《物业管理公司工作职责（五篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司工作职责（五篇）.doc（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、物业管理公司工作职责1、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;10、领导
2、交待的其他事情。物业管理公司工作职责（二）1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业商铺管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用（水、电、煤费用），进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。物业管理公司工作职责（三）在上级的直接指导下负责对大
3、厦及周边区域进行统一检查。主要工作职责包括但不限于：负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;根据值班团队经理的指示，执行具体行为。确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;严格遵照操作手册、预防措施手册及其他管理原则里规定的指导及流程;对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;物业管理公司工作职责（四）1.每日进行巡检，确保广场消防安全2.完成年度停车场收费指标3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境（地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施）卫生达标4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管
4、控，确保卫生达标5.保证隐患问题系统填报率_场内装修的管控与消防安全验收7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质_年度预算执行控制9.按要求完成物业类招投标10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件11.按要求完成质量及环境体系论证物业管理公司工作职责（五）1、全面管理万达广场物业部工作。监督和指导安全管理、保洁、绿化、消杀、石材养护、外墙清洗工作的开展;2、负责制定部门日常工作的作业程序;与政府相关主管部门保持良好沟通;3、负责部门职员专业知识培训的计划及执行;4、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工;负责各类商业活动的安全保障工作;5、负责物管部预算及费用控制;6、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。第3页共3页
物业管理公司工作职责（五篇）.doc
