中国联通增值业务网络管理系统技术规范第五分册：支撑类增值业务网管技术规范3.0正式版本

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1、QB/CUXXX-200X 中国联通公司发布xxxx-xx-xx实施xxxx-xx-xx发布中国联通增值业务综合网管系统技术规范第五分册：支撑类增值业务网管技术规范（3.0）China Unicom Technical Specification of Network Management Systems for Mobile Value Added ServicePart Five：Specification of Network Management Systems for Supportive Value Added ServiceQB/CU XXX-2011中国联通公司企业标准II中国

2、联通移动增值业务网络管理系统技术规范第五分册：支撑类增值业务网管技术规范V3.0VI目 次前 言V1 范围22 规范性引用文件33 缩略语34 VAC平台44.1 管理对象描述44.2 关键业务点定义64.3 VAC平台KPI定义描述64.3.1 业务处理模块64.3.2 AAA接口模块74.3.3 计费接口模块94.3.4 CRM接口模块104.3.5 话单处理模块134.3.6 统一配置信息144.3.7 总部VAC的AAA接口模块154.4 消息返回码表164.4.1 鉴权批价结果返回码164.4.2 SCP接口错误返回码184.4.3 OCS接口错误返回码195 终端管理系统（总部）1

3、95.1 管理对象描述195.2 关键业务点定义205.3 总部终端管理系统KPI定义描述205.3.1 中心平台205.3.2 省分平台215.4 附录-告警列表245.4.1 东软245.4.2 爱立信246 终端管理平台（省分）256.1 管理对象描述256.2 关键业务点定义266.3 省分终端采集系统KPI定义描述266.3.1 业务处理模块266.3.2 用户IMEI采集接口模块276.3.3 与省分终端管理平台接口模块276.3.4 与省分业务系统接口模块286.3.5 VAC接口模块286.4 附录告警列表306.4.1 爱立信307 定位平台317.1 管理对象描述317.2

4、 关键业务点定义327.3 定位平台KPI定义描述337.3.1 定位接入管理子模块337.3.2 AGPS子模块397.3.3 GIS子模块427.3.4 告警467.4 错误代码表467.4.1 L1接口错误码468 定位接入平台508.1 管理对象描述508.2 关键业务点定义518.3 定位接入平台KPI定义描述528.3.1 业务处理模块528.3.2 VAC接口模块538.3.3 与在信网关接口模块548.3.4 L1接口模块558.3.5 L1客户端模块558.3.6 告警568.4 定位接入平台KQI定义描述578.4.1 平台处理能力578.4.2 SP请求成功率578.5

5、L1接口错误码579 内容管理平台619.1 管理范围619.2 管理对象描述639.3 关键业务点定义639.4 内容管理平台 KPI定义描述639.4.1 内容管理平台639.4.2 内容采集649.4.3 内容管理659.4.4 内容发布（省分）659.4.5 内容发布（总部）669.4.6 内容存储679.4.7 CMS之间接口（总部）689.4.8 与VAC接口689.4.9 与BSS接口699.4.10 和业务引擎接口（省分特有,与CDN接口）699.4.11 与集控平台接口709.4.12 与流媒体平台接口709.4.13 告警719.4.14 状态码（错误码）信息729.5 内

6、容管理平台KQI定义描述739.5.1 内容发布质量分析739.5.2 内容存储分析739.6 附录：739.6.1 告警码7310 内容拨测平台7410.1 管理范围7410.2 关键业务点定义7610.3 内容拨测平台KPI指标7610.3.1 业务测试7610.3.2 工信部接口（预留）8710.3.3 PRM接口（预留）8710.3.4 备案系统接口（预留）8810.3.5 WAP监测系统接口（预留）8810.3.6 告警8810.3.7 状态码（错误码）信息8910.4 内容拨测平台KQI定义描述8910.4.1 拨测成功率分析8910.4.2 拨测时延分析9010.4.3 业务违规

