外包服务助力中小企业信息化

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1、2009年年5月月服务外包和灾备应用中国电信北京研究院北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍1.服务外包概念和分类2.外包服务是信息化建设的大趋势3.成功外包服务的关键因素p灾备服务灾备服务北京研究院外包的概念和产生外包的概念和产生起源：外包概念于80年代中期提出，它源于这样一种观点，即企业应该从总成本的角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求诸如人事、行政、生产、后勤等事务的优化。外包的目的是通过与企业发展中的各个环节活动的协调，实现最佳业务绩效，从而增强整个公司业务的表现。外包（outsourcing）是指企业将生产或经营过程中的一个或几个环节（非核心业务）交给更具价格优势的其他（专门）

2、公司完成，以降低服务成本，专注核心业务。外包本质上是介于市场和企业之间的资源配置方式。北京研究院外包的分类外包的分类v按工作性质可分为按工作性质可分为蓝领外包：指产品制造过程外包；白领外包：指服务外包；v按地域概念分为按地域概念分为在岸外包（Onshore）：在岸外包多指将包发给同一国家不同地区的企业近岸外包（Nearshore）：近岸外包多指将包发给离自己很近(接壤)的境外企业离岸外包（Offshore）：离岸外包多指将业务发往境外企业北京研究院服务外包定义和分类服务外包服务外包（即白领外包）：（即白领外包）：是指通过服务外包承包商向发包商提供包括信息技术系统架构、应用管理以及业务流程优化在

3、内的产品支持与服务。在我国服务外包主要包括ITO、BPO两类类别适用范围信息技术外包服务（ITO）系统操作服务数据（包括信息）的处理及整合系统应用服务信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等基础技术服务承接软件开发、基础技术或基础平台整合或管理等IT外包业务流程外包服务（BPO）企业内部管理服务提供各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、财务、数据中心等企业业务运作服务为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务业务流程服务等供应链管理服务为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等。热点服务外包1、IT外包2、软件外包1、财务外包2、数据中心3、人力资源外包4

4、、客户关系外包呼叫中心5、供应链管理和物流外包北京研究院服务外包给企业带来的优势分析v战略：打造核心竞争力战略：打造核心竞争力 对于具体的企业而言，只有价值链上某个特定的环节才能创造价值，只有价值链上某个特定的环节才能创造价值，企业可通过外包将被认为不创造价值的活动转移出去，把资源更多的集中在核心能力的培养和增强上。v经营：提高管理效率和降低经营风险经营：提高管理效率和降低经营风险 分散了由于政策、经济、市场、财务等因素产生的风险，节省了在设备、人员、研发上的大量初始投资和追加投资，使企业变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。v财务：降低经营成本、缓解资金压力财务：降低经营成本、缓解资金压力

5、存在具备成本优势的外包商是企业能够通过外包降低经营成本的必要条件，当外包可以避免在非核心业务上进行投资，或者可以将之前的沉没投资变现时，外包可以缓解企业的资金压力。北京研究院企业进行服务外包的动机全球企业服务外包动因全球企业服务外包动因 统计统计关注于企业核心业务价值 27%节约成本 33%快速启动 5%获得专业IT支持能力和技术 11%变固定IT成本为可变IT成本 13%收入增长 2.5%保存资金 3%改进服务质量 4%灵活 0.5%创新 1%Source:HP Report,Detecon Report,2007企业寻求服务外包的主要动机在于将更多精力集中于核心业务价值环节，同时委企业寻求

6、服务外包的主要动机在于将更多精力集中于核心业务价值环节，同时委托专业公司提供服务外包更有利于降低成本托专业公司提供服务外包更有利于降低成本战略目标财务目标运营目标案例：宝洁公司案例：宝洁公司 杜邦公司杜邦公司北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍1.服务外包概念和分类2.外包服务是信息化建设的大趋势3.成功外包服务的关键因素p灾备服务灾备服务北京研究院国际服务外包发展阶段第一阶段第二阶段第三阶段区域：区域：美国率先，英国紧随实施离岸服务外包；原因：原因：通讯工具和网络的使用支持；区域：区域：波及西欧国家，呼叫/客服中心大量兴起；原因：原因：WTO的约定促进制造业和商业服务领域的外包发展区域：

