只是体验时间，而邮递员们不论严寒酷暑刮风下雨，一年到头都要这样不停的取信，分信，送信，取报，分报，送报，这个工作，不亲自实践，绝不会体会它的艰苦。 201X年8月6日 今天我回到营业厅继续体验工作。昨天一天都没在前台工作，但经过昨天一天的沉淀，今天应该能干得很出色。开始工作前，班长告诉我，无论出现什么情况，我尽量自己想办法解决，基本规定、业务常识我都已经了解，要相信自己有能力解决突发的事情，这对我是一种极佳的锻炼。 开始工作了，想到前天班长告诉我“工作时一定要细心，千万不能紧张，这样特别容易出错。教你一个办

7、法，你把用户当成自己的朋友”，就不会感觉紧张了，很成功的办了好几个业务。 下午，一个阿姨要寄食品给她的儿子。当我把邮寄单递给阿姨时，她告诉我不知道怎么填写，她不识字，问我是否能够帮她填写。我急忙像她解释工作人员不能代用户填写邮寄单据。可是看她又特别着急，我便让她把寄件人和收件人的姓名和详细地址告诉我，我帮他写在纸上，然后让她逐字照抄，并告诉她应该填在单子上的第几行，当她把单子填写完毕后，一直不停的像我说“谢谢”，一旁的客户看见了，也说“小伙子的服务的确很周到，在我印象中男孩子总是粗心大意的，没想到邮政的男营业员和女营业员的服务一样好，而且很细心、很有耐心”。有付出就有回报，自己的工作受到了用户

8、的肯定，特别有成就感，也不觉得一个男孩子坐在台子上有什么难为情的了。 实践报告 人生中有过无数的第一次，第一次开口说话，第一次上学，第一次背井离乡，第一次走上工作岗位，虽然只是体验工作，但对我来说，也是一段难忘的经历。 刚开始来到江宁邮局，我不知道该干些什么，估计这是每个刚开始实习的人都有的感觉，陌生的环境，陌生的人们，使我们这些还没有步入社会的大学生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的许多同事年龄比我稍大，大家都是年轻人交流起来方便了许多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，也没有因为我只是来体验工作的就敷衍我，相反对我非常的照顾。我对于邮局的业务、相关知识以

9、及各种规定都不清楚，师傅和其他同事便一步步的教我，直到我学会为止。我感觉在这一段时间里收获了不少，这里面既包括知识又包括同事之情。 一开始我只是“见习”，在柜台前面看员工们是如何工作的。我看到，当用户走进柜台前一米时，员工们都会很亲切的说： “您好！请问您办什么业务？”，不说： “为什么？”“什么事？”“快点，后面还有好多人等着呢！”之类的言辞，也从来不会态度冷谈，对用户不理不睬。当用户需要办理非本台业务时，他们会说： “对不起，请您到某某号柜台办理。”从不说： “这不能办”或“该找谁找谁去”等敷衍用户的话，潜移默化中我的素质也得到了很大的提高，比如在语言表达和肢体表达上，以及和别人说话时应该

10、采取的礼貌的态度。 “见习”完毕，我便有了独自在前台为用户办理业务的机会。 万事开头难，平常看营业员收寄自如，想着应该不难，可一坐上台，手就有点抖，浑身不舒服，刚开始时很紧张。记得负责带我的班长和我说： “工作时一定要细心，千万不能紧张，这样特别容易出错。我教你一个办法，你把用户当成自己的朋友。你想谁会为对前来办理业务的朋友紧张呢？”在接下来的工作中，我始终想着这番话，换角度思考的我感觉没那么紧张了，也变得从容了。这也让让我明白： 看似简单的工作，要想做好，其实有很多的窍门。 这让我知道了，邮政是服务行业，衡量工作好坏的标准就是我们的服务是否能让用户称心，更重要的是我明白了： 哪个行业不是如此

11、呢？所以在后面几天的实践中，我就应该把用户当朋友，以真心换称心。 要想成为一名合格的邮政人，能够熟练的办理各种业务是基础，虽然我只是在体验工作，但我在每天的工作中，总结出了几个工作时的注意事项： 1、收寄时文件和物品一定要分清。 2、一定要做完一笔业务 再做另外一笔。 3、人多时不要慌乱，与事要冷静。 4、不论顾客说什么，都不能与其争吵。 5、做事要认真仔细。 6、顾客一次性寄递大量物品，要认真清点，最后统一结算，结算时最少要算两遍。 7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。其实，仔细想来，这些经验，在任何一种工作环境里都是适用的。 这几天和邮局员工们相处，我发现他们很热爱自己的工作。从他

