供应链管理环境下的采购管理zq

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1、 6.1 供 应 链 下 的 采 购 管 理 概 述 6.2 准 时 采 购 与 供 应 链 管 理 6.3 供 应 链 中 的 供 应 商 管 理 6.4 前 沿 ： 电 子 采 购 狭义的采购：是买东西，就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格和交货条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。广义的采购：除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过其他途径（包括租赁、借贷和交换等）获得物品的使用权，达到满足需求的要求。采 购 的 含 义 （ 一 ） 提 出 需 求（ 二 ） 描 述 需 求（ 三 ） 选 择 可 能 的 供 应 源 ， 评 价 供 应 商（ 四 ）

2、 确 定 合 适 的 价 格（ 五 ） 发 出 采 购 订 单（ 六 ） 订 单 跟 踪 与 催 货（ 七 ） 产 品 检 验（ 八 ） 不 符 与 退 货 处 理（ 九 ） 结 案（ 十 ） 记 录 与 档 案 维 护采 购 的 程 序 采购活动是连接制造商与供应商的纽带供应商制造商的采购活动制造商的内部运作 生产产品/服务提供报价单（规范、价格、交货条件等）准备报价申请书选择最佳供应商准备订购单接收产品/服务提出产品和服务的采购申请与运作部门讨论具体细节与运作部门保持联系订单输入运作系统通知采购部门图 采 购 活 动 连 接 制 造 商 和 供 应 商 询 价 采 购 比 价 采 购 招

3、标 采 购 传 统 采 购 模 式 的 主 要 特 点 传 统 采 购 过 程 是 典 型 的 非 信 息 对 称 博 弈 过 程 验 收 检 查 时 采 购 部 门 的 一 个 重 要 的 事 后 把 关 工作 ， 质 量 控 制 的 难 度 大 供 需 关 系 是 临 时 的 或 短 时 期 的 合 作 关 系 ， 而 且竞 争 多 于 合 作 响 应 用 户 需 求 能 力 迟 钝 从 为 库 存 采 购 向 为 订 单 采 购 转 变从 采 购 管 理 向 外 部 资 源 管 理 转 变从 一 般 买 卖 关 系 向 战 略 协 作 伙 伴 关 系 转 变 交 易 成 本 降 低实 现

4、 了 供 应 链 的 同 步 化 运 作实 现 了 供 应 链 精 细 化 运 作信 息 传 递 方 式 发 生 了 变 化实 现 了 面 向 过 程 的 作 业 管 理 模 式 变 化 传 统 采 购 管 理 的 不 足 之 处， 就 是 与 供 应 商 之 间 缺 乏合 作 ， 缺 乏 柔 性 和 对 需 求快 速 响 应 的 能 力 实 施 外 部 资 源 管 理 也 是 实施 精 细 化 生 产 、 零 库 存 生产 的 要 求 和 供 应 商 建 立 一 种 长 期 的 、互 惠 互 利 的 合 作 关 系 通 过 质 量 保 证 往 上 抬 教 育 培训 支 持 ， 在 供 应 商

5、 之 间 促 进质 量 改 善 和 质 量 保 证 参 与 供 应 商 的 产 品 设 计 和 产品 质 量 控 制 过 程 协 调 供 应 商 的 计 划 建 立 一 种 新 的 、 有 不 同 层 次的 供 应 商 网 络 ， 并 通 过 逐 步减 少 供 应 商 的 数 量 ， 致 力 于与 供 应 商 建 立 合 作 伙 伴 关 系从采购管理向外部资源管理转变 帮 助 拓 展 用 户 （ 下 游 企 业 ）的 多 种 战 略 保 证 高 质 量 的 售 后 服 务 对 下 游 企 业 的 问 题 做 出 快 速反 应 及 时 报 告 所 发 现 的 可 能 影 响用 户 服 务 的 内

6、 部 问 题 基 于 用 户 的 需 求 ， 不 断 改 进产 品 和 服 务 质 量 在 满 足 自 己 的 能 力 需 求 的 前提 下 ， 提 供 一 部 分 能 力 给 下游 企 业 能 力 外 援 库 存 问 题从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 风 险 问 题便 利 问 题降 低 采 购 成 本 问 题组 织 障 碍 问 题 从采购性质看 这 是 一 种 基 于 需 求 的 采 购这 是 一 种 供 应 商 主 动 型 采 购这 是 一 种 合 作 型 采 购 从采购环境看从采购性质看 友 好 合 作 利 益 互 斥 、 对 抗 性 竞 争 从采购环境看 从信息情况看从采购性质看

