旅游活动的构成要素

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1、基础旅游学基础旅游学主讲：主讲：基础旅游学第一章第一章 导论导论第二章第二章 旅游的本质与特征旅游的本质与特征第三章第三章 旅游活动的构成要素旅游活动的构成要素第四章第四章 旅游动机与旅游需求旅游动机与旅游需求第五章第五章 旅游体验旅游体验第六章第六章 旅游流旅游流第七章第七章 旅游效应旅游效应第八章第八章 旅游容量旅游容量第三章第三章 旅游活动的构成要素旅游活动的构成要素第一节 旅游者第二节 旅游资源第三节 旅游产品第四节 旅游业第一节 旅游者一、旅游者的传统定义二、本书对旅游者的定义三、旅游者与旅行者的分类四、旅游者特征的描述一、旅游者的传统定义（一）国际旅游者的定义（二）国内旅游者的定义

2、（一）国际旅游者的定义1、1937年临时国际联盟统计专家委员会2、1950年国际官方旅游组织联盟3、1963年国际旅行与旅游会议4、1967年联合国统计委员会5、1976年联合国统计委员会的再次界定1、1937年临时国际联盟统计专家委员会离开定居国到其他国家访问旅行超过24小时的人属于国际旅游者的几种人属于国际旅游者的几种人为娱乐、家庭或健康原因而旅行的人参加国际会议的人为商业原因而旅行的人在海上巡游途中停靠某国，即使逗留时间不足24小时的人1、1937年临时国际联盟统计专家委员会不属于国际旅游者的几种人不属于国际旅游者的几种人为到另一国家谋求职业或长期居住的人寄宿在校的学生居住在边境地区而跨

3、越国界到邻国工作的人途径一个国家但不作法律意义上的停留的人，不管其停留时间多长2、1950年国际官方旅游组织联盟以修学形式旅游的学生为旅游者短途国际旅游者短途国际旅游者是在另一个国家访问不超过24小时的人过境旅游者过境旅游者是路过一个国家但不作法律意义上的停留的人，不管他们在该国逗留多久3、1963年国际旅行与旅游会议罗马会议对逗留时间超过24小时的旅游者与不足24小时的游客加以区别4、1967年联合国统计委员会除为获得一个有报酬的职业外，基于任何原因到一个非定居国访问的人5、1976年联合国统计委员会的再次界定国际游客不包括下列人等：国际游客不包括下列人等：为移民或就业而进入目的地国家的人以

4、外交官或军事人员身份访问该国的人上述人员的随从避难者、流民以及边境工作人员逗留时间超过一年的人5、1976年联合国统计委员会的再次界定可以是国际游客可以是国际游客出于休闲、医疗、宗教、探亲、体育运动、会议、学习或过境的目的而访问他国的人中途停留在该国的外国轮船或飞机的乘务人员逗留时间不到一年的外国商业或企业人员，包括安装机器设备的技术人员国际团体雇佣的任职不超过一年或回国作短暂停留的侨民（二）国内旅游者的定义1、世界旅游组织的定义2、北美国家的定义3、欧美国家的定义1、世界旅游组织的定义过夜国内旅游者过夜国内旅游者：指在本国某一目的地旅行超过24小时而少于一年的人，其目的是休闲、度假、运动、商

5、务、会议、学习、探亲访友、健康或宗教不过夜国内旅游者不过夜国内旅游者：是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足24小时的人2、北美国家的定义以出行距离为标准来区别是否属于国内旅游者至少80公里或至少160公里3、欧美国家的定义英格兰旅游局定义：基于上下班以外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人法国旅游总署的定义：凡以下列原因离开自己二、本书对旅游者的定义旅游者旅游者：是指利用其自由时间并以寻求愉悦为目的而在异地获得短暂的休闲体验的人旅行者旅行者：指出于迁徙以外的任何目的而前往异地并在该地做短暂停留的人三、旅游者与旅行者的分类（一）旅游者的类型（二）旅行者的类型（一）旅游者的类型从空间角

6、度考虑分国际旅游者和国内旅游者从时间角度考虑分过夜旅游者和不过夜的日常休闲人员技术定义：旅游者是指利用其自由时间并以寻求愉悦为目的而在异地进行短暂的休闲体验不短于24小时、不超过一年的人为了区分旅游与休闲，旅游与迁徙（二）旅行者的类型过夜旅行者和不过夜旅行者旅游者与旅行者的区别：出行目的不同旅游者只是旅行者的一种迁徙者迁徙者：计划至少在一年内不返回原居住地的移民或准移民。凡在目的地就业、任职、长期避难、执行勤务、读书或定居超过一年以上的人四、旅游者特征的描述（一）根据旅游者的人口统计特征划分性别 年龄 受教育程度 职业 家庭收入 家庭结构等（二）根据旅游者的个性心理特征划分（三）按旅游者的旅游

