综合办公室的工作总结

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1、综合办公室的工作总结 一、加强专业知识和业务理论学习 x年是个人不断学习与进步的一年,首先是通过深入学习本专业知识技能,拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试;其次是从基础做起，认真学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作,对岗位所需要的专业技能知之甚少,初期通过购买相关书籍,了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大,又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教,经过半年的探索与学习，已初步掌握基本要领。 二、20xx年完成的重点工作 严格遵守公司规章制度,开展日常工作 1、及时做好文件传阅工作 文件传阅是公司信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重

2、要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见，部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。 2、文件的登记与保管工作 为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。 3、印章保管、使用及维护工作 自公司新制度试运行以来，严格按照公司管理制度,每次用章情况均得到董事长审批通过；注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。 、办公用品采购工作 严格按照公司制度

3、安排,及时收集各部门申请并筛选汇总采购,清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定报销;按季度及时做好采购分析，为预算做好准备。20x年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购，为新制度的推行做好提前准备。 第二篇：综合办公室工作总结综合部办公室工作总结 我公司质量管理体系自xx年x月份运行以来,综合办公室在公司总经理的领导之下，主要负责支持服务方面的工作,配合技术负责人、质量负责人在文件管理、记录管理、仪器设备管理等方面做了一些工作,现具体汇报如下： 一、文件管理方面: 综合办公室在质量管理体系文件编制过程中，配合技术负责人、质量负责人对文件进行了标识。在质量体系试运行后,综合办公室建

4、立了受控文件一览表，对质量管理体系文件的发放使用进行了控制,并按质量管理体系要求对所有文件的贮存、更改、回收、借阅进行了管理。确保对质量管理体系有效运行起重要作用的各个场所使用的文件均为有效版本,防止使用失效及作废文件。 二、记录控制方面： 在质量管理体系文件的基础上，综合办公室对公司的管理记录进行了清理并完善了记录表式，对每一份记录进行了编号,规定了记录的保存期限，编制了记录清单；为本公司检测结果符合要求和质量管理体系有效运行提供了充分的证据。 三、人力资源方面： 综合办公室协助公司领导对岗位人员的能力进行了识别，同时根据公司外部环境要求、预期的工作需要和各部门的需求编制年度的培训计划。培训

5、实施时,综合办公室进行了相应的准备工作，并对培训的实施过程进行监督，每次培训结束后，通过对参加培训人员面试、笔试和工作绩效的评价,对培训的有效性进行了评价。从体系建立以来，共举办了x次培训，培训合格率为0%,通过培训提高了公司全员素质,对检测结果的准确、可靠起到了良好的保证作用。 同时，综合办公室协助技术负责人对技术人员进行了考核,建立了所有技术人员的业绩档案，使公司的人力资源管理有了一个良好的开端。 四、设施和环境方面: 综合办公室配合公司领导对开展的检测项目所需设施和环境条件进行了识别,配备了必要的设施包括基础设施、能源、办公设施、环境设施和必要的应急、安全设施，基本满足了检测的需要。在内

6、务管理方面，综合办公室识别了本公司需要实施管理的区域，制定了相应的管理规定，发现问题及时记录、指出,要求相关部门进行纠正。 在安全方面，综合办公室为检测现场配备了安全防护措施，确保检测工作的安全、人员的安全、健康。 五、仪器设备管理和量值溯源方面： 在仪器设备购买方面，综合办公室负责按手册的规定组织对拟购置的设备进行选型，设备到场后，组织检测人员对设备进行了验证，严把质量关,并通过校验仪器设备的性能，保证采购的检测仪器设备的质量。 设备管理方面,设备管理员按照手册的规定对仪器设备进行了盘点，对仪器设备进行了编号、标识、维护、保养,建立了仪器设备清单(台帐),编制了周期检定/校准计划，按规定的周