12、们身上我懂得了，把工作当作实现自己人生价值的过程和最终目标，而不仅仅是一种谋生的手段，才能尊重自己的工作，就能更有进取心，产生出源源不断的工作动力，全身心地地投入到工作中，积极主动完成各项任务。 虽然这些天在邮局体验工作只是一个实践活动，不能算是正式的工作，但在这短短的几天时间里，我感觉自己成长了不少，也积累了不少工作经历、人生经历和知识。进行工作实践是一个十分重要的过程，也是一个不断努力学习和积累的过程，我学到的不仅仅是邮政业务，更是邮政员工们对工作的热情，认真的态度，忠诚，服务大众的宝贵精神。在今后的工作学习中，我将在不同的舞台上施展自己的才华，在学习及以后的工作岗位上干出不平凡的成绩，在

13、生活的土地上积极耕耘，结出丰硕的果实。 篇三： 物流专业邮政实习日志 大学三年级的生活到现在只剩下了一个尾巴。因为这学期我们开了物流配送这门课程的缘故，我们这个暑期实习的内容是物流配送。在王辉老师、段英文老师、蒋秀兰老师的辛苦工作下，为我们联系了石家庄市邮政速递物流分公司这个实习单位。今天三位老师给我们开了实习动员大会，讲解了本次实习的目的是： 通过此次实习，着重提高学生对物流活动的认识，熟悉和接触物流企业的业务流程，增强对物流企业运作的认识，提高学生物流实践能力，实现理论与实践的结合，为今后走上工作岗位打下良好的实践基础。除此之外，老师还给我们每人发了一份关于实习的指导书，说了一下实习时间及

14、安排。在实习期间，在充分保证安全的前提下，我们除了应遵守学校的有关规定外，还应该遵守实习所在单位公司的有关规定，服从公司领导的安排。因为在实习期间，我们是身兼两重身份的，我们既是学生同时也是公司的职员。就像每个公司都有自己的核心竞争力一样，每个公司都会有自己的商业秘密，一旦我们进入该公司实习都会或多或少的接触到一些公司秘密，不管是出于规定的纪律还是出于道德，我们都应该保守企业秘密。在动员大会结束的时候，任何人都能看出同学们脸上洋溢着对本次实习的期待的表情，因为我们是那么的渴望能够走出校门去实实在在的接触和感受物流的操作流程和业务处理等等，去感受现实社会中的物流是怎么运作的。 今天同学们都很兴奋

15、，因为我们终于能进入物流公司去亲身经历物流的运作了。因为实习单位比较远的缘故，但更多的是同学们对于去邮政速递物流公司实习的期待和兴奋，同学们大都早晨六点钟起床，早早来到了邮政速递物流分公司。到达时间都是在7点半之前的，伴随着早晨清凉的空气和对该物流公司的好奇心理，同学们来到这里的首要任务就是在大院里转一圈，看看都有些什么车辆，仓库是怎么布置的，都有些什么业务等等。 九点了，我们被带领着进了一个为我们培训准备的场所。在此，第一位给我们培训的是李漓翔经理，他主要讲的是企业文化及规章制度。接下来为我们培训的是负责客户服务的焦师傅焦建设，他主要给我们讲“如何处理客户投诉”和“礼仪”两个方面。在期间，焦

16、师傅给我们着重介绍了公司的礼仪文化和公司章程的有关规定及与同学们进行了互动，对于同学们提出的问题都一一详细耐心的作答，特别让我们感触最深的是焦师傅在回答同学们提出的问题是用的是“您”，而不是“你”。这一个“您”字，让我们觉得焦师傅对我们的尊重和重视，同时也让同学们对焦师傅从心底里发出尊敬。我想不管是做客服工作还是经营自己的人生，“尊重别人，同时也得到别人的尊重”，这正是我们所追求的精华。同时，也使我知道要想得到别人尊重，首先是先尊重别人。 下午给我们培训的是物流业务方面的内容，也使我们增长了不少知识，很多都是由实践中得到的知识，课本上学不到的。 总之，感觉这一天收获很大，感受到物流不是我们想象

