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1、“上帝上帝”的权利的权利导课导课者：者：周家中心学校：朱久龙周家中心学校：朱久龙受伤的受伤的“上帝上帝”倒霉的上帝倒霉的上帝倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸，生一肚子气。更会遭横祸，竟然犯嫌疑。竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。买卖双方地位平等吗？买卖双方地位平等吗？讨论
2、讨论 请结合课本请结合课本6464页图片和页图片和6666页法页法律导航律导航.根据现实生活中看到、听根据现实生活中看到、听到或亲身经历的事情，分析说明消到或亲身经历的事情，分析说明消费者应该享有哪些权利。费者应该享有哪些权利。消费者吴某于消费者吴某于2008年年2月在衢州某商场购买了一月在衢州某商场购买了一台台35寸彩电，寸彩电，08年年5月月13日中午，电视机发生起火燃日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度吴某因为灭火造成了轻度烧伤。烧伤。思考：在这个案件中，谁是受害者？哪些权利受到了思考
3、：在这个案件中，谁是受害者？哪些权利受到了伤害伤害？吴某吴某 安全权安全权 (财产财产,人身人身)此案发生以后，吴某向当地消费者协会投诉，经过此案发生以后，吴某向当地消费者协会投诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条条规定，由厂方规定，由厂方赔偿赔偿现金现金16008元和元和35寸彩电一台，供计寸彩电一台，供计21000多元。多元。问：从这个案例的发生到最后的调节结果，法问：从这个案例的发生到最后的调节结果，法律保护消费者的什么权利？律
4、保护消费者的什么权利？依法求偿权依法求偿权 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元，顾客要了一盘元，顾客要了一盘（约（约5只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做40元，一质问，元，一质问，回答说是回答说是8元一只，而不是元一只，而不是8元一盘。元一盘。思考；思考；经营者的标价有没有引人误解的地方？经营者的标价有没有引人误解的地方？经营者的这种行为最终要达到什么目的？经营者的这种行为最终要达到什么目的？损害了消费者的什么权利？损害了消费者的什么权利？欺骗顾客欺骗顾客,非法赢利非法赢利 知情权知情权,公平交易权公平交易权自主选择权自主
5、选择权 孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。”两人蹲下两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家咱们还是多看几家吧。吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸，两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。随便拿了一个
6、，付钱走了。思考思考:摊主侵犯了孙张的什么权利？摊主侵犯了孙张的什么权利？人格尊严人格尊严七嘴八舌七嘴八舌 消费者王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，消费者王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，要求搜包，王某提出：要求搜包，王某提出：“包里的东西已付钱，你们包里的东西已付钱，你们无权检查。无权检查。”保安说：保安说：“没偷，就心不要虚。没偷，就心不要虚。”硬硬是将包抢过来搜查，当查完无问题时，王某要求保是将包抢过来搜查，当查完无问题时，王某要求保安道歉，保安非但没有道歉，反而抓住王某的肩膀安道歉，保安非但没有道歉，反而抓住王某的肩膀往外拖，直到经理出来解释，问题才解决。事后，往外拖，直到经理出来
7、解释，问题才解决。事后，王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费400元。元。思考：思考：王某什么权益被侵害了？王某什么权益被侵害了？消费者有哪些权利？消费者有哪些权利？1）安全权）安全权2）知情权）知情权3）自主选择权）自主选择权4）公平交易权）公平交易权5）依法求偿权）依法求偿权6）结社权）结社权(消费者协会消费者协会)消费者享有依法消费者享有依法成立成立维护自己合维护自己合法权益的法权益的社会团体社会团体的权利。的权利。消费者有哪些权利？消费者有哪些权利？1）安全权
8、）安全权2）知情权）知情权3）自主选择权）自主选择权4）公平交易权）公平交易权5）依法求偿权）依法求偿权6）结社权）结社权购物购物也要也要懂法懂法7）获得教育权）获得教育权消费者享有消费者享有获得获得有关消费和消费者权益有关消费和消费者权益保护方面的保护方面的知识知识的权利。的权利。老板，进去老板，进去尝一尝啦！尝一尝啦！消费者有哪些权利？消费者有哪些权利？1）安全权）安全权2）知情权）知情权3）自主选择权）自主选择权4）公平交易权）公平交易权5）依法求偿权）依法求偿权6）结社权）结社权7）获得教育权）获得教育权8）人格尊严与民族风俗）人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权习惯获得尊重权9）监督权）
9、监督权消费者有哪些权利？消费者有哪些权利？1）安全权）安全权2）知情权）知情权3）自主选择权）自主选择权4）公平交易权）公平交易权5）依法求偿权）依法求偿权6）结社权）结社权7）获得教育权）获得教育权8）人格尊严与民族风俗）人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权习惯获得尊重权消费者有权消费者有权检举、控告检举、控告侵害消侵害消费者权益的行为和国家机关及费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作对保护消费者权益工作提出批提出批评、建议评、建议。如此如此“上帝上帝”身边还有哪些身边还有哪些类似的例子？类似的例子？你怎样看待你怎样看待这样的这样的“上帝上帝”？现代现代“孔乙己孔乙己”是撕是撕,不是偷不是偷!新新华华书书店店假如你是经营者，你希望假如你是经营者，你希望消费者怎么做？消费者怎么做？文明消费文明消费 科学消费科学消费科学消费：绿色消费、环保消费、理智消费。经营者经营者:依法诚信经营依法诚信经营消费者消费者:文明科学消费文明科学消费 谢谢合作谢谢合作:再见再见!
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