保险基础知识讲解

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1、20112011年年9 9月月保险基础知识讲解1目目 录录第一章第一章 保险概述保险概述第二章第二章 保险合同保险合同第三章第三章 保险的基本原则保险的基本原则第四章第四章 保险中介保险中介2第一章第一章 保险概述保险概述3保险的含义保险的含义 经济角度:经济角度:分摊意外损失、提供经济保障的一种分摊意外损失、提供经济保障的一种财务安排。财务安排。法律角度:法律角度:是一种合同行为。是一种合同行为。风险管理角度:风险管理角度:是风险管理的一种方法,或风险是风险管理的一种方法,或风险转移的一种机制。转移的一种机制。保险法对保险法对“保险保险”的定义的定义 指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费

2、,指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。保险行为。4保险的要素保险的要素一、可保风险的存在一、可保风险的存在 即符合保险承保条件的特定风险,理想的可保即符合保险承保条件的特定风险,理想的可保风险应具备六条件:风险应具备六条件:风险应当是纯粹风险(无获

3、利可能)风险应当是纯粹风险(无获利可能)风险应当具有不确定性风险应当具有不确定性 风险应有导致大量标的均有遭受损失的可能风险应有导致大量标的均有遭受损失的可能 风险应有导致重大损失的可能风险应有导致重大损失的可能 风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失 (如地震、海啸)(如地震、海啸)风险应当具有现实的可测性风险应当具有现实的可测性5保险的要素保险的要素 二、大量同质风险的集合与分散二、大量同质风险的集合与分散三、保险费率的厘定三、保险费率的厘定 保险费率的厘定是保险产品定价的基础保险费率的厘定是保险产品定价的基础四、保险基金的建立四、保险基金的建立 主要

4、来源:保险公司开业资金和保险费主要来源:保险公司开业资金和保险费五、保险合同的定立五、保险合同的定立6保险的分类保险的分类按实施方式分按实施方式分 强制保险强制保险 自愿保险自愿保险按保险标的分按保险标的分 财产保险(财产损失保险、责任保险、信用保险)财产保险(财产损失保险、责任保险、信用保险)人身保险(人寿保险、健康保险、意外伤害保险)人身保险(人寿保险、健康保险、意外伤害保险)按承保方式分按承保方式分 原保险原保险 再保险再保险 重复保险重复保险 共同保险共同保险注:再保险与共同保险的区别注:再保险与共同保险的区别 反应的保险关系不同反应的保险关系不同 对风险的分摊方式不同对风险的分摊方式

5、不同7保险的分类保险的分类再保险与共同保险的区别再保险与共同保险的区别 反应的保险关系不同。反应的保险关系不同。共同保险反映的是投保人与各保险人之间的关系;共同保险反映的是投保人与各保险人之间的关系;再保险反映的是原保险人与在保险人之间的关系。再保险反映的是原保险人与在保险人之间的关系。再保险接收人与原投保人之间并不发生直接关系。再保险接收人与原投保人之间并不发生直接关系。对风险的分摊方式不同对风险的分摊方式不同 共同保险的各保险公司对其承担风险责任的分摊共同保险的各保险公司对其承担风险责任的分摊是第一次分摊,而再保险则是对风险责任进行得是第一次分摊,而再保险则是对风险责任进行得第二次分摊;共

6、同保险是风险的横向分担,再保第二次分摊;共同保险是风险的横向分担,再保险则为风险的纵向分担。险则为风险的纵向分担。8保险的功能保险的功能保险保障功能保险保障功能 具体表现为财产保险的补偿与人身保险的给付具体表现为财产保险的补偿与人身保险的给付资金融通功能资金融通功能 指将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生指将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产过程中所发挥的金融中介作用。产过程中所发挥的金融中介作用。社会管理功能社会管理功能 社会保障管理社会保障管理 社会风险管理社会风险管理 社会关系管理社会关系管理 社会信用管理社会信用管理9第二章第二章 保险合同保险合同10保险合同的含义保险合同的

