知名房地产公司绩效考核kpi合集

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1、权 重销 售 收 入 指 标 10%利 润 指 标 10% 销 售 毛 利 率 10%部 门 可 控 性 管 理 费 用 指 标 10%营 运 40 重 点 工 作 目 标 评 价 40% 客 户 5 外 部 客 户 满 意 度 5%员 工 综 合 满 意 度 7.5%员 工 培 养 计 划 7.5% 一 季 度 二 季 度 三 季 度 四 季 度1 成 本 目 标 准 确 率 30%2 项 目 成 本 分 析 完 成 率 25% 3 成 本 信 息 数 据 库 有 效 性 15%4 成 本 标 准 化 研 究 20%5 部 门 间 协 作 满 意 度 10% 67 2006年 中 航 地 产

2、 KPI指 标 成 本 经 理 目 标 责 任 书 指 标 年 度目 标 财 务 40 2006年 中 航 地 产 KPI指 标2006年 中 航 地 产 KPI指 标2006年 中 航 地 产 KPI指 标 重 点 工 作 目 标 阶 段 目 标 考 核 权 重 2006年 中 航 地 产 KPI指 标见 下2006年 中 航 地 产 KPI指 标 能 力 15 2006年 中 航 地 产 KPI指 标 确 定 公 司 层 面 指 标 （ 1）示 例 方 面 编 号 目 标 指 标财 务 F1 提 高 资 金 运 作 效 率 净 资 产 收 益 率F2 提 升 经 营 利 润 净 利 润 应

3、 收 款 回 收 率F3 加 大 企 业 运 营 规 模 总 产 值 收 入 房 地 产 开 发 项 目 投 资 客 户 /市场 C1 树 立 以 客 户 为 中 心 的 企 业 文化 客 户 综 合 满 意 度 公司层面指标 2示 例 方 面 编 号 目 标 指 标内 部 管 理 M1 加 强 成 本 控 制 成 本 偏 差 率 成 本 管 理 体 系 的 建 立M2 加 强 房 地 产 市 场 研 究 、 储 备土 地 开 发 项 目 前 期 项 目 研 究 和 项 目 决 策 能 力 的 提 升M3 资 本 市 场 融 资 项 目 融 资 计 划 完 成 筹 备 企 业 融 资M4 加

4、强 规 划 能 力 优 质 战 略 合 作 伙 伴 关 系 的 建 立 和 维 护 规 划 、 设 计 进 度 偏 差 率 设 计 质 量 合 格 率 投 资 控 制 M5 加 强 项 目 管 理 优 质 战 略 合 作 伙 伴 关 系 的 建 立 和 维 护 重 大 进 度 偏 差 率 工 程 质 量 合 格 率 投 资 控 制 安 全 文 明 施 工M6 提 高 核 心 员 工 队 伍 素 质 符 合 条 件 的 员 工 要 求 持 证 上 岗 员 工 专 业 能 力 提 升 （ 达 到 绩 效 水 平 ） 员 工 责 任 心 加 强 （ 通 过 绩 效 考 核 和 访谈 调 查 ）M7

5、加 强 执 行 力 建 设 规 章 、 流 程 的 执 行 情 况 满 意 度 根 据 新 流 程 和 各 部 门 职 能 ， 定 义 各 部 门 的 关 键 业 绩 指 标 指 标 名 称 定 义 所 属 部 门 数 据 采 集 /考 核 部 门 备 注营 销 费 用 比 率 营 销 费 用 /销 售 收 入 100 营 销 策 划 部 财 务 部 不 超 过 2.5%， 每 超 过 0.2个 百 分 点 ， 扣 20 营 销 信 息 的 准 确 及 时 性 及 时 准 确 的 汇 总 销 售 信 息 ， 主 要 是 销 售 报 表 和 单 套 销 售 价 格 表 营 销 策 划 部 营 销

6、 总 监 、 总 经 理 定 性 指 标营 销 策 划 质 量 项 目 策 划 、 营 销 策 划 报 告 的 质 量 营 销 策 划 部 产 品 研 究 部营 销 进 度 延 误 率 （ 实 际 进 度 计 划 进 度 ） /计 划 进 度 100 营 销 策 划 部 计 划 管 理 组 项 目 工 程 目 标 成 本 达 成 率 以 项 目 节 点 为 阶 段 的 项 目 实 际 成 本 /此 阶 段 项 目 的 预 算 成 本 100 项 目 部 成 本 管 理 组工 程 施 工 质 量 检 查 得 分 工 程 技 术 部 对 现 场 检 查 次 数 的 平 均 分 项 目 部 工 程