7、分析9010.5 附录9110.5.1 告警码附录9111 WAP不良信息监测系统9111.1 管理范围9111.2 关键业务点定义9211.3 WAP不良信息监测系统KPI指标9311.3.1 WAP不良信息监测系统9311.3.2 文本分析模块9511.3.3 图片分析模块9611.3.4 视频分析模块（预留）9711.3.5 音频分析模块（预留）9811.3.6 与WAP网关/WEB网关接口（预留）10011.3.7 与总部WAP不良信息监测管理系统接口（预留）10011.3.8 数据采集10011.3.9 告警10111.3.10 状态码（错误码）信息10111.4 WAP不良信息监测

8、系统KQI定义描述10211.4.1 监测效率分析10211.4.2 违规业务分析10211.5 附录10311.5.1 告警码10312 ENUM DNS平台应用管理10412.1 管理对象分析10412.2 关键业务点定义10512.3 ENUM-DNS平台KPI定义描述10512.3.1 ENUM-DNS业务处理模块10512.3.2 告警10712.3.3 状态码（错误码）信息10712.4 ENUM-DNS平台KQI定义描述10812.4.1 忙时负荷分析10812.4.2 ENUM DNS查询业务量统计10812.5 附录一告警列表10912.5.1 ENUM-DNS综合门户系统告

9、警109前 言增值业务已经成为电信运营商进行业务创新、提升整体竞争力的一个重要领域，它对电信运营商的整体贡献不断增加。为了指导中国联通增值业务综合网管系统的建设，实现对增值业务系统的全面管理，中国联通编制了增值业务综合网管规范，针对增值业务系统的性能、告警、配置、拓扑等情况进行集中监控，以及对业务数据进行集中采集、整理、分析和展现，从而为中国联通增值业务网络运维、网络管理人员提供综合维护支撑平台，提高网络运维效率。为了将3G增值业务平台纳入网管，引入并深化业务质量管理，特对增值业务综合网管规范V2.0进行修订。中国联通增值业务综合网管规范共分为1个总册和6个分册，具体如下：中国联通增值业务综合

10、网管系统技术规范 总册V3.0，规定了增值业务综合网管管理范围、体系结构、系统功能、数据保障机制等相关内容；还规定了总部电子运维系统的功能。为中国联通增值业务综合网管系列规范提供总体规范和指导；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册：公共增值业务网管技术规范 V3.0，规定了增值业务系统的服务器、以太网交换机、路由器、磁盘阵列、数据库软件等公共设备的管理指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第二分册：短信类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了短消息中心、联通在信短消息网关、短信互通网关、SP管理系统、行业网关、EMP（短消息扩展业务平台）、短信业务平台、国际漫游欢迎短信系统

11、、短信国际互通网关等短信类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第三分册：语音类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了语音短信系统、炫铃平台、中央中央音乐平台、视频炫铃系统、116114平台等语音类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第四分册：数据类增值业务网管技术规范 V3.0，规定了WAP网关、WAP业务平台、WAP门户运营支撑平台、彩信中心、彩信业务平台、彩信互通网关、彩信网关、综合下载平台、综合PUSH平台、手机支付平台、彩信相册系统、手机邮箱系统、wo统一门户、移动互联网门户、视频运营管理平台及门户、流媒体系统、视频上传分享平

12、台、手机电视客户端平台、视频IVR系统、应用商店系统、iPhone门户、WEB网关、手机搜索平台等数据类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第五分册：支撑类增值业务网管技术规范 V3.0规定了VAC（增值业务用户鉴权中心）、终端管理和接入平台、定位平台、内容管理系统、ENUM DNS平台、WAP不良信息监控（试点）系统、内容拨测平台等支撑类增值业务系统的网管指标体系；中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第六分册：接口技术分册 V1.0规定了增值业务综合网管系统与增值业务系统接口、总部/省分两级网管系统间的接口、与电子运维系统接口。本册为中国联通增值业务综合网管系

13、统技术规范 第四分册：数据类增值业务网管技术规范 V3.0。本标准由中国联通网络公司运维部提出。本标准由中国联通公司技术部归口。本标准负责起草单位：中国联通网络公司运行维护部、中讯邮电咨询设计院有限公司。本标准主要起草人： 本标准的修改和解释权属中国联通公司。文档版本记录版本号发布时间1.3.12009-2-171.4.12009-4-172.0_V1.02009-5-112.02009-6-53.02011-2-14文档变更记录版本号修订时间修订人修订说明1.4.12009-4-201、增加“6 VAC平台”、“7 省分终端采集平台”、“8 GSM网定位平台”2、修订前言部分文字1.4.32

