1654517215电信渠道经理竞聘演讲稿

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1、电信渠道经理竞聘演讲稿 竞 聘 报 告 尊敬的各位领导: 我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗,对我来说,是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述,希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功,我将从以下6个方面开展工作: 一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店,以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理,做好服务支撑。 二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1)是要突破核心商圈,并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少,影响力远远不能和他网相比,1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势,将自有的

2、乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象,并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2)是向电脑店渗透:学习武义经验,城区电脑店全部签约,各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量,更要发掘3G智能机和宽带电视的销售潜力。 三、炒店、暖店,零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化,核心卖场的管理能力也亟待提升,建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领,请进来和走出去结合。 1)请进来:特别要重视利用手机厂商(例如:华为、海信、三星)资源在城关开设新的代理门店,要围绕门店单点销售能力提升,开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织,快销品要迅速承接启动“599元

3、入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广,此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔 记本电脑和智能机的包装销售,尤其加大双卡双智能包装推广力度 。2)走出去:坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排,日常持续开展“三扫和三进”, 扫村、扫街、扫小区,进校园、进乡镇、进企业;发展手段由2G和低端3G向入门级智能机、双模智能机转变,销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。 四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划,社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严

4、格区分e家或领航系列,同时要求代理网点的政企标准产品(如:领航云卡)销售不少于总量的10%。这样做的目的,对外不严格区分品牌,对内吸引政企部资源倾斜,共同做大做强社会网点。 五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制,按底薪+计件计量制为考核原则,计件计量占比70%KPI。2是推行门店承包责任制,按日常管理薪酬+激励薪酬计酬,激励薪酬所占比重不低于70%KPI。 六、完善渠道培训体系。每周巡回培训辅导“iSales”等系统使用与卖场销售话术优化,每月组织开展渠道网点的实战演练和技能竞赛活动,关注代理商老板、店长、店员,固化日常工作行为规范,提升代理商的单点单兵“

5、智能机+云卡”或合约机销售能力。篇二:电信营业厅经理竞聘演讲稿 电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好: 我今天竞聘的是 xxx 营业厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上,俞学习于公平竞争中。 先自我介绍一下,我叫 XXX。xxx 年进入移动公司,先在 xxx 营业厅担任大堂经理 1 年多,后晋升为 xxx 营业厅经理,2 年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,xxx 年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍

6、感欣慰,虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近 xxx 年来,我兢兢业业,多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号,xxx 年更是荣膺“xxx”荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了,xxx 年我就曾竞聘过 xxxx 客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很宝贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风

7、采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势: 1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务,而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营

8、业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福”的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意 见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的

9、信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的基础。 3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕,3G 牌照也已花落三家,新的三国时代正式到来,新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力,竞争对手除了加大基站建设力度,这对我们移动固有的优质网络是一种冲击,携号转网对我们的冲击有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府层面,工业信产部对我们移动的不对称管制政策,危机意识空前强烈,现在资费下调又成为趋势,竞争对手使出浑身解数捆绑老客户,新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策,而新电信针对小灵通 3 年内退市的强制要求也开始利用153 的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小

10、灵通用户直接平稳转入电信网的目的,超酷的战火硝烟已日趋弥漫,如果动作稍有迟缓,就有可能落后于人,为确保公司 ARPU 值、MOU值的持续稳定增长,亲友网、合家欢、夜话畅聊、1 元 IP、动感情侣号、集团 V 网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此,营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业 10 年来,各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序,几乎每一次都能达到预期效果,广受好评。 4、敏锐的市场洞察力:有弱势基站的存在就意味着有竞争对手对我们虎视眈眈,所谓:知己知彼、百战不殆。多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识,培养