7、 从采购环境看 从信息情况看 从库存情况看从采购性质看 供 应 链 管 理 环 境 下 的 采 购是 由 供 应 商 管 理 用 户 的 库 存 用 户 没 有 库 存 ， 即 零 库 存 从送货情况看 从双方关系看 从货检情况看供 应 链 管 理 环 境 下 的 采 购 是由 供 应 商 负 责 送 货 ， 而 且 是连 续 小 批 量 多 频 次 地 送 货 大 大 降 低 库 存 ， 实 现 零 库 存 从双方关系看 从货检情况看 供 应 链 管 理 环 境 下 的 采 购 中 ， 买 方企 业 和 卖 方 企 业 是 种 友 好 合 作 的 战略 伙 伴 关 系 ， 互 相 协 调 、

8、 互 相 配 合 、互 相 支 持 。 有 利 于 各 个 方 面 工 作 的 顺 利 开 展 ，提 高 工 作 效 率 ， 实 现 双 赢 从货检情况看供 应 商 自 己 责 任 与 利 润 相 连 ，所 以 自 我 约 束 、 保 证 质 量 ，货 物 可 以 免 检 。大 大 节 约 了 费 用 ， 降 低 了 成 本 准 时 采 购 的 含 义 与 意 义 基 本 思 想 ： 在 恰 当 的 时 间 、 恰 当 的 地点 、 以 恰 当 的 数 量 、 恰 当 的 质 量 提 供恰 当 的 物 品 和 传 统 的 采 购 方 法 在 质 量 控 制 、 供 需 关系 、 供 应 商 的

9、 数 目 、 交 货 期 的 管 理 等 方面 有 许 多 的 不 同 ， 其 中 ， 供 应 商 的 选 择 、质 量 控 制 是 其 核 心 内 容 准 时 采 购 策 略 体 现 了 供 应 链 管 理 的 协 调性 、 同 步 性 和 集 成 性 ， 供 应 链 管 理 需 要即 时 化 采 购 来 保 证 供 应 链 的 整 体 同 步 化运 作 。 （1）JIT采购是一种直接面向需求的采购模式；（2）用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要；（3）用户需要什么质量，就送什么质量，拒绝次品和废品；（4）用户需要多少，就送多少；（5）用户什么时候需要，就什么时候送；（6）用户在什么

10、地点需要，就送到什么地点。 大 幅 度 减 少 原 材 料 和 外 购 件 的 库 存 成 本 提 高 采 购 物 资 的 质 量 降 低 原 材 料 和 外 购 件 的 采 购 价 格 n使供应商在地理位置上靠近制造商；n供应商在制造商附近建立临时仓库；n由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货；n让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。 n与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系 距 离 越 近 越 好制 造 商 和 供 应 商 建 立 互 利 合 作 的 战 略 伙 伴 关 系注 重 基 础 设 施 的 建 设强 调 供 应 商 的 参 与建 立 实 施 即 时 制 采 购 策 略

11、的 组 织制 造 商 向 供 应 商 提 供 综 合 的 、 稳 定 的 生 产 计 划 和 作 业数 据注 重 教 育 与 培 训加 强 信 息 技 术 的 应 用 准时采购的实施步骤 制 定 实 施 计 划改 进 行 动 实 施绩 效 衡 量 准时程度企业百分比很准时准时比较准时不准时很不准时1.83%13.68%38.57%27.96%17.960%10%20%30%40%50% 我 国 企 业 供 应 商 的 供 应 准 时 率 神龙汽车有限公司是由法国雪铁龙汽车公司与中国东风汽车公司集团合资，注册十亿元人民币，投资百亿元人民币，于1992年5月18日成立的一个轿车生产企业。1998年

12、初，神龙公司相关部门决定试行部分外协件的JIT采购，进行直送看板供应。案 例 1： JIT采 购 的 看 板 运 作 方 式 （一）选择对象 第一个被选为JIT采购的外协件为汽车座椅（二）前提条件（1）人员素质（2）质量保证性（3）技术经济性（4）包装特性（5）运输特性（6）管理保证性 （三）设计要点（1）描述座椅厂为神龙公司总装车间实行的座椅直送看板供应的流程。（2）进行工时分析，确定工时参数。（3）看板计算。（4）确定作业点。（5）提出看板样本。（6）提出看板运行所需要的人员、设备、物品、面积、环境配套等资源需求。改革之前，座椅供应商与神龙公司的生产节拍不一致，为此，神龙公司座椅库存水平2

13、40套左右实施物流供应链看板运输后，库存水平降低到24套左右直送看板供应流程如下图所示： 接收看板指令生产线排产品种、数量、时间质量保证AQP看板仓库管理储量、FIFO站台管理运输批量管理 运输排序装车发交登帐看板回收空容器回收生产线消耗线边储备（满容器、空容器、面积、码放方式）站台管理卸车储量发交登帐上线登帐看板回收看板检查异常情况报警及处理供储转运运输管理满容器运输空容器运输看板回收运输车辆运输路线频率时刻表正常率保证运输循环时间座椅厂内物流循环厂际物流循环神龙公司厂内物流循环满容器+看板空容器看板空容器看板满容器+看板满容器+看板空容器+看板空容器满容器 网上订单管理平台网上支付平台网上