14、009-5-61、文字语言修订2、字体格式保持一致1.4.42009-5-71、 修订“前言”、“范围”等文字2、 删除“4 管理范围”相关内容合并到“1 范围”一节删除“5 增值业务综合网管系统技术规范体系说明”2009.5.14亚信在5.3.2中增加了2个性能指标，修改了一个短信网关的性能指标定义2009.5.21亚信P24，修改了有关省分采集平台配置信息中的KPI描述2.02009-6-51、 修正多处笔误，调整格式、序号、KPB编码、采样或采集间隔等；细化部分KPI描述信息2、 VAC平台“统一配置信息模块”配置类中增加SP业务信息指标组，用于定义KPB中的SP企业代码和业务代码3、

15、VAC平台中，增加指标CM-01-09-03-01-03，用于定义KPB中的计费平台编号指标4、 GSM网终端管理平台（省分）增加指标CM-01-08-52-01-04，用于定义KPB中的IMEI采集接口编号；增加指标CM-01-08-53-01-04，用于定义KBP中的省分终端管理平台接口编号5、 各平台VAC接口模块性能类（2）查询统计将（目前只适用WAP门户）改为（可选），可根据各平台实际情况提供数据6、 更新或添加增值业务综合网管系统与各业务平台关系图2009-7-11、 将指标“设计处理能力”的类型标为“整型”2009-10-221、 修改VAC平台中“计费接口模块”及“CRM接口模

16、块”中的小问题2.02009-12-29刘青1、 修改VAC平台4.3.5“话单处理模块”中性能指标“计算得话单条数”和“统计数据得话单条数”的KPI描述信息，以便区别两指标意义2.02011-1-211、 修订定位平台2、 增加定位接入平台3、 增加内容管理平台4、 增加内容拨测平台5、 增加wap不良信息监测平台6、 增加ENUM DNS平台3.02011-2-141、 修改前言,增加版本3.0记录1 范围本技术规范主要规定了支撑类增值业务系统的网管指标体系和各业务系统与网管系统接口要求等相关内容。本技术规范是中国联通公司进行增值网管系统的规划与建设、设备制造、工程设计和通信组织、网络运行

17、、管理等的依据之一。本规范适用于增值网管系统的系统提供商、各增值业务设备提供商以及中国联通各级运行维护人员。本册所规定的KBP/KPI指标约束对象为业务平台厂家，KQI指标约束对象为网管厂家。目前本册规范包括了以下9个系统：1. VAC平台2. GSM终端管理系统（总部）3. GSM终端管理系统（省分）4. GSM网定位平台5. GSM定位接入平台6. 内容管理平台7. 内容拨测平台8. WAP不良信息监测系统9. ENUM DNS平台其中GSM定位接入平台、内容管理平台、内容拨测平台、WAP不良信息监测系统、ENUM DNS平台为本次新纳入管理的业务系统。增值业务综合网管系统的管理范围、网管

18、系统组织结构、各级网管中心职责、系统体系结构，以及针对语音增值业务系统的网管系统功能、处理流程、数据集定义、KBP/KPI编码、增值业务综合网管系统与移动增值业务系统接口等相关内容参见中国联通增值业务综合网管系统技术规范 总册V2.0。支撑类增值业务系统中的公共设备如主机/网络/数据库/存储/备份等的网管指标定义等相关内容参见中国联通增值业务综合网管系统技术规范 第一分册：公共增值业务网管技术规范V2.0。中国联通已经建设的其他支撑类增值业务系统，原则上应纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围，并应在本规范中进行规范和说明，但由于目前条件不具备，建议在本系列规范后期修订过程中进行补充完善，或由

19、相关运维、管理人员具体规定。中国联通未来建设的移动增值业务系统，本系列规范中描述的移动增值业务系统与增值业务综合网管系统接口同样适用，并纳入联通增值业务综合网管系统的管理范围。新建移动增值业务系统和网管系统之间交互的具体网管指标等在新建移动增值业务系统相关技术类规范中或本系列规范修订版本中体现。各被管移动增值业务系统的配置数据必须在系统实际配置变更后进行自动更新，由网管系统进行采集。在本规范的制定过程中，正处于VAC系统的建设期，与各业务平台的连接需要逐步推进，为了保证后续网管系统的规范管理要求。规范中在各业务系统的具体指标定义中都包含了与VAC连接部分的指标。如增值业务系统与VAC有具体的连

