班级管理中的25种心理效应

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1、班级管理中的25 种心理效应随着对学生心理的关注，越来越多的心理知识被应用到班级管理中。心理效应作 为一种特殊的心理现象，班主任如果能在班级管理中充分利用其积极作用，避免消极作用， 就能够提高班级管理的质量，从而促进学生的健康成长。角色效应 现实生活中，人们以不同的社会角色参加活动。这种因角色不同而引起的心理或行为变 化被称为角色效应。人的角色的形成首先是建立在社会和他人对角色的期待上的，由于很多 班主任普遍存在着对学生社会角色期望的偏差，比如“好学生”的标准就是学习好，而学习 好的标准就是成绩好，对学生的成长和角色发展都带来了消极的影响，学生出现了角色概念 的偏差。一些学生常以“我的爸爸是经

2、理”、“我的爷爷是高干”等为炫耀，把自己与长辈的 角色等同起来，颠倒了角色概念的关系，致使这类学生养成狂妄自大、目中无人的畸形心态。 在班级管理中班主任要根据学生的实际合理地确定学生的角色，通过采取角色扮演、角色创 造等形式实现学生的角色行为。暗示效应 暗示效应是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产 生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者 期望的目标相符合。一般说来儿童比成人更容易接受暗示。管理中常用的是语言暗示，如班 主任在集体场合对好的行为进行表扬，就是对其他同学起到暗示作用。也可以使用手势、眼 色、击桌、停顿、提高音

3、量或放低音量等等。有经验的班主任还常常针对学生的某一缺点和 错误，选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论或给学生讲一些有针对性的故 事，能产生较好的效果。门槛效应 心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时，仅仅是附加了一句话“哪怕是一分钱也好”就 多募捐到一倍的钱物，这就是著名的门槛效应。这一效应的基本内容就是由低要求开始，逐 渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认为，对人们提出一个很简单的要求时，人们很难拒绝， 否则怕别人认为自己不通人情；当人们接受了简单的要求后，再提出较高的要求，人们为了 保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象，心理上就倾向于接受较高要求。这一效应 告诉我们，在对学生提

4、出要求时要考虑学生心理接受能力，应少一些，小一些，这样才会取 得好的教育效果。奖惩效应 奖励和惩罚是对学生行为的外部强化或弱化的手段，它通过影响学生的自身评价，能对 学生的心理产生重大影响，由奖惩所带来的行为的强化或弱化就叫做奖惩效应。心理学实验 证明，表扬、鼓励和信任，往往能激发一个人的自尊心和上进心。但奖励学生的原则应是精 神奖励重于物质奖励，否则易造成“为钱而学”、“为班主任而学的心态。同时奖励要抓住 时机，掌握分寸，不断开化。当然“没有惩罚就没有教育”，必要的惩罚是控制学生行为的 有效信号。惩罚时用语要得体、适度，就事论事，使学生明白为什么受罚和怎样改过。同时 还应注意的是奖惩的频率，

5、从心理学的研究结果看，当奖惩的比例为5：1 时往往效果最好。拆屋效应鲁迅先生曾于1927 年在无声的中国，文中写下了这样一段文字：“中国人的性情总 是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。 但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种先提出很大的要来接着 提出较小较少的要求，在心理学上被称为“拆屋效应”。虽然这一效应在成人生人活中多见， 但也有不少学生学会了这些。如有的学生犯了错误后离家出走，班主任很着急，过几天学生 安全回来后。班主任反倒不再过多地去追究学生的错误了。实际上在这里，离家出走相当于 “拆屋”，犯了错误相当于“开天窗”，用的

6、就是拆屋效应。因此，班主任在教育学生的过程 中，教育方法一定恰当，能被学生所接受，同时对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁 就。特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的习惯。链状效应 有一句俗话是“近朱者赤近墨者黑”，在心理学上这种现象被称为链状效应，它是指人 在成长中的相互影响作用。这种效应在年龄低的学生中表现得尤为明显。就学生的链状效应 看不是单方面的，既表现在思想品德方面的互相感染，也在个性、情绪、兴趣、能力等方面 发生综合影响。利用学生的链状效应，让不同性格的学生在一起可以取长补短。因此作为班 主任，应有意识地优化学生周围的环境，如让娇生惯养的学生与独立性较强的朋友做伴，

