快递业移动工作平台解决方案

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1、 快递业移动工作平台解决方案 Contents目录 应用背景及价值1 解决方案2 方案优势3 应用背景及价值Part One01 应用背景国 务 院 2015年 10月 23日 印 发 关 于 促 进 快 递 业 发 展 的 若 干 意 见 ， 提 出 ， 推进 “ 互 联 网 +” 快 递 。 鼓 励 快 递 企 业 充 分 利 用 移 动 互 联 、 物 联 网 、 大 数 据 、 云计 算 等 信 息 技 术 ， 优 化 服 务 网 络 布 局 ， 提 升 运 营 管 理 效 率 ， 拓 展 协 同 发 展 空间 ， 推 动 服 务 模 式 变 革 ， 加 快 向 综 合 性 快 递 物

2、 流 运 营 商 转 型 。快 递 核 心 竞 争 优 势 是 速 度 和 成 本 ， 随 着 行 业 的 高 速 发 展 ， 竞 争 越 来 越 激烈 ， 其 区 域 覆 盖 广 和 加 盟 网 点 多 ， 全 局 性 管 理 难 度 增 大 。 需求分析分 散 式 管 理快 递 业 多 采 用 加 盟 模 式 ， 总 部 与 各 个 分 散 营 业 网 点 的 关 系 呈 松 散 状 态 ， 需 要 实现 分 散 式 管 理 。统 一 信 息 平 台快 递 业 服 务 质 量 取 决 于 信 息 传 递 的 准 确 性 、 即 时 性 和 安 全 性 ， 需 要 一 个 安 全 高效 的

3、综 合 信 息 平 台 支 持 。高 效 业 务 协 作快 递 企 业 与 区 域 性 或 者 本 地 合 作 企 业 缺 乏 紧 密 的 有 效 的 互 动 协 作 机 制 和 手 段 。 大 客 户 服 务对 于 签 约 大 客 户 实 现 集 中 管 理 和 分 区 域 服 务 ， 保 持 连 贯 性 和 高 效 性 。 建设目标创 建 移 动 组 织 通 讯 录移 动 互 联 的 企 业 通 讯 录 组 织 关 系 的 真 实 映 射 ， 全 员 加 为 一 度 人 脉 。建 立 内 部 专 属 移 动 工 作 平 台建 立 符 合 企 业 组 织 架 构 的 统 一 移 动 工 作

4、平 台 ， 确 保 信 息 能 够 准 确 、 快 速 地 到 达 每 个人 的 移 动 终 端 ， 如 ： 通 知 、 公 告 、 审 批 代 办 。建 立 与 合 作 伙 伴 、 大 客 户 的 互 动 渠 道通 过 平 台 【 添 加 外 部 联 系 人 】 功 能 ， 建 立 与 合 作 伙 伴 和 大 客 户 的 直 接 联 系 ， 在 线 开展 业 务 系 统 作 和 客 户 服 务 等 。移 动 办 公 应 用 确 保 每 一 名 快 递 员 工 随 时 随 地 可 以 使 用 手 机 客 户 端 等 接 收 通 知 、 公 告 ， 发 送 业 务 数据 ， 利 用 位 置 服

5、务 上 报 位 置 等 。 应用价值 移 动工 作 平 台提 高 企 业 市场 反 应 速 度 提 高 员 工工 作 效 率 提 高 企 业决 策 能 力 增 强 员 工执 行 力提 高 员 工 满意 度 和 归 属感“ 快 鱼 吃 慢 鱼 ” 是 现 代 市场 竞 争 法 则 ， 移 动 办 公 可提 高 企 业 的 市 场 反 应 速 度 拓 宽 员 工 工 作 时 间 ， 提 升 产 能 ，平 均 每 天 可 增 加 4 6 分 钟 工 作 时 间 将 企 业 经 营 数 据 整 合 ， 呈现 在 决 策 层 手 机 上 。 运 筹帷 幄 之 中 ， 决 胜 千 里 之 外推 送 方 式

