我国o2o市场规模达万亿 消费模式待破关隘

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1、我国O2O市场规模达万亿 消费模式待破关隘全渠道O2O通常意味着高投入、高风险以及众多需要突破的障碍，如传统的分销机制、执行层面的不畅通、零售企业对于供应商的过度依赖，以及人才、物流、观念、组织架构等各方面的壁垒。网上订餐、手机打车、酒店预订为人们日常生活提供了诸多的便利，这种消费模式便是正在兴起的O2OOnline To Offline，即线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。如果说2012年O2O还只是一个萌芽的话，2013年O2O就已经潜移默化地进入了消费者的日常生活。就在互联网三大巨头阿里、腾讯、百度高举O2O大旗之时，之前对电商不为所动的万达也涉足其中，推出“万汇网

2、”，定位为“O2O智能平台”。对于这种新模式，苏宁云商集团董事长张近东如此描述：“零售业在经过连锁经营、电子商务两大阶段后，当前正迈入O2O互联网零售时代，O2O模式可将线上便利性与线下体验性很好地结合在一起，这将有助于系统地解决过去行业中累积的诸多问题。”众企业抢滩登陆刚刚过去的2013年，国内大量传统企业开始积极拥抱O2O。此前在电商领域做得风生水起的京东更是将本地化、O2O上升至战略高度。京东CEO刘强东将O2O看做是京东2014年最重要的五件大事之一。腾讯则充分利用其微信优势，构建生态圈。数据显示，截至2013年10月，已有3000多家门店上线了基于微信的O2O业务，与腾讯电商深度合作

3、。其中既包括银泰、天虹、茂业等连锁百货，也有ONLY、Vero Moda等品牌。腾讯微生活到2013年底覆盖全国40多个城市，用户量达到8000万。坐拥中国最庞大的网络消费群体的阿里巴巴数年前就开始探索如何向线下覆盖，也整合多个项目小组切入O2O。目前，阿里可用于O2O的产品包括淘点点、支付宝钱包、微淘、一淘火眼和手机淘宝等“APP群”。不甘示弱的线下零售商2013年也纷纷打出O2O旗号，苏宁云商就率先提出双线融合，同价销售。徐家汇商城、王府井、美邦服饰、步步高、银泰、大润发、新华都均宣布了O2O战略。在这一年里，天虹商场、王府井等传统零售商也开始发力O2O业务。另一个引人注目的O2O进入者则

4、是万达电商。2013年12月，万达电商“万汇网”上线试运行。万达电商当前展示出来的形态是一个免费的平台，商家、使用手机的客户只要注册即可免费使用，可以在网上看到促销信息。通过线上线下结合，促进万达广场的便利性消费。“万达五大业务相互独立，各地万达广场也相互独立，也就是说，万达商业综合体未形成真正的消费闭环，缺少关键的一环-整合平台。电商平台正是最适合的整合平台。”业内专家对万达做O2O毫不意外，认为万达做电商的条件已经成熟。市场规模达万亿“2013年是O2O行业的里程碑，O2O的热度赶上了电子商务。”O2O研究机构品途网研究总监黄渊普指出，O2O商业模式在2013年获得大爆发。从百度指数看，2

5、013年11月，O2O的百度指数多次超过电子商务。“和电脑相比，手机是连结线上和线下更好的工具，4G牌照的正式发放更将大大刺激O2O的发展。”黄渊普表示。腾讯集团高级执行副总裁吴宵光曾公开表示，O2O模式必然是竞争的、博弈的模式，线下实体们在利用自己高昂的房租，变成一个陈列店，在移动大潮来临的时候，线上和线下将不再是割裂的。O2O一头是电商，一头是实体零售商。双方合作，实体零售可借力电商巨头的大数据分析能力、流量、供应商资源、移动支付，电商可借力于本地零售商的会员资源、物流、区域供应商资源，双方互利性更强，合作更深入。安信证券就曾发布研报称，与互联网企业苦苦寻找全渠道生态闭环有所不同，实体零售

6、布局O2O对其盈利的提升显得直白、有效。实体零售通过全渠道布局可实现收入、毛利率端的改善，移动端和PC端作为线下的有益补充，不仅可以带来新的收入来源，还可以带动线下门店收入的增长。“O2O的Online部分会降低营销成本，并带动offline的人气提升。”湘财证券研究员表示，“O2O给传统零售企业提供了一个机会，一个对现有的门店资源进行价值重估的机会。”事实上，美国很少提O2O的概念，本地商务更多地被提及，两者的含义非常接近。Forrester Research在2010年预计当年美国受互联网影响的商务Online-influenced commerce规模高达1万亿美元。对于中国的O2O企业

7、来说，万亿规模的市场是产生下一个淘宝的领域，但目前该市场依然处于早期发展阶段，无论是巨头还是创业企业，都需要足够的耐心。障碍重重O2O模式固然美好，但如何实现并不容易，因为实现O2O的前提是要有两个“O”，即线上线下两个渠道，同时还要打破两个渠道之间的诸多障碍。在湘财证券分析师看来，“O2O首先要解决的是，线上订购的商品或者服务，如何到线下领取?也就是说，线上和线下如何对接?”目前用的比较多的方式是上海翼码的电子凭证，比如淘宝聚划算等电商以及团购网站都采用了这一模式。即线上订购后，购买者可以收到一条包含二维码的短彩信，购买者可以凭借这条短彩信到服务网点经专业设备验证通过后，即可享受对应的服务。