17、的那么简单，在其运作中有许多需要注意的细节和事项。 今天是我们来到河北省邮政速递物流石家庄分公司的第二天，因为有了昨天的经验，今天同学们对待炎热的天气都有所措施。原定的两天的培训课程，因为种种原因，今天全天的课程安排被改为半天的课程培训。 首先给我们培训的是王晓华老师，和前面几位老师的培训方式不同，她主要是通过做游戏的方式。游戏的主要玩法是，我们物流 1、2班每班出一个由5人组成的团队，每队站在最后的同学从王晓华老师那领一个纸条，然后用肢体语言（不能使用嘴说话）把纸条的内容依次传递下去，直到队列的第一位同学。然后由第一位同学说出得到的信息，比较与纸条上的信息是否相符。游戏的结果有的答案是正确的

18、，有的答案是错误的。通过这个游戏使我体会到人与人的沟通是有障碍的，在信息传递的过程中无形中会参入一些错误的信息，同时会丢失一些有用的信息。与游戏一样，在现实生活中人与人的沟通会出现障碍，有时一个人想要把信息传递给另一个人，当另一个人无法理解要表达的信息时，这就需要我们换一种方式来表达我们需要传递的内容。一般我们与别人沟通时，选择别人擅长的表达方式会比较好。 总之，今天最大的收获就是懂得了人与人的沟通是有障碍的，以及学会了在生活中、在工作中如何与别人沟通和传递信息。 昨天培训课程结束后，我们同学被分成不同的小组分配到不同的分公司，我是c组的，很高兴我是这次实习的小组组长，我们小组成员有： 刘婉、

19、陈宁、罗敏、兰鹏飞、张旭、田科、李彪、楼海峰、王晓阳。我们小组被分配到开发区分公司，虽然路程很远，但我们都很兴奋、高兴，因为我们觉得这是一个很好的锻炼我们的机会。昨天已经把路线查好了，我们总共需要一个半小时的车程，所以今天我们小组的都早早的集合，大约七点半我们到了实习地点。 本以为我们需要等会儿，可我们刚到就看到我们实习地点的负责人也来到了。估计是专门为了我们提早来上班的，这使我们很感动。在正式上班之前，我们与那里的员工一起站队，参加点名和喊口号。然后安经理迅速给我们进行了分组，没有什么啰嗦的环节，这让我们感受到这个分公司的工作很麻利。这也给了我们的心里一份安慰，因为这更能确定我们被分到这是很

20、荣幸的，在这样的工作环境中，我们会有更好的实习机会。 我们小组成员被分成了三个小组，每个小组的成员有的是骑自行车，有的是骑电动车，有的是跟着汽车去跑单子，分配的很均衡。十名同学都被分配在室外工作。我是被安排骑自行车呢，说实话，很累，但心里很高兴。因为以前课本上的东西现在终于可以亲手去感受了，比如手持终端扫描器，出于好奇，上午不停的在问带我的那个师傅关于这个的用法，还好，带我的师傅人很好，我问她的问题她都耐心的回答。我实习的主要是送EMS特快专递的业务，虽然带我的那个师傅是初中学历，但我都虚心请教，主动力所能及的给予她帮助。 总之，一天结束，我感觉与师傅相处的挺好的，而且送快递的相关知识掌握了一

21、些，收获很大。 因为实习地点离学校远的缘故，我们还是和昨天一样六点起床，七点半多到达实习单位，因为我们要和那里的正式员工一起集合。今天我们实习的内容和昨天差不多。对于大公司的托运单一类的业务情况我还不太了解，但我对EMS特快专递的业务比较熟悉。开发区分公司主要是负责开发区这个区域段得，然后再分为不同的小的区域段由不同的一线投递员负责。EMS特快专递、小件包裹且路线较近的用自行车或电动车投递和揽收业务，对于路线较远和大量或大件的物品就用汽车去投递或揽收。公司的业务操作流程可以描述为： 早晨正式上班，待外来邮件或物品通过邮局的箱式货车拉来后，点验总数，然后迅速进行分拣，按地点不同分到不同的投递员的