7、期对仪器设备进行了检定/校准,所有设备均委托有资质的计量检定单位进行检定。同时，对仪器设备的检定/校准状态进行了标识,保证了仪器设备的使用状态和检测数据的准确、可靠。体系运行以来，在用仪器设备完好率达到100%。达到了质量目标的要求。 六、保密和保护所有权方面： 综合办公室对委托方和公司需要保密的文件、资料和相关的信息进行了适当的保护，协助质量负责人对公司人员进行了培训、教育,并按保密规定对需要保密的文件、资料和相关的信息进行了管理。目前，相关信息表明,本公司未发生泄密情况。 七、外部服务和供应方面： 综合办公室对外部服务和供应的控制方面，做了不少工作。综合办公室对检测质量有影响的服务和供应的

8、供方实施了评价,收集了供方相关的资料（资质证书）和信息，目前共评价了x个供方，建立了重要合格供方名单和相应的档案。 八、申诉或投诉方面: 本公司还未正式对外开展检测工作，只是出具模拟报告,因此无客户申诉、投诉等事宜。 九、质量体系的情况： xxxx年月日公司按计划进行了一次内审,发现x项不符合，及时整改到位。 十、建议 公司的质量体系从综合办公室方面运行来看，是有效的、适宜的，但在实施方面应不断改进,特别是实施的有效性,相关人员应切实按手册规定进行运作。 综合部办公室 xx年xx月xx日 第三篇：综合办公室工作总结综合办公室工作总结 综合办公室工作总结 (一) 本学期,我们办公室工作在学校领导

9、关心帮助下,在其他科室和老师们的支持协作下，在办公室全体成员的努力配合下，按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕学校重点工作目标任务,紧扣学校工作中心,充分发挥参谋助手作用和综合服务职能，比较圆满完成本学期科室工作目标。现将本学期办公室工作总结如下： 一是做好服务工作。办公室工作的核心就是服务,办公室的一切工作都是围绕如何做好服务工作展开,因此，我们把综合服务作为本科室的首要责任。 本学期我们深化落实好学校领导的参谋助手责任，及时将各项工作情况向学校领导汇报,为学校领导决策和管理提高优质高效的服务;做好派车用餐制度并严格落实,为各科室用餐派车做好调

10、配安排，不出纰漏，做到了出车及时,保证安全,用餐规范,节约合理；协助工会召开一届三次会议的材料印制分发和教师用餐安排，教师节会餐安排等。做好学校会务安排,为其他科室工作会务做好文件打印复印、会标印制等协助工作。督促参与济宁市网上培训的教师顺利完成网上考试。 我们在努力提高服务水平的过程中不断加强学习,大量阅读办公室工作相关书籍,参加了济宁学院及附属单位首届办公室工作会议，通过与学院其他办公室人员的交流学习,更深刻地认识工作差距,加强自我督促学习提高。 二是做好人事职称管理工作。办公室工作最为繁重和复杂的工作就是人事职称管理工作,这也是重中之重的工作。 本学期办公室认真细致地做好了人事增人计划，

11、完善并上报各项报表，如填报基础教育统计报表、义务教育学校工资统计表等；校对并缴纳我校教职工养老保险。本学期我们开展了第二附小教师专业技术岗位评定。根据上级文件精神以及济宁市人事局对我校专业技术岗位设置的要求，制定了济宁学院第二附小教师专业技术岗位设置实施办法，并组织部分教师代表召开会议进行审议，表决通过了此方案。办公室又进行了相关竞聘人员的条件赋分、民主测评等。为更加准确方便地把握教师信息，我们还制作了教师信息表,组织全体在编教师收集整理了个人信息,进行荣誉和证书的审核，以建立系统的、动态的、规范科学的教师信息档案。 三是做好文字材料起草、上级文件接收传阅、工作总结、对外宣传等工作。 本学期,

12、是我校工作进行大面积调整的一学期,是总结第一个三年规划和开启我校第二个三年规划的学期，仅本 学期我校出台的文件就有0多份,单由办公室起草红文件头文件就有份。完成4期工作简报。此外还起草0余份文字材料,如附小一届三次校代会工作报告附小领导班子述职报告*年外事材料总结报刊管理总结2021年学校工作总结和计划等材料,并及时送报上级单位。本学期我校积极响应上级开展“平安校园建设”“依法治校光荣校”等工作，办公室紧扣学校领导工作思路,为争创平安校园活动，争创济宁市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和协助开展争创工作。 9月初，综合办公室积极联系济宁市电教馆，开通了济宁市教育局公文传输系统，建立了公文