6、 提 醒 员 工 处 理 工 作 ，以 免 延 误 时 机 。使 员 工 不 再 携 带 沉 重 的 电 脑 ，或 赶 回 办 公 室 办 公 企业价值互 联 网 移 动 化 突 破 业 务 电 商 化 突 破 管 理 社 交 化 突 破移 动 企 业 装 入 手 机 ， 通 过 手 机 实 现组 织 内 部 的 所 有 人 员 在 任 何 时 候 任何 地 点 都 可 以 时 时 获 取 信 ， 息 进 行 协 同 工 作 ， 整 个 企 业 的 移 动 互 联 将突 破 时 空 限 制 ， 从 而 变 成 2 4 小 时 在线 运 作 。 与 企 业 现 有 信 息 系 统 整 合 ， 通

7、 过 整 合 企业 内 外 部 IT 资 源 ， 构 建 基 于 移 动 互 联 网的 供 需 方 互 动 平 台 ， 真 正 形 成 以 客 户 为中 心 的 扁 平 化 组 织 架 构 ， 充 分 发 挥 员 工主 观 能 动 性 积 极 响 应 客 户 需 求 ， 让 企 业真 正 能 够 形 成 电 商 化 运 作 模 式 。 通 过 移 动 互 联 技 术 让 企 业 的 组 织 变 成一 个 类 似 社 交 网 络 的 扁 平 网 状 结 构 ， 每一 个 个 体 都 能 够 成 为 这 个 网 的 中 心 ， 同时 也 可 以 时 时 以 他 人 为 中 心 来 运 作 。 有效

8、 缩 短 管 理 半 径 ， 打 造 跨 组 织 、 跨 部 门的 社 交 化 管 理 体 系 。 解决方案Part two02 移动工作平台价值 利用用户使用类微信的习惯和用户界面操作体验，在企业内部推广使用相较容易。用户操作使用无需特殊或复杂的培训。依托强大的基础平台和开放接口,可靠的数据安全和接口通讯安全保证。一、企业可以通过快速将原有业务系统实现移动信息化；二，可根据企业特性重新快速构建自己移动信息化系统 移动工作平台对接OA是一种Light APP模式，一方面简化用户安装使用过程，同时保证用户的体验效果，符合应用移动信息化发展趋势快 速 移 动 信 息 化 便 捷 推 广 使 用 L

9、ight APP发 展 趋 势 移动工作平台特点统一入口 以移动工作平台为入口，无需另外安装APP，有利于企业内部推广和实际使用 消息无限制支持图文、文件、图片等各种类型信息无限制发送 原生能力提供众多原生能力，让企业实现移动信息化过程中需要相关能力时无需投入过多开发，减少企业移动信息化成本，同时保证用户体验 应用个性定制企业可以为自己量身定制应用，同时信息数据、业务逻辑完全控制企业端，保证企业信息的私密性 系统访问安全严格的权限控制，只有企业内部或指定人员才能使用 移动工作平台应用场景 移 动 应 用 管理者 员工 向员工同事发送消息，不管同事出差在外休假、在家还 是办公，都可以第一时间接收

10、到，提高消息触达度和即时阅读率摆脱空间的束缚，通过移动审批提供信息协同效率，通过移动管理提高对案场的管控能力 摆脱时空束缚，随时进行信息查询，沟通协作，事务办理，提高工作效率和时效性服务客户 人事行政 审批 管理日常协同 查询 消息发布活动组织客户管理个人信息查询 沟通协作-功能介绍1 企业新闻 让整个组织的所有成员都可以随时接收到公司推送的新闻，查阅公司的新闻动态、通知、公告等，利用时间碎片了解公司内部动态，并随时可以发布评论互动。 2 规章制度 企业内部规章制度，特定展现形式，内容更鲜明，主题更突出，协调工作、推动规章制度的发放与执行，公司政策的推广与行业方向的把控3 内部通知 通知通告、

11、行业动态，单图文、多图文、文档等多媒体格式消息，融合短信推送，有送达状态以及回执统计，支持单位不同部门不同专业的多公共号4 论坛 内部工作人员非正式沟通交流平台，讨论发布、信息交流、信息共享、达成共识 沟通协作-功能介绍1 会议管理 会议通知发送，参会报名管理，会议公号发布会议通知、动态，会议主题讨论群组，会议资料发布，现场互动（问卷，投票，抽奖等），会议资料归档、数据统计2 邮件 第一时间邮件到达通知、最简单的客户端设置、全程SSL邮件加密功保证通信安全3 企业通讯录 云端、手机一体化政企通信录，支持超大规模通信录，所有同事名片一手掌握，一键发起电话、短信、邮件和即时消息 ，安全保密，多策略

