应聘汽车销售面试技巧

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1、篇一:汽车销售顾问面试技巧车销售人员如何成功面试?1、对汽车有兴趣不是重点如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责2、工作中重点是什么?汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能

2、为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。、品牌文化的认识每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。、岗位调整几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想

3、想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。1、 请你自我介绍一下这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题,但是汽车4店hr对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试,除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的热爱和兴趣;让面试官知道你拥有专业的汽车知识;在介绍过程中让r感受到你自信开朗

4、的性格;简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。2、 把你最熟悉的一样东西推销给我这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题,即便你在前面的自我介绍中介绍得再好,汽车s店hr也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西,抓住对方特点激发他的需求向他推销。汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车,可以抓住个点激发他的需求。<;&g;像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼,平时多骑自行车是一种锻炼的好项目;lt;2; 现在到处都在提倡环保,如果上班不是很遥远可以骑自行车上班,环保、交通成本也降下来了;&l;3gt;大都市的交通堵塞已经是很严重一

5、个问题,自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”h对你所卖产品的需求,这样的回答可以让r知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售。、 你为什么选择我们公司这道题目是汽车4s店考察汽车销售顾问面试求职者的动机,发展愿望以及对在汽车店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答,切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去,可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。汽车销售顾问面试题目三个方面的例举,行业方面:“我十分看好汽车销售这个行业,因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过000万辆。并且还在以每年13%的速度递增,汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面:“贵公司的培训

6、制度非常完善,并且非常重视人才。晋升制度也非常透明,我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面:“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位,因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”汽车销售顾问面试是求职者向汽车店hr推销自己的一个过程,只有能把自己推销给hr才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车s店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意hr看似普通的问题,把自己准确地推销出去给汽车店h。1、王某与其朋友一同来店,王某对贵公司的汽车非常满意,但是其朋友对此车评价一般并且希望王

7、某放弃购买此车,作为汽车销售顾问的你会怎么办?2、现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?3、 顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。但是当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理?4、假如你是一名丰田汽车的销售顾问,一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车,但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量,作为销售顾问的你该如何解决? 、在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了

8、解客户的需求,从而进行需求分析,并且为客户提供一款合适的汽车,当一名客户不愿意回答你所提及的问题时,你会怎样处理?6、大众车展厅里,洪先生带了一位业内人士一起来看车,洪先生是住宅装修承包商,赚了点钱,业务也多,想买个车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先生还是拿不定主意。你看他比较有诚意,报了比较实在的价格,并告诉他,“近期内宝来车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。我给你的价格已经非常实在了。”洪先生说,“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售员,你如何处理?7、一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是

9、销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况? 、作为销售顾问,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?、一位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑?10、顾客看上了一款车子,内心觉得价格偏高。当他坐在驾驶室时,摆弄各种功能,就不停地抱怨这不好那不好,你如何跟顾客回应?11、顾客多次到店看同一款车,却一直说另一个品牌的车子好。这次你如何回应顾客,达成交易?12、 某顾客对该车每个方面都很满意,价格也合适,但最后有一个要求是把备胎换成与其他条同样轮毂的轮

10、胎,不换就不买车了。你如何应对?13、一个月收入300左右的工薪阶层的顾客,喜欢越野车,可是觉得耗油量太大,而自己认为小汽车不好看,你作为专业的销售顾问,你如何帮助消费者选购让他满意的车型?1、一位顾客在新年前3天来店购车,希望能马上达成交易后开车回家乡过年。关于车的使用问题没有仔细了解,(例如:某款车的手刹不在座椅旁边而在转向柱旁边。)你会如何处理?15、 客户来店购车,他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车,而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿,现在提车,你会让客户提车吗?6、顾客预定了一台红色汽车,并交付万元定金,但到店提车时,却被告知没有红色的车子,只能挑