14、招标竞价平台网上信息交流平台 交 货 及 时 成 本 低 整 体 服 务 水 平 好 商 品 质 量 合 适 履 行 合 同 的 承 诺 与 能 力 供 应 商 的 财 务 状 况 供 应 商 内 部 组 织与 管 理 供 应 商 的 人 员 状 况 分析企业所处的内外环境制定供应商选择规划建立供应商选择和实施的团队组织市场调研和数据的采集数据分析和模型参数的确定在现有的供应商和潜在的供应商中选择企业要求的供应商建立供应链合作关系 供 应 指 标 质 量 指 标 经 济 指 标 支 持 、 配 合 与 服 务 指 标 变 “ 节 流 开 源 ” 为 “ 节 源 开 流 ”把 降 低 成 本 作

15、 为 采 购 的 手 段 而 不 是 目 的导 入 电 子 采 购 机 制 西门子采购&供应商管理 20世纪90年代中后期的商业环境 许多的制造商极度渴望能将采购功能外包出去，他们认为，采购过程是非常复杂、需要高度专业、而且成本非常高 自20世纪90年代中期至末期，B2B商业自动化已被视为一股潮流，并深刻影响到供应链的绩效 1998年至2000年间，在各个产业都兴起了数以百计的电子市场（e-markets），如化学业、钢铁业、公用事业及人力中介业 这些电子市场强调，他们可以让你更广泛地接触到买家及供货商、降低购买成本及达到无纸化交易的境界 提供了采购流程的专业知识 做为买家及供货商之间的媒介

16、找出节省成本的机会 增加参与投标的供货商数量 找到供货商，确认其是否合乎自己的需求，并给予必要的支持 指导投标活动 采购产品分类：战略性部件（Strategic Components） 间接材料（Indirect Material）通用产品（Commodity Products） 采购面临的风险： 库存风险 价格风险 短缺风险 基 本 供 货 水 平 （ Base Commitment Level） 低 低 高 高 期 权 水 平（ Option Level） *在 给 定 条 件 下 下 ， 选 择 水 平 和 基 本 供 货 水 平 不 会 同 时 都 高库 存 风 险（ 供 应 商 ）

17、N/A*价 格 和 短 缺 风 险（ 采 购 者 ） 库 存 风 险（ 采 购 者 ） 以 前 ， GE照 明 产 品 分 部 采 购 代 理 每 天 浏 览 领 料请 求 并 处 理 报 价 。 要 准 备 零 部 件 的 工 程 图 纸 ，还 要 准 备 报 价 表 ， 这 样 发 给 供 应 商 的 信 件 才 算准 备 好 了 。 简 单 地 申 请 一 次 报 价 就 要 花 几 天 时间 ， 一 个 部 门 一 个 星 期 通 过 100-150次 这 样 的 申请 。 GE照 明 产 品 分 部 的 采 购 过 程 要 花 22天 。 创 建 了 一 个 流 水 线 式 的 采

18、购 系 统 ， 该 系 统 把 公司 55个 机 器 零 部 件 供 应 商 集 成 在 一 起 ， 开 始 使用 贸 易 伙 伴 网 络 （ TPN） 。 分 布 在 世 界 各 地 的原 材 料 采 购 部 门 可 以 把 各 种 采 购 信 息 放 入 该 网络 ， 原 材 料 供 应 商 马 上 就 可 以 从 网 上 看 到 这 些领 料 请 求 ， 然 后 用 TPN给 出 初 步 报 价 。 GE的 领 料 部 门 使 用 一 个 IBM大 型 机 订 单 系 统 ， 每天 一 次 。 领 料 要 求 被 抽 取 出 来 送 入 一 个 批 处 理 过程 ， 自 动 和 存 储

19、在 光 盘 机 中 的 相 对 应 的 工 程 图 纸相 匹 配 。 与 大 型 机 相 接 的 系 统 和 图 纸 光 盘 机 把 申请 的 零 部 件 的 代 码 与 TIFF格 式 的 工 程 图 相 结 合 ，自 动 装 载 ， 并 自 动 把 该 领 料 请 求 通 过 格 式 转 换 后输 入 网 络 。 零 部 件 供 应 商 看 到 这 个 领 料 请 求 后 ，利 用 他 的 浏 览 器 在 TPN上 输 入 他 的 报 价 单 。 用 上 TPN后 ， 几 个 GE公 司 的 电 子 分 公 司 ， 平 均 使采 购 周 期 缩 短 了 一 半 ， 降 低 了 30%的 采 购 过 程 费用 ， 而 且 由 于 联 机 报 价 降 低 成 本 ， 使 原 材 料 供 应商 也 降 低 了 原 材 料 价 格 。