物业前台工作计划表格式
物业前台工作计划表格式一、咨询服务遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。1. 严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。3. 对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。4. 与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。二、接听电话接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。5. 电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。6. 填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求三、接待服务热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。7. 主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。10. 在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。四、文案工作负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。11. 文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。12. 节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。五、邮件分拣负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。13. 邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。扩展阅读仓库工作计划表格式一, 一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。二, 在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。三, 一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。四, 在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。五, 春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。六, 在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。七, 加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。八, 从一月份到三月份,完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。九, 从一月份到五月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求,在二月份之内,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,二月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌;为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在四到五月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划;十, 用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的kpi考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到1800元/月左右,仓管员的工资达到1700元左右,仓务员的工资能达到1500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次office培训。十一,对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程,并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料,完全掌握帐务报表的编制方法,可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识,了解我司生产流程及产品特点。部门工作计划表格式十月份我们后勤部要加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强监管,提高服务效率。围绕单位工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项工作顺利达到预期效果。根据单位总体工作安排,在完成常规工作的基础上,主要完成以下重点工作:(一)切实做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用,创新管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平, 坚持工作信息反馈,达到目标要求。(三)加大水电管理力度,确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。 加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。(四)加强餐饮管理工作,确保饮食卫生安全。1、在市场物价持续上涨的情况下,做好市场调查与比对工作。2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理,确保饮食卫生安全。3、以维护职工身体健康为工作出发点,稳定供货商供商质量,提高炊事人员工作积极性,为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;2、按公司计划和时间节点,继续做好湖东复线等重点工程施工,加强施工监督和施工协调,确保工程质量;3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;4、认真做好新发展用户的转户工作;5、加大催要工程尾款的工作力度,确保工程款按时回收,及时结算施工队工程劳务费;6、继续加强管网巡线力度,重点盯防东方红大道“三小”环桥,“107”内河沿线等重点工地。按照巡线工作制度落实巡线责任追究;7、按照承诺制度和“十一”国庆节工作预案认真及时完成管道维(抢)修工作,确保供水安全;8、做好闸门维护保养工作,按照计划完成闸门井的整改工作,适时更换故障闸门;9、加强施工安全防范及整改排查工作;10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;11、利用工作间隙对大口径pE管的安装及维修技术进行再培训、在学习;12、认真完成公司交给的临时性工作。1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;16、做好各项报表的统计、报送工作;17、做好换表三联单相关信息的输入工作;18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。安全生产工作计划表格式(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。1.严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。