公司行政管理工作计划及思路15篇

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1、公司行政管理工作计划及思路 15篇公司行政部工作计划1一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间人员调配工作。1、根据公司新体制设置人员定编，抽调部分管理人员生产骨干到工业园工作 使技改项目投运后，能够正常安全经济运行。2、根据公司各部门单位人员岗位定编缺编情况，随时作好调配工作。时准确 下达人事调令人事指令，力争使人力资源达到合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同签订解除劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好 20*年* 月*日*人劳动合同到期员工续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管 理工作基础上，需进一步运作新管理办法，对生产工人其他工作人员拟采用中期 2 年短期 1 年合同

2、，对部分人员采取不再续签合同管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面评价，正确把握每位员工工作状况，建立公司正常合理人事考核评价制度，从而为员工奖惩晋升调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评 价。对不合格人员实行在岗试用待岗培训或转岗，以保证员工队伍高效率高素质。四、奖惩管理结合公司实际，对在生产科研劳动经营管理等方面，成绩突出贡献较大，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到早退，旷工；完不成生产任务或工作任务；不服从工作分配调动指挥，或者无理取闹，聚众打架斗殴影响生产秩序工 作秩序社会秩序等情况员工，分别给予行政处分或经

3、济处罚。五、人才储备工作 根据公司现状，结合先进企业管理经验，参加全国性或区域性大型人才交流 洽谈会，直接引进高层次高学历人才获得技术过硬品德人才队伍。拟在 20*年招 聘应届大学本科生*名，专业主要有热能动力专业 57人，电气专业 23人， 化学专业 23 人。六、员工职称评定职业资格证年审工作 随着对人才资源进一步重视，职称评定等项工作已得到社会普遍承认重视。1、做好 20*年度公司员工申报职称工作办理，重点做好申报初级中级职称 人员手续办理。2、做好公司员工职业资格证书年审办理工作。按照劳动部门要求，做好职业 资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证申报办理。七、其他人事管理工作

4、 1、做好员工季度劳保劳动用品发放管理工作，时做好员工劳保用品补充相关 制度修订工作。2、做好员工人事档案精选收集整理建档工作，保证档案完整性齐全性保密性3、严格按照公司规章制度，认真办理员工辞职辞退除名开除退厂手续。严格 退职手续办理，做好退职员工钱财物交接监督，不留后遗症。 公司行政部工作计划2*年度年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中的不足， 改进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进， 将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做出更大的贡献！结合*年度工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势， 集团行政部计划从

5、以下几个方面开展*年年度工作：一、制度方面（一）努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。 加强工作流程学习，强化逐级负责制，充分调动员工工作的积极性，使集团 后勤管理工作再上新台阶。（二）加快集团新制度的敲定，实现集团工作科学管理。（三）加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强 出入库的管理工作，要合理进行物品及办公用品的配备工作。（四）配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。（五）做好日常管理工作，同时充分考虑员工的积极性，要做好员工的思想工 作。二、行政日常管理方面：（一）在集团行政总监的直接领导下，全面负责集团日常行政工作，及时草拟 并审核以集团名义

6、发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿 质量。（二）*年年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。（三）强化车辆管理，确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习集团车辆管理制度，保证行驶安全，精心维护车辆 节约油耗。*年年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。（四）档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理 有秩序的按类保管，做到在需要时，即查即用。（五）做好*年年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。（六）*年年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行，集团行政部 仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作

7、的落实情况。（七）积极配合其他部门三、对外联络工作方面：（一）根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作。（二）切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护 工作及重大节假日客户回访工作。（三）组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。 以上工作计划仅为*年年集团行政部日常基本工作目标，具体工作安排可根 据集团实际需要调整。公司行政部工作计划320*年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中的不足，改 进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进， 将集团行政部打造成高效率、高执行力的

8、卓越团队，为集团的发展做出更大的贡 献！结合 20*工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势，集 团行政部计划从以下几个方面开展 20*年度工作：一、制度方面（一）努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。 加强工作流程学习，强化逐级负责制，充分调动员工工作的积极性，使集团 后勤管理工作再上新台阶。（二）加快集团新制度的敲定，实现集团工作科学管理。（三）加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强 出入库的管理工作，要合理进行物品及办公用品的配备工作。（四）配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。（五）做好日常管理工作，同时充分考虑员工的积极性，要

9、做好员工的思想工 作。二、行政日常管理方面：（一）在集团行政总监的直接领导下，全面负责集团日常行政工作，及时草拟 并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿 质量。（二）20*年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。（三）强化车辆管理，确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学习集团车辆管理制度，保证行驶安全，精心维护车辆 节约油耗。20*年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。（四）档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理 有秩序的按类保管，做到在需要时，即查即用。（五）做好 20*年办公用品登记、采购、发放以及