7、特征分类看论文西安市国内游客旅游行为分析看论文西安市国内游客旅游行为分析第二节 旅游资源一、旅游资源的定义二、旅游资源的特征三、旅游资源的分类四、旅游资源的开发及其原则一、旅游资源的定义（一）需把握并承认的事实（二）旅游资源的界定（三）定义中包含的命题（一）需把握并承认的事实旅游资源因可以向旅游者提供休闲体验的凭借而对旅游者具有某种吸引力吸引力作为一种资源形态，旅游资源主要存在于一种潜潜在的待开发在的待开发的状态，同时也包括已开发但尚未得到完全开发的那一部分资源旅游资源完全因他目的而生成他目的而生成或存在，只是由于人们价值观的缘故而在一定历史时期成为旅游资源旅游资源不管是以单体或复合体的形式存

8、在，都依托于一定的地域空间，是绝对不能移动绝对不能移动的（二）旅游资源的界定旅游资源是指先于旅游而客观存在于一定地域空间并因其对潜在旅游者所具有的休闲体验价值而可供旅游产业加以开发的潜在财富形态（三）定义中包含的命题第一，相对于旅游者而言，旅游资源始终存在于旅游目的地，不存在将旅游资源移到旅游客源地的可能性第二，是一种“拉力”；旅游资源是一种可以利用而且在数量上稀缺的经济资源第三，旅游资源应该是直接用于欣赏、消遣等的因素，能满足旅游者休闲体验的目的，而不包括为了达到这些目的所必须使用的纯粹接待因素（所以，类似于饭店等媒介性因素，就不构成旅游资源，除非其基本功能已经发生异化的情况）http:/

9、图表3-4四、旅游资源的开发及其原则旅游资源开发是人类出自旅游发展的目的通过向旅游资源追加物化劳动和活劳动而使之成为可以被大批量旅游者所利用或享用的对象的技术经济过程开发的过程仅仅改变旅游资源的可接近性或可进入性四、旅游资源的开发及其原则1、保护性开发原则2、社会营销导向原则3、总体规划原则1、保护性开发原则保护区？唐僧肉？http:/ 缓冲区 实验区第三节 旅游产品一、旅游产品的定义与构成二、旅游产品的特征三、旅游吸引物及其与旅游产品、旅游资源的关系四、旅游产品价值量的确定五、旅游产品的生命周期一、旅游产品的定义与构成1、旅游产品的定义2、旅游产品的构成1、旅游产品的定义是指为满足旅游者的愉

10、悦性休闲体验需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和定义中包含的命题：定义中包含的命题：（1）旅游产品是专门为出卖给旅游者而生产或开发出来的，=旅游商品1、旅游产品的定义（2）两种生产方式：一种是依赖于旅游资源所做的开发，从而生产出一种资源依托型旅游产品一种是凭借拥有的人力、财力、物力资源而仿造或创造的旅游产品，从而生产出资源脱离型旅游产品1、旅游产品的定义（3）旅游产品主要供旅游者购买 并不完全排斥非旅游者购买和使用（科学考察、记者暗访）功能上具有可观赏性或可体验性 空间上具有地域性（4）旅游产品可以有物质实体，也可以仅仅是某种现象 漠河北极村漠河北极村位于中国最北部的一

11、个边睡小村，素有北极村、不夜城之称。是中国观赏北极光和极昼胜景的最佳之处。1、旅游产品的定义（5）旅游产品都或多或少含有人类专门为旅游目的而投入的劳动，但绝不能没有人类的这种劳动投入，否则，就不是旅游产品（6）各种媒介要素（包括饭店、交通设施等各种接待性产业要素）不是独立的旅游产品，但当它们被组合到以景区为核心的旅游产品上去从而构成组合旅游产品的一部分时，它们就构成旅游产品利益的追加组成部门1、旅游产品的定义（7）旅游产品不包括旅游购物品旅游购物品指旅游者在旅游过程中所购买的可以携带回家或在旅游途中消费掉的物品如：旅游纪念品2、旅游产品的构成（1）核心旅游产品与组合旅游产品（2）资源依托型旅游

12、产品和资源脱离型旅游产品（1）核心旅游产品与组合旅游产品核心旅游产品组合旅游产品核心旅游产品已经被开发出来的旅游地或旅游景区是由旅游地的开发者和经营者开发出的功能在于满足旅游者的愉悦性休闲体验是旅游产品的原初形态组合旅游产品是旅游产品的扩展形态是旅游企业或旅游相关企业围绕旅游产品的核心价值而做的多重价值追加多重价值追加景区景区+旅行社旅行社景区通过在一个有限的物理空间提供完备的、可以综合满足旅游者食、住、行、游、购、娱各种需要的产品形式，向旅游者提供了一种实体型组合旅游产品，称为刚性刚性组合旅游产品组合旅游产品组合旅游产品旅行社在销售旅游产品时通过将其他服务品围绕旅游产品进行适当组合而大幅度地