7、区域：整个欧洲市场；亚太；原因：原因：欧洲统一税制；信息化设施和环境建设发展，印度、中国等国家政策调整20世纪世纪80年代年代发展因素发展因素：1.以IT为标志的新兴技术的兴起2.企业国际化和行业专业化的进一步发展3.市场不断成熟和体制不断健全使外包的运营成本大大降低北京研究院服务外包成为全球不可逆转的经济趋势资料来源：IAMR,Gatner单位：十亿美元全球服务外包市场持续增长全球服务外包市场持续增长1.1.发展普遍，增速快发展普遍，增速快2.全球年营业额5000万美元以上的公司2006年服务外包开支上升27，2005年为23（“邓百氏咨询公司，2007”）2.服务外包业务涉及企业运营的各个

8、涉及企业运营的各个领域，领域，其发展前景难以限量包括信息技术、人力资源、金融、保险、会计、物流、后勤、文件管理等多个领域。3.3.ITOITO为主，为主，BPOBPO趋势超过趋势超过ITOITO 目前IT外包为主，根据Gartner预测，ITO复合年增长率(2004-2009)6.2%BPO复合年增长率(2004-2009)9.1%4.服务外包市场集中度较高市场集中度较高，竞争日趋激烈 北京研究院服务外包产业的全球布局中国已经成为全球公认的重要离岸外包目的地国家中国已经成为全球公认的重要离岸外包目的地国家 北京研究院国家对信息化认识逐步深化、重视度不断提升国家对信息化认识逐步深化、重视度不断提

9、升v十六大对信息化的认识：信息化带动工业化；信息化带动工业化；v十七大对信息化认识：信息化和工业化的融合信息化和工业化的融合发展；发展；信息化的作用已从支持生产力实现到支持生产方支持生产方式式的升级。v今年月初，经国务院批准，北京等20个城市被确定为服务外包示范城市，国家将在试点城市实行税收优惠、财政资金支持、金融支持、知识产权保护等鼓励和支持措施。v政府着重建立服务外包人才培养培训体系，提出力争在年内培养和培训120万服务外包人才，新增100万高校毕业生就业。v实现2013年承接国际服务外包业务300亿美元的目标。打造“中国服务”品牌。措施示例国家政策北京研究院服务外包的国内发展情况服务外包

10、的国内发展情况1.中国是世界公认的重要外包国家，neo IT公司评估全球三大最具优势的IT外包目的地之一。2.国内庞大的市场将是未来服务外包产业的重点服务对象，市场潜力巨大。目前，中国的IT支出总量占GDP的比例，仅是美国的十分之一和印度的二分之一。中国中国China印度印度India6.96.96.66.220072005200720052007年和2005年国家排名对比金融经济人力资源基础环境北京研究院 中国服务外包市场现状根据预测，中国IT市场2005年到2010年复合增长率为11%左右，到2010年，市场总规模将达到4310亿元；其中，从2006年开始，中小企业的市场复合增长率约为16

11、%左右，高于整体市场和大企业市场（10%），因此也是IT供应商未来争夺的市场焦点。分析国内整体国内整体IT需求规模平均保持在两位数以上。中小企业的需求增长速度高于大型需求规模平均保持在两位数以上。中小企业的需求增长速度高于大型企业的需求增长企业的需求增长中国服务市场分析预测Source:IDC，DETECON，Analysys单位：亿元*指年销售额在指年销售额在3000万以下，职工人数少于万以下，职工人数少于500人的企业均可归属于人的企业均可归属于SME范畴范畴1、中小企业便于轻装上阵；2、ITO成熟性被中小企业接受；北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍1.服务外包概念和分类2.外包服务