7、胆 小畏法的学生应和勇敢坚强的学生交友。禁果效应“禁果”一词源于圣经，它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃被贬到 人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为“禁果”效应。由于青少年处在特殊的发 育期，好奇心强，逆反心理重，因此常出现禁果效应。它给我们的启示有两个；1、不要把 不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。2、要把学生不喜欢而又有价值的事情 人为地变成禁果以提高其吸引力。名人效应美国心理学家曾做过一个有趣的实验，在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请 到举世闻名的化学家。然后这位化学家说，他发现了一种新的化学物质。这种物质具有强烈 的气味，但对人体无害。在这里只是想

8、测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖，过了一会儿，他 要求闻到气味的同学举手，不少同学举了手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水，化学家是从 外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。 名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度。名人之所以成为名人，在他们那一领域必然有 其过人之处，所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆。由于青少年的认识特点及 心理发展，他们所希望的名人多为形式化、表面性的形象所吸引。他们喜欢的名人多为歌星、 影星一类，出现追星现象。这就要求班主任要为学生选择好“名人”，以促进学生的健康成 长。刻板效应 生活中常可见到这样的例子：青年人往往认为老年

9、人墨守成规；而老年人又往往认为青 年人举止轻浮。教授总是白发苍苍、文质彬彬，工人则是身强力壮、举止豪爽等。人们头脑 存在的关于某一类人的固定印象的心理现象被称为刻板效应。虽然这一效应在群体心理中比 较多见，但在不少班主任心中也存在。曾经有位平时学习不好的学生有一阶段学习特别刻苦， 在期末考试时成绩特别突出。知逍考试成绩后，一些班主任说的是“成绩是不错，作弊了吗？” 由于平时班主任已对学生有了刻板印象，在学生进步后还是以原来的标准去评价学生，很容 易造成偏见、成见，既伤了学生的自尊，也影响了班主任形象。鲶鱼效应沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不 让鱼在途

10、中死去，在鱼舱室放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的 沙丁鱼在紧张中不断地游动。其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们活 蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为“鲶鱼效应”。它给我们的启示是：1、在适 度的紧张中才能更好地发挥能力。因此，班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围，并引导 学生在紧张中学会适应。当然我们也不否认过度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不 可逆转的伤害。2、要充分利用好班级中的“鲶鱼”，班级中常常有这样一些学生，这些学生 学习成绩一般，但“能量”很大，特别活跃，在学生中有一定的号召力，他们在一定程度上 影响着班级的纪律和学习。如果不

11、好好发挥他们的主观能动性，则常常会起相反的作用。在 班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位，就会产生鲶鱼效应，班级活动容易开 展，班集体建设更为顺利。自己人效应有一种效应叫自己人效应，就是说要使对方接受你的观点、态度，你就不惜同对方保持 同体观的关系，也就是说，要把对方与自己视为一体。管理心理学中有句名言：“如果你想 要人们相信你是对的，并按照你的意见行事那就首先需要人们喜欢你，否则，你的尝试就 会失败。”因此，班主任要真正把学生当成自己人做学生的知朋友。超限效应著名作家马克吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很使人感动， 就准备捐款，并掏出自己的所有钱。过了十分钟后，牧

12、师还没有讲完，他有些不耐烦了，决 定只捐一些零钱；又过了十分钟，牧师还没有讲完，他于是决定一分钱也不捐。到牧师终于 结束了长篇的演讲开始募捐时，马克吐温由于气愤，不仅未捐钱，相反，还从盘子里偷了 二元钱。这个故事告诉我们刺激过多、过强或作用时间过久，会引起极不耐烦或逆反的心理 现象，心理学上称之为“超限效应”。这个效应启示我们，在批评或表扬学时，应掌握一个 “度”。“不及”固然达不到既定的目标，但“过度”又会产生超限效应，非但起不到应有的 效果，甚至会出现一些反作用。配套效应18世纪。法国有个哲学家叫丹尼斯耿德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、 图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可

