人事行政文员工作职责官方版（3篇）

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1、人事行政文员工作职责官方版1、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。4、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金发票的递交等。6、负责门店证照、资产的管理和维护。7、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。8、协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。9、完成上级在上述职责范围各条款以外的工

2、作安排。人事行政文员工作职责官方版（二）1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。2、对于在SLA（服务等级协议）内不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理。3、需要对升级的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理，需及时将未闭环问题及时交接至TL（teamleader）或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕。4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。人事行政文员工作职责官方版（三）1、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展（决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等）;2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作，协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实;3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理，协助财务办理税务等相关事项;4、协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展;5、完成上级交办的其他任务。第2页共2页