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1、发挥工会维稳作用，营造和谐企业环境当前，我国企业改革发展正处于关键时期，在体制转变过程中，不可避免会出现一些矛盾和问题，如改革中利益关系的调整，难免会使少数职工的利益暂时受到影响，由此引发他们的思想情绪的变化；一些涉及职工利益的改革措施被职工充分理解和接受，也需要一个过程，等等，这些一定程度上将影响企业的和谐稳定。为此，正确处理新形势下的企业内部矛盾，认真解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，只有企业和谐稳定才能最广泛地调动一切积极因素，增强职工群众的创造力和凝聚力，才能有效应对前进道路上遇到的各种风险和挑战，实现企业健康持续稳定发展。工会组织作为工人阶级代表的群众组织，是党的群众工作
2、的重要组织，在企业营造和谐稳定发展环境过程中，工会组织要发挥作用，就要把企业所面临的新形势、新问题作为新任务，抓住机遇、应对挑战，围绕改革发展的中心工作，开展好各项活动，努力支持推进企业发展的各项举措和决策，协助党政领导做好职工的思想政治工作，动员和发动职工群众，努力完成各项工作任务，在企业创造上下同心，共谋发展的局面。在此，笔者认为工会组织除了履行好建设、参与、教育和维护四项职能，还应在以下几个方面的工作中发挥维稳作用。一、提高工会组织工作能力，夯实保稳定促发展基础1、认清形势，提高认识。当前企业进行体制改革，急需一个稳定的企业环境，这是摆在每个职工面前的大局，与每一个职工息息相关。为了企业
3、的发展和职工的根本利益，工会组织要牢固树立科学发展观，增强大局意识，认真理解“发展是硬道理”和“稳定压倒一切”的意义，充分认识发展和改革必须有稳定的企业环境，清醒面对职工遇到的各种新情况新问题，正确处理好改革发展稳定的关系，最大限度促进企业健康协调发展。2、加强学习，提高能力。要提高工会干部营造和谐稳定企业的能力，必须要加强学习，不断提高工会干部的素质和做好工会工作的能力和水平，增强履行岗位职责的能力。首先，在思想上要加强理想、信念、形势、任务教育，做到知荣辱、增忧患；在工作上要精益求精，团结协作，带着职工干、干给职工看；在作风上要务实精干，言行一致，特别能战斗、能吃苦、能奉献。其次，要善于学
4、习新知识，掌握新理论，认真研究新形势下的新任务、新问题，不断强化创新意识，以创新的思路、创新的方法、创新的服务，不断适应党对工会工作的要求。再次，要敢于肩负重担，勇往直前，会谋事、干事、干成事，只有这样，才能团结带动职工，才能在营造和谐稳定企业中发挥应有的作用。二、加大民主监督管理力度，推进企业健康协调发展工会组织要始终坚持围绕中心、服务大局的原则，把民主监督贯穿融汇于企业改革发展的过程之中，以创新精神拓宽民主监督渠道，增强民主监督实效，为营造和谐稳定企业环境服务。1、从热点、难点问题入手，通过例会提出建议开展民主监督。一是通过职代会开展民主监督。工会要运用好职代会制度，在每年职代会期间，组织
5、职工代表围绕企业行政工作报告等，通过大会发言、分组讨论、专题座谈会等形式对企业生产经营工作进行充分的协商讨论，代表职工民意提出意见建议。由职工代表在分组讨论会上直接向行政领导当面陈述，或于会后经汇总整理后报行政，发挥重要的协商监督作用，从而充分调动职工的工作积极性；二是通过召开工会委员会议或工会小组长会议。围绕事关企业发展中的重大问题和职工群众关心的热点、难点问题，组织工会委员和工会小组长调查了解情况，并针对企业有关工作上的缺陷，提出意见和建议，积极争取党政的理解和支持，实施民主监督，促使企业改进工作，提高工作效果，促进事情的解决。2、从民主评议入手，结合职工群众呼声开展民主监督。工会可以通过