11、选其他颜色的车子,顾客觉得被欺骗,要求退还定金。此时,你作为销售顾问如何跟顾客解释?17、顾客开车时听到车内有异响,开至4s店检查,经检查发现是后轮轮胎磨损后发出的噪音传至车内,而顾客对结果并不满意,并且认为是底盘发出的声音。你作为sa,该如何跟顾客解释?、顾客到一汽品牌4s店购车,觉得红旗盛世很不错,但是价格在30万以上,因此问服务顾问怎么国产车还这么贵?你如何作答?19、顾客到广汽丰田选车,觉得凯美瑞很好,但是他的朋友跟他提过,一样的价格锐志配置更好,车更高档。因此问服务顾问,价格一样,为何档次差了这么多?你如何作答?20、 丰田的“召回门”事件,让其形象受到影响。一顾客到丰田4s店购车,

12、觉得皇冠很好,但是价格偏高。就问服务顾问,你们的车那多问题,怎么还卖那么贵?你作为服务顾问如何应答?1、刚交到客户手上的新车,但是开出不到0米发现电动车窗无法正常工作,便把车开回4店,情绪很激动,要求换一辆车,你作为销售顾问,如何处理这个问题?22 、假如某顾客对我们4s店的其中一位a的服务很不满意,直接找到客户服务中心投诉,而a认为自身没有错,但是顾客坚决要求得到s的道歉,你作为msa你会如何处理?2、如果你是4店新进的服务顾问,流程还不是很熟悉,当顾客对你咨询多次,你的回答无法让顾客满意,你是选择向他推荐一个更优秀的服务顾问还是选择自己继续为他服务?为什么?24、你此刻服务的车主是一个具有

13、丰富汽车专业知识的顾客,他问你一个关于汽车的专业问题,你不能很好的回答,车主不相信你的能力了,要求把车开到别的地方维修,你作为sa如何处理这次信任危机?25、车主的车子发生事故,经保险公司定损后送到指定的s店维修,维修费用超过保险公司定损的价值,车主拒绝缴纳多出的金额。你作为sa,怎么处理这件事情?26、一位顾客想用信贷的方式购车,却没有信用卡,但是是银行内部工作人员,有银行担保,如果遇到这种情况你作为销售顾问该如何处理?是否还能为其办理汽车信贷?2、张某三个月前买了一台越野车,今天到店保养。对a道:你这是不是越野车啊?在凹凸路上通过性感觉与我以前开的轿车一样,你这车到底怎么回事啊?难道你们厂

14、家就是这样糊弄消费者的吗?徒有其表吗?你作为sa,会怎么处理?、汽车的商标是企业文化的浓缩,作为销售顾问你怎样通过品牌文化的传播提升客户对车辆的认同?(可以以“byd”为例)9、刘某到店提车,发现其太阳膜与自己原来选得不一样,于是找到销售顾问询问原因,销售顾问曾经打电话通知过刘某,跟刘某说过此情况,但当时刘某在与朋友吃饭,表示同意,于是就换了其它的膜,可是刘某那天喝多了,记的不太清楚,就觉得销售顾问在忽悠自己,不愿意接受,甚至提出如不解决就换车的要求,要是你会如何处理?30 、一位客户到店选购车辆,进门5分钟后仍没有销售顾问上前服务,此刻,你正好从旁边经过,并对你抱怨到:“你们这里的人都到哪里

15、去了?我来了这么久没有一个人做我的生意?”你作为销售顾问,如何应答?篇二:汽车销售面试技巧一、要熟悉汽车专业知识,最基本的一点。要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;2) 汽车新名词:如ab、e、gp、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;4) 世界汽车之最5) 汽车贷款常识6) 保险常识7) 维修保养常识8) 驾驶常识9) 汽车消费心理方面的专业知识10) 其他与汽车专业相关的知识只有全面深入地掌握了比竞争

