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1、常用的口头语谈判技巧大全恰到好处的沉默也是一种艺术,所谓“此时无声胜有声.有时候,在谈判中把沉默当作语言,不仅可以起到语言的作用,甚至可以让其成为谈判桌上的一件利器.下面小编给大家分享常用的口头语谈判技巧内容，希望能够帮忙大家!常用的口头语谈判技巧1“坦白地说逻辑上，以“坦白地说开头的论点暗示着对方在其他论点上并不坦白、老实不过，使用此措辞的人真正要叙述的是：“你要特别留心我即将要说的话，因为我认为这句话很重要此措辞并不和坦白、老实有绝对相关之处，只是一条线索，说明你的对手将要说些重要的话，值得你注意聆听2“顺便说说“顺便说说，意即某事忽然出现于心田，想赶快告诉对方以免遗忘此用语暗示是这句话不
2、重要可是实际上，使用这用语的人真正要说的是，讨论中的论点对他们是很重要的，请注意听3“在我忘记之前此措辞类似于“顺便说说，外表看来并不重要，不过隐藏着对手很重要的论点如果你仔细想想，会觉得此措辞实在荒诞可笑，不过它被使用的频率颇高，谈判者应视它为信号，表示就提及对谈判来说颇重要的事4“如果则在谈判中，不断地提出如下种种问题：“如果我再增加一倍的订货，价格会廉价一点吗 “如果我们自己检验产品质量，你们在技术上会有什么新的要求吗在试探和提议阶段，这种发问的办法，不失为一种积极的方式，它将有助于双方为了共同的利益而选择最正确的成交途径然而，如果谈判已十分深入，再运用这个策略只能引起分歧，甚至有可能损
3、坏已形成的合作氛围5“不过“不过是在谈判中经常被使用的一种说话技巧，具有诱导对方回答下列问题的作用在日常用语中，与“不过同义的，还有“但是、“然而等，以这些转折词作为提出质问时的“前导，会使对方较容易作答，同时又不致引起其恶感谈判中常用的36计一是请求加入即要求对方和你一道共同解决问题，其中关于你们怎样才能照他们的要求做要征求他们的意见二是蚕食活动即不断地提出进一步的小要求，一点一点地接近你的谈判目标，直到最终掌握全部情况三是提出若即以若性的提议小试舆论和对方的反馈，这对于在准备工作完全就绪之前防止许诺是有用的四是虚张声势即提供假材料，给人造成一种有比实际更多信息的假象五是声东击西即外表上向一
4、个方向行动，实际上意在将对方的注意力转移出已被他们关注或发觉的你方的真正的目标六是自相矛盾即以假装你不想让他或她做的方式使对方做了某事七是拖延时间即要求休会，一直往后拖延会期，千方百计不回答下列问题其目的在于制造一个冷却期，以松弛紧张情绪，争取时间进行深入的思考，获得更多材料等八是外表退席即假装你已经退席，但实际上是人离席位不离会，或是正在幕后实施控制九是发出最后通牒即作出你的最后提议，明确说出“要么接受，要么放弃但谨防听起来火药味太浓十是引起竞争调唆对方与第二个真正的或混充的竞争对手的关系，用竞争稳固你的地位十一是风趣一个常常被遗忘的策略是，风趣能够减轻谈判的紧张程度或问题的严重性，通常最好
5、开自己的玩笑记住要微笑十二是威胁策略即公然表示出除非对方作出让步，否那么将以一种不利于对方利益的方式行事的意图十三是总结立场即在谈判中转而对谈判的目前状况或共同话题作出简洁但全面的总结，这是一种通过给予对方成就感而将谈判推向实现最终提议的有用策略十四是坚忍不拔即在谈判中不断增加要求并下定决心坚守到底，不作丝毫妥协运用这种策略需要信心和乐观精神，同时防止顽固地不知何时收场十五是木已成舟即行动已达目的，然后等待，看对方对此是否作出反馈如果他们抱怨，就有礼貌地退席或假装你是无辜的十六是知错必改即如果遇到困难的局势，为缓解矛盾公开声明自己曾犯了一个错误现已纠正这时对方对你的老实一般会表示钦佩并作出友善
