营销方案模板汇编5篇_

营销方案模板汇编5篇 营销方案 篇1 　　一、合肥医疗市场总分析 　　近2年来，由于国家对医疗机构的严格控制，从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制，再到医疗机构的检查，致使合肥市整个医疗市场趋于稳定，各民营医院的经营在平衡发展，从以下几个方面分析： 　　1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻，更有与报社合作开展各项目活动，如：中山医院开展的“美丽妈妈”活动，红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动，长征医院开展的“免费体检”活动，长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可，已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。 　　2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下，市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置，各单位的市场队伍不断壮大，市场业务开拓的范围越来越广，其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区，全省范围的市场开拓逐渐扩大，已占据了近一半的业务营业额。 　　4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营，医疗质量也在逐渐提高，民营医院的不良现象正逐渐屏弃；再加上民营医院良好的医疗服务，广大百姓的思想意识已逐渐转变，由原先的抵触到认可，再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通，争取最多的行政支持，使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同，因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈！ 　　二、医院目前现状分析 　　我院自搬入新院以后，在经营上上了一个大台阶，但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益，如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系，来充实医院的经营，从而达到理想的营业业绩。 　　1、统一管理上在进入新院以后，由于分科更加详细，人员变动较大等实际因素，使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力，对具体工作存在一定影响。 　　2、门诊量在门诊量上，医院一直都比较差，从整个星期的7天来看，星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好，基本上很少有病人来就诊。 　　3、病床使用率全院共有5个科和一个icu，总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外，其他月份都比较差，总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是实际治疗的病人，有相当一部分是医保病人，这种住院率远远不能与实际住院率相比较。 　　4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升，但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求，部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上，市场部在这方面起到很重要的作用，通过市场部的外围联系和市场宣传，全省转诊手术病人数量在一步一步增加，同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定，转诊病人将可能越来越多。 　　以上院目前情况分析不一定完全正确，但能总体上反映院目前存在的问题：门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。 　　三、其他医疗机构市场操作解析 　　在合肥的医疗机构中，实行市场化操作的单位越来越多，很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络，象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部，并且花大力气去进行市场公关工作。同时，在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心，他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有： 　　1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式，但在实际操作过程中区别相当大，以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表，转诊提成相当高，在合肥及三县地区，很多网络医生都积极介绍，致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院，除给网络医生的高额提成外，直接给患者也提出很多优惠，部分检查项目实行半价收费，凭网络医生开局的单据和宣传文件，还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议，在院看病后可回医院直接报销，象同仁康复医院，与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算，省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者，提高门诊量和住院率。 　　2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入，一般市场部人员都在5—7人左右，市场部相关设施配备都比较完整，在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能，同时在市场公关方面给予的支持力度很大。 　　3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下，各医疗机构纷纷行动，花大力气去与之接洽，有的单位从院长自身做起，与各地相关卫生单位联系，进行公关，最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生，为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。 　　