沟通能力的训练措施

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1、沟通能力的训练措施沟通能力的训练措施沟通能力的训练措施 1、语言的运用与人沟通时，要注意文明用语，在话语中传递你的善意与尊 重。语言则要始终围绕着明确的主题，说话要简洁、条理、有目 的性，观点要明了，尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。沟通能力的训练措施 2、声音人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气， 多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率，让你 声音悦耳，别人也会更愿意和你交谈。沟通能力的训练措施 3、克服社交交流障碍很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交 流障碍，这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流 障碍，首先要了解自身存在的问题，然后解

2、决问题，克服自卑感 与消极，去改善个性上的问题。沟通能力的训练措施 4、理性沟通任何沟通都应该理智状态下进行，一旦带有负面、消极、冲 动的情绪去沟通，你的谈话过程就不会顺利，谈话结果也会不尽 人意，甚至可能与人交恶。沟通能力的训练措施 5、话题的开展好的话题开展是良好沟通的前提，你可以从彼此的兴趣爱好 与生活趣事展开话题，而绝不要一开始就夸夸其谈，炫耀自己， 谈及他人的隐私与缺陷，还要尽量避免一些已引起争执的敏感话 题。沟通能力的训练措施 6、善于思考在沟通中，要善于思考，思考他人的心理与他想要表达的东 西，以此来提高自己的应变能力，这样无论你遇到任何情况，你 都能随机应变，减少缺失。沟通能力

3、训练措施的注意事项(1) 要激发兴趣。一般说来，小学生是爱听爱说的，在他们和 同伴玩耍时，在与成人交谈时，往往能无拘无束地讲自己的所见 所闻。根据这一特点，训练时，要重视利用和创设各种口交际情 境，让学生兴趣盎然地讲自己喜欢的人和事。这样，说者畅所欲 言，听者聚精会神，课堂气氛活跃，从而把原来课外自发地说， 发展到课内自觉地说。(2) 要教给方法。学生饶有兴趣地说，往往能使讲述内容言之 有物，但要做到言之有序，还必须教给方法，使教师有指导地说 与学生自由地说交替进行。尤其是低年级学生，即使要讲好一件 简单的事也不容易。要教学生从说一句句完整话开始，逐步过渡 到说连贯的几句话或一小段话。到了中高

4、年级，要让学生按记叙 文的六要素，围绕一个意思有头有尾地说一段话。学生一旦掌握 了方法，口语交际才不会感到困难。(3) 要引导评价。必须根据学生说话的程度和水平给予恰如其 分的评价。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有 针对性地加以矫正，这一过程，教师不可包办代替，应该引导学 生共同参与。形成师评生、生评生、生自评的局面。引导学生评 价应着重从以下三方面入手：一评语言，即评语音是否准确，语 言是否规范，用语是否确切、恰当;二评思路，即评价说话的内容 是否清楚，是否富有逻辑性和条理性;三评仪态，即评声音是否响 亮，仪态是否端庄，表情是否自然等。(4) 要加强考核。这是保证口语交际训练落到实处、取得实效 的重要措施。一方面，可使教师了解教学结果，调整教学活动;另 一方面，让学生看到学习成果，激发学习信心。口语交际考核可 采取分散考核与集中考核、平时考核与期末考核相结合的方式， 教师要制订切实可行的考核项目和评分标准，并把考核成绩记载 在学生成绩报告单上。