20、接计划，请业务系统按照规范要求向网管提供相关指标。如与VAC连接后，规范中在部分业务系统中制定的预付费接口及话单接口自动废止。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。QB/CU 065-2006中国联通短消息业务设备规范 总册v1.0QB/CU 050-2006中国联通短消息业务设备规范 第二分册：GSM网络短消息中心设备规范v1.0QB/CU 066-2006中国

21、联通短消息业务设备规范 第三分册：联通在信网关设备规范v2.0QB/CU 067-2006中国联通短消息业务设备规范 第四分册：短消息互通网关设备规范v1.0QB/CU 062-2006中国联通语音增值业务技术体制V1.03 缩略语术语及缩写英文中文BSSBusiness Support System业务支撑系统CDRCall Detail Record呼叫详细记录CORBACommon Object Request Broker Architecture公共对象代理架构CPContent Provider 内容提供商ESMEExternal Short Message Entity 扩展短消

22、息实体GSMGlobal System Mobile全球移动通信系统HLRHome Location Register归属位置寄存器KBPKey Business Point被管网元的关键业务点KPIKey Performance Indicator被管网元的关键性能指标，也泛指网管指标MOMobile Original移动用户发送短消息MSMobile Station 移动台MSCMobile Switch Centre移动交换中心MTMobile Terminal移动用户接收短消息PDSCPPrepaid Data Service Control Point预付费用户数据业务控制点SCPS

23、ervice Control Point业务控制点SGIPShort message Gateway Interface Protocol联通在信网关联网协议SMBShort Message Bridge短消息互通网关SMGShort Message Gateway联通在信网关SMPPShort Message Peer to Peer短消息点对点协议SMSShort message Service短消息业务SMSCShort Message Service Center短消息中心SMTEShort Message Terminal Equipment短消息终端（固定网）SPService P

24、rovider业务提供商SPSMGService Provider Short Message Gateway联通在信集中接入网关SPMSService Provider Management System联通在信SP管理系统XMLeXtensible Markup Language可扩展性编程语言4 VAC平台4.1 管理对象描述VAC定位于增值业务处理中公共的鉴权与管理核心。VAC通过统一接口与业务引擎互联，完成增值业务运行中的用户认证、用户鉴权、CP/SP状态鉴权、业务鉴权、定购关系鉴权、付费属性鉴权等功能。VAC不参与增值业务具体逻辑处理。用户使用增值业务过程中的鉴权处理均由用户归属地

25、VAC负责。VAC同时也是增值业务处理中的数据中心和数据枢纽，负责增值生产类数据的保存以及业务支撑系统、业务引擎、CP/SP间数据的传递。一方面VAC从BSS等业务支撑系统获取用户状态数据、付费属性数据、号段数据、SP数据、产品数据用于增值业务生产，另一方面VAC负责产生用户原始话单供BSS采集后计费，通过与OCS间的接口实现对预付费用户实时计费，并向增值业务引擎传递系统配置数据和业务配置数据，向CP/SP同步用户定购关系数据。图4-1联通VAC平台系统示意图增值业务综合网管系统与增值业务用户鉴权中心关系如图4-2所示。图4-2 增值业务综合网管系统与增值业务用户鉴权中心关系图4.2 关键业务

26、点定义联通行业应用业务流程中的关键业务点描述如下：编号关键业务点功能描述1业务处理模块处理AAA鉴权，定购的逻辑处理2AAA接口模块处理AAA消息，到SCP/OCS扣费消息的发送和流量控制3计费接口模块处理与SCP、OCS和Billing的计费信息4CRM接口模块通过该接口从CRM同步用户订购关系信息5话单处理模块用于生成用户服务使用记录，监控重点是话单文件生成及时性、话单文件连续性、话单文件当前积压情况等6统一配置模块实现全局性的号段、SP等信息7总部VAC的AAA接口模块省分VAC与总部VAC之间的鉴权计费转发接口4.3 VAC平台KPI定义描述4.3.1 业务处理模块（）配置（1） 增值

