某局团队协作ppt

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1、团 队 协 作 主 讲 ： 孙 涛 团 队 协 作 的 概 念一 、 什 么 是 团 队 协 作 团 队 协 作 是 一 种 为 达 到 既 定 目 标 所 显 现 出 来的 自 愿 合 作 和 协 同 努 力 的 精 神 。 它 可 以 调 动 团 队成 员 的 所 有 资 源 和 才 智 ， 并 且 会 自 动 地 驱 除 所 有不 和 谐 和 不 公 正 现 象 ， 同 时 会 给 予 那 些 诚 心 、 大公 无 私 的 奉 献 者 适 当 的 回 报 。 如 果 团 队 合 作 是 出于 自 觉 自 愿 时 ， 它 必 将 会 产 生 一 股 强 大 而 且 持 久的 力 量 。 团

2、 队 和 群 体 的 区 别 ： 群 体 可 能 是 有 共 同 的 目的 但 缺 乏 协 作 性 没 有 凝 聚 力 的 人 群 。 为 什 么 团 队 协 作 如 此 盛 行 众 人 拾 柴 火 焰 高 1+1大 于 2 对 于 企 业 而 言 ， 团 队 协 作 的 重 要 性 主 要 体 现 在 以下 三 个 方 面 ： 1. 团 队 协 作 有 利 于 提 高 企 业 的 整 体 效 能 。 通 过 发扬 团 队 协 作 精 神 ， 加 强 团 队 协 作 建 设 能 进 一 步 节省 内 耗 。 如 果 总 是 把 时 间 花 在 怎 样 界 定 责 任 ， 应该 找 谁 处 理

3、， 让 客 户 、 员 工 团 团 转 ， 这 样 就 会 减弱 企 业 成 员 的 亲 和 力 ， 损 伤 企 业 的 凝 聚 力 。 2. 团 队 协 作 有 助 于 企 业 目 标 的 实 现 。 企 业 目 标 的实 现 需 要 每 一 个 员 工 的 努 力 ， 具 有 团 队 协 作 精 神的 团 队 十 分 尊 重 成 员 的 个 性 ， 重 视 成 员 的 不 同 想法 ， 激 发 企 业 员 工 的 潜 能 ， 真 正 使 每 一 个 成 员 参与 到 团 队 工 作 中 ， 风 险 共 担 ， 利 益 共 享 ， 相 互 配合 ， 完 成 团 队 工 作 目 标 。 3.

4、团 队 协 作 是 企 业 创 新 的 巨 大 动 力 。 人 是 各 种 资源 中 唯 一 具 有 能 动 性 的 资 源 。 企 业 的 发 展 必 须 合理 配 置 人 、 财 、 物 ， 而 调 动 人 的 积 极 性 和 创 造 性是 资 源 配 置 的 核 心 ， 团 队 协 作 就 是 将 人 的 智 慧 、力 量 、 经 验 等 资 源 进 行 合 理 的 调 动 ， 使 之 产 生 最大 的 规 模 效 益 ， 用 经 济 学 的 公 式 表 述 即 为 ： 1+12模 式 。 团 队 协 作 要 点 一 、 首 先 ， 要 有 团 队 精 神 ， 没 有 团 队 精 神 就

5、 会 损害 团 队 中 每 个 人 的 利 益 。 曾 经 有 一 匹 马 和 一 头 驴 在 一 起 工 作 ， 一 次 外 出 ，主 人 在 安 排 任 务 时 给 了 驴 更 多 的 货 物 ， 而 只 给 马安 排 了 一 点 。 路 上 ， 驴 感 觉 到 不 堪 重 负 ， 就 和 马说 ： 能 不 能 将 我 驮 的 货 物 分 你 一 点 ?这 点 对 你 来说 并 不 算 什 么 ， 但 对 我 却 可 以 减 轻 很 多 负 担 。 马 听 后 非 常 不 屑 ： 凭 什 么 ， 你 的 货 物 干 吗 让 我来 驮 ? 不 久 ， 驴 因 为 超 负 荷 累 死 了 ，