7、技 术 部 安 全 事 故 项 目 部 项 目 主 管 领 导 出 现 一 次 一 般 安 全 事 故 ， 扣 此 项 分 数 的 20 ，出 现 重 大 安 全 事 故 ， 本 项 不 计 分项 目 阶 段 计 划 完 成 率 完 成 的 实 际 工 作 /按 计 划 应 该 完 成 的 工 作 项 目 部 计 划 管 理 组整 体 项 目 协 调 程 度 各 专 业 的 协 调 配 合 能 力 ， 特 别 是 整 体 进 度 的 协 调 项 目 部 总 经 理 验 收 一 次 合 格 率 总 验 收 的 一 次 合 格 项 /总 验 收 项 项 目 部 工 程 技 术 部 出 现 一 次

8、验 收 不 合 格 扣 10项 目 督 导 （ 对 项 目 、 监 理 、 承 包 商 的 检 查 ） 每 月 组 织 检 查 次 数 并 提 供 完 整 报 告 工 程 技 术 部 工 程 技 术 部 每 月 不 少 于 2次 工 程 供 方 评 估 体 系 的 建 立 对 各 类 工 程 供 方 建 立 评 估 标 准 ， 建 立 供 方 信 息 库 工 程 技 术 部 工 程 主 管 领 导 定 性 指 标工 程 报 批 报 建 的 及 时 性 （ 实 际 进 度 计 划 进 度 ） /计 划 进 度 100 工 程 技 术 部 计 划 管 理 组工 程 采 购 及 时 率 （ 包 括

9、招 标 、 议 标 等 ） （ 实 际 进 度 计 划 进 度 ） /计 划 进 度 100 工 程 技 术 部 计 划 管 理 组 工 程 管 理 标 准 化 建 设 建 立 工 程 管 理 标 准 体 系 工 程 技 术 部 计 划 管 理 组 定 性 指 标对 设 计 管 理 的 配 合 程 度 工 程 对 设 计 的 支 持 程 度 工 程 技 术 部 产 品 研 究 部 定 性 指 标 设 计 成 本 达 成 率 预 算 成 本 /限 额 设 计 成 本 100 产 品 研 究 部 成 本 管 理 组 不 能 超 过 105 ， 每 超 过 2 扣 20设 计 变 更 成 本 增 加

10、 率 因 图 纸 不 完 善 引 起 的 成 本 增 加 /预 算 成 本 100 产 品 研 究 部 成 本 管 理 组 不 能 超 过 2 ， 每 增 加 1 扣 20产 品 的 设 计 创 新 性 设 计 创 新 对 产 品 品 牌 价 值 的 提 升 作 用 产 品 研 究 部 营 销 策 划 部 每 个 项 目 要 求 2个 创 新 点 ， 少 一 个 扣 20 产 品 设 计 的 顾 客 投 诉 次 数 顾 客 因 对 设 计 不 满 意 提 出 的 投 诉 次 数 ， 一 项 问 题 算 一 次 产 品 研 究 部 客 户 服 务 部 不 超 过 3次 ， 每 超 过 1项 扣

11、10项 目 配 合 满 意 度 设 计 对 项 目 的 支 持 和 配 合 程 度 产 品 研 究 部 项 目 部 定 性 指 标设 计 计 划 完 成 率 （ 实 际 进 度 计 划 进 度 ） /计 划 进 度 100 产 品 研 究 部 计 划 管 理 组 示 意 并 就 公 司 年 度 经 营 指 标 在 各 部 门 作 出 了 相 应 的 分 解 成 本 管 理 组 综 合 计 划 组 投 资 发 展 组F1 销 售 收 入 F2 利 润 总 额 F3 可 控 管 理 费 用 F4 销 售 毛 利 率 C1 客 户 满 意 度 C2 投 诉 处 理 C3 准 时 交 付 率 M1 目 标 成 本 变 动 率 M2 土 地 储 备 量 M3 融 资 计 划 M4 项 目 整 体 进 度 偏 差 率 M5 工 程 质 量 合 格 率 M6 安 全 事 故 M7 设 计 创 新 L1 员 工 综 合 满 意 度 L2 员 工 培 养 计 划 行 政 人 事 部 财 务 部 客 户 /市 场 营 销 策 划 部 产 品 研 究 部 客 户 服 务 部 项 目 部维 度 编 号 关 键 考 核 目 标 能 力 财 务 流 程 工 程 技 术 部运 营 中 心