人力资源部下半年工作计划标准范本(二篇)

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1、人力资源部下半年工作计划标准范本培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策确定培训需要制定培训计划拟定培训方案落实培训条件实施培训记录培训情况拟定评估方案对培训实际情况进行评估评估培训总体计划并提出改进措施。2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要制订培训计划确定培训对象实施培训评估培训。3、建立基层培训计划,即确定以提

2、高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、工作意识为主。(三)作好员工考核工作1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。2、每月对优秀员工做好评审考评工作。3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。4、每半年对管理人员进行考评一

3、次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。(四)做好员工事务的管理工作1、制定详细的事务管理制度及工作程序:饭卡发放办法;每日标准;原材料验收制度及成本预算方案;就餐管理办法;食堂卫生标准;宿舍管理办法;宿舍分配管理办法;更衣柜管理办法;劳保用品发放办法。2、定期召开_,听取员工意见。3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。(五)有效开展酒店内部人际沟通工作有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。1、协调各部门明确工作职责和有关

4、的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。(六)有效开展对外沟通工作在维持现有关系单位基础上,采取电话、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队

5、、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。(七)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出_名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。人力资源部下半年工作计划标准范本(二)1、负责建立、建全公司系统,确保人力资源工作按照公司发

6、展目标日趋科学化,规范化。2、负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。3、每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。4、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。5、负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。6、负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。7、负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。8、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监

7、督。9、根据公司发展规划,组织公司人力资源部门进行职务分析,编制总部各职务的职务。10、负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。11、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护。12、负责总部员工聘用的签订、人事档案及劳工关系的管理,负责办理总部员工各项社会手续。13、负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对各公司中层以上干部的年度考评进行统计、评估。14、逐步建立、完善员工职业生涯管理系统。15、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。16、完成领导交办的其他工作。第5页共5页

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