四、我院市场操作解读 　　我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的，在最初的市场部工作上还是处于摸索状态，但随着医院的发展和整个民营医疗的发展，我院市场部没有得到长足的进步和发展，仍处于最初状态，甚至还比最初的市场部运作更差，市场开拓没有有序开展，员工工作的系统性和积极性较差，就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题： 　　1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队，没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督，员工工作积极性没有得到稳步提高，而且部分员工存在消极懈怠思想，对市场开拓的积极性不高，没有很好的与网络医生进行沟通协调，得到转诊的最终目的。 　　2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别，在转诊提成上采取统一费用，这个方式是非常正确的，但是部分检查项目的转诊提成则相对便少，这对门诊检查的转诊非常不利；同时院存在门诊检查的提成不能及时，部分科室对提成存在不满现象。 　　3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的，因此费用的使用就成为重大问题，这就要求市场部人员和院方共同配合，才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死，不能灵活运用招待费用，市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象，如果因为存在招待费用这方面的死控制，在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开，最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。 　　4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键，城镇医疗、新农村合作医疗等，这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约，同时医院在这方面的带头作用要充分体现，在人员和经费投入上要适当增加，把投入和办事成功率相结合，得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题，这些问题跟随院市场部时间之久，有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展，导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看，现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述！ 　　五、医院门诊量提高操作方式 　　本院地处十里庙，是蜀山区和高新区接壤地区，从医疗单位分布来看，西3500米有合肥市第一人民医院分院，东3000米有红十字会医院，北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心，南面目前还没有较大的卫生单位，我院处于医疗机构环绕；而且我院处于的高新区是企业林立的地区，老生活区基本没有，新生活区入住率较差，并且该区是示范区，辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多，他们的卫生服务工作做的相当细，因此大部分居民门诊就直接去了他们那，几个方面重叠引起院门诊量低，门诊病人少，改善方法： 　　1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告，在宣传上是必不可少的，广告的强制作用能够让居民重复接受和认可，这样在最后的选择上就倾向于我院。 　　2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出院治疗科目和检查项目，并标出优惠措施。 　　3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会，定期每周三、六于各社区做循环义诊活动，活动不在于能义诊多少人，重在于做宣传工作，同时在义诊时开具检查单、化验单等，进一步做目标深入工作。 　　4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站，开展宣传教育工作，加深居民对医院的认知度和认可度，从而达到来院就诊的目的。 　　六、医院外围市场营销方式 　　医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键，针对目前院市场部的现状，在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划，这样才能最大限度的发挥市场部的作用，达到增加手术量的目的。 　　1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主，在对象上抓科主任或科负责人，这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性，因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看，要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络，可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生；从对象来看，要增加联络的医生数量，不能重复单调抓某一个人，如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。 　　2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导，抓住他们的优势可以为院带来更多利益，与卫生局签定医保报销协议，与农合办签定新农合报销协议，通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件，举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关，不能只单单靠院市场部人员的单线联络，更多的是院领导能积极参与，并主动发挥人际关系，争取做到联络一个办成一个，这样对市场部下一步的工作将带 营销方案 篇2 　　为了实现公司销售目标，充分调动销售人员的积极性和创造性，激发员工的工作积极性，必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整，为此要从两个方面来做出调整，一是要推动团队气氛的改进，给团队一个积极的气氛，二是要拉动销售人员内心的欲望，让他们从内心迸发出激情。 　　针对以上的两个思路，提出以下三个激励的层面： 　　1、情感激励：公司归属感的激励，建立起员工对企业文化的认同； 　　2、成就感激励：销售人员不但有薪资的追求，更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部，并给予一些特殊的奖励； 3、现金激励：激励要不断地重复，更要及时进行。 