8、这一模式很好地解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。但同时具备渠道优势可以自主打造O2O体系的企业，毕竟只是少数，目前国内零售企业的主流做法是找平台“傍大款”。这当中，微信凭借其流量成为入口的主流选择;天猫凭借其人气和结算手段多样化成为部分商家的选择。而相对弱势的实体零售商，往往在O2O合作中处相对从属的位置，一旦合作终止，实体零售商将面临归零的风险。“并非所有企业都适合O2O，也并非参与 O2O就能持续收益。”上述湘财证券分析师表示，全渠道O2O通常意味着高投入、高风险，以及众多需要突破的障碍。比如，传统的分销机制、执行层面的

9、不畅通以及零售企业对于供应商的过度依赖，以及人才、物流、观念、组织架构等各方面的壁垒。“万达涉足电商平台也面临着不小的挑战。首先是万达进入电商的领域太晚，目前电商生态系统正日渐成熟;其次，做O2O需要丰富的商家资源、互联网和移动互联基础、支付工具。”湘财证券分析师认为，尽管万达商家资源丰富，但在移动互联和互联网领域，万达是零基础。电商分析师鲁振旺也公开表示，摆在万达面前的电商道路并不平坦。他认为，虽然万达资金实力雄厚，但电商的核心竞争力除了大资金投入之外，更重要的还是时间沉淀积累的团队、经验、品牌等，万达需要在这些方面多下工夫。另外，一些规模较大的商家自身也有电子商务平台，如何与万达未来的电商

10、平台对接，也是一个亟待解决的问题。总之，在新的行业变革之际，传统零售和网购企业均刚刚开始推进O2O业务，未来发展情况充斥着各种可能。 全渠道O2O通常意味著高投入、高風險以及眾多需要突破的障礙，如傳統的分銷機制、執行層面的不暢通、零售企業對於供應商的過度依賴，以及人才、物流、觀念、組織架構等各方面的壁壘。網上訂餐、手機打車、酒店預訂為人們日常生活提供瞭諸多的便利，這種消費模式便是正在興起的O2OOnline To Offline，即線下商務與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。如果說2012年O2O還隻是一個萌芽的話，2013年O2O就已經潛移默化地進入瞭消費者的日常生活。就在互聯網

11、三大巨頭阿裡、騰訊、百度高舉O2O大旗之時，之前對電商不為所動的萬達也涉足其中，推出“萬匯網”，定位為“O2O智能平臺”。對於這種新模式，蘇寧雲商集團董事長張近東如此描述：“零售業在經過連鎖經營、電子商務兩大階段後，當前正邁入O2O互聯網零售時代，O2O模式可將線上便利性與線下體驗性很好地結合在一起，這將有助於系統地解決過去行業中累積的諸多問題。”眾企業搶灘登陸剛剛過去的2013年，國內大量傳統企業開始積極擁抱O2O。此前在電商領域做得風生水起的京東更是將本地化、O2O上升至戰略高度。京東CEO劉強東將O2O看做是京東2014年最重要的五件大事之一。騰訊則充分利用其微信優勢，構建生態圈。數據顯

12、示，截至2013年10月，已有3000多傢門店上線瞭基於微信的O2O業務，與騰訊電商深度合作。其中既包括銀泰、天虹、茂業等連鎖百貨，也有ONLY、Vero Moda等品牌。騰訊微生活到2013年底覆蓋全國40多個城市，用戶量達到8000萬。坐擁中國最龐大的網絡消費群體的阿裡巴巴數年前就開始探索如何向線下覆蓋，也整合多個項目小組切入O2O。目前，阿裡可用於O2O的產品包括淘點點、支付寶錢包、微淘、一淘火眼和手機淘寶等“APP群”。不甘示弱的線下零售商2013年也紛紛打出O2O旗號，蘇寧雲商就率先提出雙線融合，同價銷售。徐傢匯商城、王府井、美邦服飾、步步高、銀泰、大潤發、新華都均宣佈瞭O2O戰略。

13、在這一年裡，天虹商場、王府井等傳統零售商也開始發力O2O業務。另一個引人註目的O2O進入者則是萬達電商。2013年12月，萬達電商“萬匯網”上線試運行。萬達電商當前展示出來的形態是一個免費的平臺，商傢、使用手機的客戶隻要註冊即可免費使用，可以在網上看到促銷信息。通過線上線下結合，促進萬達廣場的便利性消費。“萬達五大業務相互獨立，各地萬達廣場也相互獨立，也就是說，萬達商業綜合體未形成真正的消費閉環，缺少關鍵的一環-整合平臺。電商平臺正是最適合的整合平臺。”業內專傢對萬達做O2O毫不意外，認為萬達做電商的條件已經成熟。市場規模達萬億“2013年是O2O行業的裡程碑，O2O的熱度趕上瞭電子商務。”O

