超市员工工作总结15篇

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1、超市员工工作总结15篇 超市员工工作总结 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的状况发展到此刻每一天平均营业额达200左右，6月22日还创下了本学期的最高日营业额566。6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对校网超市以后的发展都是一些有利的基础。 废话就不多说了哈,此刻我就我个人这学期工作中在超

2、市管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 1。进货方面：就应多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。 2。招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们校网发展

3、的需求。 3。上下级工作协调方面:酸奶促销的时候，由于自我对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。 4。工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹思考的还是会统筹思考的。 。超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近0元的损失；月初期因酸奶期限短，造成了近0元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来

4、作恶,6月8日，发现被老鼠偷走的1支3g的火腿肠，亏损7。2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类，亏损17。元。第一期特价促销（6月22日)亏损8元,第二期赠品活动（7月2日）亏损2。1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。 7。关于校网超市以后的发展：这学期由于各方面原因（资金不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多

5、同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。 超市员工工作总结 时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。在超市这个大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进。 在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少,学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个

6、学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细. 每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,

7、认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处. 三个月来,我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务

8、实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识,查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上,就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力，不断改进,不断提升。 超市员工工作总结 作为x超市的一名员工,我深切感到超市的蓬勃发展的态势,xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市02售业绩更加兴旺! 废话就不多说了哈，此刻我就我个人这一年工作中在超市管理方面出现的

9、问题进行一个简要的总结: 、进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。 、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给超市带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们超市发展的需求。3、上下级工

10、作协调方面:酸奶促销的时候，由于自我对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。 4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自我的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改善当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做，该统筹研究的还是会统筹研究的。 、超市亏损方面：这一年初期,由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近元的损失;月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶，6月2日，发现被老鼠偷走的18

11、支38g的火腿肠,亏损7.2元；随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类,亏损71元。第一期特价促销（6月22日)亏损98元,第二期赠品活动（7月2日)亏损22.元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。 6、关于超市以后的发展:这一年由于各方面原因，下订单的顾客普遍反映超市货品太少，以致一些顾客在第一次下订单后就没有继续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品。下一年资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单顾客的需求。很多顾客也在反映增加烟，这一年还不是一个成熟的时机，下一年烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。 超市员工

12、工作总结4 xx年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作；结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:一、连锁超市商品管理软件全面升级 连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如:不一样门店不能制定不一样的售价、同一商品不能实现不一样供应商不一样进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。

13、在3月初对超市软件升级做了前期很多准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到此刻基本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如：不一样门店能够制定不一样的售价、同一商品能够实现不一样供应商不一样进价等。 我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析本事和加大了管理手段。如：经过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供给了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时经过价格带分析后,发现-1元销售比重占到全月销售的7.4，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为.元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天

14、即抢购一空。经过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。二、连锁超市财务管理全面升级 为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作本事较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度，并汇编成关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定的制度来进行规范；并严格按管理规定执行,异常对以下几方面加强了控管。1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失，我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表

15、,经过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如：)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2）规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间）后，收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购职责人而造给公司造成损失；3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情景,经过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近5万元。 2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊

16、性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚；坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所供给的要求来制定限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。 3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六午时:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行；使各门店在财务的指导下有秩的开展工

17、作。 4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识，做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚；凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。经过对商品进货出货管理,此刻门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不必须相符,经过加强管理，此刻当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。 5、加强对经理个人往来帐务

18、清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。 6、加强对超市物料包装管理；超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装,就是如何节俭了公司的费用,今年月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进行控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供应商领用直接记入供应商费用扣收。 、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同，无合同严禁上柜销售，每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一

19、分钱，确保企业利润化。 8、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划，在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训，让新员工对超市财务有必须了解,使员工能更好的工作。 三、加强自身服务意识 今年公司推出“阳光服务”工程，掀起了全员学习服务意识，做到了xx服务“即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商供给好服务。 、服务好一线员工。在平时工作中，注重细节为一线员工搞好服务。2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商供给便利、快捷、准确的服务,对于在付款

20、过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好服务工作。 超市员工工作总结 去年因工作的需要,我被调到超市任店面主管、在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心、 一、超市工作阶段 虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对x超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的、为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教、一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通、在短时间内,负起了超市主管的职责、与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列、 超市主管负责协调各项工作，

21、维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管、二、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情、通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫、遵循了严格与关爱并用的方法、首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高、在这个基础上,有针

22、对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好、在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容、 但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力、 对员工培训也是一名主管的重要工作，xx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容、得到了员工认可收到了一定的成效、 三、专业知识的学习与市场把控