7、含义保险法对保险合同的定义保险法对保险合同的定义 保险合同是投保人与保险人约定权利义务关系的保险合同是投保人与保险人约定权利义务关系的协议协议保险合同的当事人是保险合同的当事人是投保人投保人和和保险人保险人 保险合同不仅适用于保险法,也适用于合同法和保险合同不仅适用于保险法,也适用于合同法和民法通则等民法通则等11保险合同的特征保险合同的特征保险合同是有偿合同保险合同是有偿合同 投保人支付保费换取保险人对风险的保障投保人支付保费换取保险人对风险的保障 保险合同是双务合同保险合同是双务合同 合同双方相互享有权利、承担义务合同双方相互享有权利、承担义务保险合同是最大诚信合同保险合同是最大诚信合同

8、合同的订立和履行都应遵守诚实信用原则合同的订立和履行都应遵守诚实信用原则保险合同是射幸合同保险合同是射幸合同 射幸合同是合同的效果在订约时不能确定的合同射幸合同是合同的效果在订约时不能确定的合同保险合同是附和合同保险合同是附和合同 合同由保险人事先拟就,投保人做出是否同意表示合同由保险人事先拟就,投保人做出是否同意表示 12保险合同的主体与客体保险合同的主体与客体保险合同的主体保险合同的主体保险合同的当事人保险合同的当事人 投保人投保人 保险人保险人 保险合同的关系人保险合同的关系人 被保险人被保险人 受益人受益人保险合同的辅助人保险合同的辅助人 保险代理人保险代理人 保险经纪人保险经纪人 保

9、险公估人保险公估人保险合同的客体保险合同的客体 保险利益保险利益 保险标的是保险利益的载体保险标的是保险利益的载体 13保险合同的内容保险合同的内容一、保险合同内容的构成一、保险合同内容的构成主体部分(包括保险人、投保人、被保险人、受主体部分(包括保险人、投保人、被保险人、受益人及其住所益人及其住所)权利义务部分权利义务部分(包括保险责任、责任免除、保险费包括保险责任、责任免除、保险费及其支付办法、保险期间、违约责任等)及其支付办法、保险期间、违约责任等)客体部分(保险价值和保险金额)客体部分(保险价值和保险金额)其他声明事项部分(争议处理、其他事项等)其他声明事项部分(争议处理、其他事项等)

10、14保险合同的内容保险合同的内容二、保险合同的基本条款二、保险合同的基本条款1.1.保险人的名称和住所保险人的名称和住所2.2.投保人、被保险人、受益人的名称和住所投保人、被保险人、受益人的名称和住所3.3.保险标的保险标的4.4.保险责任和责任免除保险责任和责任免除5.5.保险期间和保险责任开始时间保险期间和保险责任开始时间6.6.保险价值保险价值7.7.保险金额保险金额8.8.保险费及其支付办法保险费及其支付办法9.9.保险金赔偿或给付办法保险金赔偿或给付办法10.10.违约责任和争议处理违约责任和争议处理15保险合同的内容保险合同的内容三、保险合同的特约条款三、保险合同的特约条款 附加条

11、款:对基本条款的修改或变更,其效力优附加条款:对基本条款的修改或变更,其效力优于基本条款于基本条款 保证条款:指投保人或被保险人就特定事项担保保证条款:指投保人或被保险人就特定事项担保的条款,即保证某种行为或事实的真实性的条款。的条款,即保证某种行为或事实的真实性的条款。如有违反,保险人有权解除合同或拒绝赔偿。如有违反,保险人有权解除合同或拒绝赔偿。16保险合同的形式保险合同的形式保险单保险单保险凭证保险凭证 是一种简化了的保险单,法律效力相同。是一种简化了的保险单,法律效力相同。暂保单暂保单 也称临时保单,是指由保险人在签发正式保单之也称临时保单,是指由保险人在签发正式保单之前出立的临时保险

12、凭证。一般有效期前出立的临时保险凭证。一般有效期3030天天批单批单其他书面形式其他书面形式 保险协议书保险协议书17第三章第三章 保险的基本原则保险的基本原则18保险利益原则保险利益原则保险利益原则的含义保险利益原则的含义 指在签订保险合同时或履行保险合同过程中,投指在签订保险合同时或履行保险合同过程中,投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益的保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益的规定。规定。保险利益成立的条件保险利益成立的条件 保险利益应为合法的利益保险利益应为合法的利益 保险利益应为经济上有价的利益保险利益应为经济上有价的利益 保险利益应为确定的利益保险利益应为确定的利益 保险利