12、和模式的内部可见性管理，外部 联系人，覆盖工作中涉及到的所有人4 即时通讯 5 消息提醒 多种形式消息提醒：在线消息、短信、电话、消息卡片 类微信即时通讯、蓝电话、电话会议、网络会议、视频会议 工作管理-功能介绍1 日程安排 与PC端日程互动，可以与手机上的日程互动，可通过权限控制可以支持给自己也支持给同事做日程标注。客户拜访计划、会议安排等可随时查询，并且会提前短信提醒，确保计划安排不忘记、不遗漏。 2 移动备忘3 任务管理 任务事项模块，即用手机移动端进行任务管理，与PC端计划任务模块进行同步移动备忘组件：可以通过语音、手写、文字的方式进行录入，方便实用；而且备忘可以同步到日程、任务上进行

13、提醒。 知识管理-功能介绍1 网盘 云端存储个人文件，多端存储多端下载，随时、随地快捷查看保存，加密的云端存储方案；灵活的访问权限设置2 在线培训和考试 通知通告、行业动态，单图文、多图文、文档等多媒体格式消息，融合短信推送有送达状态以及回执统计，支持单位不同部门不同专业的多公共号3 调查与投票 任务事项模块，即用手机移动端进行任务管理，与PC端计划任务模块进行同步 公文管理-功能介绍1 收发文查看2 移动审批 查询个人所有相关的待办，已办，办结，抄送等事宜，可随时做审批流程、发起流程，转发流程,查看流程流转日志，流程图等功能，让办公无处不在，处理紧急事件，利用事件碎片完成重要审批。而且流程的

14、数据完全与PC同步。3 公文查询 多维度检索公文、我发起的、我经办的、业务类型、起草日期4 意见批注 5 公文转发 及时查看收发文、各种类型消息通知 支持手写和语音批注，方便领导审阅。 支持公文转发 办公管理-功能介绍1 车辆管理 高效的无纸化、移动化办公，覆盖用车申请、审批、调度、出车记以及评价全流程2 人事管理 与公司HR系统对接，员工可以通过手机直接填写请假申请，查询自己的申请记录，跟踪请假审批情况3 工资条 与HR系统对接，自动向公司员工推送其工资条信息。经认证许可，员工可以自助查询前12个月内的个人基本工资、职务工资、福利费、住房基金、应发工资、个人所得税和实发工资等信息4 移动报表

15、 6 项目管理 配合PC端项目管理软件，让移动项目工程人员更方便的实时掌握项目信息：项目进度、成本、合同执行、施工情况情况；另外可以让现场项目库人员时时传递项目巡查情况信息。整合内部信息资源，方便抽取数据，展现给管理层；展现方式可以多样化：各种图形化（饼状图、趋势图、柱状图、折线图等）；并且这个组件可以被其它应用调用。 5 移动CRM PC端客户资源的移动化管理，随时随地掌握客户信息，及时联系。 可方便查询客户联系人，可定为客户位置，可记录客户联系记录，可分享客户资料给同事 方案优势Part three03 打通企业信息化系统，连接工作流程OACRMERPEHR 其 他 信 息 系 统 企 业

16、 、 政 府组 织 内 部 员 工上 下 游 成 员移动工作平台是内部所有信息系统的统一出入口，实现内部系统之间的信息交换 移动工作平台特色简单只要会用手机就能够轻松操作，完美支持摸、滑屏、无级缩放、原笔迹保留、语音审批等操作。 自适应不同终端不同界面展示，支持IPhone、IPad、Andriod、MAC、Windows 等多种智能终端。集成 让所有应用在一台手机上展现，让用户可以充分利用会议、出差、在家等自由时间处理工作事宜。 安全传输SSL安全隧道加密，密码MD5、关键操作短信身份验证、数据平台加密、做到终端安全、传输安全、应用安全。 完善的服务P 项目整体规划 系统快速实施系统试用 持续迭代服务全程服务支持Professional Service 专业的实施服务 SSuccessful Service 快速响应的成功客户服务 UUpdate Service持续的平台更新迭代服务7*12小时 1小时响应专属邮箱服务 在线客服 探索需求，专业建议 明确需求，持续开发资源协调，快速响应稳步测试，安全迭代 蓝信结束 谢 谢 ！ （ 提 供 者 ： 蓝 信 ）