营运总监工作职责与工作职范文（5篇）.doc

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1、营运总监工作职责与工作职范文1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。8、完成集团上市项目的配合。营运总监工作职责与工作职范文（二）1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划;2、持续研究

2、市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成;3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成;4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成;5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整;6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地;7、根

3、据公司以客户为中心的中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，_程度提高客户满意度;8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成;9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地;10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程;11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行;12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合，确保按期保质完成。营运总监工作职责与工作职范文（三）1、根据公司既定营运计划，部署及控管管辖直营门店月度、季度、年度业绩指标;2、根据公司产品年度规划，搜集及提供同行产品结构及相

4、关信息;3、制定及执行营运市场月度计划：市场计划的制定及落实;反馈及总结;4、提升管辖团队的技术、心态、手法、店务管理和销售培训，协助店长处理日常管理难题;5、新店开业筹备等整合工作：寻址、签约、装修管控、员工到岗培训、周边市场开拓等;6、上海分公司总经理交付的其他事项。营运总监工作职责与工作职范文（四）1、对区域分店的财务指标、客情维护、卫生安全、人员管理等运营工作负责;2、协助并指导各分店经理做好餐厅人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作;3、推进分店出品创新提升，关注客户关系，确保客户满意度与受重视度;4、完成分公司客户的保有率与开拓率，以及维护客户关系管理工作;5、定期巡店检

5、查，发现问题并提出整改意见，监督分店落实情况;营运总监工作职责与工作职范文（五）1、根据公司战略目标，制定品牌运营策略及实施;2、负责各门店整体工作计划制定，部署及监督实施，负责门店成本控制及管理，负责建立、完善运营相关系统及工作标准，负责公司各项规章制度惯例执行;3、对各区域所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等各项综合运营指标全面负责，对各项成本进行有效控制;4、在公司的发展战略下，建立并完善高效的运营标准系统、管理流程，负责建立健全的内部组织系统、运营机制及各项规章制度;5、负责研究并掌握市场动态及其发展趋势，适时修正阶段性工作目标，并组织实施;6、对餐饮经营有独特的想法，在工作过程中能提出优化管理建议，及时反馈相关部门并督促落实;7、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体运营计划。8、各区域新店开业前的统筹管理和推进;第4页共4页