16、对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。二、自信,是做销售的第一步,也是销售人员必备的基本素质。作为汽车销售人员,自信的态度决定了成功销售汽车的几率。三、抗压能力强。四、良好的服务意识中国汽车精英网报:知己知彼,才能百战百胜。汽车销售人才面试4s店汽车销售顾问,最好的4s店汽车销售顾问面试技巧,应该是对的面试针对性非常强的。汽车销售人才在面试s店汽车销售顾问时,掌握这些s店汽车销售顾问面试技巧,才能够在给出能让车企h满意的回答。一般车企hr在面试汽车销售顾问时,为了能很好的了解汽车销售人才,会有几种提问方式,开放式、封闭式、诱导式和结构式。针对这些提问方式,汽车销售人才在

17、面试4s店汽车销售顾问时,要合理的运用4s店汽车销售顾问面试技巧去应对这些问题,让hr对自己有非常深刻的印象。开放式发问一般在面试开始阶段或解释某一方面问题的起始阶段运用,汽车销售人才在面试4店汽车销售顾问时,也必须在起始阶段就运用4s店汽车销售顾问面试技巧。开放式发问即希望汽车销售人才能够自由地发表自己意见或看法。开放式发问又分为无限开放式或有限开放式发问。前者的问话没有特定的答复范围,目的只是让汽车销售人才讲话,汽车销售人才在面对种提问方式时,能够有一个自由的发挥空间。如“请你谈谈自己的工作经验吧。”有限开放式发问即对回答的范围和方向有所限制,面对这种提问方式时,汽车销售人才必须针对自己的

18、实际情况来做出回答。如“你在原来那个公司完成工作任务时,常遭遇到的困难是什么?”封闭式发问也是比较常用的一种提问方式,就是希望汽车销售人才就问题作出明确的答复。封闭式发问要比开放式发问差别更深入、更直接。典型的封闭式发问就是只让汽车销售人才回答“是”或“否”。如“如果延长时间,是否会有助于你顺利完成销售任务?”。封闭式发问可以表示两种不同的意思。一是对汽车销售人才的答复十分注意。另一方面如果一直问些封闭式问题,就表示hr不想让汽车销售人才多表示意见,或对他的答复不感兴趣。遇到这种情况,汽车销售人才要运用4店汽车销售顾问面试技巧,让自己摆脱被动局面。诱导式发问即以诱导的方式让汽车销售人才回答某个

19、问题或同意某种观点。比如“你对这一点怎么看?”或“你同意我的观点吗?。hr在运用这种提问方式时,很容易给汽车销售人才以紧张感,使汽车销售人才被迫回答一些他认为hr想听而非自己真正想说的话。汽车销售人才在面对这类提问时,首先得保持冷静,不能应h的提问而乱了阵脚。这是必要的4s店汽车销售顾问面试技巧。结构式发问就结构化面试而言.对汽车销售人才进行有效的提问,是其重要的组成部分。面试开始后,汽车销售人才需要系统化地进行问题的回答,例如“请你讲一下在处理客户关系中具体做了哪些事情”。汽车销售人才在面试4s店汽车销售顾问时,系统化的进行这类问题的回答,是汽车销售人才最好的4s店汽车销售顾问面试技巧,它能

20、够让hr感受到汽车销售顾问的条理性,让r更好地了解汽车销售人才。汽车销售顾问面试技巧汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人找工作的一个方向,汽车销售员在面试时应该怎么做?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售员面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备。不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:1、汽车行业市场简单情况。2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)做好面试前的形象准备:?掌握服装面试技巧,个人着装

21、方面,干净、大方、利落。? 心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。汽车销售面试技巧二:实战。没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。除了上述的几点以外,还特别

22、提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;2、掌握情景面试技巧,要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售面试技巧三:结束面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。1.在面试后的一、两天内,你必须给

23、某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。4如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望

24、中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望4店面试销售顾问4类人第一轮就被剔除4s店面试销售顾问中有些人在第一轮面试中就被面试官否定,有些人则过关斩将深受面试官喜欢。第一轮就被面试官否定的人不一定是专业知识的不扎实,而是他们身上有着许多4s店面试销售顾问所忌讳的特点或者性格。92b职场专家根据调查发现,以下4种类型的人在4店面试销售顾问时第一轮就就会被