6、主 人 便 将 原来 驴 驮 的 货 物 全 部 加 在 了 马 背 上 ， 马 顿 时 感 到 不堪 重 负 ， 这 才 想 起 驴 的 话 ， 懊 悔 不 已 。 ” 二 、 要 有 团 队 意 识 ， 在 我 们 的 生 活 当 中 ， 单 打 独斗 的 时 代 确 实 已 经 过 去 。NBA蓝 球 队 公 牛 队 赢 得 了 6次 NBA总 冠 军 的 奇 迹。 之 所 以 经 常 赢 得 冠 军 奖 杯 ， 除 了 球 星 乔 丹 的 个 人能 力 外 ， 关 键 在 于 他 们 的 教 练 是 一 位 极 为 卓 越 的 领导 者 ， 懂 得 让 球 队 产 生 一 种 浓 郁

7、的 “ 家 人 意 识 ” ，因 此 他 们 的 球 员 在 千 变 万 化 的 球 场 ， 愿 意 在 必 要 的情 况 之 下 ， 牺 牲 个 人 得 分 的 机 会 ， 在 次 次 奏 效 的 妙传 当 中 ， 表 现 出 大 公 无 私 ， 协 调 合 作 的 精 神 。 因 为全 队 共 进 退 ， 大 幅 提 高 了 得 分 率 ， 所 以 大 多 数 的 球队 ， 都 会 获 得 最 后 的 胜 利 。 三 、 团 队 纪 律 。 纵 观 中 国 历 史 ， 有 许 多 纪 律 管 理 特 别 严 明 的 案例 首 先 ， 我 们 讲 一 讲 孙 武 的 案 例 。 左 传 记

8、载 ： 孙 武 去 见 吴 王 阖 闾 ， 与 他 谈 论 带 兵 打 仗 之事 ， 说 得 头 头 是 道 。 吴 王 心 想 ， 纸 上 谈 兵 管 什 么用 ， 让 我 来 考 考 他 。 便 出 了 个 难 题 ， 让 孙 武 替 他操 练 姬 妃 宫 女 。 孙 武 挑 选 了 一 百 个 宫 女 ， 让 吴 王的 两 个 宠 姬 担 任 队 长 。 孙 武 将 列 队 操 练 的 要 领 讲 得 清 清 楚 楚 ， 但 正 式 喊口 令 时 ， 这 些 女 人 笑 作 一 堆 ， 乱 作 一 团 ， 谁 也 不听 他 的 。 孙 武 再 次 讲 解 了 要 领 ， 并 要 两 个

9、队 长 以身 作 则 。 但 他 一 喊 口 令 ， 宫 女 们 还 是 满 不 在 乎 ，两 个 当 队 长 的 宠 姬 更 是 笑 弯 了 腰 。 孙 武 严 厉 地 说道 ： 这 里 是 演 武 场 ， 不 是 王 宫 ;你 们 现 在 是 军 人 ，不 是 宫 女 ;我 的 口 令 就 是 军 令 ， 不 是 玩 笑 。 你 们 不按 口 令 操 练 ， 两 个 队 长 带 头 不 听 指 挥 ， 这 就 是 公然 违 反 军 法 ， 理 当 斩 首 !说 完 ， 便 叫 武 士 将 两 个 宠姬 杀 了 。 场 上 顿 时 肃 静 ， 宫 女 们 吓 得 谁 也 不 敢 出 声 ，

10、当 孙武 再 喊 口 令 时 ， 她 们 步 调 整 齐 ， 动 作 划 一 ， 真 正成 了 训 练 有 素 的 军 人 。 孙 武 派 人 请 吴 王 来 检 阅 ，吴 王 正 为 失 去 两 个 宠 姬 而 宛 惜 ， 没 有 心 思 来 看 宫女 操 练 ， 只 是 派 人 告 诉 孙 武 ： 先 生 的 带 兵 之 道 我已 领 教 ， 由 你 指 挥 的 军 队 一 定 纪 律 严 明 ， 能 打 胜仗 。 孙 武 没 有 说 什 么 废 话 ， 而 是 从 立 信 出 发 ， 换得 了 军 纪 森 严 、 令 出 必 行 的 效 果 。 如 何 建 立 起 良 好 的 团 队 协