12、是信息化建设的大趋势3.成功外包服务的关键因素p灾备服务灾备服务北京研究院制定和执行外包流程定量诊断 运营诊断运营诊断 制定外包战略制定外包战略业务判断业务判断选择合作伙伴合同谈判转移阶段评估和改进阶段 外包执行外包执行定性诊断评估手段管理能力竞争差异市场环境候选承接方成本指标销售指标利润指标全面评估明确目标成本质量技术资源价值规模风险确认优势采用手段明确流程管理协调外包所需成本部门费用所耗资源的机会成本北京研究院成功外包的关键因素1、项目需求、项目需求2、项目计划、项目计划3、质量控制、质量控制4、进度控制、进度控制5、密切沟通、密切沟通6、SLA（Service Level Agreeme

13、nt,服务质量控制服务质量控制）协）协议议北京研究院选择外包承接商的关键要素企业文化企业信誉企业性质一把手背景经营业绩发展战略人员素质成功案例规模响应能力沟通能力执行能力企业背景创新意识技术标准化成本控制合作动机项目团队重视程度项目管理成员稳定性总成本知识产权公司资质服务供应商北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍p灾备服务灾备服务1.灾备服务概念和意义2.灾备规划的方法和流程3.中国电信灾备产品和服务北京研究院企业管理信息化分阶段实施通信消费基本以话音为主，网络建设以局域网为主，互联网主要用于浏览信息、发送邮件和实现对外联络。基础应用阶段基础应用阶段加大对网络的投入，对会议电话、新视通、呼

14、叫中心、企业邮箱等通信方式有了需求，加大网络和系统维护的工作量。对通信网络的投入加大，内外网建设逐步完善，并要求带宽提速，建立集中式数据仓集中式数据仓库和灾难备份库和灾难备份系统。系统。企业网络有提速、扩容的需求，建立大型数据中心和数据集中存储以及对信息安全的需求明显，逐步认可与接受IT服务外包。建立面向全球的电子 商 务 系 统,实 现价值链的协同工作，对通信安全、规范服务的要求更高。系统建设阶段系统建设阶段系统整合阶段系统整合阶段应用整合阶段应用整合阶段价值整合阶段价值整合阶段北京研究院灾备外包服务v服务产品描述:灾备外包服务是指客户将自己的容灾系统托管在已经建成的灾灾备外包服务是指客户将

15、自己的容灾系统托管在已经建成的灾备中心（或备中心（或DC），充分利用电信强大的技术资源、丰富的灾备项目经验和严），充分利用电信强大的技术资源、丰富的灾备项目经验和严谨的运维管理流程来实现客户的灾备目的。谨的运维管理流程来实现客户的灾备目的。客户有建立灾备系统的需要，但是资金和技术资源缺乏，难以承担建设和运行维护的所需要的资金，技术力量。寻求专业服务商来提供完整的灾备技术解决方案包括灾备中心的租赁使用，灾备系统的运行维护管理客户需求客户需求自建灾备中心周期较长，难以在监管法规或内部审计要求的时间点前完成一次性投资过大，现有预算不足或需要一个更廉价的方案没有可作为容灾中心的二级站点没有足够的灾备项

16、目所需的人员和技术缺乏支持容灾系统运作的技能和资源客户遇到的困难客户遇到的困难电信在流程/运作和技术专业方面有着很好的实践有全国各地的案例和经验数十个灾备中心覆盖全中国竞争优势竞争优势灾备项目可以在已经建成的高品质灾备中心迅速展开，快速实现客户灾备的目的强大的技术资源、多名技术专家及成熟可靠的项目流程以保证项目的成功降低客户的运维成本和工作强度降低TCO（总拥有成本）客户收益客户收益北京研究院外包服务重点需求数据中心和灾备服务v需求趋势：2007年，中国数据网络市场达到了87亿美元，比2006年的76亿美元增长了17%。IDC预测该市场将会继续扩大并有6%的年复合增长率，在2012年达到119

17、亿美元。IDC发布的中国业务连续性与灾难恢复市场20082012年预测与分析报告显示，中国容灾市场已经以快速增长的势头正式步入实践和发展阶段。2008年中国容灾解决方案市场（软件及服务）规模达到了4.8亿美元，比2007年增长29.9。调查统计企业IT预算用来支持的3大IT技术目标，分别为改善安全环境、强化数据保护、提升灾难恢复能力。2008年，对台湾2000家大企业调查显示，平均投资成长最多的是存储设备，2009年选择增加投资在存储设备的企业占48.7。调查显示，中小企业决定外包问题不是是否要外包而是首先外包哪项应用。调查显示，中小企业决定外包问题不是是否要外包而是首先外包哪项应用。保护和存