22、手中，投递员分别对自己负责的快递物品进行扫码录入，录入完成后进行上传，然后把各个投递员的录入个数进行汇总，比较与总数是否相符。待这些工作都准确无误的完成后就开始出发了，上午的工作主要是投递快件，每投递一个快件就扫描一个，待全部投递完成，看投递数是否与上传的数量是否一致，若不一致，则有可能是发生了快件丢失。下午主要是揽收业务，有的是与公司签订的长期合同，需要每天定时去客户的公司去揽收；对于没有签合同的客户可以拨打客服电话去揽收或直接到快递物流公司的业务大厅直接办理。在差不多六点左右揽收员都回到公司对收回的快递进行贴面单、称重，扫码录入及上传信息等相关处理。处理完差不多就六点半了，同时也到了下班的

23、时间了。 虽然到今天为止只是短短的两天，但我除了了解业务方面的知识，还了解了在工作中人与人的交流和沟通的相关技巧。篇四： 实习日记最终篇 姓 名： 学 号： 3 专业班级： 金融 0901 实习单位： 市邮政局 实习时间： 201X/3/44/12 实 习 日 记 实习单位基本情况 许昌市邮政局作为中国邮政在许昌市的派驻机构，是国家公用企业，担负着许昌全市（禹州市、长葛市、襄城县、鄢陵县、许昌县2市3县邮政局）邮政通信的生产、建设及服务任务。许昌市邮政局内设综合办公室、市场部、计划财务部、人力资源部、监督保障部5个职能部室和工会；下设13个二级单位，包括大客户中心、储汇业务管理中心、函件广告局

24、、集邮公司、报刊发行局、电子商务局、投递局、邮区中心局8个专业公司，以及营业分局、魏都分局、东城区分局、开发区分局、县分局5个综合分局。主要经营： 邮政基础业务，邮政增值业务，邮政储蓄业务，邮政附属业务。 实习记录 3月4号，早上八点半准时到达许昌市邮政局总部报到，并服从领导分配前往许昌市邮政局魏都分局，今天是我到邮局体验工作的第一天，自己即激动又紧张。人力资源部的王亚培王主任热情地接待了我，在对我进行了简单的询问和了解后，王主任就给我安排明天的工作和说了一下工作的细节与注意的地方，并告诉近期邮局工作量比较大，会比较辛苦一点，但能学到很多东西，让我跟着去体验体验。王主任说实习生开始都要进行轮岗

25、实习，也就是在短时间内快速了解邮政系统的各个部门，最后才能到计划财务部，一天的时间就这么过去了，虽然只是体验工作，但对我来说，也是一段难忘的经历。 3月5号，我被安排在函件处理室参与明信片的折叠与分装，以及包裹和邮件凭单的整理工作。工作基本规定、业务常识我都已经了解，要相信自己有能力解决突发的事情，这对我是一种极佳的锻炼。函件处理室里还有个实习生孙鹏飞，他是许昌学院的应届毕业生，在这里实习了3个月，在不影响他的工作的前提下，他很乐意地跟我分享了他在这里工作的点滴，也满足了很多我在业务上的需要。 3月6号，我开始学习邮局的函件系统，函件是中国邮政的基础也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健

26、康发展。我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以记录，再把信息输入到计算机中，并且进行最后的打包，这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以，在发信件之前，我都会核对很多遍。 3月7号，我进一步学习函件的处理知识，以便更加熟悉与了解相关的工作流程。投递 部门天天都重复着一个流程： 接邮车将多个新袋子中的杂志报纸分类报纸杂志上的邮政号码分到各个类上按照编号的这页分给各个段各个乡镇查数，将各个段需要的数目分到相应的格里就可以了。杂志的顺序也是如此，唯一不同的是，得将杂志号期刊号数目都登记在相应的表上，最后就是打包绑捆。经过两天的进一步学习，这个岗位还真

27、是累人啊。 3月8号，今天轮岗来到了市场部，我负责函件的过邮资与输入及打包等工作，市场部主任为我介绍整个邮局的部门组成及相关概况。邮政许昌分部的业务发展主要分六板块，分别是： 邮政储蓄业务，邮政汇兑业务，代理业务，邮政金融计算机网络建设，对公业务，贷款业务。没有实习的时候，认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局后通过自己的观察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。主任的话让我对邮政有了新的认识，在实现自己赢利的同时又积极的承担着普遍服务义务，中国邮政在实现经济效益的同时也实现着自己的社会效益。 3月11号，新的一周又要开始了，每天简单而又烦琐的工作