11、 作 关 系 只 有 明 确 的 分 工 、 有 效 的 合 作 和合 理 的 监 督 才 能 真 正 意 义 上 建 立 起 一个 良 好 的 并 且 长 久 的 团 队 合 作 关 系 。 如 何 分 工 分 工 的 原 则 应 该 是 ： 团 队 每 个 成 员 的 具 体 工 作 及 相 应 职 责都 必 须 被 合 理 并 明 确 的 划 分 。 所 谓 合 理 的 划 分 ， 即 每 个 团 队 内 成 员 的 能 力 必 须 与 其 从 事的 具 体 工 作 相 匹 配 。 从 前 在 美 国 有 一 种 流 行 的 观 点 ， 即 如果 你 擅 长 做 什 么 事 ， 那 么

12、你 就 可 以 管 理 其 他 人 做 同 样 的 事 。这 在 今 天 看 来 ， 显 然 是 荒 谬 的 ， 因 为 一 个 人 的 业 务 能 力 和其 管 理 能 力 不 存 在 正 比 关 系 。 而 所 谓 明 确 的 划 分 ， 即 是 使 每 个 团 队 成 员 的 具 体工 作 和 职 责 都 得 到 的 无 法 模 糊 的 确 认 ， 使 得 团 队内 各 成 员 都 必 须 对 其 本 职 工 作 负 全 责 。 合 理 的 分 工 使 得 团 队 内 的 各 成 员 得 到 真 正 的 “ 物 尽 其 用 ” ，每 一 个 成 员 都 可 以 在 合 适 的 岗 位 上

13、 发 挥 其 最 大 的 价 值 。 而明 确 的 分 工 使 得 团 队 内 各 成 员 拥 有 明 确 的 责 任 意 识 ， 他 们无 法 逃 避 自 己 所 犯 的 过 错 ， 因 此 ， 他 们 必 须 做 好 自 己 的 工作 。 同 时 这 种 在 具 体 工 作 上 的 细 致 分 工 也 可 以 有 效 避 免 重复 劳 动 ， 由 于 各 成 员 具 体 工 作 的 明 确 ， 也 可 以 大 幅 提 高 相互 协 调 合 作 的 效 率 。 怎 样 合 作 分 工 是 第 一 步 ， 紧 接 着 就 是 项 目 过 程 中 具 体 的 合作 了 。 而 合 作 的 关 键

14、 在 于 ： 对 团 队 内 各 成 员 具 体负 责 的 工 作 进 行 有 机 整 合 ， 以 实 现 项 目 目 标 。 由 于 团 队 内 各 成 员 背 景 、 学 识 、 性 格 、 以 及 彼 此人 际 关 系 与 具 体 工 作 的 差 异 ， 如 果 缺 乏 一 个 良 好的 协 调 机 制 的 话 ， 他 们 彼 此 之 间 是 很 难 自 发 完 成良 好 的 合 作 的 。 那 么 如 何 解 决 呢 ？ 事 实 证 明 ： 协 调 机 制 的 重 点 是沟 通 。 在 团 队 协 作 上 ， 沟 通 主 要 体 现 在 纵 向 的 上下 级 及 横 向 同 级 成 员

15、 间 的 相 互 交 流 上 。 良 性 的 沟通 事 实 上 往 往 建 立 在 项 目 组 内 部 良 好 融 洽 的 人 际关 系 上 。 上 下 级 互 相 尊 重 ， 而 同 级 人 员 则 相 互 信任 ， 而 不 是 勾 心 斗 角 。 同 时 在 加 强 沟 通 时 ， 要 避 免 沟 通 过 度 ， 即 过 于 频 繁 的 团 队会 议 会 导 致 沟 通 效 率 的 低 下 以 及 时 间 的 浪 费 。 团 队 内 部 自 发 的 相 互 的 沟 通 往 往 会 遇 到 很 多 障 碍 ： 等 级 、利 益 冲 突 、 个 人 矛 盾 等 等 都 会 影 响 到 沟 通