13、增加旅游产品的利益成分，甚至使旅游产品扩展为对应于旅游者旅游全过程的一种整体产品，称为柔性旅游产品柔性旅游产品（2）资源依托型和资源脱离型旅游产品资源依托型：资源依托型：从旅游资源开发而产生的故宫 长城 曲阜三孔资源脱离型：资源脱离型：借助于对可获得的人力、物力和财力资源的重新组合并经过加工过程而生产或创造出来的各类主题公园：迪斯尼乐园 开封清明上河园等二、旅游产品的特征1、功能上的可体验性2、空间上的不可转移性3、生产与消费的不可分割性4、时间上的不可储存性5、所有权的不可转让性1、功能上的可体验性旅游者购买旅游产品是通过愉悦感官求得心理的美感享受，陶冶情操与读名人书画、观看风光影视节目本质

14、上相同2、空间上的不可转移性与旅游资源的地域性和不可移动性相同旅游产品吸引力的大小是旅游企业经营成败的关键，而这种吸引力又往往随着空间距离的延伸而衰减但，空间距离有时也可以构成某种吸引力3、生产与消费的不可分割性旅游产品在生产开始的同时，消费也即刻启动，消费结束时生产也不再进行给管理者提出的挑战：有效引导旅游者正确扮演他们的角色对旅游企业的服务人员的服务质量提出更高要求4、时间上的不可储存性旅游产品的交换价值体现为时间的累积函数5、所有权的不可转让性旅游企业在出卖旅游产品时，转让的仅仅是旅游产品在一定时间内的使用权，而不是像销售一般消费品那样同时转让所有权三、旅游吸引物及其与旅游产品、旅游资源

15、的关系见第138页 图表3-6 四、旅游产品价值量的确定旅游产品的价值量的构成取决于旅游产品的类型资源脱离型旅游产品资源脱离型旅游产品：其价值量决定于全部劳动投入量，不涉及旅游资源价值的计量问题资源依托型旅游产品资源依托型旅游产品：应考虑旅游资源的价值，无论是自然资源还是人文资源以旅游资源状态存在但不是旅游产品的旅以旅游资源状态存在但不是旅游产品的旅游对象物（社会风情、城市风貌等）：游对象物（社会风情、城市风貌等）：也应当考虑价值计量五、旅游产品的生命周期1、旅游产品生命周期模型2、影响旅游产品生命周期的因素1、旅游产品生命周期模型指产品经开发进入市场后，直到被市场淘汰从而再无生产的可能和必要

16、为止的全部持续时间四个时期：介绍期 成长期 成熟期 衰退期横轴：时间纵轴：销售额 利润 旅游者数量等见硕博论文2、影响旅游产品生命周期的因素需求因素（消费者的需求）效应因素（经济、社会和环境）环境因素（经营者的内部环境、外部经营环境、外部大环境）第四节 旅游业一、旅游业的定义与特点二、旅游业的决定因素三、广义旅游业的行业构成一、旅游业的定义与特点按照核心旅游产品定义旅游业旅游业就是由各个提供核心旅游产品以满足旅游者的旅游需求的旅游企业所构成的集合按照组合旅游产品定义旅游业旅游业就是一种十分综合的产业，是由各种提供组合旅游产品以满足旅游者的所有需求的旅游企业及旅游相关企业所构成的集合二、旅游业的

17、决定因素（一）资源禀赋（二）比较成本（三）旅游需求（一）资源禀赋物力资源人力资源财力资源物力资源由旅游资源和基础设施资源构成的集合旅游资源是资源依托型旅游产品开发的基础条件基础设施条件是影响旅游产品可进入性的重要因素人力资源旅游业作为一种劳动密集型产业，需要大量的劳动力来支撑劳动力的素质状况是影响旅游业发展的重要因素财力资源旅游业需要大量的投资http:/ 饭馆 旅社 旅馆 宾馆 客栈 招待所 商务饭店 度假饭店 会议饭店 公寓饭店 汽车饭店 赌场饭店携程网http:/ 旅游纪念品 文物古玩及其复制品 土特产 作业：你自己家乡的土特产有什么？什么作业：你自己家乡的土特产有什么？什么可以作为旅游购物品？可以作为旅游购物品？案例阅读圆明园：保护？修复？重建？本章结束本章结束