13、益应为具有厉害关系的利益保险利益应为具有厉害关系的利益 19保险利益原则保险利益原则保险利益原则存在的意义保险利益原则存在的意义 避免赌博行为的发生避免赌博行为的发生 防止道德风险的产生防止道德风险的产生 便于衡量损失,避免保险纠纷便于衡量损失,避免保险纠纷问:兼业代理人对其问:兼业代理人对其 代为办理保险的代为办理保险的 保险标的有无保保险标的有无保 险利益?险利益?20保险利益的时效保险利益的时效财产保险保险利益的时效规定财产保险保险利益的时效规定 新新保险法保险法规定:规定:“财产保险的被保险人在保财产保险的被保险人在保险事故发生时,对保险标的应当具有保险利益。险事故发生时,对保险标的应

14、当具有保险利益。”人身保险保险利益的时效规定人身保险保险利益的时效规定 保险法保险法规定:规定:“人身保险的投保人在保险合人身保险的投保人在保险合同订立时,对被保险人应当具有保险利益。同订立时,对被保险人应当具有保险利益。”21最大诚信原则最大诚信原则最大诚信原则的含义最大诚信原则的含义 保险合同当事人订立合同及再合同有效期内,应保险合同当事人订立合同及再合同有效期内,应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺。立的约定与承诺。规定最大诚信原则的原因规定

15、最大诚信原则的原因 保险经营中信息的不对称性保险经营中信息的不对称性 保险合同的附和性与射幸性保险合同的附和性与射幸性 22最大诚信原则的基本内容最大诚信原则的基本内容 最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、弃最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、弃权与禁止反言权与禁止反言告知:广义告知与狭义告知告知:广义告知与狭义告知 告知的内容:告知的内容:投保人投保人 保险人保险人 告知的形式:告知的形式:1.1.无限告知:无限告知:即法律或保险人对告知的内容没有即法律或保险人对告知的内容没有明确规定,投保方须主动地将保险标的的状况及明确规定,投保方须主动地将保险标的的状况及有关重要事实告知保险人。有关

16、重要事实告知保险人。2.2.询问回答告知:询问回答告知:指投保方只对保险人询问的问指投保方只对保险人询问的问题如实告知,对询问意外的问题无需告知。题如实告知,对询问意外的问题无需告知。23最大诚信原则的基本内容最大诚信原则的基本内容保证保证 指保险人要求投保人或被保险人对某一事项的作指保险人要求投保人或被保险人对某一事项的作为或不作为或对某种事态的存在或不存在作出许为或不作为或对某种事态的存在或不存在作出许诺。诺。根据保证事项是否已存在,可分为确认保证和承根据保证事项是否已存在,可分为确认保证和承诺保证诺保证根据保证存在的形式,可分为明示保证和默示保根据保证存在的形式,可分为明示保证和默示保证

17、证 告知强调的是诚实,保证强调的是守信;告知的告知强调的是诚实,保证强调的是守信;告知的目的在于正确估计危险,保证则在于控制危险;目的在于正确估计危险,保证则在于控制危险;保证对投保人或被保险人的要求比告知更为严格。保证对投保人或被保险人的要求比告知更为严格。24最大诚信原则的基本内容最大诚信原则的基本内容弃权与禁止反言弃权与禁止反言 弃权弃权指保险人放弃其在保险合同中可以主张的某指保险人放弃其在保险合同中可以主张的某种权利;种权利;禁止反言禁止反言指保险人既已放弃某种权利,日后不得指保险人既已放弃某种权利,日后不得再向北保险人主张这种权利。再向北保险人主张这种权利。25近因原则近因原则近因原

18、则的含义近因原则的含义 近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。则。近因是指在风险和损失之间,导致损失的最直接、近因是指在风险和损失之间,导致损失的最直接、最有效、起决定作用的原因,而不是指时间上或最有效、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。空间上最接近的原因。26认定近因的基本方法认定近因的基本方法从最初事件出发,按逻辑推理,直到最终损失发从最初事件出发,按逻辑推理,直到最终损失发生,最初事件就是最后一个事件的近因。生,最初事件就是最后一个事件