25、淘汰。1、没有自信的人很多求职者在面对面试官时像做错事的孩子面对家长,往日的自信荡然无存。于是表现出面试过程中非常紧张,面试官提的问题不敢正面回答。甚至连面试官还没怀疑时就在怀疑自己能否胜任这份工作,这种表现又怎么能说服面试官给自己一次机会。s店面试销售顾问时面试官最不愿看到的就是不知所措的人,最起码的自信都没有今后如何面对客户。、没有主见的人在s店面试销售顾问过程中有些人对于面试官的观点一律持赞同的态度,因为他们觉得只有迎合面试官才有机会。但有时候所有的东西都点头同意并不代表你尊重面试官,而是体现出你这个人完全没有主见。汽车销售顾问的工作很多时候都需要有个人见解才能提升工作效率,所以这类人在

26、4s店面试销售顾问第一轮就会被踢出局。3、自夸自大的人面试官在4s店面试销售顾问过程中最讨厌的就是自夸自大的人,这一类人无论再有才能几乎在第一轮面试中就会踢出。有些求职者为了在面试过程中表现自己有多优秀,于是常常用夸大的手法把自己吹嘘得多厉害。很多求职者还在自夸的过程中漏洞百出,最后只落个给别人不好印象第一轮就被人删除。真正有才能的人从来都不会吹嘘或者炫耀自己,求职在4s店面试销售顾问过程中应该客观真实地介绍自己。哪怕自己再有才能也不需要急着证明自己,以后的工作才是自己大展身手的地方。谦虚是一种优秀的素质,同时谦虚的人才能得到别人的认可。4、不诚实的人有许多的求职者会在求职简历中把自己写得几近

27、完美,但在s店面试销售顾问时面对面试官对于简历的提问却无言以对。这种做法在面试过程中很容易被面试官识破,虽然只是一件小事却可以反映出一个人的品行。汽车销售顾问面对的是客户和数额比较大的利益关系,任何一点的不诚实都可能造成客户和公司的损失。对于连基本的简历和回答都不诚实的求职者,4s店面试销售顾问的面试官也是直接给予否定。很多的求职者为了得到自己心仪的工作总想给自己添加些“别人不知道的光环“来增加自己的分量,结果却适得其反。4s店面试销售顾问店面试销售顾问店面试销售顾问店面试销售顾问过程中很多面试官并不指望求职者刚开始就有多优秀,而是希望他们无论在做人做事上都对自己有一个可观的评价和认识。有时候

28、征服别人的不是一个人过人的才能,而是他们最真实的自己。面试汽车销售顾问的问题?为什么选择销售?1、兴趣。天生的兴趣和赚钱的欲望。大概小时候家里穷,从小就不喜欢乱花钱,喜欢的是赚钱。这样的例子好象蛮多,不举例了,大约一年级就开始有了。我觉得当我把东西卖出去把别人的钱放到我的口袋的时候,我很满足。2、性格。性格决定了命运,我的性格决定了我的命运是和销售管理在一起的。我好动,我不喜欢平静的生活。我喜欢有创造,文化。3、目标。人生苦短,譬如朝露,虽然曹孟德的这句话会让人轻轻的叹口气,但是我感受最多的是,既然如朝露,为什么不让阳光透过而七彩呢?一个人最痛苦的时候,是没有了信仰,没有的追求,没有了动力。为

29、了实现我的目标,我选择了销售,她会帮助我成就我,得到我想得到的东西,实现我的目标。 为什么选择汽车销售?懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式更多面试问题:一、你如何选择自己的职业?分析思路:这个问题是为了了解求职者的动机,看他应聘这份工作是否漫无目的。选择答案:a:我一直都想在企业界工作。自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。b:在大学三年级前的时候,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的

30、,但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个结论现在这个行业是最适合我的。c:我做过职业测评,在专业人士的指导下,我找到了职业的最佳切入点,和各阶段职业发展平台。我觉得还是要选择适合自己的职业。职业顾问评语:a回答犯了企业大忌;b回答可以,但是感觉没有说服力;c找到了科学依据。二、在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?分析思路:这里我们又一次遇到了陷阱问题。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对