13、他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家 具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于 跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”。两百年后， 美国哈佛大经济学家朱丽叶施罗尔在过度消费的美国人一书中，把这种现象称作为“狄 德罗效应”亦称作为“配套效应”，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适 应的物品以达到心理平衡的现象。从学生的成长过程看，无论是好的行为还是不良的习惯， 都可以找到引起这一行为的一件“睡袍”。在这里笔者想提醒班主任，应为学生准备几件有 价值的“睡袍”。首因效应心理学家曾经做了这样的实验：让学生评价一个人

14、，把学生分成两组，第一组先看介绍 这个人内向的材料，然后再看介绍这个人外向的材料；第二组恰恰相反。结果是第一组大部分评价他为内向，第二组评价的多为外向，这象被称为首因效应，又称第一印象。它是指第 一次接触陌生人或事物形成的印象，起到了先入为主的作用。它给我们的启示是：1、班主 任在刚接班后要全面了解学生，尽量避免受第一印象的影响对学生产生偏见，影响到以后的 班级管理。2、在与学生初次接触时，力争给学生一个好的第一印象。这样能缩短师生之间 的距离，得到学生的信任，形成融洽的师生关系，为以后实施有效的教育奠定基础。半途效应 半途效应是指在激励过程中到半途时，由于心理因素及环境因累的交互作导致的对于

15、目 标行为的一种负面影响。大量的事实表明，人的目标行为的中止期多发生在“半途”附近， 在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。导致半途效应的原 因主要有两个，一是目标选择的合理性，目标选择的越不合理越容易出现半途效应。二是个 人的意志力，意志力越弱的人越容易出现半途效应。这就要求班主任在平时教育学生时多注 意学习各方面的知识，培养多方面的能力，同时多注意进行意志磨练。行为学家提出了“大 目标、小步子”的方法，对于防止半途效应的发生具有积极的意义。光环效应 又称晕轮效应、是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩 盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个

16、研究，让被试者看一些照片。照片上的人分别是 有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他 们的职业、婚姻、能力等。结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的。无魅力 者得分最低，这种漂亮的人各方面都好，实际上就是光环效应的典型表现。很多班主任都有 这样的观点，学生成绩好，就样样都好；学生成绩差，就觉得他一无是处。这就要求班主任 既要充分注意学生特长的发展和能力的提高，使学生的闪光点得到别人的认可，受到别人的 尊重，增强学生的自信。同时也应注意，虽然对学生偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或 溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学生

17、的成长是很不利的。近因效应由于最近了解的东西掩盖了对某人一贯了解的心理现象叫做近因效应。心理学家研究表 明，对陌生人的知觉，第一印象有更大的作用；而对于熟悉的人，对他们的新异表现容易产 生近因效应。近因效应在学生交往中也是常见的，例如两个学生本来相处得很好，甲对乙堪 称关怀备至，可是却因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨，这就属于近因效应的作用。 同样，在学生的成长过程中，大部分人都不可能始终给人留下很好的第一印象，这就要求班 主任一是要不断提高自己的能力，增强自身的吸引力；二是要不断鼓励学生进步，让学生能 以新的姿态展现在外人面前，不断激励学生进步。齐加尼克效应 法国心理学家齐加尼克经做过

