乡镇道路清扫保洁垃圾清运服务项目组织管理构成

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1、乡镇道路清扫保洁垃圾清运服务项目组织管理构成 (一)项目组织结构图 项目组织结构完善,项目经理、管理员、质检员、安全员、班组长等管理人员配备齐全到位,项目经理从事环卫工作二年以上,项目管理事项明确,严格执行企业规范的管理。 项目经理 管理员专 质 职保保保保检安洁 洁 洁 洁 管 全班班班班理员 组组组员 组 长 长 长 长 清巡垃清垃清巡清 回洗圾圾洗扫回扫保作保清清作保保 洁业运洁运业洁洁人人人人人人人人员 员 员 员 员 员 员 员 (二)项目各岗位职责制度化 为规范作业,明确项目管理事项,促进道路长效保洁,特制定本规程。本项 目操作规程由公司项目部负责落实,并严格执行。 项目部组成成员

2、:项目经理、项目管理员(含安全检查员、质量检查员)、班组长、清扫保洁人员、垃圾收集清运人员、油污冲洗人员,清洗人员。 1、项目经理岗位职责 1.1 贯彻落实公司质量目标和任务,提出具体实施方案和措施,合理安排和调整人力,保质保量完成目标任务。 1.2 根据任务变化和发展的要求,做好本部门员工的教育和培训工作。 1.3 执行和落实公司的各项规章制度,确保安全、文明作业,维护公司形象。 1.4 按规定和计划对本部门各项工作进行监督、考核,确保道路管理质量和其它工作质量,发现问题及时解决,掌握工作主动权,把检查抄告、群众投诉降到最低程度。 1.5 重视安全生产,抓好安全教育,明确安全措施,配合相关部

3、门逐个与员工签订劳动合同和安全责任书,及时上报员工参保信息,确保本部门员工和服务对象的生命和财产安全。 1.6 做好月度工作小结和计划,协助相关部门做好部门员工考勤及工资、福利发放工作。 1.7 做好管辖范围内各类物资、设备的使用管理和维修,确保设施设备的使用效率和完好率。 1.8 定期或不定期向分管领导汇报工作,积极接受和配合公司及甲方单位各级领导的检查、监督、考核,发现问题及时整改。 1.9 做好本部门的工作台帐。 1.10 及时完成公司领导和甲方交办的各项临时性任务。 2、项目管理员岗位职责 2.1 协助项目经理工作,对本项目各方面工作负责。 2.2 负责实施本项目工作计划。 2.3 传

4、达项目经理指示,指导、督促作业员工按照规定办事。 2.4 负责对本项目员工的思想教育和日常管理工作,负责接待领导对项目各项事宜的征询或投诉,提高领导对员工及项目满意的程度。 2.5 定期对员工进行培训,严格管理,按期工作,做好示范。 2.6 负责检查记录本项目员工作业情况,及时了解掌握本项目各方面情况。 2.7 加强与上级沟通,及时交换意见,反映下属的意见和建议,以便工作顺利进行。 2.8 协调员工之间的关系,以达到最佳合作状态。 2.9 根据工作需要,组织安排人力,以达到高效服务的目的。 2.10 负责本项目的钥匙、档案的管理。 2.11 负责处理本项目日常服务中发生的问题。 2.12 了解

5、掌握本项目日常消耗品和工作用品的使用情况。 2.13 负责临时增派任务的组织管理工作,协助其它部门处理紧急情况。 2.14 负责制定、修改、实施项目内各项岗位责任制。 2.15 负责处理客户投诉,解决客户提出的各种问题。 2.16 负责协调、协商与各有关部门业务往来,负责上级部门的各种报告、报表的制订。 3、安检管理员岗位职责 3.1 积极宣传和认真贯彻国家有关安全生产方针、政策、法规以及公司相关安全制度,推动公司安全生产工作顺利开展。在项目经理的领导下,制定落实项目安全防范措施。 3.2 负责对新员工和日常安全教育培训工作,认真做好安全台账,组织安全生产检查。发现重大安全隐患,应立即采取有效

6、补救措施,并及时汇报,将隐患消灭在萌芽状态。 3.3 经常深入现场进行安全检查,发现危及员工人身安全的隐患,有权采取必要防范措施,令其停止作业并及时向有关领导报告,有权制止和纠正“危险作业”。 3.4 负责项目现场重要危险路段的警示、安全标语牌的制作和宣传工作。 3.5 负责开展安全生产会议,定期汇报安全生产工作,提出安全生产方面的建议和要求,按时上报安全生产各类报表。并制定书面安全措施。 3.6 对项目的全过程进行安全监督,协助项目经理开展定期和不定期的安全检查,对查出的问题进行登记、上报,并制定书面安全措施,按期解决。 3.7 参加工伤事故和未遂事故的调查、分析、处理,提出防范措施,并将事

7、故及时、真实地统计上报。 3.8 检查各项管理方案、应急预案和组织机构、资源配备的落实情况,并做好记录。 3.9 严格履行职责,杜绝事故发生。 4、质检管理员岗位职责 4.1 全面负责本项目质量管理检查,认真负责,严禁弄虚作假,保证项目保质保量的完成。 4.2 质检人员服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。 4.3 质检人员应在适时情况下,主持召开项目会议,总结昨日工作上的疏忽及纰漏,并加以改正,认真落实当日工作。 4.4 对作业人员进行考核、评价以及激励;有对作业人员的推荐权和评价权。 4.5 每日做好检查记录及各项工作记录,质检人员每月都要认真总结,并作出工作分析,递