具体的激励方案如下： 　　一、集体早会：作为一个销售团队，每周必须有一次集体的早会，而这个早会只有一个主题，那就是激励，在早会上可以采用的激励方式主要有： 　　1、合唱励志歌曲（歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的）：《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。 2、团队游戏：抓住机遇等。 　　3、爱的鼓励：一种有规律的鼓掌方式，爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。 　　二、部门早会：部门的早会应作为每日的理性工作，而早会的主要内容就是激励、调动气氛，让员工尽快进入工作状态，部门早会的内容可以是以下几点： 　　1、合唱励志歌曲(同上) 　　2、读励志文章：特别推荐读《世界上最伟大的推销员》（又称《羊皮卷》） 　　3、部门口号：每天早会作为最后一项内容，不断重复具有激励意义的部门口号，加深印象，增强团队凝聚力，另外一个作用就是心理暗示。 　　三、培训：《拿出你的激情》 　　四、PK：把竞赛范围引入日常销售工作中，在各个部门之间，在员工之间开展竞赛。 五、成立精英俱乐部：把荣誉给予优秀员工，作为对员工的激励方式。 　　六、物质奖励：奖励要及时，奖励要有新鲜感，奖励要有层次，每日小奖、每周大奖、周月重奖，日奖应以统计数据为颁奖依据，如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等，周奖以签单金额、签单数为依据，周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工，颁奖是一定要配合爱的鼓励，让没得到奖励的员工得到一些刺激。 营销方案 篇3 　　前言 　　六月骄阳似火，又是一年一度的毕业时节，伴随着四年的青春，四年的生活，毕业生们即将离开母校，离开身边熟悉的朋友与同学，踏上一条崭新的.道路，每到这个时节，宿舍门口出现了一个一个收书的摊位，即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家，很多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点，看着一车一车崭新的书被带走，不觉得心痛，中国虽然地大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代，我们需要节约我们的资源，如果每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节约多少资源，同时也将节约学生多少不必要的花费!现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气，比如我们水电学院，学校拥有七个大系，各类学生超过6000人，面对如此庞大的大学生队伍，学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状，以便建立统一的水电二手图书市场。 　　(一)市场分析 　　1. 您每学期购买多少二手书 　　A、没有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上 　　根据调查问卷第1题，没有使用过二手书的占总人数的58%，使用二手书在1-2本的占了27%，因此，在水电图书市场上二手书市场还是一个空白，有着无比大的市场潜力，因而我们首先要展开宣传，做好广告，让更多的人了解二手书，并且积极参与进来 　　(二)消费者分析 　　2. 您倾向于在哪方面使用二手书(可多选) 　　A 、教材辅导类 B、书刊杂志类 C、 休闲娱乐类 D、 文学类 　　E、电脑技术类 F、其他 　　由上问题可以知道，消费者对于二手书的种类和价格的要求，因为我们面对的是本校学生这个市场，所以，二手书需求类别主要是以教材辅导类为主，书刊杂志，文学娱乐为辅，所以我们重点要做的是二手教材这个方面，辅之以其他种类，以增长市场链和提高营业额。 　　3.你愿意接受二手书的新旧最低限度： 　　A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成 　　从这题可以知道消费者能接受的二手书的新旧程度，有利于我们在回收二手书时有个针对性，不是什么旧书都可以收购的 　　(三)竞争者分析 　　A 书店 　　书店在消费者购买中占的比率是最大的，应该说他是图书消费的大头 　　其主要优势是： 　　(1)书籍种类多，有实体店相支撑，信誉度好，信息分类明确，购买方便 　　(2)有比较固定的消费群体 　　其主要劣势是： 　　(1)分布较散，离学校比较远，很少人为了买书而出远门 　　(2)虽然是正版，但是价格昂贵 　　B 网上书店 　　比如卓越，当当等B2C图书交易网站 　　其主要优势是：(1)种类齐全，信息分类明确，易搜寻 　　(2)图书价格比实体店便宜 　　其劣势是:(1)网上书店毕竟是虚拟网店，因此信誉度好才能获得信任 　　(2)网店图书价格相对于二手书还是很贵的，而且，整个购买过程不方便，要耗一定的时间 　　(四)产品服务分析 　　4.您认为影响大家购买二手书的因素有哪些(可多选) 　　A、价格 B、新旧程度 C、购买的便利性 D、学校强制订购教材 E、个人图书使用习惯 F、版本不一致 G、其他 　　我们可以知道消费者对二手书的具体要求情况，可以看到消费者最关心的还是价格问题，因此，慎重的制定价格是能否吸引客户，做好二手书买卖的关键因素，具体的价格我们要在下面来论证制定。其次，二手书的新旧程度，购买的便利性也是消费者所关心的，我们也要考虑到这两个方面，增加我们的信誉度和减少消费者购买过程的时间和精力消耗! 　　5.您认为比较合理的二手书价格 　　A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、视书籍情况而定 　　学生中认为二手书合理价格应该在2~3折的占了37%，二手书的价格在2折以下的占了25%,二手书价格应视情况而定的占了22%，当然如果二手书价格过低的话，可能会导致我们亏本经营，所以，2~3折应该是我们的首选，至于有些比较有价值的书我们还是应该按情况而定做到二手书价格的合情合理 　　营销策略 　　一、校园线下方案 　　1、校园媒体资源，宣传栏广告，广播站媒体实现了校园传播的无缝覆盖。 　　2、利用营销活动所形成的注意力效应开展旧书再利用的宣传活动。 　　3、对于校园各社团负责人，各班班长等类似短信发送量较大的人员进行单点推广，发挥他们的传播作用，起到“播种式”营销的目的 　　二、线上关系营销 　　利用QQ空间、人人、博客等网络传媒软件 营销方案 篇4 　　一、主题 　　美满良缘由天赐满意婚宴在xx 　　二、总体思路 　　充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用x月的黄金季节组织富有实效的 “办婚宴，到xx”为主题的营销活动,使xx饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。 　　三、活动时间 　　xxxx年xx月至xxxx年xx月 　　四、活动内容 　　1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。 　　2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。 　　3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。 　　