31、金钱表现出的冷漠而被看作不真诚。选择答案:a:金钱对我来说并没有那么重要。我希望自己能对企业做出贡献,同时也希望因此而获得必要的奖励,比如表彰和晋升。b:我认为这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。c:金钱是我赖以生存的,我需要生活,但是,作为一个年轻人,我更看重的是前途。当我站在职业抉择的十字路口时,“向前”与“想钱”都在向我招手,很难两全。我的心里也常常拔河,大多数时候,我们只能选择其一,所以我还是选择“向前”。职业顾问评语:a回答的很空;b还可以;c回答的更好,把钱的作用和自己的追求巧妙回答,给

32、人一种有眼光、有理想的感觉。三、你有什么业余爱好?分析思路:有些人把招聘公司对爱好的询问简单地理解为用人单位想招聘特长生,这显然是个错觉。如果想要特长生,目的是想借此判断你的性格、涵养、篇三:应聘汽车销售技巧汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,作为没有销售经验的应届毕业生,应聘汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程,采购管理,合同范本,销售管理,销售技巧。资料的准备:

33、1、汽车行业市场简单情况。2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌,说出自己的看法。3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点。、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 个人状态的准备:1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。3、客观准备,千万不要迟到,最好提前分钟到公司等待。汽车销售面试技巧二:实战在面试过程中要表现出激情的一面,激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信

34、息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。应届毕业生在面试时要特别注意的问题:、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为

35、参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售技巧三:应变面对面试官的询问,要灵活做出应变。例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”你可以这样回答:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。汽车销售面试技巧四:结束面试结束后,并不意味着你的面试整个过程

36、结束了。首先,从细节上来说,你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次,离开公司之后,还可以从以下几方面做功夫:1. 在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。2. 如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3. 面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻

37、易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。4. 如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5. 每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。总之,面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员,每面试一次,就要对面试进行一次总结,分析在面试中表现的优点和缺点,不断总结失败

38、的原因,离成功就更近了。篇四:应聘汽车销售面试技巧 面试三部曲应聘汽车销售面试技巧面试三部曲 第一步:面试前的准备毛主席教导我们说:不打无准备之仗。古人云:知己知彼,百战不殆!凡事预则立,不预则废。对于即将离开学校步入社会的你,一场面试可能决定你的未来!对于准备跳槽的你,一场面试可能改变你的现状!因此,没有什么比做好充分的准备更重要的了。搜集有关公司和职位信息:有关该公司和行业的信息(年度报告、产品、市场占有率、直接竞争者等)。公司组织机构图、性质、规模等。公司文化和价值体系。应聘岗位的职位说明。所属部门及汇报关系。你未来的老板的国籍、背景、风格。了解招聘流程:该公司的招聘过程。一般第一步是由

39、人事部面试。还可能有笔试。然后是由用人部门经理面试。也可能人事与部门同时面试。有的岗位则首先进行电话面试。了解面试你的面试考官的姓名和职位。尽可能了解面试考官的背景和个性。 资料准备:精心准备你的中英文简历(参阅本人另一篇文章-如何使你的求职简历打动人?),把你过去的经历与应聘的职位紧密联系。检查需要带的资料:学历资格证书、推荐信、身份证等)。不要带任何暴露你现任公司机密的资料。不要使用公司抬头纸制作资料(除了推荐信)。着装与打扮:与你应聘的公司的文化和岗位相适应。有的公司严格要求工作日着正装,如一些日本公司,而许多欧美公司着装较随意。有些公司的一些岗位(例如客户服务、销售代表)要求正式着装。

