保险公司银行保险营业部针对邮政渠道销售队伍全年培训计划

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1、XX寿险省营业部针对邮政渠道销售队伍培训计划 XX邮政渠道销售队伍在XX年取得了跨越式的大发展,创造了业务规模与队伍规模的双丰收,但队伍的整体素质并未跟上业务大发展的步伐。年的XX邮政渠道销售队伍承担着更加宏伟和艰巨的规模任务,为一如既往的完成分局下达的各项保险任务指标,快速提升销售队伍的专业技能与综合素质将起到举足轻重的作用。为此,特制定年邮政渠道销售队伍培训计划,旨在打造一支学习型的销售队伍。具体内容如下:一、培训指导思想要明确建立和完善邮政渠道的培训体系,通过制式与非制式培训,循序渐进的培育邮政专管员迈向规范化、专业化与职业化的销售管理者道路;借助多渠道的讲师力量,进一步拓宽培训的深度与

2、广度,切实将培训工作做细、做精、做出成效。二、人力体系建议方面要做得规范有序。明确自己的职责和定位及工作内容。并能与邮政分局及时地保持信息传递与沟通,切实地执行邮政分局的培训计划和要求。对内方面,在在XX银保系统要结合邮政渠道的实际情况制定兼职讲师管理办法,将已有的兼职讲师队伍稳定并予以培养,对表现优秀的予以推荐参与其中。并在团队发掘有培养潜力的人员予以充实到兼讲队伍中来。另外,要积极地选拔人才,并在各方面的培训中给予指导和锻炼的机会,以规范的制度来作为各层级培训的有力保证。三、培训管理方面要严格地执行,人力化地执行。 首先自我要严格按照省公司讲师管理办法的规定来要求自己,遵守公司的管理制度。

3、其次,在对支公司的培训岗和兼职讲师队伍也要做到按相关的管理制度来要求,做到有理有节,既要严厉又要人性化关怀,让培训真正成为最大的福利。四、行政体系方面要循序渐进式地建立和落实,并有效实行。 另外在培训费用方面有以下四个费用的产生:、讲师费 、外出培训食宿费、培训物料费、其他费用其中:讲师费 本年度的讲师来源渠道相对较广,其中有相当一部分为外请讲师,为调动所有授课讲师的积极性,计划针对不同水平的讲师支付不同额度的讲师费,具体支付情况如下:讲师情况支付金额银行管理层500元/次银行理财经理200元/次兄弟公司优秀经理300元/次兼职讲师50元/次拓展部经理50元/次优秀客户经理50元/次、培训物料

4、费:本年度原则上每月组织一期提升班,具体视组织发展需要再做调整。为确保提升班培训效果,计划本年度增设相应的物料及奖励,具体明细如下:物料数量单价金额大白纸优秀个人奖品优秀团队奖品结训证书结训照片五、与其他岗位的沟通协调方面要紧密配合,团结一致。 要确保与各岗位之间的沟通顺畅和及时,时刻保持与培训岗、督导岗的信息沟通和业绩了解,并于培训计划的制定和调整。并与分公司其他部门保持良好的关系,争取资源的配合和支持,尤其是关于代理人考试培训方面的支持。六、培训班的组织方面要顺势而为,配合团队和渠道的需求。 培训班的组织方面一定要灵活和严谨并存,具体内容如下:1、培训对象及培训项目安排制式培训安排培训项目

5、培训对象培训时间安排培训主要内容培训课时新人岗前培训新人每月第一个星期一(视队伍发展规模要求适时调整)新人班课程五天衔接培训见习专管员岗前培训后第1个月对应日心态调整、产品知识补充半天岗前培训后第2个月对应日心得分享、产品组合、演练通关一天晋升培训优秀专管员每月1期激发晋升者荣誉感、激发斗志、关系维护、理财知识补充、经验分享一天每季度1期,1月、4月、7月、10月,每期月初完成 PTT培训未参训者共组织4期 ,2月、5月、8月、11月,每期月中或末完成常规PTT培训内容二天 团队经理专题培训团队经理每周一期视阶段业务发展情况确定30分钟团队经理 专项培训团队经理一个季度一期,4月、7月、10月

6、,每期月中或末完成执行力、辅导与激励管理、目标管理、商务谈判、银行金融理财、家庭理财、企业理财等1天或 2天左右非制式培训l 不定期组织不同层级研讨培训 不定期组织部分绩优专管员或团队经理,就某业务拓展关键问题或某专项课题,进行封闭式研讨,为一线专管员提供具时效性、实操性与实战性的展业工具。l 兼职讲师培训技能提高培训 根据兼职讲师队伍发展情况,组织兼职讲师进行相关授课技能提高培训,培训内容包括培训讲师应具备的基本素质与技能,如何进行课程开发等。计划通过一年时间,培养一支由简单传承到独立、创造性承担对内及部分对外培训的兼职讲师队伍。该培训计划一个季度组织一次。l 视业务发展情况组织相应培训及时

7、为一线专管员进行行业动向、心态调整、各类业务启动等培训,增强队伍自信心。七、关于培训班名称、受训对象、培训人数、培训期间、师资来源这5个方面的内容,XX省营业部年全年培训的整体安排:1、培训项目制式培训l 新人岗前培训l 衔接培训l 晋升培训l PTT培训l 团队经理专题培训l 团队经理专项培训非制式培训l 不定期组织不同层级研讨培训l 兼职讲师培训技能提高培训l 视业务发展情况即时组织培训、确定各层级培训课程安排明细。2、培训讲师来源本年度培训项目较多,分层级培训较以往也更为细化,为进一步提高培训的质量,计划将多渠道的扩充讲师力量。除了银保部X名专职讲师及组建起的兼职讲师队伍外,将继续挖掘部

8、分优秀客户经理的授课潜能,将一线的展业实战经验进行充分传承。另外,本年度还将邀请本部门领导、分公司相关部门领导,以及邀请兄弟公司优秀的客户经理或团队主管,在不同层级的培训中出任部分课程的客座讲师;同时计划在每个银行渠道选择1-2名合适的管理层人士或理财经理担任客座讲师。具体如下:、银保部讲师 、兼职讲师 、分公司相关部门领导 、部分渠道经理 、部分优秀客户经理 、兄弟公司优秀经理 、外请银行专业人士具体安排见下表:培训班名称受训对象培训人数培训期间师资来源新人岗前培训新人20人以上开班每月第一个星期一(视队伍发展规模要求适时调整),共五天专兼职讲师衔接培训见习客户经理按实际人数而定岗前培训后第

9、1个月对应日,共半天专兼职讲师按实际人数而定岗前培训后第2个月对应日,共一天专兼职讲师、部分优秀的客户经理晋升培训见习晋升初级上一季度晋升人数每月1期每季度1期,1月、4月、7月、10月,每期月初完成,共一天专职讲师、分公司、部门领导初级晋升中级上一季度晋升人数中级晋升高级 PTT培训未参训者按实际人数而定共组织4期 ,2月、5月、8月、11月,每期月中或末完成,共二天专职讲师 团队经理专题培训团队经理37位每周一期共30分钟专职讲师、兄弟公司的优秀经理、外请银行的专业人士团队经理专项培训团队经理37位一个季度一期,4月、7月、10月,每期月中或末完成 时间:1天或2天左右专职讲师、兄弟公司的优秀经理、外请银行的专业人士以上是XX省营业部年针对邮政渠道全年的整体培训计划方案,在新的一年里,在省公司和分局的正确领导下,XX省营业部将一如既往地将培训工作落实到位,争取更大的进步!

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