4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。 　　5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。 　　6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。 　　7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。 　　8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。 　　五、婚宴套餐标准 　　1、百年好合宴 688/桌(10人) 　　2、金玉良缘宴 788/桌(10人) 　　3、珠联璧合宴 888/桌(10人) 　　4、龙凤呈祥宴 988/桌(10人) 　　5、佳偶天成宴 1088/桌(10人) 　　六、宣传推广 　　1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页 　　—报纸夹放 　　—闹市区人员发放 　　—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作，并将宣传折页放置在其店内。 　　—放置在饭店各营业点。 　　2、电梯间pop/大堂pop 　　把本次活动内容做成宣传海报，挂置在饭店电梯间内，以便于客人了解和推广。 　　七、部门分工 　　1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。 　　2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。 　　3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。 　　4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。 　　5、房务部负责婚房的准备工作。 　　6、其他各部门熟知此活动内容，配合饭店做好本活动的宣传推广。 　　八、费用预算 　　1、绢花拱门： 2.35米*2米=xxx元(可长期使用) 　　2、普通喷绘喷绘： x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名处粘贴，整体可重复利用) 　　3、桌花：35元/份*1份=35元 　　4、婚房：豪华单人间xxx元/间夜 　　5、蛋糕：180元/份 　　7、宣传折页：x/张*xx张=xxx元 　　8、报纸夹放费：x元/张*xxx张=xxx元 　　9、电梯间pop：xxx元/幅*2幅=xxx元 　　九、附宣传折页样(略) 　　十、备注 　　本方案尚属草案，不足与不到之处需结合实际情况加以调整，请相关部门经理参与讨论后再定。 营销方案 篇5 　　一、 目的： 　　满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过20XX年度“315”消费者权益保障日，提升上海**汽车美誉度。 　　二、 活动内容： 　　（一） 重点用户的排查及处理： 　　1） 用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。 　　2） 用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。 　　3） 用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。 　　4） 重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。 　　5） 服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。 　　6） 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的； 　　7） 三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。 　　8） 用户将车放置服务站内拒绝维修的范围 　　（二）级别分类 　　1） AAA级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天； 　　2） AA级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天； 　　3） A级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天； 　　由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以E-mail（server@c-）方式申报。 　　本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。 　　（三）售后服务活动的实施 　　必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的： 　　1） 作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。 　　2） 提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。 　　3） 筛选出忠实用户，进行正面宣传。 　　4） 为服务商增加客户保有量，防止用户流失。 　　（四）配件组织工作 　　备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。 　　3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。 　　服务网点的担保发货： 　　1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。 　　2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。 　　3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。 　　（五）经销、服务网点应对方案： 　　设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下： 　　实行24小时热线服务制度。 　　确保一次性故障解决率，注重服务态度。 　　实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。 　　协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。 　　建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。 　　对重点用户的挖掘和排查。 　　建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。 　　保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。 　　按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。