5.继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。6.健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。7.加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。8.强化安全生产监督执法,严格依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照行政处罚法和湖南省安全生产条例的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。(三)更加注重治本之举,进一步加大基层基础和源头管理力度落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。9.进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。10.继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。11.全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。12.强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。行政月度工作计划表格式为配合公司20XX年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20XX年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20XX年的工作目标。行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的 制度,一种是软的 文化生活。20XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。5、企业文化讨论学习。6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。团委工作计划表格式20XX20XX年,区团委将按照区委区政府和团市委的工作部署和要求,深入贯彻学习十八届三中全会精神、以推进共青团的贡献力、凝聚力、影响力和向心力建设为抓手,以全面打造服务型团组织为第一要务,依托团组织服务体系提升共青团组织青年、引导青年、维护青少年合法权益的能力和水平,团结带领广大团员青年为建设幸福罗湖、实现“中国梦”提供青春正能量。一、加强团的自身建设,提高团建水平1、开展党的群众路线教育实践活动。根据深圳市第二批深入开展党的群众路线教育实践活动具体要求,我委将从20XX年1月至9月开展群众路线教育实践活动,以深入贯彻落实中央八项规定为切入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风以及工作不落实的顽症。着力解决我委与群众密切相关的问题,坚持为民利民便民,加强与青年群众真诚沟通,收集青年群众呼声,为青年群众办事,提高青年群众的安全感与满意度,做好党的“助手”。2、强化基层组织建设。加强对基层团建工作的指导和帮扶力度。继续推行团干挂点基层联系工作制度。做好机关、社区、企业、学校等各类青少年工作的分类指导,积极拓展工作范围,做好各类青少年的联系和服务工作。加强团建示范点的组织建设,总结推广“行业建团”、“片区建团”、“楼宇建团”等特色建团的经验,进一步完善团建示范点的组织建设,推动团的基层民主建设。以社区三项重点工作为依托,加强社区综合团委和青春家园建设,全面提升社区综合团委对辖区青年的辐射力和凝聚力,争取20XX社区综合团委示范点达30家以上。3、不断提高“两新”团组织团建质量。加强“两新”组织团建工作力度,巩固新建团组织的成果,通过组织各类有益身心健康的文体活动,开展各类学习交流活动,提高“两新”团组织的凝聚力和战斗力。坚持“党建带团建”,力争进一步扩大在青年从业规模较大的新经济组织和新社会组织中的建团率。4、加强团干部队伍建设。以建设一支能力强、业务精、作风正的朝气蓬勃的团干部队伍为目标,深化学习型团组织建设,推动团干部不断学习、不断创新。以作风建设和党性锻炼为重点,以基础性团务知识为主要学习内容,组织开展全区各级团干部的培训工作。健全专职团干“高进、严管、优出”的管理机制,协助党组织做好团队干部的选拔、配备和管理工作。5、推进固本强基项目。一是加强团的基层组织建设,推动层级化组织载体建设,进一步把团组织和工作面向基层的“桥头堡”推向社区一级;推进非层级化的组织载体建设,以各种非层级化的组织形式实现对广大普通青年的多领域、多渠道覆盖,年内培育5个团建工作典型;二是立足社区,服务青少年,构建社区青少年服务体系,大力推广“青春家园”社区综合服务中心建设。三是围绕党委关于社会建设的各项目标,加强青年社会组织建设,引导青年社会组织依法有序地参与社会公共服务。6、实施社区综合团委“质量提升计划”。按照“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年,使团的各项工作和活动影响全体青年”的总体要求,全面实施社区综合团委“质量提升计划”,实现社区团员人数超过100人的社区100%成立社区综合团委,已设立社区综合党委的社区100%成立社区综合团委,实现组织覆盖、管理有效和活力激发同步推进,进一步发挥社区综合团委在社区共青团工作中的主导作用,促进社区共青团和青年工作深入发展。7、开展区青年联合会换届改选工作,挖掘各个系统各条战线的优秀青年代表,吸纳一批热心社会公益、支持党政中心、关心青年成长成才的青联委员,充实青联队伍。并通过青联委员联系和服务更多广大青少年。8、开展“展翅计划”大学生实习见习活动,引导大学生树立正确就业观念,积极参与社会实践,提升就业创业能力。二、关注青少年成长,加强素质提升1、强化青少年德育工作。一是善用培训、沟通交流等形式,夯实罗湖少先队辅导员中坚力量;二是创新形式、善用网络载体,继续发挥“德育海报”等品牌的作用。建立罗湖德育教育“互动宣讲团”,扩大德育教育的专业性、覆盖面;三是继续开展青少年社团孵化计划,开展社团大讲堂、专业老师一对一指导、社团秀、社团文化节;四是扩大阳光工作室的影响力。强化阳光工作室青少年服力的品牌活动,创新开展顺应时势的新活动,扩大阳光工作室在罗湖青少年中的积极影响力。2、开展区少工委换届工作,根据中国少年先锋队队章和有关规定做好换届工作,加强少工委领导班子建设,增强少先队组织的凝聚力和战斗力,更好地服务少年儿童全面发展和健康成长。三、以“建设志愿者之城先行区”为契机,完善志愿服务工作机制(一)以“建设志愿者之城先行区”服务工作为切入点,充分发挥志愿活动在社会管理中的积极作用1、着力加强志愿服务品牌项目建设。项目是事业建设的龙头,各级义工组织要在继承传统优秀项目的同时,开动脑筋,拓展思路,加强与社会公益组织合作,在项目设计、项目管理上下功夫。围绕党政中心,关注民生,牢牢把握资源开发与社区发展两大重点,广泛开展志愿者活动,打造精品公益项目,把视线更多地投向留守儿童、孤寡老人、弱势群体,打造具有深圳特色的志愿服务品牌,扩大全民参与志愿服务的渠道。2、积极参与大型节会志愿服务。深入总结近年来全区重大节日愿者服务工作的经验和做法,逐步完善由共青团组织,义工联承担、志愿者参与、社会各界支持的大型节会志愿服务模式,特别是“三.五” 学雷锋日、“一二.五”国际志愿者等,进一步巩固好节会志愿服务成果,着力改进服务方式、提高服务水平,培育壮大专业志愿服务队伍,建立“流程标准化、服务专业化、形象时尚化、活动品牌化”的大型活动志愿服务机制。3、以“建设志愿者之城先行区”服务工作为契机,开展好区义工联换届工作。根据相关规定做好换届工作,增强义工组织凝聚力,进一步推进义工专业化建设,更好地开展义工服务。(二)广泛普及志愿服务理念,不断强化志愿者活动的社会影响力1、充分利用媒体资源,提高义工宣传力度。