11、了我对市场的敏锐嗅觉,也锻炼了我与竞争对手周旋博弈(yi)的能力,对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗,能够借鉴对手的优势,消化、吸收并予以创新化为己用,灵活机动,随机应变,采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋,扬长避短,争取做到事半功倍。 5、机动灵活的待客手法:作为窗口行业,服务是营业厅永恒的主题,让客户满意是营业厅追求的目标,为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务,满意 100”、贯彻 “五心”服务举措,追求客户满意度的核心是处理好用户投诉,而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉,多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验,使我在处理此类投诉时能够

12、做到游刃有余。 6、学习意识和创新意识浓厚:学习是持续成功的保证,创新是营业厅与时俱进的法宝,我爱学习、勤思考,在工作之余,我先后利用业余时间学习电脑和管理知识,在同事中树立了学习的典范,也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子,喜欢新花样,非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识,这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。 7、永恒的激情与活力:激情,是事业蒸蒸日上的助推器,活力,是事业阔步前行的润滑剂,作为一名移动老员工,我热爱移动公司;作为营业厅经理,我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台,我愿意用我的激情点燃员工们的热情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我时刻提醒自己工作就是事业,而事业是

13、神圣的,做好事业就要全力以赴,事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10 年来,我彷徨过、犹豫过、甚至失落过,但是我从未割舍过自己的激情与活力。 如果我竞聘成功的话,下一步我将从如下几个方面开展工作: 通过对新厅周围环境的观察和了解,开业初期的营销规划如下: 第一步;打造名气 1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处,与鸿锦大酒店近在咫尺,左侧毗邻武汉理工大学余家头校区,右侧紧挨青杨六合建筑群,正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望,左斜对面是和平家俱大世界,背靠钢都花园小区,营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局,地理位置极尽优

14、越,有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久,有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心,该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待!所以打算在该区做广告、发传单,宣传新厅位置,让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系,争取不定期的深入现场内部做营销推广活动,重点做好客户捆绑、集团 V 网、集团彩铃业务,针对商户老板等高端消费群体,可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务,同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店,为继续在该

15、区推广集团信息化业务打好桥头堡。 2、海报攻势、辐射营业圈周边小区在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单,开业 1 周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地,让新厅开业的知晓率达到 90以上,开业后 1 个月之内的(周六、周日)坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动,扩大营业厅知名度,吸引客源、提高访量。 3、户外推广、指路引客在十字路口找城管部门制作路标指示牌,告知用户:xx路营业厅前行 200 米即到,因新厅无专门的停车位,所以准备在营业厅门口做停车位指示牌,引导用户停车。 第二步:走进社区 因新厅周边的居民基本上都是

16、中低端的工薪阶层,老年人和家庭主妇出门到我厅周围活动的时间和次数居 多,这类人群的通信特点基本上是喜欢便宜的资费,且多数是小灵通用户,现在可借助小灵通 3年内必须退市的国家政策契机,做好小灵通用户的转网工作。我打算开业的周一到周五开展一个社区行活动, 以 每个社区做两天活动, “营业厅免费上号、存话费送超值手机”为宣传口径,重点发展新用户并提高营业厅知名度,推荐轻松卡 10 元送 40 分钟市话主叫和轻松卡09 版只有 5 元来显费月保底只需 10 元且可设置 3 个本地亲情号的资费,并结合目前的 1 元购机、优惠购机的活动捆绑中低端用户。另外为了更加的贴近居民生活,还可向公司申请存话费送生活

17、用品,如:油、大米、床上用品等等多样化的优惠政策。第三步:走进学校 新厅附近有武汉理工大学余家头校区,在校本科生 10000 人、硕士博士研究生 3000 人,成教自考生 1500 人,教职工 800 人,庞大的师生和家属资源可带来无限商机,随着社会的发展及通讯的普及,对学生群体而言,作为时尚的弄潮儿,大学生的通信消费能力是不可低估的,我打算在该校与知名的学生社团合作,借助其有口皆碑的精品社团活动举办一些营销活动,招聘该校大学生组成动感精英营销团队常年驻守寝室开展流动营销,第一时间掌握市场动态和学生需求,结合大学生的心理和消费特点,重点宣传动感地带 3 种短信套餐和网聊套餐的新优势,将“GPR