19、的近因。雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁用电器损毁从损失开始,沿系列自后往前推,追溯到最初事从损失开始,沿系列自后往前推,追溯到最初事件,如没有中断,最初事件就是近因。件,如没有中断,最初事件就是近因。第三者被两车相撞致死,导致两车相撞的原因是第三者被两车相撞致死,导致两车相撞的原因是其中一位驾驶员酒后开车。其中一位驾驶员酒后开车。27损失补偿原则损失补偿原则损失补偿原则的含义损失补偿原则的含义 指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复围内的损失时

20、,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾前得经济状况,但不能因损失而获得额外到受灾前得经济状况,但不能因损失而获得额外收益。收益。损失补偿原则的意义损失补偿原则的意义 维护保险双方的正当权益维护保险双方的正当权益 防止被保险人通过赔偿而得到额外利益防止被保险人通过赔偿而得到额外利益28损失补偿原则的限制条件损失补偿原则的限制条件以实际损失为限以实际损失为限 医疗保险以实际花费的医疗费用为限医疗保险以实际花费的医疗费用为限 财产保险以受损标的当时市场价计算财产保险以受损标的当时市场价计算以保险金额为限以保险金额为限以保险利益为限以保险利益为限 全部转让全部转让 部分转让部分转让 银行抵押银行抵押29

21、损失补偿原则的例外损失补偿原则的例外人身保险人身保险 给付性质,按事先约定金额给付给付性质,按事先约定金额给付定值保险定值保险 保险赔款可能超过实际损失保险赔款可能超过实际损失重置价值保险重置价值保险 重置价值保险是指以被保险人重置或重建保险标重置价值保险是指以被保险人重置或重建保险标的所需费用或成本确定保险金额的保险。的所需费用或成本确定保险金额的保险。常见于建筑物及机器设备保险常见于建筑物及机器设备保险30损失补偿原则的派生原则损失补偿原则的派生原则重复保险的分摊原则重复保险的分摊原则 重复保险的分摊赔偿方式主要包括比例责任分摊、重复保险的分摊赔偿方式主要包括比例责任分摊、限额责任分摊和顺

22、序责任分摊三种方式限额责任分摊和顺序责任分摊三种方式代位追偿原则代位追偿原则 含义:指在财产保险中,由于第三者责任导致发含义:指在财产保险中,由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失,保险人按照合生保险事故造成保险标的的损失,保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对保险同的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对保险标的的所有权或对保险标的的损失负有责任的第标的的所有权或对保险标的的损失负有责任的第三者的追偿权。三者的追偿权。代位追偿原则只适用于财产保险合同代位追偿原则只适用于财产保险合同 31第四章第四章 保险中介保险中介32保险代理人保险代理人保险代理人的含义:保险代理人的含义

23、:根据保险人的委托向保险人根据保险人的委托向保险人收取手续费,并在保险人授权范围内代为办理保收取手续费,并在保险人授权范围内代为办理保险业务的单位和个人。险业务的单位和个人。保险代理人与保险经纪人的区别保险代理人与保险经纪人的区别 代表利益不同代表利益不同 手续费收取方式不同手续费收取方式不同 法律地位不同法律地位不同 资格取得难易程度不同资格取得难易程度不同 33保险代理人保险代理人专业代理人专业代理人保险代理公司保险代理公司兼业代理人兼业代理人 指接受保险人的委托,在从事自身业务的同时,指接受保险人的委托,在从事自身业务的同时,指定专人为保险人代办保险业务的单位。指定专人为保险人代办保险业

24、务的单位。个人代理人个人代理人 受保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在受保险人委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权范围内代理保险业务的个人。主要指保险人授权范围内代理保险业务的个人。主要指保险营销员保险营销员.34保险经纪人与保险公估人保险经纪人与保险公估人保险经纪人保险经纪人 基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。保险公估人保险公估人 指经保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、指经保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务,并据此向保险勘验、鉴定、估损、理算等业务,并据此向保险当事人合理收取费用的人。当事人合理收取费用的人。35谢 谢!36

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