13、传输制度，并安排专人负责，每天坚持上下班收取网上传输的公文，及时将公文输出,报到校长室请领导传阅,落实上级文件内容,同时做好各项公文的回收整理归档。共报请领导传阅、归档文件28份，有效保证了信息的畅通和及时落实。 办公室积极主动拓展对外宣称渠道。一是做好校报编辑和发放。编辑了三期校报,每一期校报都认真组稿、编审,多次修改保证正确无误，并及时发放到各班、各办公室，及时邮送各济宁学院、曲阜师范学校、曲阜教育局、济宁市教育局等上级单位领导。二是做好网站建设与链接。本学期,办公室克服多种困难，多次与移动公司联系协商，边学习边管理，建设了附小新网站，并开展了网站管理培训,组织进行并完成了网站首期资源建设

14、，开展利用网站公示办公文件、通知等，不断实现无纸化办公。三是积极进行通讯报道。办公室多次联系协调济宁学院、曲阜教育局建立了网站链接，并及时撰写并上报学校信息，本学期撰写11篇报道,如办公室组织的附小*年度十大新闻评选工作、防控甲流感，由学生处组织的水果节、教务处组织的校园吉尼斯比赛等，被济宁学院网站采用通讯4篇,曲阜教育网采用通讯3篇。四是充分利用我校电子 屏进行宣传。进行防控甲型h11流感标语宣传、论语诵读、来宾欢迎、教师节、国庆节等内容的上传，扩大宣传。五是我校加入山东省教育厅基础教育改革论坛理事单位。办公室撰写了宣传我校稿件，精心编选我校新闻图片。 此外，办公室还制作2021年贺年卡,组

15、织人员加班填写,元旦前邮发给各上级单位、友好单位等。收集核对全体教师联系电话、邮箱,制作了新的附小电话通讯录。 三、做好接待工作 对外接待是我校对外形象的窗口,因此我们办公室专门召开科室内部会议,对接听电话、来客接待等方面的礼仪等进行了学习,明确要求。并细致安排重大接待任务，做好了与青岛师范附小、日照五连职小三校联谊教学教研活动、台湾文学界联谊会部分会员、陶继新教授莅临我校指导传统文化建设等多次接待工作。 五、积极开展甲型hn1流感的防 控工作。 在校领导指导下，办公室制定济宁学院第二附属小学甲型hn流感的防控预案，并落实好各项防控工作，做好了教职工因病请假人员的追踪调查,加强门卫管理，杜绝外

16、来隐患。每天坚持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按时准确发送防控甲型h1n1流感日报表，并做好相关协调工作。安排好节假日值班，确保学校假期安全。 六、做好年度计划生育工作。安排已婚育龄女教师查体，男教师到女方单位填写男职工婚育情况调查表，并将所有查体表和材料及时汇总报到上级部门。 综合上述工作,各位老师们不难看到,办公室工作职责核心在协调服务、展示在过程,强调及时高效,重在耐心细致。但就各项报表和文字材料来说吧，要在上级规定时间内圆满完成,那就需要加班加点赶时间,因此我们办公室人员差不多常在加班加点工作的状态中， 中午不走，下午晚走(胡老师总要抱怨总得为办公室人员多开一次门），很多次还要将工作带

17、到家中去做;各项人事报表与各位教职工利益相关,那就需要仔细核算各项数据,容不得一点儿差错，因此要反复验算，一丝不苟地核对；各项文字材料要全面真实客观地反映学校工作，就要大量参考和研读学校资料；文字材料还要展示给上级部门和对外宣传，就要字斟句酌、挖空心思,但就本学期的校园十大新闻评选,苏校长、我就从全年度工作中逐条筛选了一整天,然后一字一句地修改一天多；同时我们还要从原有工作基础上学习和了解各项人事制度，梳理学校信息,建立新的工作网络和平台，展开工作。再比如说网站建设、校报编辑、电话号码本制作，这些工作呈现出来的只不过是一个网页平台、三张报纸、一个小小的电话本。但是在此背后,我相信老师也一定能体