18、S 流量升级费用不升级,手机畅聊 QQ,手机电视尽情欣赏”,“网外点对点短信只需 1 毛”、“16 元和 26 元短信套餐市话主叫仅需 2 毛并可常年省内漫游”、“动感双城号可以实现手机漫游,话费不漫游”等新卖点重新包装重磅出击,推广动感亲友网、合家欢、密友号可开展入网送时尚代言人海报和签名 CD存话费送时尚动感礼品,购心机送精美台灯等活动,压缩联通 UP 新势力的生存空间,争取进一步提升我部在该校的市场和通话占有率。 通过上述的一系列活动,使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标,也为了更好的完成分公司下达的各项指标,还将从如下几方面着手开

19、展工作: 1、建立规章制度 制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项 KPI 指标,建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生,人人都是管理者同时也是被管理者双重身份,并且实行奖惩有别的办法激励员工,做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力,管理制度严格落实并执行。 2、团队建设 带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队,挖掘每一名员工的潜能,根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,使之爱岗敬业。 3、员工培训 新系统 3.0 上线不久,新来的员工基本

20、业务都不是很熟悉,所以 第一步对所有的员工进行集中培训,争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务,了解公司服务规范,基本的通信法律法规,以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等,确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后,会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习,宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念,从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。 3营业厅的布置 硬件方面:利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面:要求所有员工在接待用户时,一定要按照

21、公司的员工服务规范,面带笑容,耐心细致的为客户服务,切实做到真正的沟通从心开始,做到急客户所急,想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。 4。做到“五防一保”:将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。 5、协调好与周边自供店的关系:应担当起该区的移动通信领头羊,搞好与周边代理商的合作关系,调动起大家的积极性,让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步,达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。 各位领导,各位同事,常言到:工作就是责任、好岗位意味着高责任,但我已做好准备,随时迎接挑战,不管前面是荆棘丛生还是茫然大道,我将用屈原的“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”来勉励自己,

22、披荆斩棘 , (ji) 为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道!如果大家能够给我提供这个平台,我会日思日睿、开拓进取,交给公司、领导和顾客一份满意的答卷,我决不会辜负领导们的信任与期望当然,如果我今天没有竞聘成功,我也会坦然面对、处之泰然,回归自己的本职工作,继续深耕细作,锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者,在接下来的日子里,我会随时随地准备好自己的条件,等待下一次机会的降临。我相信,下一次我可以做得更好,下一次,我肯定能够成功。篇三:电信公司副总经理竞聘演讲稿 电信公司副总经理竞聘演讲稿 中国演讲网专业代写比赛演讲稿,诚信代写各类稿件,中国演讲网成立10年,专业的写作团队,原创写作,

23、可联系扣扣:三一六三二七八七六,电话:一三二二零五三五零零六。 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 首先感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。下面我将自己的工作情况向大家做一汇报,以便让大家对我有一个更加全面的了解。在近几年的工作中,我通过转变思维观念,创新工作方法,使各项工作都有了较好的开展。 今天,我要演讲的是电信公司竞争上岗演讲稿。 第一,保持基本链、坚持发展转型业务 在企业转型的近几年中,我抢抓机遇、坚定步伐、认真贯彻省州、公司工作思路,注重工作的计划性和前瞻性,发扬团队精神,不断增强企业的凝聚力、战斗力,在任务目标较重的工作中经受锻炼,增长才干,不断提