18、储关键数据的备份和存储，能使他们很好地参与到这一模式中。保护和存储关键数据的备份和存储，能使他们很好地参与到这一模式中。北京研究院满足国家监管的要求满足国家监管的要求减少业务中断的减少业务中断的影响影响保证收入和效益保证收入和效益增强对员工增强对员工的安全保障的安全保障降低社会与公众降低社会与公众影响影响避免法律诉讼避免法律诉讼重要性重要性建设灾难备份系统的重要性中办发【2003】27号文国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见信安通【2004】11号文关于做好重要信息系统灾难备份工作的通知2005年5月国信办出台了重要信息系统灾难恢复规划指南2006年8月证监会制定了证券公司集中交易

19、安全管理技术指引银监会和保监会也正在内部制定相关行业内的指引随随着着政政府府的的信信息息化化程程度度不不断断提提高高，数数据据的的集集中中趋趋势势日日益益明明显显。数数据据集集中中的的同同时时意意味味着着风风险险的集中的集中,建设容灾系统以应对风险非常重要。建设容灾系统以应对风险非常重要。目前国信办正在组织编写相关的办法，解决政府部门和重要的目前国信办正在组织编写相关的办法，解决政府部门和重要的1010个行业数据中心及灾备中心集中于个行业数据中心及灾备中心集中于北京和上海的风险问题，要求以上机构必须在西部地区建设灾备系统，国信办也正在西部地区如成都、北京和上海的风险问题，要求以上机构必须在西部

20、地区建设灾备系统，国信办也正在西部地区如成都、西安等地考察建设集中的各部委的灾备中心。西安等地考察建设集中的各部委的灾备中心。北京研究院v灾难恢复规划：仅在数据层次进行灾难安全规划，关键是通过异地存放来保障数据的安全没有论证和确定的恢复时间目标 RTO，RTO不可控不需要业务部门的参与面向IT系统的业务连续性，整个工作由IT部门主导v业务连续性规划：建立一个不但满足数据安全需要，而且业务部门可以在限定的时间内恢复业务的运行环境根据业务的需要，不但建立恢复点（RPO）的目标，而且建立恢复时间（RTO）目标 业务部门和IT部门携手完成业务连续性规划IT部门业务部门灾难恢复规划业务连续性规划IT部门

21、业务部门灾难恢复规划与业务连续性规划北京研究院关注成本关注成本外包服务的外包服务的旁观者旁观者.实验性的实验性的尝试外包尝试外包服务服务主动需要外包服务主动需要外包服务主导战略考虑主导战略考虑需要外包服务需要外包服务4 43 32 21 1战略集中于多项有竞争力的优势资源：创新、第一流的人员和技能。外包中心执行部分企业核心活动，包括新系统和产品。公司的领导层执行支持性的外包服务，建立起与外包服务提供商的战略伙伴关系。StageStage对非核心业务进行外包，关注成本。了解外包非常普遍，有动力去使用外包服务。数据来源:IDC灾备服务中心场地托管（外包）是发展趋势灾备服务中心场地托管（外包）是发展

22、趋势灾备外包的趋势北京研究院国信办定义的灾难恢复要素v七要素分别为：数据备份系七要素分别为：数据备份系统、备用基础设施、备用数统、备用基础设施、备用数据处理系统、备用网络系统、据处理系统、备用网络系统、技术支持能力、运行维护管技术支持能力、运行维护管理能力、灾难恢复预案。理能力、灾难恢复预案。v灾难恢复策略定义了七要素灾难恢复策略定义了七要素所需资源的获取方式，提出所需资源的获取方式，提出对资源的要求，并进行成本对资源的要求，并进行成本估算；容灾方案设计则主要估算；容灾方案设计则主要通过具体的技术方案设计来通过具体的技术方案设计来实现灾难恢复策略。实现灾难恢复策略。v在国务院信息化工作办公室发