27、业务鉴权中心业务处理模块配置信息采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-01-01-01鉴权处理模块IP地址增值业务鉴权中心，AAA接口处理模块IP地址1个月字符串型2CM-01-09-01-01-02厂商厂商1个月字符串型3CM-01-09-01-01-03产品名称产品名称1个月字符串型4CM-01-09-01-01-04应用软件版本应用软件版本1个月字符串型5CM-01-09-01-01-05VAC平台编号VAC平台编号由网管录入字符串型6CM-01-09-0

28、1-01-06处理能力按条/秒计由网管录入字符串型7CM-01-09-01-01-07原厂商联系人原厂商联系人由网管录入字符串型8CM-01-09-01-01-08集成商集成商由网管录入整型9CM-01-09-01-01-09集成商联系人集成商联系人由网管录入字符串型10CM-01-09-01-01-10联通维护人员联通维护人员由网管录入字符串型11CM-01-09-01-01-11联通主管人员联通主管人员由网管录入字符串型12CM-01-09-01-01-12所属工程名称所属工程名称由网管录入字符串型13CM-01-09-01-01-13买方合同号买方合同号由网管录入字符串型14CM-01-

29、09-01-01-14用途说明用途说明由网管录入字符串型15CM-01-09-01-01-15服务起始日期服务起始日期由网管录入时间型16CM-01-09-01-01-16服务截止日期服务截止日期由网管录入时间型（2） 性能无（3） 告警（1）与数据库断连告警（根据相连数据库编号实例化）采集间隔：实时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1FM-01-09-01-01-01与数据库之间连接状态成功与否实时布尔型4.3.2 AAA接口模块（）配置（1） AAA接口模块的配置采集间隔：月KBP编码

30、规则：VAC- VAC平台编号-AAAVAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号AAA：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-02-01-01AAA接口模块模块IP地址增值业务鉴权中心，AAA接口处理模块IP地址，负载均衡的浮动IP地址1个月字符串型2CM-01-09-02-01-02AAA接口模块端口号AAA接口模块端口号1个月整型3CM-01-09-02-01-03AAA接口最大接收条数AAA接口最大接收条数，条/秒网管录入整型（2） AAA 接入网元配置(分业务和网元) 说明，这里增加了业务平台编号和类型，是分发起方的源设备类型分别统计的采

31、集间隔：月采样粒度：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-业务平台类型业务平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号业务平台类型：参见总册9.1.4.1中 业务系统缩写业务平台编号：实际的业务平台编号，编号规则需符合总册9.1.4.1规范要求编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-02-02-01所接入业务系统的IP地址VAC接入的业务平台的IP地址1个月字符串型2CM-01-09-02-02-02所接入业务系统的端口号VAC接入的业务平台的端口号1个月字符串型3CM-01-09-02-02-03与业务系统间的心跳间隔接入业务平台连VAC平台

32、的心跳间隔（C值），单位：秒，建议典型C值为60s，可配置1个月字符串型4CM-01-09-02-02-04发送心跳消息等待响应的次数VAC平台和接入业务平台的心跳超时次数（N值），单位：次，建议典型N值为3次，可配置，重发N次后无响应即断开连接1个月字符串型（二）性能（1） AAA 接口模块处理性能（不区分业务平台）采集间隔：天采样粒度：5分钟KBP编码规则：VAC- VAC平台编号-AAAVAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号AAA：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-02-01-01当前此平台消息的TPS值一段时间内响应消息数/采样间

33、隔5分钟整型2PM-01-09-02-01-02消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）5分钟浮点型3PM-01-09-02-01-03接收请求消息数（包括发起会话、继续会话和终止会话）一段时间内请求消息数5分钟整型4PM-01-09-02-01-04发送响应消息数一段时间内响应消息数5分钟整型5PM-01-09-02-01-05处理成功消息数（鉴权成功）一段时间内鉴权成功的消息数5分钟整型（2） AAA 错误统计采集间隔：天采样粒度：小时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号错误代码VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号错误代码：见附录二 鉴权批价结果返回码编号