18、会得到我们办公室多次联系网站修改版面和上传资料、多次校对文字、核对数 据等无一不是在用心去做，耐心去做，每一项工作都是一个漫长而又繁琐的过程,就在我们在完成本人教学任务的间隙中争分夺秒地来完成的。虽然能够呈现给大家看的科室资料是有限的,相对于其他科室可能还是比较少的，成绩看起来并不那么明显。但是天空中没有翅膀,可是我们确实已经勤恳飞过，想到散落在为学校发展工作而努力的细节中,想到为老师更安心地工作而努力做到的点点滴滴,想到我们我们的工作性质就意味多做嫁衣多做奉献，我们觉得这样也许能更好地诠释办公室的岗位职责,诠释我们的工作业绩吧。 其实，办公室岗位在本学期对于我们所有成员来说，还是边适应边工作

19、边学习阶段,在适应中熟悉、了解和建构办公室工作关系与认识,在学习中提高和完善工作水平,在工作中锻炼和提升工作能力。这个阶段就意味着不可避免地存在不容忽视的问题。一是对于各项人事制度、公文格式等不够熟悉，应用 现代信息技术开展办公的水平还不够高，有待于进一步学习。二是各项人事资源、工作关系还不够熟络，但还需要积极开拓、协调、密切。三是办公室的综合服务水平和协调管理能力有待于进一步提高。 以上为我们办公室*年度下学期工作总结,不足之处，敬请领导老师们批评指正。 综合办公室工作总结 (二） 市委办公室综合科工作总结综合科按照“贴得紧，跟得上,重创新，有突破”的指导思想,发扬“集体为重，极端负责,精益

20、求精；团队合作，严谨有序，敢有作为”的工作精神,与时俱进,开拓创新，克难攻坚,埋头苦干,圆满完成了领导交办的各项工作任务。 一、胸怀全局,甘于吃苦，精益求精,认真做好各项文字服务工作，当好领导的外脑 一年来，综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高 标准的工作要求，几乎牺牲了所有的节假日，从没有下班的时间概念,加班加点,任劳任怨,文字服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料,掌握全市的总体情况,分析加工，去粗取精，提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导,将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导，将领导的意见和意图分解传达到基层,

21、得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文字材料，受到了市委主要领导的肯定与好评。 二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作 为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌，我们针对刊物写文章，根据工作出材料,认真向上级党委部门、刊物撰稿，目前,已被新乡市以上刊物采用文章1篇,超任务数篇,其中中央 级刊物篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时,将全市主要会议领导讲话、当前面临形势与机遇以及各地好的经验做法,整理编制成全市工作予以印发,不断加强对各单位的工作指导。 三、认真审核，严格把关,确保市委文件质量 为进一步规范全市公文运作

22、，专门起草下发了关于进一步加强和改进文件处理工作的意见，从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中，从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照机关公文处理规范化实用手册进行规范，力求准确无误,努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高，确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件04份,市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。 四、克服困难,埋头苦干,保证公 文传输和市委文印工作快速运转 市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法,促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保

23、养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统，随叫随到，切实为各科室做好了文字材料打印服务工作。三是利用接触文字的优势,积极主动地提高文印人员文字水平。李云云同志严格要求自己,成为了报社的特约记者。全年共打印文件021份，制发表格580份，印刷文件12万页，复印万页。 市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度，每件文件均做到文件运转有始有终，文件领取有凭有据,畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时，领导不重视这一现象,在多次电话通知未果的情况下，对其进行了全市通报，确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件200余份。 公文传输工作

24、。在公文阅批上,坚持做到多跑腿、勤查看，灵活掌握传阅时机，合理安排传阅领导，有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件,不致出现纰漏，在确保两个专用手机卡畅通的同时，双休日及假日期间,均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报11份,新乡市文件720份，未出现错办、漏办现象。 五、认真做好了其他各项服务工作 一是按照办公室领导的安排，在市委重大会议、集体活动中，积极参与，同兄弟科室一道搞好了服务。 二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难,超额完成了征订工作,受到了市委办公室的表扬。 三是是根据实际,对大事记进行了完善,创立了市委办公室大事记。 综合办公室工作总结 （三) 一

25、年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地 履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理，落实岗位责任 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广,日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作

26、职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去名司机和名门卫以外，从周一至周五,其他人员 均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来