23、能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏、学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务、一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中、另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态,听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议、 四、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒、必

24、竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广、通过冷静的自省,自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在：首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱、其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少、面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量、总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市x事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值、了调

25、整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长、后来我们又一起努力，潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观、与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥、在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可、 超市员工工作总结6 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情景管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切

26、的摸索过程都是值得了。这学期，每个人都见证了b校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每一天订单营业额不超过两位数的情景发展到此刻每一天平均营业额达200左右,6月日还创下了本学期的最高日营业额5666元。这都是值得欣慰的方面。同时，大家的工作默契度也增加了不少。这些对校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈，此刻我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 进货方面:应当多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他

27、们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。 .招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员，给校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎 超市员工工作总结 我是超市站街店一名普通的员工,从踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足

28、。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 刚加入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持：做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,

29、用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。 在b05便利店 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望超市是新的,我也是新的。超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好,怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。 理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点1、理货员有对

30、商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货）的工作职责。 、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。 5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。年上半年副一店的经营情况不是特别理想，16月份销售只实现了万元，毛利实现了100万元,利润实现了3万元；与20万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的4.3%,毛利完成计划的50,（利润完成计划的215%）。上半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多

31、想办法,加倍付出,尽自已最大努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算，可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。 超市员工工作总结8 伴随着平安夜的降临,xxx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为x超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自我在xxx超市工作的心得体会写出来同大家分享。 把自

32、我在xx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起，它给我的感觉是一个“严”。这么说是有原因的，第一，xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定；第二,处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xxx超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。

33、再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不

34、太全面，但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在x超市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢乐,也期望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。 超市员工工作总结 去年三月份因工作的需要，我被调到东区超市任领班,超市员工半年工作总结。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了长清服务区超市这个大家庭，对长清服务区超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市领班的职责。

35、与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作出整理、总接不足方面幷构思下年工作思路,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。人员管理培训工作作为一名主管对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处

36、使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫，工作总结超市员工半年工作总结。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路，树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。年中,紧张繁忙的半年(文章转载自即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾,在长清服务区超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学

37、习了更多的知识,交了更多的朋友，积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自长清服务区超市这个大家庭，为长清服务区超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作

38、中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎

39、实的原则，更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 超市员工工作总结0 新的一年即将来到,202X年的各项工作渐渐进入尾声。我作为情满站超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在情满站超市工作的心得体会写出来同大家分享。把自己在超市所接触的所有事仔细归类，分为两种:一是“公”，二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，第一,超市是公司对员工日常工作都有严格的书面流程。不但收银员

40、、理货员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在班长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们超市在顾客眼眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的部门。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的各位领导,他们是我们的骄

41、傲,因为各位领导从来都是公私分明。于公，她们对属下员工要求严格，处理问题干净利索,决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的领导真是上天对我们的眷顾！或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐，也希望我们的业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。(齐海燕） 超市员工工作总结 记得上学时,我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的

42、。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃，这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振

43、作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作，以累为荣,以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。 后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献

44、爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标做行业中的营业员!的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。 超市员工工作总结12 一、

45、人力资源及管理 1.员工的培训工作时冷时热,且培训富于形式化，大部分的培训内容都是书面的东西,让部分员工难以理解，难以激发起员工对各种业务知识全面、深入的了解,近而对公司的制度了解程度也就可想而知,加之H超市、YB进货xx年进入了用工难的问题,员工的离职太大,一来影响了公司的整体人力费用,二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知，有的岗位职责全然无知,也许是如今员工的素质问题也是阻碍了培训的需要吧!缺少举行员工对公司制度知识的抢答赛,对业务知识的辩论赛等。2.商品管理员及中层干部的素质急待提升，x年以来，主要针对中层干部的培训课屈指可数,每次的培训工作都是采用“大锅饭”的形式，员工干

46、部一起来，无针对性，加之有的商管员是从员工提升不久,除了会写要货单之外，能有多少业务外知识很值得研究,或者是出现只管商品不管人和现象，这样长持以往,公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势,并且会出现一定的惰性和依赖性，在大的建议方面也大较有力的意见且缺乏主观能动性，为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶,请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训，另外,对收银员的培训工作也是急不可待,一般卖场的最重要一道把关是在收银台,有了电脑收银的先进基础外，收银工作仍不能重重把关，例如:给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事，为此带来的投诉问题也不断增多。 3一些原有的制度随

47、着公司规模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出现老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盘点前后商品库存的准确性,商品特价的中间差价有没有扣取货商货款,买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品，公司的赠品管理能否印刷带有YB(HL)专门标志的赠品专用标志、标签,如此种种，我认为都应该建立相应的流程制度来加以约束。 4.人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基，而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的