10、控制办公成本费用等工作。（六）20*年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行，集团行政部 仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。（七）积极配合其他部门三、对外联络工作方面：（一）根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作。（二）切实做好代表集团与政府对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。（三）组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。以上工作计划仅为 20*年集团行政部日常基本工作目标，具体工作安排可根 据集团实际需要调整。公司行政部工作计划 4随着*年钟声的召唤，新的一年已经到来

11、。俗语：一年之计在于春，一日 之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年 的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献 上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：一、行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在 今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需 要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持 两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合 对行业现实的调查了解，在*年制定和逐渐完善公司的制度方案。（二）程序制度化不够明确，无论

12、是请假、加班、入职、转正、升职及其他方 面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度 化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施， *年，这项工作 定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。（三）在*年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件 有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管 理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在 *年里，计划为员工 上课培训各类

13、知识 2 次/月（详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司*年度员工 培训计划方案，该方案于*年3月 01日提交），通过上课培训，在公司范围 内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作 的效率为目的。（四）档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能 够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步 建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档 案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此 * 年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。（五）企业文化的建设在

14、*年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应 由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公 司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步 从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外 活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群 体户外活动在*年也将形成一套计划性的方案（详见深圳市鸿泰德物业管理有 限公司*年度员工群体活动计划方案，该方案于*年 4 月 01 日前提交）。通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。 文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为

15、载体来体现，于是建 设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。公司行政部工作计划 5为切实配合 20*年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对 20*年公司行政部工作做出如下分解：一、深化绩效考核成果通过 20*年近 3 个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解 及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门 在 20*年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想， 加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制， 对相关部门提出的协助做出承

16、诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实 现。三、抓节约、保指标在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节 约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面 确保公司利润指标的达成。四、狠抓安全生产以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管 理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主 题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文 化框架的搭建工作。六、创新十主动作为行政部负责人必须花时间

17、进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培 养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。七、完善自我、加强学习20*年即将远去，回首 20*年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻 关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的 20*年就伴随着新年伊始即将临近，可以说 20*年是公司稳定发展的一年，也是 公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一 年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计 划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作

18、多批评，指正，多提宝贵意见。总结一、工程方面：各店的常规维修与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据 4000 多件，口头报修* 多件，处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计 划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质 量和效率。3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：宣化店厨务部下水管干线彻底疏 通清理一次；市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；改造楼顶排烟管 道一次，解决了顶层居民投诉问题；新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电 缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题；新阳店后楼道

19、改造, 通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭 小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一 个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修西大直街一 楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超 前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完 成了以下几项工作：整体综合布线的设计、施工；室内供暖设施进行全方位 改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不

20、用在室内施工，此项工 作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处 漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成 ppr 热溶管，并且做了合理 布局，做到一劳永逸。 为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一 个。 整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向 位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。5、全年完成了大修保养项目：新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次；新阳店厨务部排烟管道清掏油污 -次（20延长米），从排烟罩至排风机；西大直街店更换平板式热风幕一个； 西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（30延长米），从排烟罩

21、至排风机； 完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。 固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。 新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要 求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一 个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。二、夜值、安全、防火工作1、各店夜间值班，安全巡查次数累计 8000 余次。2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。4、完整填写夜间值班记录本 30 余本。5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰

22、不少于 8 次的，对电线、电缆，的 温度检查，确保安全。6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全 运营打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批 准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是 老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工 程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务， 现经使用验证，效果良好。2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合 下发拆除通知，

23、我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨 总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保 留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨 总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与协助下，多次与施工方负责人交涉， 与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰， 给公司避免了经济损失。4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。 经过这

24、样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每 项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到 了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上 摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁 忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白 了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任 心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来 越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有 的情况做好下一年的工作计划，来弥补

25、上一年工作的不足。20*年工作计划一、严格管理、高效沟通，愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性，培 养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交 流与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积 极推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。 扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造 良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。二、节能降耗、控制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗情况，节能 潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造， 20*年，公司能耗定会控制 在较为合理的水平。在

26、维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂 家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓 设备的老化期，并严格控制维修成本。三、主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修 为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为公司打造品牌提供坚强的硬件 保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。在吸取 20*年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻 地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须 要清楚地掌握和了解

27、现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生 产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用， *我们重点做好如 下工作（1）积极围绕着安全，防火，防盗。开展工作（2）树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。（3）加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己（4）开展常规检查，把安全防火工作落在实处。（5）要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性（6）改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作（7）合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象（8）加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格， 以便很好的控制成本。（9）严格