34、KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-02-02-01错误消息数按照错误码分别统计1天整型4.3.3 计费接口模块（一） 配置（1） 计费接口处理模块配置信息采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-计费平台类型计费平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号计费平台类型：OCS或SCP/PDSCP计费平台编号：OCS或SCP/PDSCP编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-03-01-01计费接口模块IP地址增值业务鉴权中心，计费接口处理模块IP地址1个月字符串型2CM-01-09-03-01-02计

35、费接口模块端口号计费接口模块端口号1个月整型3CM-01-09-03-01-03计费平台编号计费平台编号1个月字符串型（2） 计费接口接入计费系统配置采集间隔：月KBP编码规则：VAC -VAC平台编号计费平台类型计费平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号计费平台类型：OCS或SCP/PDSCP计费平台编号：OCS或SCP/PDSCP编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-03-02-01所接入计费系统的IP地址所接入计费系统的IP地址1个月字符串型2CM-01-09-03-02-02所接入计费系统的端口号所接入计费系统的端口号1个月整型

36、（二） 性能（1） 计费接口模块处理性能(VAC作为客户端，不区分业务类型)采集间隔：小时KBP编码规则：VAC -VAC平台编号计费平台类型计费平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号计费平台类型：OCS，SCP/PDSCP计费平台编号：OCS，SCP/PDSCP编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-03-01-01消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）1小时浮点型2PM-01-09-03-01-02发送请求消息数一段时间内发送扣费消息数1小时整型3PM-01-09-03-01-03接收响应消息数一段时间内响应消息数

37、1小时整型4PM-01-09-03-01-04扣费处理成功消息数一段时间内鉴权成功的消息数1小时整型（2） 计费接口模块错误统计采集间隔：天KBP编码规则：VAC -VAC平台编号计费平台类型计费平台编号-错误代码VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号计费平台类型：OCS，SCP/PDSCP计费平台编号：OCS，SCP/PDSCP编号错误代码：实际的VAC平台的错误代码编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-03-02-01错误消息数按照错误码分别统计1天整型（三）告警（1） 与OCS连接告警采集间隔：实时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC

38、：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1FM-01-09-03-01-01与OCS之间连接状态成功与否实时布尔型（2）与SCP/PDSCP连接告警采集间隔：实时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1FM-01-09-03-02-01与SCP之间连接状态成功与否实时布尔型4.3.4 CRM接口模块（）配置（1） 相连CRM Socket接口配置采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-CRM-SocketVAC：固定值VAC编

39、码：实际的VAC平台编码CRM：固定值Socket：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-04-01-01相连CRM的接口IP地址相连CRM的接口IP地址1个月字符串型2CM-01-09-04-01-02相连CRM端口号相连CRM端口号1个月整型（2） 相连CRM Webservice接口配置采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-CRM-WebserviceVAC：固定值VAC编码：实际的VAC平台编码CRM：固定值Webservice：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-04-02-01相连CRM

40、的接口IP地址相连CRM的接口IP地址1个月字符串型2CM-01-09-04-02-02相连CRM端口号相连CRM端口号1个月整型（3） 相连PRM Webservice接口配置采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-PRM-WebserviceVAC：固定值VAC编码：实际的VAC平台编码PRM：固定值Webservice：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-04-03-01相连PRM的接口IP地址相连PRM的接口IP地址1个月字符串型2CM-01-09-04-03-02相连PRM端口号相连PRM端口号1个月整型（二）性能（1） Sock

41、et接口用户信息同步消息处理统计采集间隔：小时采样间隔：小时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-CRM-SocketVAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号CRM：固定值Socket：固定值编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-04-01-01消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）1小时浮点型2PM-01-09-04-01-02接收请求消息数一段时间内请求消息数1小时整型3PM-01-09-04-01-03发送响应消息数一段时间内响应消息数1小时整型4PM-01-09-04-01-04处理成功消息数一段时间内处理成功的消息数1

42、小时整型（2） CRM Webservice接口用户信息同步消息处理统计采集间隔：小时采样间隔：小时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-CRM-WebserviceVAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号PRM：固定值Webservice：固定值 编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-04-02-01消息类型0：VAC通知CRM定购关系；1：CRM通知VAC定购关系；2：VAC通知SP定购关系1小时整型2PM-01-09-04-02-02消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）1小时浮点型3PM-01-09-04-02-03接收

