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1、XX社区卫生服务中心绩效考核指标体系（1000分）目标任务项目分值目标考核主要内容考核方法主要考核标准得分一、规范执业60分执行机构、人员、技术三准入；按照诊疗科目开展执业活动；严禁合作、承包；加强药事管理，确保药品质量；严禁利用B超非法鉴定胎儿性别。根据卫生、药检、物价、计生、审计、纪检等有关部门各项检查和反馈的结果考核。每发生一起违法违纪案例扣10分，情节严重的全扣。二、基本医疗任务及效益指标180分1、基本医疗工作量40分年门急诊人次同比增长15%以上，出院人次同比增长5%以上。财务报表每降低一个百分点扣2分，低于上年每降低一个百分点扣3分。2、医疗费用控制40分门诊患者人均医疗费用比上
2、年度下降15%，人均药品费用比上年度下降20%；住院患者人均每床日费用、药品费用比上年度下降10%。按统计报表考核查报表及抽查有关材料，按百分率情况酌情扣分。3、人均资产总值增长率40分保持净资产增长率、固定资产收益率、流动资产收益率、流动比率的合理增长。按统计报表考核预算执行不力，出现负增长不得分4、加强核算降低成本40分合理控制水电费，卫生材料费支出，耗损系数控制在核定范围之内。按统计报表考核耗损系数每增长1%扣5分5、百元业务支出20分百元支出小于95得满分财务表每增长1元扣4分。三、社区卫生工作和公共卫生工作400分1、社区卫生服务管理240分1、机构设置：社区卫生服务机构设置符合区域
3、规划，面积达标，设施设备齐全；科室设置符合“六位一体”功能要求（30分）2、社区诊断：掌握本社区居民基本资料，健康信息及疾病构成状况等（10分）3、健康档案管理：建档率达70%以上，60岁以上老年人建档率达90%以上，实行健康档案动态信息化管理（20分）4、慢病管理：15岁以上人群高血压检出率8%，管理率95%，治疗控制率40%；糖尿病的检出率2%，管理率95%，治疗控制率15%。精神疾病、结核病、残疾人访视指导率均达100%；中风偏瘫康复保健指导率达85%以上。（50分）5、信息化建设：建立社区居民电子健康档案和全科诊室间管理系统。实现家庭健康档案管理系统，慢性病预警报告系统，妇幼保健管理系
4、统，HIS系统，医保一体化管理。（20分）6、健康干预：开展对社区居民健康教育和行为干预，社区健康讲座每年不少于6次，居民健康知、信、行达到“国卫”标准。（20分）7、中医药进社区工作：社区中医适宜技术利用率达100%。（20分）8、实施困难人群医疗援助，提供各项优惠措施。（20分）9、社区卫生服务机构知晓率85%以上，利用率40%以上，满意率85%以上；家庭责任医生居民知晓率达90%以上，员工满意度85%以上。（50分）1、根据社区卫生服务相关部门和卫生局组织的考核专家考核；2、查阅各类业务资料和信息资料；3、随机抽样检查；4、召开街道、社区干部和居民座谈会；5、发放居民、病人、员工调查表及
5、居民拦截调查；6、实地考察查看现场及资料：1、未达到要求每个扣5分；2、社区诊断不符合要求的酌情扣分；3、居民健康档案的建档率、老年人建档率每下降2个百分点扣1分，不实行健康档案动态管理不得分；4、检出率每下降一个百分点扣1分，管理率每下降两个百分点扣1分，访视指导率每下降一个百分点扣1分，康复保健指导率每下降一个百分点扣1分；5、未建立信息化网络扣10分，未完成全科诊室管理系统扣5分；6、讲座减少1次扣2分，居民健康知、信、行每下降2个百分点扣1分；7、中医适宜技术利用率每下降5个百分点扣2分；8、不开展医疗援助扣10分，优惠服务不合要求酌情扣分；9、社区卫生服务机构知晓率、利用率、满意率每
6、下降1个百分点扣0.5分；家庭责任医生知晓率每下降一个百分点扣0.5分。2、卫生防疫工作80分1、开展计划免疫规范门诊建设，完成免疫接种指标（40分）。2、严格落实法定传染病、慢性非传染病的报告制度，传染病管理工作符合要求（20分）。3、承担突发公共卫生事件报告及应急处置工作（10分）。4、完成卫生局有关疾病预防控制各项指令性任务（10分）。市、区疾病预防控制考核根据区疾控中心业务考核，定期检查结果折算扣分。3、妇幼保健各项任务80分1、妇幼保健门诊用房面积、设施设备、人员符合要求（10分）。2、妇幼保健门诊质量和各项指标达到标准（40分）3、计划生育手术各项制度健全，不发生并发症（10分）。
7、4、做好城市流动人口妇幼保健服务项目相关工作。（20分）市、区卫生妇幼保健机构考核根据区妇幼保健机构业务考核，定期检查结果折算。四、质控工作260分根据质控要求，卫生局全年进行二次考核1、安全易老质控20分不发生医疗事故或重大医疗纠纷1、按质控考核份数折算2、有医疗事故或重大纠纷不得分。2、门、急诊质控20分门、急诊质控相关内容3、护理质控20分护理质控相关内容4、病房质控20分病房质控相关内容5、中西药房质控30分中、西药房质控相关内容6、卫生防疫质控30分卫生防疫质控相关内容7、辅助检查质控30分放射、检验、B超、ECG质控相关内容8、妇幼保健质控30分妇幼保健质控相关内容9、慢病管理质控
8、30分慢性病管理质控相关内容10、院感质控30分院内感染质控相关内容五、科教目标100分1、继续医学教育40分中高级卫技人员年度学分完成率达100%；全科医师培训率达90%；社区护士岗位培训率达85%，其他卫技人员参加师级或士级继教达100%。1、卫生局相关科室考核2、查阅相关资料年度学分、继续教育每下降1个百分点扣2分，全科医师、社区护士培训率每下降1个百分点扣5分2、参加医学讲座10分参加局、院两级医学讲座查阅资料未按要求开展酌情扣分3、院内业务学习10分组织院科两级业务学习和业务培训，院至少每季度1次，科至少每月1次同上同上4、开展科研项目10分本年度开展局级课题不少于1项，并按计划完成同上列夫本年度局级课题1项以上并按计划进行得10分，列入市级课题加2分，省级课题加4分，国家级加6分5、发表医学论文10分在市级以上医学杂志发表论文数达卫技人数的5%以上同上同上6、开展院内健康教育10分1、有组织、计划、宣传阵地、健康活动和工作总结2、对门诊和住院病人开展健康教育并提供健康教育处方3、开展医务人员健康教育培训4、有健康教育效果评价同上未按要求开展酌情扣分7、科普工作10分按要求开展社区科普活动同上同上
XX社区卫生服务中心绩效考核指标体系