23、布的重要信息系统灾难恢复指南中定在国务院信息化工作办公室发布的重要信息系统灾难恢复指南中定义了灾难恢复的七个要素，并建议根据七要素的能力确定容灾体系所能义了灾难恢复的七个要素，并建议根据七要素的能力确定容灾体系所能达到的恢复级别。达到的恢复级别。北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍p灾备服务灾备服务1.灾备服务概念和意义2.灾备规划的方法和流程3.中国电信灾备产品和服务北京研究院业务连续性管理方法论北京研究院分析阶段v风险分析：风险分析：分析可能对企业业务系统和IT系统的安全性造成威胁的各种风险因素并提出相应的对策和改进方案。因此，风险分析的工作将不仅仅只是提出补救措施，还将定义出对于风险

24、的预防措施。v业务冲击分析：业务冲击分析：收集、分析、汇总及排序当信息系统一旦遭遇灾害对各项关键性业务的影响程度，并依据其恢复优先级提出恢复策略建议。通过业务影响分析可验证实施容灾解决方案的必要性及容灾需求的合理性v可恢复性评估可恢复性评估：评估当前各业务流程的恢复能力及当前技术环境的特征，它将从架构、平台、技术、基础设施、组织结构、恢复流程等各层面来评估企业目前的恢复能力。北京研究院设计阶段v制定业务恢复策略制定业务恢复策略（Business Recovery Strategy）：依据前述各项分析和评估的结果和发现，定义消减当前恢复能力与恢复能力目标之间差距的高层次规划（High level

25、 plan）v制定灾难恢复方案设计制定灾难恢复方案设计（Recovery Solution）即依据恢复策略来制定最适用的灾难恢复技术方案；应综合考虑基础设施、硬件平台、软件技术、网络配置、IT组织、技术恢复流程等在各个因素制定灾难恢复方案；北京研究院目录p外包服务介绍外包服务介绍p灾备服务灾备服务1.灾备服务概念和意义2.灾备规划的方法和流程3.中国电信灾备产品和服务北京研究院中国电信的服务企业打造全国的灾备中心，为客户提供灾备中心外包服务!？机房怎么建才合乎规范机房选在哪里安全硬件的投资怎么建一套完善的维护管理流程需要维护人员？网络如何设计中国电信北京研究院中国电信的灾备系统部署经验v中国电

26、信在灾难备份服务领域已经积累了几十年的丰富经验。中国电信骨干传输网络做了容灾设计和保护，每个省传输网络都有2个以上的出口。中国电信语音、数据和互联网络骨干节点都实现了容灾设计和保护，网状连接，并且每省业务都有至少两个以上的节点。中国电信全国有7个应急通信局，承担了党政军应急通信的保障服务，应对突发事件和抢险救灾的通信任务。v中国电信从2004年开始，已经对外为政府、金融、制造、连锁等客户提供业务连续性服务。v中国电信积极参与国家信息化办公室等政府主管部门组织的和业务内部的灾备体制标准制定和资质认证工作。北京研究院中国电信的灾备系统服务经验v中国最早的数据中心服务提供商，1997年开始提供数据中

27、心服务v荣获“2007中国灾难备份杰出贡献服务提供商”v获得ISO27001信息安全管理认证v基于ITIL的运营管理体系vBCI认证专家v60多个灾备服务成功案例北京研究院成功案例已提供灾备服务的行业q 政府政府q 银行银行q 证券证券q 保险保险q 通信电子服务通信电子服务q 批发和零售贸易企业批发和零售贸易企业q 外资制造外资制造q 交通运输交通运输 q 教育教育60余个成功案例，包含5家银行客户14家保险、证券类金融客户 杭州市劳动局 杭州市建委 厦门市劳保局 厦门市政务信息中心 上海市委办公厅 上海市政府 上海社保 上海医保 江苏国税 新疆建设银行 中信控股公司 长沙市商业银行 香港东

