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1、ERP沙盘模拟实习报告 本周进行我们班跟随着老师进行了推迟已久的沙盘模拟实习， 首先先介绍一下ERP沙盘模拟，它是针对代表先进的现代企业经营与管理技术ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销中心，生产中心、采购中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业67年的经营，通过学生参与-沙盘载体-模拟经营 -对抗演练 讲师评
2、析 - 学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。而我通过本次模拟实习，对于企业的经营有了一个更直观的了解，同时更好的理解了企业各部门的分工情况。一、 实习的基本情况我们组由7名同学组成，分别担任：首席执行官、财务总监、营销总监、生产总监、研发总监、采购总监、财务助理。由我担任公司的CEO，我觉得这是一个艰巨的任务。在我眼中CEO是全公司的灵魂人物，是全公司的领头羊，是带领公司前进
3、的领头人物，是公司发展方向的决策者，实施情况也确实如此。 二、实习的内容1、通过老师讲解的复杂的沙盘模拟的操作规范讲解，我们通过团队协作经营公司。2、学习企业战略管理。我觉得我们的企业的战略中确实存在一些问题：我们在经营的第二年就开始研发Crystal产品，将目标放在Crystal市场，但是并没有想到生产Crystal依附于beryl产品，所以在生产过程中一再被Beryl产品的产量所牵制，这是我们管理层决策的一大失误。对于成功的企业来说，它们都一定有着明确的企业战略，包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析，经过几年的模拟，经历迷茫、挫 折、探
4、索，使我们学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致，在未来的工作中更多地获取战略性成功而非机会性成功。3、通过预测等方法学习企业营销管理。在营销管理中，我们队也有些失误，在第一年按广告投入量来选择订单时，我们组的广告投入量太大了，当时第一年就投入了1000万元。就我个人而言这样的决策时极其失败的。在并没有了解市场订单行情的情况下，冒然投入如此高昂的广告费是不合适的，结果最终表明，高昂的广告费并没有给我们公司带来太多的订单。同时，第二年，本来按市场销量来排名的订单却也因为我们销售总监的失误没有拿到订单，可以说这样一来，使得我们第一年还没有收回来的广告费彻底打了水漂。所以，这也为
5、我们接下来的经营过程中流动资金不足埋下了伏笔。在我看来，市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有资源，无非是要满足客户的需求。模拟企业几年中的市场竞争对抗，学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。4、建立严格的生产管理。我觉得在生产方面，我们依然做的不是很好，我们在一味的生产，但是没有在恰当的时候改进生产线生产，所以也就导致了，在拿到大订单的时候来不及生产的事的发生。同时，我觉得在决策上，生产总监的不足，使得在选择订单或者开拓市场方面没有做好预测工作，所以在生产中经常有来不及生产以及闲
6、置生产线的发生。在此次模拟中，将企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，则新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在我们面前，它跨越了专业分隔、部门壁垒。我们通过我们已经学到的知识，进行积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。5、建立合理的财务管理方式。在沙盘模拟过程中，我认为财务总监原本不是最难得成了最复杂的职位，我想这中间隐藏着一些问题，比如说我们在经营过程中步骤的规范性与合理性有待提高。同时，这样的职位对于我们学习会计专业的学生来说是一次亲身实践的机会。通过CFO编制的财务报表，我们其他的成员也能够清楚的了解公司的财务状况
7、以及盈利能力。同时通过反应在报表上的数据，能够有助于我们对于企业大的经营项目的决策。6、理解人力资源管理的重要性。我们组的岗位分工我觉得并不是特别合理，并没有重视各位成员的喜好，所以后来大家的参与性也不是很高。作为CEO,我也不得不说，当一个领导不容易，如何发挥每个员工的特长，能够使他们各尽其能为企业创造财富是一们需要好好研究的学问。在这个过程中，各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等情况，使我们深刻地理解局部最优不等于总体最优的道理，学会换位思考。明确只有在组织的全体成员有着共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下，企业才能取
8、得成功。三、实习过程中遇到问题的解决方案1、在拓展企业生产线却急需用钱时，我们公司会进行贷款，我们会考虑到企业的经营前景，分析企业在未来投资后的净收益是否能够在贷款还款期前取得，从而选择长期贷款还是短期贷款，数目具体是多少等。2、在企业发展中，我们会思考如何保持企业的竞争力，开拓ISO9000，ISO1400等，同时在考虑到将来Beryl和Crystal市场小而研发新的产品。四、实习的总结1、要有团队精神。在经营企业的过程中团队是极其重要的，实习中的，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。2、保持诚信，诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ER
9、P模拟过程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是学员立足社会、发展自我的基本素质。特别是财务总监在遇到账簿不平事，要坚持不做假账，这里不做假账不仅是诚信的要求更是对知识的严谨。3、为自己做一个个性与职业定位。每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知所措。自己在实习中也应该找到适合自己将来从事的工作。4、在市场的残酷与企业经营风险面前，是“轻言放弃”还是“坚持到底”，这不仅是一个企业可能面临的问题，更是在人生中不断需要抉择的问题，经营自己的人生与经营一个企业具有一定的相通性。在这次的模拟中，我们全队的成员都选择了不放弃继续干的精神，我觉得这是一个不小的收获。5、这次实习是我们将来企业经营的一次模拟，所以我觉得更重要的是学以致用，为将来的工作打好基础。
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