24、高自身的理论素养和管理水平。 第二,加快设施建设,为市场拓展提供支撑 我曾得到省、州公司的支持,先后为xx、xx、xx三个不通电话的乡镇开通接入网;完成了4个致富星基站建设,使xx致富星电话的覆盖率达90%以上。圆满完成了06年的“6.12”洪灾通信恢复工程和08年的凝冻灾害及5.26特大洪灾造成通信损毁恢复工程。 第三,加强企业管理、提升服务质量 围绕“用户至上、用心服务”的服务理念,并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度,x年来xx分公司未发生一起越级投诉事件和媒体曝光事件。我在20xx年度满意服务竞赛活动中被省公司评为“优秀服

25、务管理者”。 第四,以身作则,做到廉洁自律 近几年,我身体力行“四大纪律八项要求”,坚持正确的政治方向,树立正确的政治观点,紧密联系实际,创造性地开展和做好各项工作。坚持集体领导下的分工负责制,全面落实了集团公司及省、州公司纪检监察工作会议的精神,深化反腐倡廉三项工作,加大从源头预防和治理腐败,真正从思想上提高抗腐蚀的能力。 总之,我通过不断的努力学习、大胆探索,在各项工作中取得了一定的成绩。这将有待于我在今后的工作中身体力行,率先垂范,加强学习,严格遵守公司党组的规定,努力提升自己的综合能力,不辜负州公司党组和全体员工的期望。 尊敬的各位领导、评委,好的成绩只能代表过去的辉煌,以后的天地还需

26、要自己去开拓。如果承蒙大家的厚爱,给我一个施展才华的机会,我将全力以赴,具体做好以下工作: 第一,摆正位置,做好经理的助手和参谋。 当好副总经理,最重要的是认清角色、摆正位置,今后我将积极为经理分忧,为公司服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同事,多作调查研究,及时准确地掌握全公司各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向公司领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,向领导提出合理化建议和设想。 第二,严于律己、团结协作,构建健康和谐集体。 我们知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是公司管理所要达到的目标之一。因此,我首先要严格要求自己,

27、率先垂范,带头遵守公司的各项 规章制度;同时,要真诚讲团结,和大家勤交流,多沟通,积极协助经理、及其他成员抓好公司的业务、销售、客户拓展,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。 第三,做好本职内的管理工作。 工作中要以人为本,实行人性化管理。我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,尤其要换位思考,设身处地地为员工着想,关心员工的生活,采用多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的温暖,在充满爱的氛围中舒心工作,提高员工对公司的归属感。同时,协助经理组织加强对下级单位的管理力度,抓“实”渠道管理,确保分公司工作有序开展。 第四,做好信息收集,

28、有计划的开展工作。 当今社会是信息社会,谁掌握的信息多就能处于不败之地。我将把客户收入工作抓起来,把我区的客户全部列出来,建立一整套包括背景情况、家庭人员、个人爱好等的客户信息库,每个月都将收入进行分析比较,同时对所有客户进行拜访,用户意见进行整理。 第五,创新思维模式,努力开拓市场。 我将借助科学的市场营销手段,聚合公司的各种经济资源,把电信通讯的区域小市场拓展为大市场。我要在市场调查和分析的基础之上,策划出契合区域的产品和套餐服务,唤起消费者的购买愿望,把潜在的客户转化为现实的客户。同时,我要“早准备、快启动”,有计划、有步骤地开展集团业务和新业务营销工作,全力完成各项指标。 第六,加强培

29、训、抓好服务,促进竞争优势的形成。 企业发展的关键在服务,服务的关键在于人,服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此,我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训,每月制定计划,每周做周报,在员工中树立全新的服务理念,全面提升营业厅业务服务管理水平,巩固和提高公司的市场竞争力。 各位领导,各位评委,以上是我的一些想法,也可以说是我的施政纲领。但我知道,没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此,我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。如果我有幸竞聘成功,我会把大家的支持化为工作前进的动力,让领导放心,让职工满意为工作目标,自强不息,积极进取。 我的竞职演讲稿结束,谢谢大家! 文章摘选自中国演讲网 更多精彩文章尽在中国演讲网。21

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