积极挖掘和宣传优秀志愿者项目、集体和个人,发挥典型的示范引导作用,扩大社会影响力,广泛传播志愿精神,使志愿理念深入人心,吸引更多群众参与服务活动,形成“党政大力支持、社会踊跃参与”的工作格局。充分利用报刊、电视等传统媒体和网络、手机、微博、 等新兴媒介,普及“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿服务理念,宣传志愿者行动有效经验和志愿者感人事迹,以丰富多彩、形式多样、常年活跃的实际行动展示良好形象,承担社会责任,努力形成良好的志愿服务氛围。2、以“传统媒体+新兴媒体”的“全媒体宣传”方式开展志愿服务工作宣传;通过表彰激励、营销宣传、文化建设三方面建设推广志愿服务的价值和理念;通过“组织化运作”实现全区各部门单位联动,进一步发挥“大格局”志愿服务工作局面。物流销售工作计划表格式为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。一.继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四.作内容及安排收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。五.工作重点对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物业工作计划表格20XX物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:一充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。1每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。二转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。三激活管理机制1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。3制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。四严格管理,提高管理水平和服务质量。1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。3急修及时,返工返修率不高于2%.4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。5房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。6管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7本年度记录资料保存完整,及时归档。8物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五加大培训力度,注重培训效果。管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:1.新入职培训为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。2.在职培训培训内容:1、z物业公司的各项规章制度2、z物业公司的员工手册3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。六、 提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。1、人力力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户服务:继续贯彻执行员工手册,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。七、做好接管验收工作新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。八、开展多种经营与措施管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建社区经济圈,力争实现管理费收支平衡。1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。安全生产工作计划表格格式以党的十八大精神为指导,以落实科学发展观、构建和谐社会为统领,坚持安全发展、预防为主、标本兼治的方针;以建设“两型社会”大河西先导区的战略要求,围绕全面建设“和谐望城”,突出责任落实、监督执法、源头治理三大重点,进一步创新监管手段,完善工作机制,强化隐患治理,落实治本之举,努力推进全县安全生产秩序的进一步好转。20XX年安全生产工作计划要在“三个更加注重”上下功夫,突出抓好12项工作。(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。1.严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。5.继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。6.健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。7.加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。8.强化安全生产监督执法,严格依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照行政处罚法和湖南省安全生产条例的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。(三)更加注重治本之举,进一步加大基层基础和源头管理力度落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。9.进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。10.继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。11.全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。12.强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。20XX年妇联工作计划表格式工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。我搜集的20XX年妇联工作计划表格式,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作计划频道。【篇一】一、以教育培训为根本,进一步增强女性自身综合素质一是加强教育培训。围绕宣传贯彻中国妇女“十x大”精神,通过专家授课、参观学习、座谈讨论等形式,引导广大妇女干部认清自己的特殊身份,提高广大妇女的政治理论素质;要通过法律法规、业务技能、客观实践等培训,进一步增强各级妇联干部服务基层、服务妇女群众的能力与本领。二是着力培育和开发女性人才。全面实施区XXXX培养选拔女干部、发展女党员工作规划,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动的女性走上领导岗位。三是加强失业妇女的创业就业技能培训。合社会需求和她们的实际需要,重点进行家政、插花等技能培训,帮助她们实现就业,解决自身及家庭生活问题。四是抓好家庭教育工作。以社区德育中心、家长学校、小公民道德实践基地等为平台深入开展形式多样活动,着力引导全区广大家庭崇尚文明、健康、和谐的生活方式;一是完善家庭教育工作长效机制建设。