28、控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽 量控制外委，控制费用。（10）修旧利废、深挖员工自身的潜力。（11）加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。（12）坚决落实公司关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的 使用情况每月费用进行对比，并通报至各使用部门，以便使用部门的成本控制。（13）搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。 以上是行政部工作总结与新年工作计划，在这里进行简单的叙述以便大家对 我部门今后工作的监督和指导。20*年 12 月 30 日1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综

29、合协调 落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件 决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与开发。3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和 组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。4、负责总务管理没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度， 加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、 车辆的管理。5、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安

30、全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的 指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。6、强调企业精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企 业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、 制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境 和业余文化生活。7、塑造企业形象。公司行政部工作计划 620*年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家 的共同努力下

31、，做了一定的工作，但还有很多的不足。今年，我将按 20*年度行政部的整体发展规划及企业发展方向，以 20*年工 作情况为基础，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导 思想，发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风，本着主人 翁精神全面开展 20*年度的工作。现制定工作计划如下：一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随 之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在 20*年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部 门的权责，使每个部门责权明确，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、 工作权限、工

32、作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，真正 做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发 展二、协助领导做好人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留 的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才 才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是行政部的工作职责之一，但其实，它是融合了行政部门、 人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。1、按完成*个

33、亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人 员定员数，保证公司员工的稳定性。2、人才储备：一是优秀实习人员储备；二是管理人员储备。为中层管理人员 的补充做好准备。（1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候，招聘部门要求具备什么样的条件，哪些是主 要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担 什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前 完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的 是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。（2）及时地信息沟通用人部门将会对

34、新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能 力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门 主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，提高招聘效率。（3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，主要采取以下招聘方式：A、网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投 放，发布后也方便管理和查询，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，如公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。B、内部竞争上岗：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相 当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以 在内部培

35、养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招 聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。C、员工推荐：员工推荐在公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应 聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，只要技能及品质 相当一般可用考虑率用的。三、薪酬福利的自我考核对岗位的基础工作内容细分后，确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基 础上，配合公司的纪效考评制度，每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的 为公司的其它需要多提合理化见意，提高行政工作的竞争力度。四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此 培

36、训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。 给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表 现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来 满足企业的需要。五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则， 一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。 做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。六、充分发挥工作职能要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系；使各部门员 工能了解各项公司

37、制度的制定目的，使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵 守和维护。七、公司制度的落实执行及督察工作。公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但如果没有行政部门的监督和检察制 度的功效可能会大打折扣。所以，我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维 护。如何做到制度的刚性执行，首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始 终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作不能要宽以待己，严于律人。八、公司项目资料的信息化管理为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。2、对借阅和领取操作的项目资料按照项目资料领用规定做好详细的登记 并催促其及时归还，以便查

38、询。3、对投、融资业务有一定相关的了解，对对接单位提供资料方面的科目、类 别区分要有基础认识。九、办公资源的有效控制更好地控制办公用品费用的支出，根据公司办公用品及耗材的实际领用情况， 对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况， 督促合理用电和用电安全。十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作。公司行政部工作计划720*年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但还有很多的不足。今年，我将按 20*年度行政部的整体发展规划及企业发展方向，以 06 年工作情况为基础，本着“多沟通、 多协调、积极主动、创造性地开

39、展工作”的指导思想，发扬“以公司管理者的角 度看待公司发展和管理”的工作作风，本着主人翁精神全面开展 20*年度的工作 现制定工作计划如下：一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随 之改变。组织架构建设也着企业的发展方向。在 20*年首先应协助领导完成公司 组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门责权明确，让员 工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技 能及与相关岗位的汇报与负责关系等真正做到组织架构的科学适用，保证公司的 运营在既有的组织架构中良好、规范的发展二、协助领导做好人力资源招聘与配置人才的需

40、求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数 量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留 的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的 每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进 展。招聘，表面上看是行政部的工作职责之一，但其实，它是融合了行政部门、 人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。1、按完成*个亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人 员定员数，保证公司员工的稳定性。2、人才储备：一是优秀人员储备；二受理人员储备。为中层管理人员的补充 做好准备。（1

41、）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候，招聘部门要求具备什么样的条件，哪些是主 要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担 什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前 完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选，只有知道要找的 是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。（2）及时地信息沟通用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能 力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。前及时与招聘部门主管决定 面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，提

42、高招聘效率。（3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，主要采取以下招聘方式：A、网络招聘：这是网络日益普及的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也方便管理和查询，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的 信息，如公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。B、内部竞争上岗：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相 当了解，适应公司的和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培 养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用 于内部人才的晋升、调动、轮岗。C、员工推荐：员工推荐在公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应 聘人员与现有员工之间存在