28、亚银行 湖南省农村信用社 华泰证券 南京证券 广东人保 广州福彩 大地保险 罗门哈斯 伟创立 北京研究院中国电信全国布局的高等级灾备中心北京北京成都成都上海上海广州广州深圳深圳Tier IVTier IVTier IVTier IVn n全国有近全国有近全国有近全国有近200200个数据中个数据中个数据中个数据中心，运营机房总面积达心，运营机房总面积达心，运营机房总面积达心，运营机房总面积达200000200000平方米平方米平方米平方米n n获得获得获得获得ISO27001ISO27001信息安信息安信息安信息安全管理认证全管理认证全管理认证全管理认证n n专业的灾难备份业务运专业的灾难备份

29、业务运专业的灾难备份业务运专业的灾难备份业务运营团队营团队营团队营团队n n基于基于基于基于ITILITIL的运营管理体的运营管理体的运营管理体的运营管理体系系系系Tier IV北京研究院q 建立同城应用级统一灾备中心建立同城应用级统一灾备中心q RPO(RPO(数据丢失容忍时间）数据丢失容忍时间）=分钟级分钟级q RTO=RTO=小时级小时级q某客户为证券公司，下有82个分支机构。q上述各分支的业务已实现数据集中，集中交易系统和电话委托交易系统及网上交易系统也已物理集中在同一生产中心，客户自有主机设备。客户自有主机设备。q考虑到数据集中后带来风险的集中，为了防范和抵御风险，该客户需要灾备服务

30、。目标目标q 灾备机房租赁、设计、建设灾备机房租赁、设计、建设q 灾备网络建设灾备网络建设q 电话委托交易系统（呼叫中心）灾备电话委托交易系统（呼叫中心）灾备q 灾备中心运营管理外包灾备中心运营管理外包q 灾备演练与灾难恢复配合灾备演练与灾难恢复配合中国电信提供的服务中国电信提供的服务基础型-某证券客户应用级灾备案例北京研究院q 建立同城应用级灾备中心标准型-某外资制造客户案例q 某客户为著名外资制造业客户。q 生产数据集中，数据中心托管在电信数据中心。q 为保障生产系统安全，利用电信同城数据中心建设灾备中心。目标目标q 灾备机房租赁灾备机房租赁q 应用级灾备网络建设应用级灾备网络建设q 灾备

31、系统设计与集成灾备系统设计与集成 q 设备租赁设备租赁 q 灾备中心运营管理外包灾备中心运营管理外包q 灾备演练与灾难恢复配合灾备演练与灾难恢复配合我们提供的服务我们提供的服务北京研究院业务持续性专业外包服务互联网平常办公环境数据和应用备份（DR Center）办公空间和设施备份（容灾办公室）位列世界500强的全球性制造企业，要求业务的连续性，即在备份系统中的基础上能够进行商务活动。q 应用容灾应用容灾(IT)外包服务外包服务 q 办公中心容灾办公中心容灾q 电话语音通信容灾电话语音通信容灾q 灾备演练与灾难恢复配合灾备演练与灾难恢复配合我们提供的服务我们提供的服务今今年年1010月月成成功功

32、进进行行了了第第一一次次业业务务容容灾演习。灾演习。客户评价：客户评价：中国电信业务可持续性容灾服务中心向我们提供了业务持续性计划的咨询，为我们安排了在“容灾办公室”的灾难演习并替我们计划了整个流程，全真模拟整个灾难后的业务恢复过程，这势必将大大提高我们企业的抗灾能力。今后，我们每年都会定期举行在“容灾办公室”举行一次业务可持续性演习，以提高员工的防范意识和水平，虽然我们永远不希望灾害的发生，但公司仍然认为容灾服务中心对企业在国内业务的正常运行是一个必要的保障。定制型-某外资制造业灾备案例北京研究院总结1.1.企业信息化建设不断升级发展，发展空间巨大。企业信息化建设不断升级发展，发展空间巨大。