28、。让我觉得自己的价值不能实现，问自己是实习还是来给人家当劳动力了，但是碍于实习表现我又不得不硬着头皮干活。后来在和一个老职工聊天时他说了一番话则使我重新找到了前进的动力： 工作有大有小，职位有高有低，但工作态度，却不能有好有坏，每一件事情只要你努力做了，你就能在其中找到你的闪光点，更何况只有从小处着手，作好小事才能成大事业。 3月12号，今天轮岗又要被拉去当劳动力了，上午去仓库搬书并且负责营业厅内的图书摆放工作，还好仓库的书并不是太多，几个人找来车子运了过去，就直接搬到营业厅了。摆放好之后就等着人们来看了，也许是营业厅中关注书的人比较少，所以使我多少有种自己在“打酱油”的感觉。 3月13号，经

29、过一周多的各部门实习，终于要到计划财务部了，在财务部的实习并没我想象的那么难。这一天都没有做什么事情，只是帮着财务部的王哥粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。 3月15号，昨天由于部门调修安排休息了一天，按照上班时间来说这是这个星期的最 后一天了，虽然一直在按时上班实习，但是会计工作本身就很轻松，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很

30、快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。算算时间，都已经过了两个星期了。慢慢地发觉，原来工作真的很多很多尝试和挑战的，也有很多自己从来都没有接触过的东西，当然，工作时候的心酸和辛苦，也是一种珍贵的体验。 3月18号，这星期的新的一天，新的开始。在财务部实习已经有一个星期了，开始做的都是些最简单的事情，主要是看、观察。今天，王哥告诉我说这个星期要教我电算化，就是在电脑上进行记帐，虽然营业部的经营规模不大，但毕竟是邮政公司的下属单位，它的账务处理都是通过网络进行的。他先打开邮政公司的用于会计记账的专用网页，先让我在电脑上输入一些公司的相关

31、文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，但是王哥每作一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。 3月19号，经过几天的了解，我大概知道了公司财务的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识。因此，学习在网上进行帐务处理并不是很困难，而且觉得它们之间有很多的相似性，只是一个是单机操作，而另一个是通过网络保存。再加上王哥耐心的教导，如： 三大凭证： 收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目在网上进行输入和保存，登记凭证的增加、删除和修改，如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。 3月20号，我一直都觉得很

32、奇怪，公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款，而应收账款和应付账款却基本没有见到，为什么要这样设置呢？我后来好好的仔细想想，觉得可能是因为公司的业务少，科目简单，就将这两种账户合二为一，虽然是这样想过，但还不是很明白，会计工作本来就存在很多差异，根据会计本人的个人喜好，也许这就是所谓的偏差吧！ 3月21号，今天王哥拿出了公司的支票，我看到上面还没有任何字迹，他告诉我这就是银行支票，拿着这个可以直接到银行兑换现金，他还说支票和其他票据一样，出票日期必须使用中文大写，为了防止变造票据的出票日期，还有一些具体的写法。以前虽然也学过，但当时没有真实的票据摆在眼前，还真是不容易记住。 3月2

33、5号，实习的第三周，新鲜感已经荡然无存。今天还是没有学新的内容，依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道，大多数时候，会计都是每天做着重复的事情， 虽然每天做重复的事情，但我们也应该认真负责，不能敷衍了事。 3月26号，由于营业部的规模并不是太大，人员设置简单，实习几周了，每天的工作内容都大致相同。今天，我准时到了办公室，王哥已经到了那里了，他说我们今天使用打印机。虽说以前也见过一些，但打印机分许多种，原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台针式打印机，就放在电脑旁边的桌子上，王哥说把这个月已经做好的凭证打印出来吧，于是他打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，第一次一定要把所需的数据设

34、好，否则以后会很麻烦的，还告诉我，他就是没有设置好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人每打印一张凭证都要输入一次边距。 3月27号，今天所做的事还是和昨天一样，因为那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没办法，只能今天继续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后，王哥还告诉我，在公司的这个网站上，每个财会人员都只有一定的权限，他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容，我一看才知道，出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和王哥以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同，因为会计可以填制凭证，修改凭证等当然也可以查看，只是没有签字这一项，另外还有

35、很多出纳没有的权限。 3月28号，今天我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今天王哥拿出来的都是账簿。我知道，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。 3月29号，时间过的可真是快啊，又到周末了。以前，我总以为自己的会计理论