43、一定的关联性，基本素质较为可靠，只要技能及品质 相当一般可用考虑率用的。三、薪酬福利的自我对岗位的基础工作内容细分后，确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基 础上，配合公司的纪效考评制度，每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意，提高行政工作的竞争力度。四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。 尽管每位员工的标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培 训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给 员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。 根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门

44、培训活动来满足 企业的需要。五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。 企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则， 一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。 做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。六、充分发挥工作职能，要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持的合 作关系；使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的，使得各部门员工能自愿 的、积极主动的去遵守和维护。七、公司制度的落实执行及督察工作。公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但如果没有行政部门的监督和检察制 度的功效可能会大打折扣。所以，我们

45、最需要的对公司的贯彻执行和维护。如何 做到制度的刚性执行，首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地 坚持，不能虎头蛇尾；工作不能要宽以待己，严于律人。八、公司项目资料的信息化管理 为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。2、对借阅和领取操作的项目资料按照项目资料领用规定做好详细的登记并催促其及时归还，以便查询。3、对投、业务有一定相关的了解，对对接单位提供资料方面的科目、类别区 分要有基础认识。九、办公资源的有效控制更好地控制办公用品费用的支出，根据公司办公用品及耗材的实际领用情况， 对领用的进行严格的控制。细心

46、察看公司电器设备的使用状况和用电情况，督促 合理用电和用电安全。十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作 公司行政部工作计划 8根据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求，结合我部实际 情况，行政部将从以下三大方面、二十余个工作要点有计划、有标准、有时间节 点的开展 20*年度全面工作：一、行政部部门构架建设按照公司最新组织架构设立情况要求， 20*年行政部将按照行政部经理、主 管（人事方向）、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比，结 合岗位工作人员的实际特长、特点，将行政、人事、后勤工作任务，合理分解到 各岗位上。根据实际部门现状，现缺编主管（人事方向）1名

47、，我部在 1月初已开始 安排招聘筛选工作，且在新年过后的 3 月始，将更加强效增大招聘力度。考虑到 人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素，即使有试岗人员的更替与 PK 淘 汰，我部现招聘的主管（人事方向）人员，在 5 月 31 日前也须选定，建立基础部门 架构。且通过 20*年的磨合实践，目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任 务，同时我们也清楚的认识到，部门中有几名同志都是非专业类人员，对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位，离公司发展要求还有一定差距。 在今后日常的各类工作中，行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工 作理念指导，才能尽快缩短自身能力与岗位需求的

48、差距，达成实际工作要求。二、企业文化积累奠基一）公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程：1、首先，以行政部为小范围初期实验基点，要求我部在 3月31日前推出部门 推崇文化要点与释义，且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于，在 日常工作中，我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维 模式，将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨，成为一种潜意识自发的 惯性，不但自己这样做，还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应 这一工作惯性，将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。 2、后结合企 业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示

49、要求，在企业 须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些 重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在 4 月 30 日前，将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营 理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出，根据推出的文化基 点，我部须在 5月15日前编写其释义，形成*企业文化汇编向公司推出。3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式，展 开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化，我部计划由策划科协助， 在 5 月 22 日前，将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容，在公司、工程

50、 项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板，既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度，使大家可以随时阅览其内容，还增强了企业规范化、 底蕴化的优良形象。4、企业文化推出后，要求公司对外的各类广告宣传、门头展示、员工内部培 训、员工手册等各种项目内容，必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深 化企业文化的基点作用与思想导向地位。5、各类部门内集会与公司层面会议之始，须安排企业文化的明确宣导内容以 及现实发生的典型事件 （顺应倡导企业文化还是违背企业文化，均举例 ）说明，将 企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。6、在日常工作中，须在文化宣导方向上重实例，树先进典型，设重奖励，引 导全员接受

51、、遵从、崇尚企业文化。7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式，使“ *文化”能根植到 每一位*人、与*有关联人的心中。8、而后，我部须在6月30日前，涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体 系，再结合企业文化内容等重要内容，出具并审批确定*员工手册文本。 计划在 7月31日前完成印制、发放过程。二）作为企业文化建设重要组成部分，企业历史的沉淀记载须提到高度重视地 位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行，且计划在 9 月30日前 出台“大事记”工作管理规范，明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求 将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累，逐步、长远的沉淀企业 历史文