18、一个实验：将一批学生分成两组，让他们同时完成20项 工作。结果一组顺利完成了任务，而另一组却未完成。试验表明，虽然受训者在接受任务时 均呈现出一种紧张状态，但顺利完成任务者，其紧张情绪逐渐消失；而未完成任务者，紧张 情绪却持续存在，且呈加剧倾向。后一种现象被称为“齐加尼克”效应。这种效应启示我们： 学习负担重，学生长期处于紧张状态，学习效果就会越来越差。作为班主任，必须重视这一 效应，采取有效措施，一是不要对学生提出过多、过高的要，二是班主任要设法帮助学生按 时完成任务，以适当缓解学生的紧张情绪，让学生学得愉快。从众效应有一个成语叫做三人成虎。意思是说，有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这

19、 种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众 效应。这一效应的启示是。班主任要善于发挥从众效应的积极作用。首先要有意识地通过班 会、黑板报等舆论阵地大张旗鼓地进行宣传；其次，要抓好班团干部和积极分子等基本队伍 的建设，组成坚强的堡垒，及时发现班上的不良倾向，对症下药，将其遏制在萌芽状态，以 防止产生从众效应的负作用。马太效应圣经中“马太福音”里有一句名言：“凡是有的，还要加给他，叫他余；没有的， 连他所有的也要夺过来。美国著名哲学家罗帕特默顿发现了同样的现象，即荣誉越多的科 学家，授予他的荣誉就越多；而对那些默默无闻的科学家，对其做出的成绩往往不予承认。 他

20、于 1973年把这种现象命名为“马太效应”。在班级管理中，就是好学生好对待，差学生差 对待；而好与差的标准主要还是学习成绩。对于一些班主任心中的好学生来说，爱“过剩” 的时候，就会贬值，他们对表扬就会变得麻木不仁，认为一切都是理所当然。这种优越的社 会心理环境会使他们在成长中变得非常脆弱，经不起挫折。而对另外一些学生仅仅因为分数 不高，就会长期处在被班主任的关爱遗忘的角落，这种人为造成的恶劣的心理环境，将会使 他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性，这样必然导致学生个性的畸形发展，引发学生的 心理障碍。期望效应有一次，心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任，这 些学生很

21、有发展潜力。但要求班主任不要告诉学生、一个学期后发现这些学生进步很快。其 实这些学生都是随便划出的，这就是著名的罗森塔尔效应，又叫期望效应。它告诉我们，真 诚的期待和不懈的努力，终会结出预期的果实。平时，班主任要对学生充满信心，寄予厚望， 使这种真诚的期待成为学生发展的动力和方向。情绪效应古希腊有个杰出的哲学家叫德漠克利特，他总是笑脸迎人，不摆架子，被人美称为“含 笑哲学家”。现在的商店、宾馆的服务员都开展了“微笑服务”，目的是取得良好的情绪效应。 同样，如果我们在平时，特别是在班主任工作不顺利或情绪不好的时候能注意调整，多给学 生以笑脸，给学生以信任，为学生的成长创造一个宽松的心理环境，那么

22、，在学生犯错误时， 即使我们严厉地批评他，他也会认为这是为他好，从而能虚心地接受我们的批评。 空白效应心理实验表明，在演讲的过程中，适当地留一些空白，会取得良好的演讲效果，这就是 空白效应。它给我们的启示是，班主任要善于留白，如在表达方面留白，针对某些问题，班 主任不妨先不说出自己的观点，让学生去想、去说，让学生有表达自己意见的机会。在实践 方面留日，给学生一个锻炼和实践的机会，提高学生的动手能力。在思考方面留白，班主任 应给学生思考分析的机会。让学生独立地思考、判断和面对，学生的分析能力就会逐渐提高。 在批评方面留日，批评之后，留有学生自己去思考、自己去责备的时间。这样学生就不会有 一种被“

23、究追不舍之感，反抗心理就会锐减。南风效应有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行人把大 衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温柔，使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是 因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而 产生的心理反应，我们称之为“南风效应”。在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点， 采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人格和 自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人。在行为上激励人、 焕发人，容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题