40、为安全起见,着装保守一些更好。再开放的公司,对于背心、短裤、乞丐服、光脚凉鞋、拖鞋式凉鞋等也是不能接受的。男孩注意自己的头发干净整齐,领口袖口整洁,指甲修理干净。女孩不要浓妆艳抹、珠光宝气。要给人整洁和健康的印象。出发前:弄清面试地点计算好需要多长时间到达。带上联系电话。如果以上要点检查后没有问题,你就可以信心百倍地出发,去敲击那命运之门了!第二步:面试中提前到达面试地点:留足充分的时间提前出发,考虑到堵车、走错路等所有可能。如果万一由于特殊原因还是不能在约定的时间到达,必须在约定的时间未到时给应聘公司的人事部打电话说明。守时被许多公司看成是重要的职业素养,所以面试迟到,即便得到面试机会,在第

41、一印象上已经扣分。我工作过的无论是日本公司还是美资公司,人事部都有一条不成文的规定,迟到10分钟,又没有合理理由的,拒绝参加面试。因此,提前探清路线、计算好时间是值得的。保持镇定和放松:到达后如果被安排在会议室或前台等待。要坐在或站在指定的地方。不要乱跑乱串,不要东张西望,不要随便翻动周围的物品,除非人事部的人告诉你可以自己动手(如公司刊物)。注意,也许这时就有人在观察你的一举一动,所以保持优雅的姿势,坐有坐相,站有站相非常重要。关掉手机或置静:进入面试室之前关掉手机。经常遇到应聘者正在回答问题时,手机打进来。有的人竟然当着面试官的面接打手机,也不道歉。手机来电不仅影响你的发挥,也浪费考官的时

42、间。如果你来电的事情确实重要,一定要先得到考官的谅解,然后快速处理。如果你真的重视这场面试,就应该避免一切不利影响,包括暂时忘掉自己现在的工作。再次检查仪容仪表:进入面试室前,最后检查头发是否整齐、服装是否妥帖、资料是否齐备,然后深呼吸几次,从容地进入会议室。彬彬有礼:进入面试室后,与每一位在座的问好,对方有意时也可握手,在指定的座位坐下。身体端坐,面带微笑,目光保持接触,等待提问。让面试官控制进度:整个面试应由面试方控制节奏。问题先由面试官提出。有的人以为先提问是积极主动的态度,但这往往令人不悦,因为他喧宾夺主,打乱了面试方的计划。弄清问题再回答:要彻底听清整个问题再回答。特别是用英语面试时

43、。如果没有听懂问题,可以让对方重复。或者你用自己的理解重复问题。回答问题的逻辑性和准确性是面试成功的关键。没有弄清问题就信口开河,会造成逻辑紊乱、抓不住要点的印象。回答后,可反问对方,你的回答是否是对方所要问的。斟字酌句:用洪亮的声音,清晰地表达你的意思。保持适当的语速。注意你的语法、用词和修辞。语言表达能力是很多高级职位所看重的重要能力。优美流畅的中英文为你的成功锦上添花。充满热情:在面试过程中,对讨论的话题,表现出兴奋和激情。对应聘的工作充满憧憬和期待。对应聘的公司充满崇拜和羡慕。目光呆滞、无精打采的精神面貌不会带给你成功。经历与成就:用流畅优美的语言浓墨重彩地描述你过去的工作业绩和成就:

44、如完成的项目、组织的活动、达成的目标、创造的价值等。学生要重点放在学业成就和社会活动上。职业规划:向考官显示,你制定了明确的职业生涯规划,你有远大的人生目标。跳槽经历:准备好解释过去的改变工作的原因。跳槽并不是坏事情,只要频率不要太高。追求职业发展是最好的理由。注意由于人际关系而导致的变换工作是很容易引起对方警觉的。诚实评价自我:忠诚老实地回答关于个人优势与劣势的问题。世界上没有人是十全十美的。客观地告诉对方你所偏爱的工作类型和你的性格特点,有助于面试官把你放到一个有利于你发挥个人才能的位置。夸大不实的自吹自擂如果蒙混过去,也只能得到一个自己不擅长的工作。强调你的潜在贡献:用令人信服的话语告诉