48、职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。 二、战略与成本与数据 实行以低成本为基础的差异化战略，是公司年初提出管理总纲,但从今年实际的情况来看，超市的用人状况确实从数量上减下来了，但从另外一个角度来看人力资源管理，还是向管理要效益的决定，超市优秀员工,工作能手也随着市场经济的发展把工资作为衡量选择工作方式的唯一标准，眼前成本确实低了，但是从服务质、销售质量等等方面上还是影响不少，顾客对员工的投诉率增加,员工抱着一种无所谓的态度工作,将工作视作一种娱乐，这才是公司的无形影响，巨大地阻碍了公司的正常发展。有了战略才有工作的方向也是年初提出的工作构想，它意味着我们要对自己的运营过程

49、或实践方式进行独特性的定位,对实践活动做出取舍,通过部门之间、上下之间的沟通衔接和配合，实现投入的最优化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持长期的竞争和赢利优势，沃尔玛成功的密决应该是他的方式或工作方法因为不易模仿才是真理,但x年战略实现了吗x年的运营成果是什么呢市场经济在竞争,市场竞争的实质是人才的竞争,又是企业文化与内涵的竞争，可在这一年我们做了什么呢数据方面，从库存的角度来讲，库存总会出现过大、过小甚至断货的问题,由于进货的权限分割,往往就划分不清这个进货不当的责任归咎于门店还是总部。负库存的问题,形成负库存的原因很多，如：条码错误、包装错换、收银计量错误、收货录入错误、改包装错误、未及

50、时修正分割和打包等。 三、商场问题.商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。 2.商场环境及现场管理强度还需加强,主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。3.商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场

51、的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。3对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。 4.工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记，袒护纵容自己及员工，由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情

52、关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的伤害,纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。 总之,我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融合到角色中去,面对一点点成绩,我并不满足。我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因PT店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢，在一定程度上影响销售。为了使

53、PT店稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善T消费市场的同时，进一步形成了L商场连锁优势。汰换不适合PT市场的商品,并发展部分本地特色商品, 衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心，饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工，勤奋工作，顽强拼搏，为HL超市发展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永远如履薄冰！ 超市员工工作总结13 时光如箭,转眼又到了年底，回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主

54、题”的目标,大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起，强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。 一、强化业务技能，坚持从零做起。工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时,做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时，强化服务意识，提高销售技巧

55、,积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。 二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度。平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。 三、团结同事，充分发挥团队精神。合站以后，来自不同单位的同事们,组合到了一起，来到情满站超市。我们互相学习交流,取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流,把我们顺合客运公司情满站

56、超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。 今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细，还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。 下一步的工作打算：一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道，代表着情满站超市的形象，所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客

57、。二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食花样，形成自己的特色，创出情满站自己的品牌。三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。 四是强化仪表意识。车站是一个城市的窗口，车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾，如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。在今后的工作中,我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将

58、来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。 超市员工工作总结1 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前、沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友，积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足、这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任、现将自己22X的工作总结如下： 一、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作、同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会,真正把所需的知识

59、消化贯通再运用到工作中、 二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的、许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了、于是，他们做什么我都仔细的看,耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记、半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手、 我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细、因此，我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报材料我始终坚持:做什么事情，做了就一定把它作好、对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人

60、,带动周围的人这是我在x超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在、日常的工作中，对工作认真负责，态度端正,积极主动多干，少说多做,说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细、积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务、注重自己在工作中存在的不足,并积极改正、 三、认真参加超市组织的各类活动 超市工作繁忙，任务重、我努力克服种种困难,协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩、 202X年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作、 1、严格遵守新乐超市的各项管理制度、不迟到、早退、旷工，上岗要做

61、到精神饱满,站姿端正，举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作、 2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通、尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境、一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作、 3、努力提高业务能力、进一步积极参加超市组织的培训,认真学习，细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量、不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作、 、团结同事，互帮互助、我始终坚持,做什么

62、事情，做了就一定把它作好、对工作抱以热情,对同事抱以关心，超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献！ 超市员工工作总结15 伴随着平安夜的降临,200x年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自我在xxxxx超市工作的心得体会写出来同大家分享。 把自我在xxxxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种：一是“公”，二是“私”。 先从“公”谈起，它给我的感觉是一个“严”。这么说是有原因的,第一,xxxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严

63、格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xxxxxx超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！ 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在xxxxx超市做得越来越好。最终祝公司全体同事新年欢乐，也期望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。