24、。贝尔纳效应 英国学者贝尔纳勤奋刻苦，同时又有很高的天赋。如果他毕生研究晶体学或生物化学， 很有可能获得诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条路为他人去做一架云梯，把一个富 有开拓性的课题提出来，指引别人登上科学的高峰，这一举动被科学家们称为“贝尔纳效应”。 作为班主任，不一定有贝尔纳的天赋，也不一定是某学科的专家学者，但与学生相比，总在 一些方面占有一定的优势。班主任只要认真地把自己的优势加以发挥和利用，就能逐步培养 学生广泛的兴趣爱好，进一步激发学生的求知欲，从而促使学生更快地进步，产生“青出于 蓝而胜于蓝的效果。当然这些效应的启示远不上这些，还需要“仁者见仁，智者见智”。同样。在现实 生活中

25、也有很多心理效应和现象，需要班主任不断地探索，以提高我们的教育质量。你不能左右天气,但可以改变心情。 你不能改变容貌,但可以展现笑容。 你不能控制别人,但可以掌握自己。 你不能预知明天,但可以利用今天。 你不能样样胜利,但可以事事尽力！从木桶效应看班级管理一只沿口不齐的木桶，其存水量的多少，不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那 块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。这一理论，对于班主任做好班级管理工作，很有 启迪作用。一个班级，总是由几十名学生组成的，正如一只木桶是由若干块木板组成的一样，组成 木桶的木板有长有短，组成班级的学生也有“长”有“短”，因此，要建立优秀班集体，达 到整体优化的目

26、的，作为班级管理的主导者班主任，必须分清学生群体中的“长板”和“短 板”，然后采取科学的方法，把“短板”变成“长板，”从而使班级这个“木桶”的“存水量” 达到最大值。首先，要善于认识“长短”。班主任在日常管理中、对每个学生要仔细观察，周密调查，认真研究。由于每一个学生 的家庭环境、先天素质与自身努力程度不同，因而他们的思想状况、学习成绩及性格爱好等 也不一样。如有的思想进步，积极向上，有的则得过且过，不思进取；有的关心集体，热爱 劳动；有的则对集体漠不关心，做事怕苦畏难；有的学习刻苦，成绩优良，有的则懒于学习， 虚度光阴；有的性情开朗，兴趣广泛，有的则沉默寡言，很少活动，等等，认识了学生中的

27、“长”与“短”，才能做到“有的放矢”，“对症下药”。其次，要善于“短中见长”。在几十个人的班级中，免不了会有少数后进生，班主任应该全面正确地看待他们，不能 仅看到“短”处而见不到“长”处，从而形成“晕轮效应（”即以偏概全）。要善于发现他们 身上的“闪光点”，如有的遵守纪律的自觉性不够高，但能见义勇为，助人为乐；有的文化 成绩不够理想，但文体方面有一定的特长，有的外表沉默寡言，却能独立思考，对有些问题 常有独到的见解：有的虽然一时落后于人，但内心也有争上游、争荣誉的欲望、等等。这就 需要我们班主任全面了解、善于观察从“短”中发现“长”处，进而做到扬“长”避“短。” 再次，要善于弥补“短”处。班主

28、任在认清学生的“长短”之后，要寻求补“短”的有效途径和方法。对常常违反纪 律的学生，要开展个别谈心活动，进行耐心说服和引导；对文化学习有困难的学生，要降低 要求，循序渐进，多做个别辅导；对性格内向、沉默寡言的学生，要经常组织各种活动，多 给他们锻炼的机会；对暂时落后，尚有进取欲望的学生，要多加鼓励和指导。这里我们特别 要注意对有“短”处的学生，要多增加感情投资，给点“偏爱”，倾注爱心、热情和期望， 对他们取得的点滴成绩，都要及时给予表扬和鼓励。这样，在他们身上就会产生“罗森塔尔 效应”（即爱的效应），他们就会由“短板”逐渐变成“长板”，从而增大班级“木桶”的存 水量。最后，要善于创设“取长补短