45、对方你将给公司可能带来的贡献,而不是专注于你将得到多少回报。提出你的问题:一般公司最后在所有问题问完后,会给应聘者一个提问的机会。把你的问题集中在有关这个岗位的职责、这家公司的情况和这个行业的状况上。让人感到你对这个工作的兴趣。薪资福利:不要主动讨论薪酬问题。一般面试方在基本感到你可能会被录用时,会问到你现在的工资收入和对应聘的工作的基本工资的个人期待。你可以提出自己的期待。但不要太介意。外资企业大多有完善的工资体系,你的期待只是参考,不会影响自己最后的工资。公司会按照自己的政策和你的面试表现给出你的工资标准,可能低于你的期待,也可能高于。谈工资一般都是含税工资,或叫税前工资。 要避免的行为:

46、表现得傲慢、不可一世、懒散、只看重金钱、显得不耐烦、充满偏见、易于发怒、不接受批评、缺乏忠诚度、没有长期奉献的打算、不愿从基层做起。有力的握手:离开时与面试官的有力的握手,并衷心感谢对方给与面试机会,表示自己期待再见。第三步:面试后发个感谢信(thak-oune):如果你特别对某个公司的职位感兴趣,面试后的第二天,通过手机或网络发个感谢短信给面试官或人事部,感谢他们的安排,表示你的兴趣,说明你将期待他们的回复。收到聘用信(offerletr)后:一般公司只对经理以上的职位签发书面聘用信,这个offeret只有在对方和你签字后才能生效,但这还不是雇用合同,也不能代替雇用合同。一旦你接受录用,这个

47、offr将成为你的雇用合同的一个附件。仔细阅读oer letter,重点关注:入职日期、职位头衔、报告关系、基本工资、其他福利、股票、公车及住房条件(对于异地招聘)、休假政策、探亲政策(夫妻异地)、通知期等。如果任何条件与当初口头谈的不一样,你可以通过猎头向对方提出。任何条件都是可以谈判的。但不要过分在工资上斤斤计较。要看你的整体薪酬。在工资收入上,要跟自己现在比,还要跟市场比,跟其他同行比。一般,跳槽后工资提升30%以上就是不错的结果。头衔也很重要,如果你谈的是经理职位,但最后却给你主管的头衔,你应提出异议。如果当初答应提供交通和公寓,但ofr上没有,那就要求在工资中考虑。对于一般岗位,通知

48、期(辞职时需提前通知公司的时间)为一个月,对于管理岗位,根据其重要性,可达2-6个月。最后决定前:在签署offer前,再慎重考虑如下事项。这个工作是否是符合你职业生涯规划的,是否能够发挥你的专业特长?再回顾一下这家公司的整体情况,有机会拜访一次(很多公司,对于部门经理以上的高级职位,都会给候选人一次参观公司的机会)这家公司,再作决定。跟朋友聊聊这家公司,听听他们的意见。跟家人讨论一下,看他们是否支持你的决定。如果所有评估的结果都是绿灯,你就可以签字了。体检:在对方答应接受,提出辞职前,应按对方公司要求参加体检。拿到体检合格报告后,再提出辞职。有人越过这道手续,结果体检不合格,两头的工作都丢了。

49、辞职:拿到并签署了fer,你才能提出辞职。对于非管理岗位,你可能拿不到书面聘用函,但是一定要与对方人事部确认你已被录用后,再向现在的老板辞职。 如果现公司要求你完成手头的工作再离开:答应。通知对方公司,你加入的时间必须因此推迟。一般公司会尊重你对现雇主的忠诚。如果因为你推迟而对方取消聘用,这个公司一定不怎么样。准备赴任:研究你加入公司的组织机构、行业特点、产品。阅读有关资料。写下你打算要作的所有事项。与对方公司人事部保持接触。可能的话,了解你的同事和下属的情况。搞清前往新公司的路线,准备上任。篇五:如何掌握汽车销售面试技巧如何掌握汽车销售面试技巧来源:义乌人才网 01-09-30 点击次数:1