33、2.2.外包服务是解决企业信息化建设的大趋势，是社外包服务是解决企业信息化建设的大趋势，是社会专业化进步的选择。会专业化进步的选择。3.3.成功的外包服务有助于企业聚焦核心竞争力、节成功的外包服务有助于企业聚焦核心竞争力、节约成本，提升生产效率，大大提高竞争力。约成本，提升生产效率，大大提高竞争力。4.4.ITOITO网络外包服务运营商专业规范。网络外包服务运营商专业规范。北京研究院谢 谢！北京研究院北京研究院v9、静夜四无、静夜四无邻，荒居旧，荒居旧业贫。9月月-239月月-23Tuesday,September 19,2023v10、雨中黄叶、雨中黄叶树，灯下白，灯下白头人。人。07:51

34、:3007:51:3007:519/19/2023 7:51:30 AMv11、以我独沈久，愧君相、以我独沈久，愧君相见频。9月月-2307:51:3007:51Sep-2319-Sep-23v12、故人江海、故人江海别，几度隔山川。，几度隔山川。07:51:3007:51:3007:51Tuesday,September 19,2023v13、乍、乍见翻疑梦，相悲各翻疑梦，相悲各问年。年。9月月-239月月-2307:51:3007:51:30September 19,2023v14、他、他乡生白生白发，旧国，旧国见青山。青山。19 九月九月 20237:51:30 上午上午07:51:30

35、9月月-23v15、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。九月九月 237:51 上午上午9月月-2307:51September 19,2023v16、行、行动出成果，工作出出成果，工作出财富。富。2023/9/19 7:51:3007:51:3019 September 2023v17、做前，能、做前，能够环视四周；做四周；做时，你只能或者最好沿着以脚，你只能或者最好沿着以脚为起点的射起点的射线向前。向前。7:51:30 上午上午7:51 上午上午07:51:309月月-23v9、没有失、没有失败，只有，只有暂时停止成功！。停止成功！。9月月-239月月-23T

36、uesday,September 19,2023v10、很多事情努力了未必有、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改果，但是不努力却什么改变也没有。也没有。07:51:3007:51:3007:519/19/2023 7:51:30 AMv11、成功就是日复一日那一点点小小努力的、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。累。9月月-2307:51:3007:51Sep-2319-Sep-23v12、世、世间成事，不求其成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。，留一份不足，可得无限完美。07:51:3007:51:3007:51Tuesday,September 19,2023v1

37、3、不知香、不知香积寺，数里入云峰。寺，数里入云峰。9月月-239月月-2307:51:3007:51:30September 19,2023v14、意志、意志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏。19 九月九月 20237:51:30 上午上午07:51:309月月-23v15、楚塞三湘接，、楚塞三湘接，荆门九派通。九派通。九月九月 237:51 上午上午9月月-2307:51September 19,2023v16、少年十五二十、少年十五二十时，步行，步行夺得胡得胡马骑。2023/9/19 7:51:3007:51:3019 September 2

38、023v17、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。7:51:30 上午上午7:51 上午上午07:51:309月月-23v9、杨柳散和柳散和风，青山澹吾，青山澹吾虑。9月月-239月月-23Tuesday,September 19,2023v10、阅读一切好一切好书如同和如同和过去最杰出的人去最杰出的人谈话。07:51:3007:51:3007:519/19/2023 7:51:30 AMv11、越是没有本、越是没有本领的就越加自命不凡。的就越加自命不凡。9月月-2307:51:3007:51Sep-2319-Sep-23v12、越是无能的人，越喜、越是无能的人，越喜欢挑剔挑剔别

39、人的人的错儿。儿。07:51:3007:51:3007:51Tuesday,September 19,2023v13、知人者智，自知者明。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自人者有力，自胜者者强。9月月-239月月-2307:51:3007:51:30September 19,2023v14、意志、意志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏。19 九月九月 20237:51:30 上午上午07:51:309月月-23v15、最具挑、最具挑战性的挑性的挑战莫莫过于提升自我。于提升自我。九月九月 237:51 上午上午9月月-2307:51September

40、 19,2023v16、业余生活要有意余生活要有意义，不要越，不要越轨。2023/9/19 7:51:3007:51:3019 September 2023v17、一个人即使已登上、一个人即使已登上顶峰，也仍要自峰，也仍要自强不息。不息。7:51:30 上午上午7:51 上午上午07:51:309月月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