52、化内容。三）根据公司现在所采取的信息宣传平台，我部建议利用公司板报和微信平台 宣传企业文化，再涵括部分职业道德、做人品质宣导，以树立共同的价值观、信 念、处事方式等公司特有的文化形象。要在 5 月 15 日企业文化推出后，按照OEC 工作要求，每次板报更新须加入企业文化宣导内容 ;策划科在微信平台发 布信息时，每月不少于四次增加企业文化宣导标语或者内容。四）开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作，可以从以下两个方面入 手：1、生日关爱：对于公司转正员工生日，将计划组织开展其生日当日赠送 10 寸以内生日蛋糕一个，在公司由各部门出代表共同送至此员工处，并当面予以祝 贺。2、生活关爱：员工婚、

53、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的， 各部门发现后，及时与行政部沟通，由行政部和相关部门代表公司给员工或员工 家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到 *这个大家庭中。上述两项工作，建议在 3 月第一周例会中提出、商讨、确定，以例会决议形 式下达执行。五）行政部在20*年度将继续做好本年度内 1月底的春节、9月27日的中秋节 员工关爱福利发放工作事宜。六）文图宣导往往印象深刻于言辞，结合上述文化展板宣传，我部计划与策划 部门配合，创建*内刊，创刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化 的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客

54、宣 传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况，文化理念尚未深入 根值大家心中，相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现，公司企业文 化深入人心需要一个相对较长的过程，故建议此项文化建设工作本年度不开展， 根据实际公司发展情况，延后开展。三、沟通协调机制建设我部计划 20*年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要 求与模式，做到规范、有序、顺畅、严谨。一）横向沟通：建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要 信息及文件的签字模式，视公司各部实际协作情况，可适时推广部门之间工作沟 通协调单模式，将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上 有支

55、持需求、签字回复、时间节点等，便可很大程度上规避言语传达无凭据、不 承担、有理由的弊端。但工作沟通协调单模式，会使公司各部之间关系虽现规 范化但明确疏远、生硬 （可能出现僵化效果），工作氛围和谐度会明显降低，在公 司现阶段，不建议推广过早，可适当选择在 20*年底或者 20*年进行。二）纵向沟通：3 月 1 日始，进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级 主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看，虽然有请示、汇报， 但多处于被动的状态，这种状态将在新的一年有明显改善，要求做到“事前、事 中、事后”三个环节都有请示和汇报，行政部经理依据其请示、汇报情况及时协 调和处理执行人员能力范围

56、外的困难和问题，给予工作上强有力的指导和支持。 且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工 作。四、档案管理规范行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式，我部 在 20*年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式，根据公司文件、档案管 理实际情况，结合公司要求规范的表单管理项目，我部计划在 3 月 31 日前明确出 台文件、档案、表单管理规范与要求，整体文件、档案、表单管理按照制度要 求执行。公司行政部工作计划 9公司的核心部门中，行政办公室无疑是很重要的一环。公司的行政方面做好 了，自然在不断的发展中占得了先机，那么公司的发展就会越来越好，各部

57、门之间的事情都在不断的强化。公司的发展计划就会得到不断的实施，这才是不断的进步和不断的努力之后的结果。最近一段时间的公司行政部门工作计划：一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建 设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、完成部门人员配备；3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；4、提高部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核 有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的

58、员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制， 持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作 中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩 效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。1、行政部在操作过程当中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时 调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通 过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政 部在操作过程当中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各部

59、门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考 核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。三、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职 资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加 精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门 组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、 责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 公司行政部工作计划 10（一）制度方案有待完善形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法 可依的“法制”环境。

60、本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源 知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不 能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解， 在*年制定和逐渐完善公司的制度方案。（二）程序制度化不够明确无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度 程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程， 为了加强公司制度化的广泛实施， *年，这项工作定作为本部门工作的重点工作 内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。（三）在*年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件 有了学习的基地和上课

61、的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。 管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理 论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在 *年里，计划为员工上 课培训各类知识 2 次/月（详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司*年度员工培训计划方案，该方案于*年3月01 日提交），通过上课培训，在公司范围内形成 主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率 为目的。（四）档案管理仍不到位 档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结， 并从中汲取经验和教训，但是就

62、本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、 各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、 像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此 *年这方面的工作需要更规范、 全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。（五）企业文化的建设在*年仍需给力 为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体 活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动， 进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织 员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能 作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活

63、动在 *年也将形成一套计划性的方 案（详见深圳市鸿泰德物业管理有限公司*年度员工群体活动计划方案，该方 案于*年4月 01日前提交）。通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。 文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建 设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。公司行政部工作计划 11第一部分行政部自身建设行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。一、行政部第九年度自身建设目标为：1、完善部门组织职能；2、完成部门人员配备；3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；4、提高

64、部门工作质量要求；5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。二、建立职位分析制度，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职 资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加 精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门 组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、 责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