6、座谈、问卷调查、开展职工议事建言献计活动等，有选择地对一些党政工作进行面对面的民主评议，如通过对党政部门履行职能、队伍建设、行风建设等情况开展广泛深入的调研，在肯定成绩的前提下，实事求是地指出存在的问题和不足，提出意见和建议，帮助整改，达到促进其工作而推进企业各项工作的目的，从而有力促进职能部门工作的更加规范有序、扎实有效，提高职工群众对企业及其有关职能部门工作的满意度和支持率。3、从畅通信息渠道入手，结合反映职工民意开展民主监督。在新的形势下，工会要利用电力企业在畅通信息反映渠道方面上通下达、言路畅通、联系面广的优势，进一步发挥自身的独特优势和党政联系职工群众的桥梁纽带作用，全面准确地搜集、
7、分析职工群众的思想动态、梳理情绪以及带倾向性的职工动态等，使党政部门能够更加了解民情、尊重民意，同时积极协助党政为职工群众诚心诚意办实事，尽心尽力解决事，全心全意做好事，多做协调关系、理顺情绪、化解矛盾、促进团结、凝聚人心、促进稳定的工作，从而为企业改革发展增加动力、形成合力，配合党政竭力消除影响企业和谐稳定的因素。工会可以通过开展合理化建议等活动，抓好提议交办、督办和职工意见的搜集、上报、反馈、落实等关键环节，解决好职工反映强烈而又迫切需要解决的重大问题。此外，还可以通过企务公开，针对企业生产经营发展中的突出问题开展民主监督，促进民主监督与舆论监督相结合，从而进一步拓宽民主监督的渠道。三、开
8、展宣传思想引导工作，树立和谐稳定发展观念构造和谐发展企业，宣传思想工作至关重要，这是企业发展企业文化、弘扬企业精神、增强职工凝聚力和创造力，为营造和谐稳定发展环境提供精神动力和思想保证，藉此以引导职工在企业树立和谐稳定发展观念。1、以主题活动为载体，进行思想教育引导。工会要紧密联系职工群众实际，根据不同形势要求，结合生产经营工作，精心设计活动载体，突出活动教育主题，用职工群众喜闻乐见、容易接受的活动形式吸引职工群众普遍参与（可以吸收职工家属参与），丰富职工群众文化生活、倡导和谐融洽的人际关系和工作氛围，通过职工群众自我教育、自我激励、自我提高，引导职工群众正确处理好职工与家庭的关系、职工与企业
9、的关系，自觉维护生产经营秩序，完善企业管理。2、加大对先进典型的树立、宣传力度。营造和谐稳定发展的企业环境，离不开营造积极向上的氛围。一方面，要大力发掘、总结、宣传、树立在企业改革发展中涌现出来的先进典型人物，弘扬与构造和谐发展企业相适应的时代精神，发挥辐射带动作用，激发职工群众投身于企业建设的热情，在企业中形成崇尚先进、学习先进、追赶先进的良好风尚，为构造和谐稳定企业提供精神支持；另一方面，要努力促进企业改革发展热点问题的解决，维护企业稳定。对于不利于企业和谐、稳定发展的消极甚至错误的思想和行为，要敢于曝光、批评和揭露，弘扬正气，鞭挞邪气，并要做好帮扶转化教育工作，提高认识，统一思想。3、与
10、时俱进开展宣传思想工作。随着社会的发展，人们生活方式的变化、人们的思想观念、价值取向更加复杂多变，矛盾也渐渐复杂化。工会要结合企业的改革发展，积极研究新形势下职工群众工作的特点和规律，紧密联系职工群众，深入调查研究，掌握职工群众思想动态。一方面要主动做好职工群众的思想工作，采用预警制，及时、全面、准确地向职工群众宣传企业的管理理念，并认真做好解疑释惑、理顺情绪、协调关系、化解矛盾的工作，引导广大干部职工群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益，当前利益和长远利益的关系。另一方面，要为职工群众提供必要的沟通渠道和反馈渠道，使职工群众的愿望、意见和要求，有畅通的渠道来表达，坚持以人为本，