指导各社区家长学校以全国未成年人思想道德建设工作测评实地考察要求,开展家长学校工作;全面开展家长学校检测、评估工作;招募一批经验丰富、热心家庭教育工作的志愿者,定期开展活动;推动家庭教育课程进入中小学班主任培训内容,举办“家庭教育培训者培训”。二是继续配合市妇联实施“家庭教育百千万”工程”(百场公益讲座、千次家教活动、万户家庭受益)。组织家庭教育专家,深入社区家庭,广泛宣传家庭教育新思路,帮助家长树立正确的家教观念;针对儿童心理发展特点,邀请专家深入学校,以家长会的形式举办“开心一课,健康成长”专题讲座;继续开展家庭教育实践月活动,充分利用各种资源、进行多渠道、多样化的宣传,提高家庭教育知识普及率,营造良好的家庭教育社会氛围。三是促进家庭教育研究成果转化工作。开展家庭教育课题研究、实践活动,探索家庭教育新规律、新机制、新形式、新途径,提升家庭教育工作整体水平。跟踪、督促承担市家庭教育研究会的家庭教育课题按时完成。组织专家,深入街道社区开展中华民族优秀传统文化家庭教育活动,向广大家长宣传正确家庭教育理念和科学教子方法,营造促进未成年人健康成长的环境;进行家长学校师资培训,提升广大家长教育子女的水平;举办寓教于乐,丰富多彩的暑期夏令营、未成年人思想道德建设征文活动,年底对家长学校进行评估考核。五是加强信息调研。重点围绕妇女群众关心的热点、难点问题,如:妇女干部队伍建设、外来务工妇女生存与发展、婚姻家庭新问题、家庭教育等进行信息调研。通过走访慰问、专题研讨等活动,组织力量深入街道和社区,现场实地了解妇女儿童生存状况和利益诉求,进一步找准各类问题切入点,提高工作实效性和针对性。二、以服务群众为主题,进一步引领妇女广泛参与经济建设一是实施“115”巾帼创业发展行动。加大工作协调力度,整合有效资源,努力创建“巾帼创业示范基地”2-3个、树立“巾帼党员示范岗”2-3个、表彰“巾帼创业明星”10位、发放创业发展奖励资金2万元。二是开展“岗上建功”活动。完善表彰激励机制,合相关工作活动,评选表彰“巾帼文明岗”20个、“巾帼岗位明星”10位;三是开展“岗下创业”活动。开展“三八架金桥春风送岗位”系列活动,积极拓展妇女就业渠道。开展巾帼牵手syb(创办你的企业)导师行动,与企业家联合开办提高女性创业能力(getahead)培训班,增强妇女应对社会生活的能力。四是开展走访活动。六一期间开展“情系单亲母亲,关爱特困女童”活动,走访慰问35户特困家庭和百名品学兼优的春蕾女童。同时,“三八”期间,开展“送保
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物业前台工作计划表格式
一、咨询服务
遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
1. 严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
3. 对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
4. 与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
5. 电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
6. 填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
7. 主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
10. 在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
11. 文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
12. 节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
13. 邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
扩展阅读
仓库工作计划表格式
一, 一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二, 在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三, 一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四, 在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五, 春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六, 在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七, 加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。
八, 从一月份到三月份,完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。
九, 从一月份到五月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的发展要求,在二月份之内,完成各大产品物料的分区规划;加强目视化管理,二月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌;为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在四到五月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划;
十, 用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的kpi考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到1800元/月左右,仓管员的工资达到1700元左右,仓务员的工资能达到1500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次office培训。
十一,对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程,并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料,完全掌握帐务报表的编制方法,可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识,了解我司生产流程及产品特点。
部门工作计划表格式
十月份我们后勤部要加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强监管,提高服务效率。围绕单位工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项工作顺利达到预期效果。根据单位总体工作安排,在完成常规工作的基础上,主要完成以下重点工作:
(一)切实做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行动上才能步调一致,共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用,创新管理方式和手段,不断增强合力,激发动力,挖掘潜力,有效调动后勤职工的工作积极性和主动性,以饱满的精神状态认真履行岗位职责,扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度,加强工作监督与检查,改善服务态度,提高服务水平, 坚持工作信息反馈,达到目标要求。