27、，按照局领导的要求，针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周 一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实, 局机关始终保持了良好的作风状态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正

28、常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要,均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先 进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲

29、话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。 四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达60余件，仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能,做了一些 份内工作，但对

30、照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。 2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工

31、作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状 况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。 学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了0*-20*学年度的工作任务,取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下: 一、做好接待，强化服务意识 作为学校的窗口部门,办公室在

32、做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此

33、在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。 二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展 服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,尤

34、其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。 本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。 三、强化责任意识，工作落实到人 办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责,自觉做到标准上求高，措施上求严

35、，工作上求实,尽心尽力，尽职尽责,扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识,切实做好各项工作 甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点,没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。 1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转

36、工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。 2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。 3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。 4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门

37、工作总结与计划的收集整理。 、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。 6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。 、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。 8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。 在今后的工作中要在学

38、校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。 一、组织协调，充分发挥参谋助手作用 一是按时完成20年人大建议和政协提案工作。今年我局承办两会议案提案1份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达00%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了

39、承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。 二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了三树一创班子建设,机关效能建设，双百千帮扶结对工作，满意单位创建以及八荣八耻的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。 三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组

40、的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声,走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访0多起。 二、讲求规范，努力提高办事水平 一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等0余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，

41、在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。 二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府两办及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。 我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达0余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。 三是加强文件资料的管理工作。

42、这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文108份，发文17份。 四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。 三、加强管理，努力提高服务质量 一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记

43、造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动00多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部0多人组织了一次体检。 二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了2xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。 三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调

44、度管理理工作,对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故。 回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。 四、下步打算 在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好20xx年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。

45、努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步健全工作机制,对局机关工作制度进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下： 一、加强部门管理,落实岗位责任 办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事

46、务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定,并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去名司机和名门卫以外，从周一至周五,其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同

47、时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。 二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周 一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持

48、了良好的作风状态。 三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在2万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略

49、有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。 四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改

50、进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。 五、存在的问题与不足 一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。 1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务，难免

51、会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。 、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。 3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。 二oxx年度工作的初步设想 二oxx年,办公室将按照运转有序、协调有力、督办有效、服务到位的标准，充分履行部门职能，发挥助手作用，严格落实各项规章制度,积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。 一、创收任务

52、。全年完成5000元部门创收任务。 二、经费管理: 各项经费控制在26.7万元以内,其中: 1、办公经费控制在152万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。 、汽车费用控制在1万元(50 、5780、2888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。 、水电费控制在1.5万元以内。 三、内务管理: 1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任*执行考勤。 2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任*执行登记。 、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要

53、购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任*执行办公物品购置、消耗及领用登记。 4、加强公章管理,完善和落实重要事项公章盖印登记制度,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任*把关。 5、材料打印。以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员*执行帐目登记,收取现金交副主任

54、*管理。 6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。 7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任*执行考勤。 8、制定专门的车辆管理和使用规定,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。 9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。 10、合理安排工作，定期到基层单位了解和掌握基本情况，为领导决策搜集和提供有价值的信息和情况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。 转眼

55、间一年就这样的结束了，我们企业的工作也要停顿一段时间了,在一年的工作中,我们企业的工作业绩取得了长远的进步,这是值得我们去总结和发扬的。同时，我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用。 在20x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是: 一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。 办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情，既专

56、业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第 一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。 1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点,时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高： 是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇； 是提高

57、了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作； 是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了，难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志; 是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种无私奉献精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡

58、献了自己的一份力量。点击查看所有浙江地区最新发布的热门职位信息 2、要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手; 二、坚持进取的理念和工作方法，做到实干与干实的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中，如何落实三个代表的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在

59、干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强: 、在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市）公司存在

60、的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情，为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就如何保持结构、销量高速发展、三项制度改革、专卖户籍化管理、大访销、大配送、财务管理为题，选择成绩突出的典型县（市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。 2、坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切 为基层服务，为群众谋利益的过程。在

61、工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况,进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 3、在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性，做

62、到察领导所察,察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理,及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息5期。其中，总结编发的在一价制试行过程中成功县市的做法，有力地带动了大访销、大配送和一价制经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。 4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查,督办作用进一步发挥。 紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实; 加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档