29、”的环境。班级是一个学生群体，我们应注意发挥群体之间的相互影响和感染作用。在班级这个群 体中，常常会出现这种现象：先进的学生容易踌躇满志，看不起后进的学生；后进的学生一 方面常有自卑感，不愿同先进的学生接近，另一方面，对先进的学生抱有戒备和嫉妒心理， 彼此之间存在严重的心理隔阂。面对这种情况，班主任要善于在他们中间，架起沟通的桥梁，连起友谊的纽带，针对双 方的心理，抓住契机，消除他们之间的误解和隔阂，要劝说先进的学生伸出热情的手，真诚 地帮助和关心后进的学生，同时，引导后进的学生主动地向先进的学生学习，向先进的学生 看齐。在班级中逐步形成一种相互尊重，和谐一致，取长补短，共同进步的氛围，从而形

30、成 群体合力，发挥班级的整体功能。综上可知，只要我们正确地对待学生中的“长”和“短”，切实做好补“短”工作，班级 这个“木桶”就会增大容量，建立优秀班集体的目标就会实现。心理学上提出的“破窗理论”认为：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又 得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打碎更多的窗户玻璃。久而久之， 这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。班级管理也是这个道理，在这种公众麻木不仁的 氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生并蔓延开来。它给我们的启示是：必须及时修好第一个被打碎的窗户玻璃。我们中国有句成语叫防微 杜渐，说的正是这个道理。学校班级管理借鉴“破窗理论”有着

31、十分重要的意义。一、“破窗效应”在班级管理中的表现和危害我们经常可以见到这样的情形或事件：班级的凳子，今天少一个螺丝、断一条腿，你不 追查原因、落实责任及时修理，明天就可能掉另一条腿，后天另一张桌子就可能同样遭此厄 运；某同学脚下有一张纸，你我不去及时拾起，说不定过一会儿就会有两张、三张；个别同 学在课堂上看小说、睡觉，自习课上打游戏机、闲聊、喧哗，平时作业抄袭，老师不及时加 以制止，过不了几天班级就会像一个无序吵闹的市场。上面这些，我们都可看作“破窗效应”。 班级一旦出现“破窗效应”，这个班级的问题就会层出不穷，班主任工作就会处于被动 状态。久而久之，学校、老师乃至其他班级的学生便会对这个班

32、级产生不好的印象，而这个 班级的学生也会逐渐认同这种印象，并自觉不自觉地朝着这个方向发展。慢慢地，在这种氛 围下，坏风气、坏习惯、坏思想就会乘虚而入，滋长蔓延起来，于是这个班级真的就如人们 所预料的那样不行了。二、“破窗效应”在班级管理中的诱发因素在班级管理工作中，诱发“破窗效应”的因素有很多，概括起来主要有以下几种： 1对“第一次”不重视。任何事情的第一次都非常重要，对班级建设过程中各种“第一次”的处理也同样至关重 要。第一次班会课，第一次作业，第一次大扫除如果每个“第一次”，班主任都能认真 设计，严格实施，那么今后这些活动就能很好地完成；反之，若有某个“第一次”不到位、 不严密，想再亡羊补

33、牢，严格要求，难度就大得多，这样下去就会形成“破窗效应”。2对错误行为的制止不及时。在班级管理中，一些教师常常忽视了对班级中出现的小错误、小行为的及时制止和处理， 如教室地面上有一张废纸、一口痰、学生一次迟到、一次不卫生等。长此以往，就会产生“破 窗效应”。3对错误行为的教育不得法。 有时班主任对犯错误学生的批评只是轻描淡写或蜻蜓点水，教育不能深入人心，学生很 有可能出现阳奉阴违的现象。表面上承认错误，接受教育，实际上“心结”仍未解开，伺机 再动。这样，也容易产生“破窗效应”。4对规章制度的执行不严格。 一所学校，有校纪校规；一个班，也有班纪班风。但是，如果对犯错误学生教育、惩罚 不严格，不能