14、2O研究機構品途網研究總監黃淵普指出，O2O商業模式在2013年獲得大爆發。從百度指數看，2013年11月，O2O的百度指數多次超過電子商務。“和電腦相比，手機是連結線上和線下更好的工具，4G牌照的正式發放更將大大刺激O2O的發展。”黃淵普表示。騰訊集團高級執行副總裁吳宵光曾公開表示，O2O模式必然是競爭的、博弈的模式，線下實體們在利用自己高昂的房租，變成一個陳列店，在移動大潮來臨的時候，線上和線下將不再是割裂的。O2O一頭是電商，一頭是實體零售商。雙方合作，實體零售可借力電商巨頭的大數據分析能力、流量、供應商資源、移動支付，電商可借力於本地零售商的會員資源、物流、區域供應商資源，雙方互利性更

15、強，合作更深入。安信證券就曾發佈研報稱，與互聯網企業苦苦尋找全渠道生態閉環有所不同，實體零售佈局O2O對其盈利的提升顯得直白、有效。實體零售通過全渠道佈局可實現收入、毛利率端的改善，移動端和PC端作為線下的有益補充，不僅可以帶來新的收入來源，還可以帶動線下門店收入的增長。“O2O的Online部分會降低營銷成本，並帶動offline的人氣提升。”湘財證券研究員表示，“O2O給傳統零售企業提供瞭一個機會，一個對現有的門店資源進行價值重估的機會。”事實上，美國很少提O2O的概念，本地商務更多地被提及，兩者的含義非常接近。Forrester Research在2010年預計當年美國受互聯網影響的商務

16、Online-influenced commerce規模高達1萬億美元。對於中國的O2O企業來說，萬億規模的市場是產生下一個淘寶的領域，但目前該市場依然處於早期發展階段，無論是巨頭還是創業企業，都需要足夠的耐心。障礙重重O2O模式固然美好，但如何實現並不容易，因為實現O2O的前提是要有兩個“O”，即線上線下兩個渠道，同時還要打破兩個渠道之間的諸多障礙。在湘財證券分析師看來，“O2O首先要解決的是，線上訂購的商品或者服務，如何到線下領取?也就是說，線上和線下如何對接?”目前用的比較多的方式是上海翼碼的電子憑證，比如淘寶聚劃算等電商以及團購網站都采用瞭這一模式。即線上訂購後，購買者可以收到一條包含

17、二維碼的短彩信，購買者可以憑借這條短彩信到服務網點經專業設備驗證通過後，即可享受對應的服務。這一模式很好地解決瞭線上到線下的驗證問題，安全可靠，且可以後臺統計服務的使用情況，在方便瞭消費者的同時，也方便瞭商傢。但同時具備渠道優勢可以自主打造O2O體系的企業，畢竟隻是少數，目前國內零售企業的主流做法是找平臺“傍大款”。這當中，微信憑借其流量成為入口的主流選擇;天貓憑借其人氣和結算手段多樣化成為部分商傢的選擇。而相對弱勢的實體零售商，往往在O2O合作中處相對從屬的位置，一旦合作終止，實體零售商將面臨歸零的風險。“並非所有企業都適合O2O，也並非參與 O2O就能持續收益。”上述湘財證券分析師表示，全

18、渠道O2O通常意味著高投入、高風險，以及眾多需要突破的障礙。比如，傳統的分銷機制、執行層面的不暢通以及零售企業對於供應商的過度依賴，以及人才、物流、觀念、組織架構等各方面的壁壘。“萬達涉足電商平臺也面臨著不小的挑戰。首先是萬達進入電商的領域太晚，目前電商生態系統正日漸成熟;其次，做O2O需要豐富的商傢資源、互聯網和移動互聯基礎、支付工具。”湘財證券分析師認為，盡管萬達商傢資源豐富，但在移動互聯和互聯網領域，萬達是零基礎。電商分析師魯振旺也公開表示，擺在萬達面前的電商道路並不平坦。他認為，雖然萬達資金實力雄厚，但電商的核心競爭力除瞭大資金投入之外，更重要的還是時間沉淀積累的團隊、經驗、品牌等，萬

19、達需要在這些方面多下工夫。另外，一些規模較大的商傢自身也有電子商務平臺，如何與萬達未來的電商平臺對接，也是一個亟待解決的問題。總之，在新的行業變革之際，傳統零售和網購企業均剛剛開始推進O2O業務，未來發展情況充斥著各種可能。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况

20、总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务

21、，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全

22、工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(

23、一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学

24、习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之

25、间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管

26、理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位

27、知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点

28、评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下

29、半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在

30、此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此

31、，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在

32、人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，

33、为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。

34、在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成

35、较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。四、在廉的方面：(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利; 公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。(2)在干部选拔任用工作中，认真执行行员管理暂行办法的有关规定，坚持公

36、开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚。(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造利润就是为公司创造价值。(5)按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广

37、、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。空号检测