8、交上级领导审批;征求领导意见,并且改进工作中的不足之处。 4.6 质检人员在各项工作中须秉公执法,一视同仁、严以律已、以身作则。 5、班组长岗位职责 5.1 努力学习政治、文化、业务知识,爱岗敬业。 5.2 遵守劳动纪律,严格按照规定执行并落实“一人一段一车一责”的职责,高标准、高质量完成本项目保洁任务和突击性清扫任务。 5.3 严格按照规范操作程序做好清扫保洁工作。 5.4 做好责任路段督查工作,规范服务,文明清扫,并做好卫生宣传工作。 5.5 认真严格执行各项规章制度和劳动纪律,努力提高自身素质和工作形象,以身作则起好模范带头作用。 5.6及时上报(每月30日前)本项目清扫保洁情况和考勤记

9、录。 5.7 负责所在路段内的装修装潢及建筑垃圾的清运,并做到及时、快速。 5.8 积极配合上级部门的卫生检查工作。 6、清扫保洁人员岗位职责 6.1 树立高度的工作责任心,严格片区保洁责任制。在保洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况及时向班长汇报,负责做好片区内的保洁工作,不留卫生死角。发现污染物、杂物及时处理,随时保证路面清洁。 6.2 努力提高自身负责和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不擅自离岗,如有急事向班长请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 6.3 负责片区内的保洁卫生,必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

10、6.4 上班时必须穿工作服,并将工作牌戴在左胸前,不穿短裤、背心、拖鞋上岗。 6.5 工作中坚持原则、团结协作、以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准以任何借口扰乱工作秩序。做好路段衔接部分的清扫保洁。 6.6不准私拿公物,私卖废品,如有发现,罚款并同时辞退;如有损坏卫生工具者,照价赔偿。拾到物品,不得占为已有,要及时归还失主或上交班长。 6.7 自觉接受各级领导的监督管理,完成领导交办的其它临时性任务。 7、垃圾收集清运人员岗位职责 7.1 按要求认真完成责任区域内生活垃圾收集清运任务,做到日产日清。 7.2 自觉遵守公司各项规章制度,有事请假,不得私自招人顶替作业。 7.3 上岗时穿戴标志

11、服,不超载清运,做到安全作业。 7.4 在规定时间内作业,作业时不压坑池边,不拣废弃物,尽量减少对周围群众的影响,作业完毕将中转站周围清理干净,确保环境卫生。 7.5 如遇外因不能正常作业,提前报告项目经理协调处理。中转站维修时,按要求将垃圾运至指定地点倾倒,确保垃圾不落地。 7.6 工作中与垃圾中转站人员、汽车队司机和睦相处、配合默契。 7.7 完成领导交办的其他任务。 8、机械化操作员岗位职责 8.1 按标准作业,做到按时机扫、洒水及清洗作业。 8.2 遵守交通规则,服从交警指挥。 8.3 出车前仔细检查车辆安全状况,严格检查转向、制动等机械性能是否正常,加足汽油、机油、泵油等,冬季晚上水

12、箱、发动机内的水必须及时放掉。 8.4 谨慎驾驶,高度集中注意力。不开高速车、英雄车、赌气车、带病车、酒后车、 8.5 文明开车,礼貌让车,不以车谋私利,不弄虚作假。 9、清洗人员岗位职责 9.1 遵守公司各项规章制度,按时上下班,有事请假不脱岗,不无故缺勤。 9.2 爱护、保养器材工具,对自身无力处理的故障,要及时报修。 9.3 作业时间穿戴标志服,遵守交通规则,注意人身安全,做好自我防护。 9.4 按照作业时间、作业标准、作业流程的要求文明作业,如检查有不合格现象发生,立即按要求返工,及时整改。 9.5 自觉接受各级领导的监督管理,完成领导交办的其它临时性任务。 (三)设项目管理常态化 我

13、公司将在小鱼洞镇设立专职办公室,配备专业管理人员,将全面对小鱼洞日常保洁工作,进行常态化管理 (四)管理程序化 为确保保洁服务管理有条不紊地开展,建立一整套与之相匹配的工作程序。做到管理环节有程序,安全作业有保证,工作内容有方向,完成任务有反馈,工作质量检查有记录,应急处置有预案。 (五)管理信息系统化 加强和增大保洁工作的科技含量,提高服务质量,我们将利用各种途径,采用多种形式采集道路信息、气象信息、人力资源、设备动态及其它有用信息。同时,我们建立各类数据库,做到对道路保洁有针对性的监控和巡查,确保巡查、监控、信息的同步性。 (六)作业安全化 在做好清扫保洁工作的同时,我们将充分利用我公司多年保洁工作经验,加大安全管理的力度,制定和完善安全管理措施,抓好安全管理培训和思想教育。在具体操作中,做到协调、管理、教育同步进行,随机检查安全制度落实情况,努力使清扫保洁各项工作符合安全规范要求,杜绝一切可能出现的安全隐患。 (七)关爱人性化 我公司总部十分关心环卫人员的幸福指数,对于生活有困难的员工及时伸出援手给予关爱,帮助其度过难关;我公司还定期开展聚会等娱乐活动,减轻环卫人员的工作压力;对于员工生日还有生日小礼品等一系列措施提高环卫作业人员的幸福指数,提升员工工作的稳定性和积极性。

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