34、做到“有法必依、违法必究”，就会使坏风气、坏习惯、坏思想有机可乘，也 会产生“破窗效应”。三、防止“破窗效应”的措施1勤管，预防要得当。有些人常常喜欢等事情发生后才来做文章，事实上，这样一方面伤害了学生，另一方 面也使班级工作显得被动。因此，平时的预防才是最根本的。教师要经常做到有事无事勤下班，勤管理、勤督促。提醒、暗示那些有犯错误苗头的人， 防患于未然。2狠抓，处理要及时。打蛇要打七寸，处理事故也要做到快、准、狠。处理要及时，教育要到位，惩罚要够火 候。而且，班主任有必要“小题大做”，防止“千里之堤，溃于蚁穴”。及时修好“第一个被 打碎的窗户玻璃”，做到抓好每一件小事，不放过每一个小错。3立

35、法，执行要坚决。应该在班级中广泛征求大家的意见，达成一致的认可，建立起一整套行之有效的规章制 度，大家共同来遵守，让学生“有法可依，有法必依”。如果班级中有一整套完善的班级管 理的规章制度，而且能够严格执行的话，则“破窗”难成“效应”。总之，“破窗理论”在班级管理中有着重要的借鉴意义和指导作用。“班级无小事，件件 育人；班级无小节，处处立则”。班主任、任课教师、班干部、学生都应该在平时的工作与 学习中干好每一件小事，不放过每一个小错，补好每一扇将破和已经破损的窗户，这样，我 们才会拥有一扇扇明亮的窗户，我们的班级管理将不再困难重重。学生在这样的班集体里就 会健康地成长并获得更大的发展。青蛙效应

36、由来“青蛙效应”源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”：他 们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个 装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的 变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。 科学 家经过分析认为，这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”，是因为它受到了沸水的剧烈刺激， 于是便使出全部的力量跳了出来，第二次由于没有明显感觉到刺激，因此，这只青蛙便失去 了警惕，没有了危机意识，它觉得这一温度正适合，然而当它感觉到危机时，已经没有能力 从水里逃出来了。“青蛙效

37、应”实验与班级管理“青蛙效应”实验与班集体的管理有密切的相似之处。教师好比实验者，实验的池子好 比班集体，青蛙好比受教育的学生，水池中的水就好比班集体中的常规制度。加强素质教育 过程管理，培养高素质的学生，“青蛙效应”这个实验在班级管理中有如下的启示：规章制度应载负强化性。青蛙为什么能在沸水里死里逃生？青蛙死里逃生力量主要来源 于沸水，它的强化作用应激起自我逃生的反映。班级规章制度如果像沸水那样载负强化性， 学生就会自觉遵守规章制度，一般不会去碰“沸水”。如稍有涉足，他也能自拔。班级管理须营造“他律”转“自律”的氛围。实验中的第二只青蛙，为何不能在第二次 实验时跳出水池逃生？由此可知，教师应加

38、强德育教育，营造良好的氛围，创造有利条件， 还应让规章制度逐渐由“他律”的强化转化为“自律”的遵守。只有这样才可能实现管理的 目标，达到治病救人。班级管理应加强适应能力培养，创设一些特殊环境。青蛙生活在田野里，把它置入一个 特殊环境的水池中，本就不一样。如果置入的是学生，就更有不同。学生不但能增强自我实 践能力的培养，加强自我保护意识，更会分清“水池”是一个特殊环境。特别是对那些“有 问题”的学生，可清醒头脑，不做温水中的被麻痹的青蛙。诸如加强社会实践活动，就能让 学生有效地感知真、善、美的内涵。班级管理应重视可控性。“青蛙效应”实验是把青蛙控制在实验状态中，实验人员的调 控起关键作用。有人把班级比作一个企业，把班级规章制度比作游戏规则（企业管理）。游戏 规则束缚人们行为时，人们是自觉去遵守、去适应，这主要是可控性发挥作用。班级如果注 重可控性，学生便能按教育者的意愿培养出理想的人才来。“青蛙效应”的启示，为加强班级管理中认知和行为的引导，为班集体的优化提供了强 有力的理论根据