11、尊重人、理解人、关心人、教育人、引导人、鼓舞人，尽量把工作做深、做细、做实，充分调动职工群众参与企业政策发展的积极性。四、积极开展企业文化建设，增进动力形成精神合力企业文化建设是实施企业发展战略，激励职工积极性和创造性的内在动力，是提升企业核心竞争力的需要。在企业文化建设方面，工会要按照科学发展观的要求，以人为本，倡导社会主义荣辱观，注重协调关系和凝聚人心，增进动力形成精神合力，为构造和谐稳定的发展环境打下良好基础。1、培育企业精神，塑造企业形象。工会要围绕企业的发展目标，协助党政开展企业精神教育，引导职工增强对企业的归属感、荣誉感，增强团队意识和自我激励能力，从而发挥出企业精神凝聚人心、鼓舞
12、士气、提升精神境界的作用。同时，工会要准确把握企业的价值取向，体现企业价值观，引导职工自觉实践。要以优质服务开拓市场、塑造形象，努力创造理解人、尊重人、关心人、开发人的良好环境，凝聚和激励职工齐心协力为实现企业目标而奋斗，实现经济效益和社会效益双赢。2、开展文明创建等活动。工会要以提高职工文明素质、提高企业文明水平、提高行业文明程度为目标，广泛深入开展创建活动。在工作场所，抓好文明职工、文明班组的创建，多形式地开展劳动竞赛，按照标准化作业要求，规范职工作业行为、倡导文明作业；在生活中，要抓好文明家庭、文明楼舍的建设，倡导文明生活方式，开展好建设“职工之家”等活动，让职工牢固树立社会主义思想道德
13、意识，为创建活动奠定群众基础，提高职工工作积极性。五、坚持以人为本，为职工群众办好实事工会要结合企业特点、职工工作生活情况，承担好“第一知情人”的责任，深入开展送温暖工程，切实把关心、关爱职工工作落在实处，稳人心、聚人气。1、关心职工，为企业排难解忧。一是建立健全困难职工的档案，对因子女上学、生活等原因而家庭困难的职工，工会组织要及时掌握，登门慰问和帮助，缓解他们的生活压力。工会可以发动职工向企业困难职工伸出友情之手、奉献一份爱心，营造团结互助、手足情深的氛围，增进职工与企业的感情；二是要根据不同的季节，对生产一线的职工，夏季送茶水、药品等降温到现场，冬季对职工的御寒等给予关注。特别是重大节日
14、、年关，对企业发展做出贡献的离退休、在职职工，都要及时慰问，以实际行动关心、关爱职工；三是面对企业改革发展中的困难，工会干部平时在工作上要身先士卒，率先垂范，要求职工做到的，自己首先要做到，并以实际行动做好榜样。只有这样，广大的职工就会看在眼里，记在心上，自觉地落实在行动上，把劲用在工作上，充分发挥他们的主动性和积极性。2、努力创造安全、舒适、健康、和谐的工作和生活环境。要贯彻好“三标一体”要求，不断提高设备健康水平，加强劳动保护措施管理，使生产、工作场所整洁有序，实现文明生产、文明施工、文明办公，生产、工作环境达到创一流同业对标要求。要搞好生产区和生活区的绿化、美化，加强环境保护，净化职工生活氛围。要加强职工的文明行为养成教育，规范职工在公共场所的语言、着装、举止，培养职工的文明礼貌意识。要因地制宜建立和完善俱乐部、图书室和职工文化活动中心等文化体育设施，引导提高职工生活质量和品位，使职工得到实实在在的好处。总之，在企业里，只要工会组织按照企业工会工作条例规定，围绕企业的生产经营工作，发挥好党联系职工群众的桥梁和纽带作用，履行好法律赋予的各项职责，做好职工合法权益的表达者和维护者，就必能团结动员广大职工为企业的全面发展而努力，促进企业和谐稳定。- 3 -
发挥工会维稳作用营造和谐企业环境