50、93 次掌握汽车销售面试技巧要掌握个要素:1、一定要穿正装去面试穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧,倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度,连面试你都不愿意穿得正式一点,老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗?2、面试一定要提前到你应该把面试官当成是你的客户,这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能,客户都不会买你的帐。客户要的车在哪里都可以买得到,他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。提前半个小时到,一来给自己查漏补缺;二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己,客户认可你这个

51、人了,才继而认可你的产品。3、自我介绍自信而不浮夸给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪,其次是你的时间观念性,再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少,汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气,说起话来更清晰准确。其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点,你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能,对汽车销售行业的个人见解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸。4、面试前的充分准备、面试中对答如流每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备,但是很多人往往只是在百度上百度下这个企

52、业的简介看一眼就了事。如果你想进入车企或者4s店做汽车销售,那么你准备的就远不止这些了。了解你面试的企业,包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识。其次还要知道所销售汽车的竞争对手,你的产品自身优势等等。只有把这些都准备充足,你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问。如果你一问三不知,在面试官心里其实就已经被淘汰了。另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态,r都希望你对汽车行业能够有一定的见解,因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去。5、面试完注意细节:这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过

53、程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了。汽车销售面试技巧也是一个人日常的修养习惯,也许你不是最优秀的一个汽车销售面试者。但是每一个细节都有可能改变结果,所以广大汽车人才都应该从日常生活中养成上述的习惯。 汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,那么汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备。不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,

54、套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备:1、汽车行业市场简单情况。2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)个人状态的准备:1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。汽车销售面试技巧二:实战没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力。“要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因

55、为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。除了上述的几点以外,吴斌还特别提醒应届毕业生在面试时要特别注意的问题:1、不能说谎,要实事求是。一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意;3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言

56、,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售面试技巧三:结束面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。2如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话, 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。3.面试看起来很成功

57、,但结果你还是落选了。对此,你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是:a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。根据中国人力资源开发网组织的“2005年

58、中国企业招聘现状”调查,结果显示销售人员招聘在规划性、科学性和专业性方面的不足。销售部门在向人力资源部提交招聘需求时没有有明确的要求。企业对候选人进行评价主要以经验和知识考查为主,对员工的心理测试重视程度不足1/3。大多无论是企业还是求职者,一致认为最行之有效的方式仍然是熟人推荐。负责招聘的人员从业水平低或者不专业。这种状况造成了许多销售队伍工作懒散疲惫,报价颠倒混乱以及离岗人员的不断增加导致动荡不定的销售业绩。除了公司在培训、激励、评估、控制等方面管理不到位之外,聘用错误的人员是最重要的因素。因此如何增加聘用优秀人员的可能和减少雇错人的风险是值得每个企业尤其是销售经理研究的问题。笔者认为下面

59、六个步骤全面细致的奠定了招聘优秀销售人员的基础。第一步:描述职位并确定任职条件描述职位的书面结果为工作说明书(o desipion),包括直接上级、工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、公司联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、用户购买行为、销售形式和公司文化而不同。相同职务不同区域、产品和客户的销售人员也有区别。销售经理要详细分析目标市场,研究在新老客户、主次区域、高低档产品之间最佳的时间分配结构,明确每个所需销售人员的工作重心,以便认识对候选人在经历、技能、知识和个性特征的不同要求。销售

60、经理定期分析、检查并修改工作说明书以反映产品或服务、竞争、用户、环境和战略的变化。描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职条件类别及内容:品质-真诚可靠、精力旺盛、永不言败、乐于助人、自我趋向、积极主动、过分自信以及强烈金钱欲望技能聆听、表达、说服、分析、谈判、组织、计算机应用、时间管理、团队合作、外语种类及程度知识学历、专业、客户、产品、竞争对手、本公司经验-销售实战经历、行业从业经历、地域客户基础时间到岗时间、试用期、合同期第二步:选择渠道并吸引候选人选择优秀的销售人员,意味着寻找多种多样的渠道。

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