16、的 顺 利 进 行 ， 团队 内 个 人 的 工 作 也 就 无 法 整 合 成 有 机 的 整 体 。 此 时 就 需 要项 目 经 理 出 面 协 调 ， 协 调 的 作 用 首 先 是 协 调 各 成 员 所 负 责的 具 体 工 作 ， 使 之 可 以 得 到 顺 利 的 衔 接 ， 得 到 有 机 整 合 ；其 次 是 协 调 各 成 员 彼 此 间 的 人 际 关 系 ， 从 而 促 进 合 作 的 积极 性 ， 使 得 整 个 团 队 可 以 更 紧 密 协 作 。 因 此 ， 一 个 合 格 的团 队 必 须 具 备 良 好 的 沟 通 能 力 。 为 何 监 督 不 少 人

17、认 为 项 目 监 督 应 该 由 外 部 进 行 ， 其 实 这 一观 点 是 片 面 的 。 因 为 这 里 的 监 督 不 仅 仅 是 对 项 目本 身 ， 还 包 括 了 对 团 队 内 各 成 员 是 否 完 成 自 身 职责 进 行 考 量 以 及 相 应 的 奖 惩 手 段 。 因 此 如 果 缺 乏行 之 有 效 的 监 督 机 制 ， 那 么 一 个 项 目 组 只 能 退 化成 为 一 个 各 成 员 不 负 责 任 地 捞 取 个 人 利 益 的 工 具 。 因 此 ， 监 督 的 目 的 即 是 促 使 项 目 组 内 各 成员 都 负 责 地 完 成 好 本 职 工

18、作 ， 并 使 之 不 进行 任 何 可 能 危 害 项 目 实 施 的 行 为 。 因 此 ，在 对 各 成 员 完 成 职 责 的 情 况 进 行 考 察 的 同时 ， 它 还 应 该 包 括 惩 罚 和 激 励 机 制 。 惩 罚 的 作 用 是 矫 正 成 员 的 不 负 责 态 度 和 危害 性 行 为 ， 使 之 树 立 起 认 真 负 责 的 态 度 ，并 给 其 他 成 员 以 警 示 的 作 用 。 而 激 励 的 作用 则 是 巩 固 成 员 对 本 职 工 作 负 责 的 态 度 ，从 而 延 续 这 种 正 确 的 工 作 态 度 ， 并 给 其 他成 员 以 榜 样

19、的 作 用 。 监 督 的 一 般 分 为 项 目 组 内 的 互 相 监 督 以 及 独 立 于项 目 组 外 的 上 级 监 督 。 上 级 监 督 由 于 其 相 对 的 独立 性 ， 因 此 它 可 以 有 效 排 除 人 际 关 系 以 及 利 益 关系 的 因 素 ， 显 得 更 准 确 、 严 格 和 客 观 。 然 而 ， 由于 工 作 量 的 关 系 ， 上 级 监 督 往 往 无 法 随 时 进 行 ，因 而 其 缺 乏 快 速 反 应 的 能 力 。 项 目 组 内 部 的 互 相 监 督 正 可 以 弥 补 上 级 监 督 的 这种 缺 点 ， 它 可 以 随 时 进 行 ， 具 有 灵 敏 的 反 应 能 力 。当 然 ， 它 的 缺 点 即 是 容 易 受 人 际 关 系 和 利 益 关 系的 影 响 而 出 现 纵 容 、 包 庇 的 行 为 。 因 而 ， 它 同 样需 要 与 上 级 监 督 配 合 使 用 。 而 项 目 经 理 在 两 种 监督 方 式 中 的 身 份 都 很 关 键 ， 监 督 是 否 有 效 ， 项 目经 理 在 其 中 能 否 承 上 启 下 是 关 键 所 在 。 砀 山 烟 草 团 队 合 作 的 原 则 国 家 利 益 -行 业 利 益 -公 司 利 益 - 部 门 利 益-个 人 利 益 合 作