43、请求消息数一段时间内请求消息数1小时整型4PM-01-09-04-02-04发送响应消息数一段时间内响应消息数1小时整型5PM-01-09-04-02-05处理成功消息数一段时间内成功的消息数1小时整型（3） PRM Webservice接口用户信息同步消息处理统计采集间隔：小时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-PRM-WebserviceVAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号PRM：固定值Webservice：固定值 编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-04-03-01消息类型1：VAC通知SP定购关系1小时整型2PM-01-09-04-

44、03-02消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）1小时浮点型3PM-01-09-04-03-03接收请求消息数一段时间内请求消息数1小时整型4PM-01-09-04-03-04发送响应消息数一段时间内响应消息数1小时整型5PM-01-09-04-03-05处理成功消息数一段时间内成功的消息数1小时整型4.3.5 话单处理模块注：由业务网元厂家提供话单接口；由网管厂家采集话单，并处理此部分数据（一）配置采集间隔：1月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-0

45、5-01-01话单服务器IP地址话单服务器IP地址1个月字符串型2CM-01-09-05-01-02话单文件路径话单文件路径1个月字符串型（二）性能采集间隔：1小时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-05-01-01跳号、断号的话单文件数量跳号、断号的话单文件数量1小时整型2PM-01-09-05-01-02待处理文件数量已生成，未被计费系统采集的话单文件数量1小时整型3PM-01-09-05-01-03计算得话单条数厂商上传的原始话单的记录条数1小时整型4PM-01-0

46、9-05-01-04统计数据得话单条数滤除掉话单中不符合规范要求的记录后，统计得到的记录条数1小时整型（三）告警采集间隔：实时KBP编码规则：VAC-VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1FM-01-09-05-01-01话单生成目录长时间未更新话单生成目录长时间未更新1小时布尔型2FM-01-09-05-01-02话单文件连续性话单文件产生断号、跳号现象1小时布尔型3FM-01-09-05-01-03话单文件是否为空话单文件是否为空1小时布尔型4.3.6 统一配置信息说明：统一配置信息由VAC提供原始文件，由综合

47、网管采集处理。（）配置（1） 增值业务鉴权中心采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号-起始号段VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-06-01-01起始号段起始号段1个月字符串型2CM-01-09-06-01-02结束号段结束号段1个月字符串型3CM-01-09-06-01-03地市代码地市代码1个月字符串型4CM-01-09-06-01-04SCP编号SCP编号1个月字符串型（2）SP业务信息采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台编号- SP企业代码-业务代码VAC：固定值VAC平台编号：

48、实际的VAC平台编号SP企业代码：实际SP企业的编码业务代码：实际SP提供某业务的编码编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-06-02-01业务代码业务代码1个月字符串型2CM-01-09-06-02-02业务名称业务名称1个月字符串型3CM-01-09-06-02-03业务上线时间该业务正式批复使用时间1个月时间型4CM-01-09-06-02-04所属企业代码该业务所属的企业代码1个月字符串型5CM-01-09-06-02-05所属业务名称该业务所属的SP企业名称1个月字符串型（二）性能（1） 增值业务鉴权中心采集间隔：月KBP编码规则：VAC-VAC平台

49、编号- SP企业代码-业务代码VAC：固定值VAC平台编号：实际的VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-06-01-01注册用户总数注册用户总数1个月整型2PM-01-09-06-01-02新增注册用户数新增注册用户数1个月整型3PM-01-09-06-01-03退定用户数退定用户数1个月整型4PM-01-09-06-01-04本月使用该业务次数定购数或者点播数（如果1个用户在1个月内使用了10次，那么点播数为10）1个月整型4.3.7 总部VAC的AAA接口模块（）配置（1） 增值业务鉴权中心，AAA消息接入模块的配置采集间隔：月KBP编码规则

