个人2023下半年工作计划(五篇).doc

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1、个人2023下半年工作计划为了做好_年的工作,根据车队的实际情况,特制定_年度车队工作计划如下:一、提高车队管理工作力度,落实岗位责任制1、健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构。车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。2、根据车队推行6S管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。3、为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务知识指导和监督。(2)加强对调度员、车组长的

2、业务培训,提升对创建管理水平。(3)每周召开一次队务会议,全面车队制定创建计划执行情况以及调整策略。(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。二、安全方面计划针对_年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:(1)加强进行事故发生时间段的监控指导。(2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训。(3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度。(4)细化员工的分类管理,责任到人。(5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题。(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核。(7)定期对交通事故、服务事故

3、的案例分析。(8)加强信息反馈,以家访的.形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。三、营运生产方面计划1、第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实。由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高。因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项。2、第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动。举办安服业务知识的有奖活动,提升对的掌握度。通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全

4、行车阶段。3、第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案。举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。4、第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训。培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。个人2023下半年工作计划(二)一、优化管理我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:1.请假制度严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。请假在一日以上者必须填写,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处

5、;2.车辆停放制度出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。3.出车制度接到出车任务的驾驶员必须在出发前_分钟之内必须把车辆停到办公楼楼下。如超时延误工作,各部门反映强烈,严肃处理。二、控制燃油消耗和轮胎更换按照公司节能降耗的总体要求,小车班将在_年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面,小车班将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比.三、维修保养和材料消耗小车班将在_年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用

6、制度的管理。车辆需要维修时,首先由驾驶员提出申请,说明维修内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,到指定修理厂修理。为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特殊情况)_公里更换一次,同时根据季节夏季如玻璃液等消变化,耗品则不予领取,一律使用自然水。四、安全管理制度及安全培训1、安全管理制度为了保障车辆安全运行,保证公司管理人员、外来客人和社会民众的生命安全,保障公司财产不受损害,_年度小车班将要求驾驶员做到一下几点:爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无

7、一失。严禁车辆带病行驶;养成良好的安全意识,特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在正常道路上保证安全车速,禁止和其他车辆攀比档次、比速;高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行10条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理;限速行驶安全制度。根据公司相关规定(厂区道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行驶速度,小车班在_年度每月将进行一次数据拷贝、逐车检查

8、,对存在超速的车辆以及违章有个人承担。2、安全培训驾驶员每天早出晚归,工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识,必须对其进行定期培训和,因此小车班将在_年度制定以下培训:首先要深刻意识到安全的重要性,积极参加公司的安全会议、安全培训,阅读有关安全方面的报刊杂志;新增驾驶员持证报到后,必须进行严格的路考,考试合格后方可上岗,不合格者绝不录用;计划给驾驶员定期发放交通法规、驾驶员操作规程等学习手册,让其在休息之余阅读,加强安全意识。个人2023下半年工作计划(三)一、本学期工作目标1、加强教师专业培训,帮助教师快速成长。2、抓实教学活动研讨,以点带面促进全园整体教学水平的提高。3、加大家长工作的宣传力

9、度,结合指南精神,推动家园一致的和谐教育。4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督,保证幼儿游戏时间,充分满足幼儿游戏愿望。5、重视安全、保健,为幼儿全面打造安全健康的教育环境。6、组织教师参观学习,让教师走出去多参观多学习。7、开展教研活动,加强同行间的交流,开拓教师的视野,进一步推动我园教育教学工作的发展。二、工作措施规范常规教学,优化课程体系1、加强日常教育教学活动的监督和管理,在一日活动正常化的基础上,督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动,要求教师每周互听互评课不得少于一节;每月上交质量较高的教学笔记、教案。2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动,积极创设适合幼儿年特点的游戏

10、活动内容,把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动,加强游戏活动的指导,通过游戏活动的开展,让幼儿在满足快乐的同时,增长知识和经验,获得各种能力的发展。3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班级工作规范化,幼儿一日教育教学活动优质化,同时也促使教师更加专业化。三、本期月工作安排_月份1、全员进行分办工作,各班教师进行班级卫生打扫。2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。3、组织教师学习指南,开展丰富多彩的教研活动。4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。_月份1、各班幼儿进行常规训练,培养良好的区域常规。2、各班第二周开展家长会,推荐产生家委会名单

11、,召开幼儿园家委会会议。3、组织教师开展基本功训练。4、迎“”开展教师才艺比拼。_月份1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。2、教师进行早读书识字游戏比赛。3、各班结合开展敬老活动。_月份1、各班教师进行公开课比赛。2、各班教师组织幼儿进行“庆”联欢活动。_月份、元月份1、开展元旦庆祝活动。2、各项、资料整理。3、学期总结,各班教师对幼儿进行评估总结。个人2023下半年工作计划(四)一、积极配合学校和系里的各项活动加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。二、内部建设现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:(1)更加完善

12、下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。(2)通过上学期的和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。(3)每次活动的让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。三、卫生检查(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。(3)在工作上要注意要求部员讲

13、求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下一届的生活部的接班人。四、活动方面(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。(2)在信息工程学院第_届寝室节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。五、换届再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍

14、中。个人2023下半年工作计划(五)一、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动销售部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营

15、销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界_强、纳税前_名、进出口前_强”等_多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。二、加强服务管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置_名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备_名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配”,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。

16、目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子

17、银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升_部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。三、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全人客户营销、单位企业级客户信息管理

18、和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“_账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌

19、影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。四、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养销售部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以

20、及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。五、强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。第13页共13页

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