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1、公安民警社区警务年终工作总结我叫，今年x岁,现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后,我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和体会向大家作以总结: 一、做好社区工作，要爱岗敬业、无私奉献 当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良,羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所,当上了一名背户口的管片民警,心理落差很大。记得20X年12月
2、的一天,刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人,刚巧这人就住在我负责的社区，我一问三不知,错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑就是3年。这件事对我触动很大,暗下决心一定把社区工作做实做透,让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易,我这些年的体会是，如果你有畏难情绪,见硬就回,就永远也下不去；如果你有恒心,不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下社区时,吃闭门羹是常有的事,走访1户一般能敲开1户,就是1户我也主动推介自己,与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍,防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。
3、随着时间的推移,群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我,在邻里交流时经常提起我,在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中,我的进度明显加快,最后入户成功率达到了100%。多年来，为了社区工作我换了辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少,人口“双熟率”达到了10。年我被评为“一级社区民警”。 二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众 我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。为方便社区群众,了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为联心日记，工作中我随身携带，寸步不离,在日记中记载群众的点滴
4、要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办,想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众,在每季度群众汇报会上进行讲评,增进邻里互信;对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题,我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病,专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本,记载大事小情000余件,累计帮助、协调解决了2
5、400多件。同时，我还建立了1户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据,我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。在“单元工作法”的推动下,邻里一有时间就登门看望,嘘寒问暖,帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里,刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。我认为，打击惩治犯罪分子固然重要,但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会,将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中,我总结了“三步工作法”。第一步对他们进行再教育，因人而异,使他们知法、守法,矫正不良行为,重新唤起生活的勇气和信心。第二步对他们关心、体贴,加强感情沟通和交流,使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。第三步帮他们办实事,解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的,刑释解教后一直没有工作,爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。我帮助他在物业找了一份工作,这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了,没有他的帮忙,我这家早就散了”。这些年来,我的体会是，给群众解决一个困难,群众就会记住你一辈子;做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
公安民警社区警务年终工作总结