50、：VAC -总部VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的总部VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-07-01-01AAA接口模块模块IP地址增值业务鉴权中心，AAA接口处理模块IP地址1个月字符串型（2） AAA 接入网元配置(分省分) 采集间隔：月采样粒度：月KBP编码规则：VAC-总部VAC平台编号-相连省份VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：实际的总部VAC平台编号相连省份VAC平台编号：实际相连的省份VAC平台编号编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1CM-01-09-07-02-01接入模块的IP地址省

51、分VAC的IP地址1个月字符串型2CM-01-09-07-02-02接入模块的端口号省分VAC的端口号1个月字符串型3CM-01-09-07-02-03接入模块的心跳间隔省分VAC和总部VAC的心跳间隔1个月字符串型4CM-01-09-07-02-04发送心跳消息等待响应的次数省分VAC平台和总部VAC的心跳超时次数1个月字符串型（二）性能（1） AAA 接口模块处理性能（不区分省分）采集间隔：天采样粒度：小时KBP编码规则：VAC-总部VAC平台编号VAC：固定值VAC平台编号：总部VAC平台编号 编号KPI-IDKPI名称KPI描述采样间隔数据类型1PM-01-09-07-01-01当前此

52、平台消息的TPS值当前TPS值1小时整型2PM-01-09-07-01-02消息响应的平均时延一段时间内平均每个请求的响应时间（ms）1小时浮点型3PM-01-09-07-01-03接收请求消息数一段时间内请求消息数1小时整型4PM-01-09-07-01-04发送响应消息数一段时间内响应消息数1小时整型4.4 消息返回码表4.4.1 鉴权批价结果返回码种类结果码描述协议错误通常错误1PDU长度无效（大于30K或者小于0）2解码PDU失败（缺少域或域类型无效）3绑定的帐号无效4绑定的密码不匹配5业务引擎已经被绑定6业务引擎还没有被绑定7等待响应消息超时8等待确认消息超时字段错误或者其他错误10

53、0域值无效(not expected or error)101源端设备类型超出范围102源端设备ID不正确103目的端设备类型超出范围104目的端设备ID不正确105时间戳格式不正确106订购用户ID无效107MSISDN无效108SP 标识无效109业务标识无效110业务接入码无效系统错误系统错误500硬盘读写错误501网络连接不正常502网络错误503LICENSE文件不合法504注册用户数目超出LICENSE限制505系统内部错误506数据库错误 (数据库连接断掉, SQL 语法无效)600运营商不存在601角色不存在602雇员不存在603管理员不存在604运营商没有足够权限用户相关错误

54、用户相关错误1001订购用户不存在1002订购用户状态被停止1003订购用户欠费1004订购用户在黑名单1005无效用户，用户不再当前平台终1100指定的业务不对用户开放1103用户已注册1104用户不存在1105用户状态不正常1106用户密码检验错误1107产生伪码失败1200订购关系已存在1201订购关系不存在1202订购关系状态不正常1203同步订购关系给SP失败1204用户不能订购两个此类业务1205剩余的订购关系数目不足1206ALS/Fax 数字为空SP和业务相关错误SP 相关错误2000SP不存在2001SP状态不正常2002SP信用度低业务相关错误2100业务不存在2101业务

55、不开放（状态不正常）2200没有此类型业务(SMS, MMS, etc.)2201业务不能订购2202剩余可用帐户不足2203业务信用度低2204业务URL检验失败计费错误计费错误3000CDR格式错误3001价格为负3002价格格式错误3003价格超出范围3100用户不是一个预付费用户3101用户余额不足3102压缩余额失败3103没有需要的计费信息3104写CDR失败3105CDR被复制3106插入CDR进数据库失败3107CDR价格太高3108等候SCP响应失败3109重新载入计费矩阵进内存失败接口错误接口错误4001BSS内没有用户信息4002从BSS同步用户信息失败4003从其他管理平台同步用户信息失败4004同步SP给其他管理平台失败4005同步业务数据给其他管理平台失败4100同步订购关系给SP失败4200删除MSISDN失败4201改变MSISDN失败4.4.2 SCP接口错误返回码错误码描述0无错误，命令正确接收1非法登录，如登录名、口令出错、登录名与口令不符等。2重复登录，如在同一TCP/IP连接中连续两次以上请求登录。3连接过多，指单个节点要求同时建立的连接数过多。4登录类型错，指bi