6、反馈十七是示弱防守即当处于弱势时，发出投降信号并请求对方宽大运用此策略时，要表示出你相信对方会原谅你，不会因为你的示弱而拼命讨价还价十八是转退为进，又称祈求互惠策略即在谈判中先由你方作出许多微小让步，如果对方没有作出相应让步，你便声称对方短少友善和诚意转退为进展开攻击十九是假装生气或真的生气即使用一种令人信以为真的气愤表情来吓唬人，或是说明你认为此局势已严重之极二十是显得荒诞即以一种异乎寻常的荒诞方式行动，使对方惊慌失措二十一是公然挑衅公开挑衅或许能够得到短期让步，也许反而加强了对方坚持到底的决心二十二是保持沉默即以无言和面无表情的、不可思议的行动展示你的不满，主要的是保持沉默以防止过多交谈沉
7、默会令人难以忍受，引起并增加焦虑这时，不足经验的谈判者或许等不到你说话便先行作出妥协反馈二十三是运用情感即根据对方身份、双方关系的特征等，通过呼吁爱国主义、兄弟般关系、睦邻关系、共同宗教理想等特殊情感来实现谈判意图二十四是引经据典谈判中有意识地给人留有引经据典的印象，如引证权威性的典籍支持你的计划，述说行业惯例、法律观点、公司政策和先例等二十五是炫耀成绩如果对方敢问你以往的经历有时是为了攻击或蔑视，你就在假装震惊之后，引证你以往的最正确成就给他们听二十六是增加实际利益即把你提出的安顿与对方的实际利益联系起来，如提高对方的威信，增加生意等二十七是与丢失信誉联系即把对方或他们的计划的某一方面与某些
8、不光荣的事件联系起来，类似的策略如作否认的评论等二十八是作否认的评论对对方的立场、条件等，提出质疑并以评论方式加以否认，从而使对方处于守势二十九是反其意而用之即对对方认为适当的、平常的、可望的事情作反向思维，常可出人意料地得出一个更好的计划三十是避难就易即撇开分歧，此策略有益于迅速打消分歧和试验对方反馈该策略常在决定最终计划时使用三十一是漫海渡舟即在争论尚未大规模正式展开之前，向对方提供覆盖面很广的大量信息，以便未及争论就突围而出三十二是香饵诱鱼即在谈判中提供带有倾向性的、对对方最有利的实例来支持自己的计划并使对方点头称是三十三是装聋作哑即在佯装不知、对方不提防的前提下拖延程序、做假动作，以无
9、心取有心之利三十四是成心曲解即成心曲解对方的意思和行为，就好似被曲解了的东西才是事实三十五是暗渡陈仓即己方的两个谈判者扮演两个不同的角色，假装是内局部歧，一个谈判者扮演坏蛋主张强硬路线，坚定不让步，似感情用事，另一个人扮演好人显得合情合理，似乎愿意妥协三十六是旧话重提即重新讨论以前已决定的事情，但放弃以前的立场，提出追加要求或是重新讨论假定决定的事情打破僵局的技巧一般认为，在谈判中出现僵局时，可采取下列策略或技巧一是要头脑冷静，切不可言语激动，刺激对方言辞尖刻会形成感情对立，对打破僵局极为不利如同“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒的俗语二是更换谈判团成员非常有经验的谈判家不会触怒对方而被要求离开
10、，因为他可能要在换人策略中扮演很重要的角色所以，让可能刺激对手的成员离开，不失为一个有效的策略三是用轻松的话题缓解紧张氛围，用不同的办法重新解释问题谈论一些轻松的话题，或者讲一那么娱乐新闻，或者讲一个有趣的故事，就可以缓解紧张氛围而如果提供新的理由、新的信息，就可以探讨更广泛的问题；而如果找到一个桥梁，就能够使需求局部达成某些方面的一致四是审查过去或将来的需求，一同揣摸达不成协议的后果，然后制定补救方略；或是由双方人员建立一个特别工作组，有针对性地解决问题五是采取暂时休会的方式使双方冷静头脑，整理思路，寻求解决策略或是对双方已谈成的议题进行回忆总结，打消僵局造成的沮丧情绪或者先谈双方较易达成一致的议题，待双方都有一定满足感后再谈僵局中的问题六是试着改变谈判室的氛围如果谈判中关于双赢的重点已陷入低调，试着将它变得更具竞争性如果谈判已很难控制，试着翻开更多的双赢通道
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