36、知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。 4月1号，实习已经过去了一大半了，现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了，而且今天上午王哥说要出去要账，我就可以不用跟着去了，挺高兴的，可以偷懒一天。回到家里篇五： 邮政实习实习报告 实习报告 姓 名： X X X 学 号： XXXXXXXXXX 专 业： XXXX级 XXXX 实习地点： 吉林省邮政

37、速递物流有限公司 延边朝鲜族自治州分公司 实习时间： 201X.0 7.201X.08 邮政速递物流实习报告 （一）实习单位介绍 吉林省邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司。中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于201X年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，

38、国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。 中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。 延边州分公司现有340多名员工，100多台运输车辆。州公司设有综合部、营销部、同城部、网运部，统筹全州邮政速递物流工作。在州下辖7县市设有营业部，延吉市有6个营业部，包括中心营业部、公园营业部、金达莱营业部

39、、朝阳营业部、北大营业部、河南营业部。主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务。坚持“卓越的服务是客户需求的满足”的服务理念，遵守统 一、标准的服务准则，让客户满意，为速递创造最大效益。 （二）实习主要流程 第一个阶段，进入公司的初期，由企业培训师给我们进行了相关知识培训，由来自公司管理层的领导和营业部的业务管理员给我们讲解，主要有公司发展历程和公司现状，公司的制度和规范，邮政速递基础业务等。 第二个阶段，在经过了为期两天的业务培训后，开始到营业部去实习，先进行邮递员的揽收和投递邮件的业务实习，跟着师傅工作，学习基本的工作内容。 第三个阶段，为期两周的的基本业务实习结束后，开始学习内部

40、处理，包括邮件单据的分类整理，数据的上传和核对，客户电话服务等。 第四个阶段，最后进行一个实习总结交流会，大家谈谈自己的感受和学到的东西，提出出现的问题，共同讨论学习。 （三）实习收获与体会 在邮政速递物流实习的时间是7月，这也正是高考录取通知书下来的时候。这一时期是莘莘学子们苦读期盼结果的时期，通知书一到，我们先做逐一的登记，然后在当天把通知书送达学校或学生家里。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。有的学生家较远的我们还是驱车前往送通知书。这段时间，大概每天的工作时间都在十小时左右，有时顶着炎炎烈日，而我们秉着坚持不懈的精神，认真的把这一天的工作完成了。这次实习让我从中学会了许多东西

41、。 1、个人在工作中要注意以下几点： （1）、要有吃苦的决心，和平的心态以及不耻下问的精神。作为一个实习生，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂的地方要及时问师傅，同事。表现得好别人都看得到，要努力做到最好。 （2）、注重礼仪服务。尊重客户，多为客户着想，礼貌待人，文明用语，营造融洽的沟通氛围。 （3）、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。 （4）、要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划和总结工作中的错误。以后工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。 （5）不

42、断学习。一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。不论我们是不是还在学校，或者正处于人生中的哪个阶段，学习，应该是永恒不变的，只有不断学习，不断提升自己，才能达到作为一个人的人生目标，也才能更好更充分地实现自己的价值。 2、有关企业管理的认识 顺应人性的管理，才是最好的管理。开发人的潜能是最主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能

43、力。管理的任务在于如何最大限度地调动员工的积极性，释放其潜藏的能量，让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。延边邮政速递物流公司有着良好的绩效评估，有奖有罚，同时举行户外集体活动，促进员工感情交流，调节员工心情，调动他们的积极性。 高素质的员工队伍是组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。 作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位

44、消费者、尊重每一个用户。因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上帝。 延边邮政速递物流公司以“卓越的服务是客户需求的满足”为根本服务宗旨，牢固树立“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，认真履行普遍服务的义务，服务管理不是一种独立的管理理论，而是一种适应目前竞争形势的管理视角或观念。成本下降和核心产品质量对成功仍然是重要的。但是，要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势，就需要在核心产品之外提供更多的价值，不断开发新型信息业务和其他业务。除传统的信函、包裹、特快专递、报刊发行、集邮等业务外，还开发了电子商务、代收货款、收件人付费、思乡月等业务。随着服务种类的多样化，邮政早已成为人类生活不可缺少的一部分，并且在服务人民生活、促进社会进步中发挥着越来越重要的作用。