(三)加大水电管理力度,确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。 加强水电设施维护维修的监管力度,确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度,及时排除水电管路的安全隐患,限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作,确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的情况下,做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理,确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点,稳定供货商供商质量,提高炊事人员工作积极性,为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;
2、按公司计划和时间节点,继续做好湖东复线等重点工程施工,加强施工监督和施工协调,确保工程质量;
3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;
4、认真做好新发展用户的转户工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,确保工程款按时回收,及时结算施工队工程劳务费;
6、继续加强管网巡线力度,重点盯防东方红大道“三小”环桥,“107”内河沿线等重点工地。按照巡线工作制度落实巡线责任追究;
7、按照承诺制度和“十一”国庆节工作预案认真及时完成管道维(抢)修工作,确保供水安全;
8、做好闸门维护保养工作,按照计划完成闸门井的整改工作,适时更换故障闸门;
9、加强施工安全防范及整改排查工作;
10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;
11、利用工作间隙对大口径pE管的安装及维修技术进行再培训、在学习;
12、认真完成公司交给的临时性工作。
1、配合省规划院做好湖东水厂出厂水管道改扩建工程和鸡公山大街北段(至北立交桥以北金牛山产业集聚区)供水管网改扩建项目建议书的编制工作;
2、做好公司对内对外生产调度协调工作,传达并落实到位,确保调度协调切实发挥作用,搞好公司服务;
3、结合督查室要求,严格按照倒排工期和时间节点进度,尽快做好公司各项基建工程项目建设;
4、配合中南设计院做好南湾水厂改造及管网工程初步设计和施工图设计工作,尽快完成新七大道西段DN1200供水管道招标控制价的编制工作;督促招标代理咨询公司做好施工、监理单位的招投标工作,力争按局布置的时间节点尽快进场施工;
5、按照发改委安排及7月31日国务院常委会议加强市政地下管网建设和改造会议精神,尽快完成供水设施和管网改造建设项目计划的申报工作,并跟踪落实;
6、按照执法局的安排,协调相关职能部门积极准备、收集城市综合水利、环保类及供水现状等基础性资料,提供省规院尽快编制中心城区供水工程专项规划;
7、配合省规院做好信阳市羊山新区北片区供水管网工程专家评审和可研立项批复工作,办理前期规划、环评、土地手续;
8、做好羊山新区国际家具小镇供水管道穿越沪陕高速段全长740m的安全评价报告、保通方案等各项申报资料,报省高速公路管理局审批及临建二次供水设施的选址协调、建设工作;
9、及时跟进信阳市规划评审会会议纪要批复下发时间,抓紧办理高铁片区供水管网改扩建工程规划建设许可证、施工许可证及后期相关手续,促进项目实施;
10、按照生产例会下达的任务,保质保量完成工程方案设计、图纸设计、施工合同的签订及装订备案工作;
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;
12、全力做好安全供水工作,根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度,保证安全足量供水;
14、按工作流程与相关部门做好预决算相关资料的交接手续,并按公司要求在规定时间内做出预决算,及时通知用户预交工程款,领取相关票据;
15、及时解决用户来人、来电反映的有关水表、阀门及表接头漏水等相关问题,并在规定时间内完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各项报表的统计、报送工作;
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;
18、工程竣工验收后,凡需做决算的7个工作日内完成,连同包干的10个工作日内必须交财务部;
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
安全生产工作计划表格式
(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度
按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。
1.严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。
2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。
3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。
4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。
(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度
通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。
5.继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。
6.健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。
7.加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。
8.强化安全生产监督执法,严格依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照《行政处罚法》和《湖南省安全生产条例》的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。
(三)更加注重治本之举,进一步加大基层基础和源头管理力度
落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。
9.进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。
10.继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。
11.全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。
12.强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。
行政月度工作计划表格式
为配合公司20XX年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20XX年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20XX年的工作目标。
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的 制度,一种是软的 文化生活。
20XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
团委工作计划表格式20XX
20XX年,区团委将按照区委区政府和团市委的工作部署和要求,深入贯彻学习十八届三中全会精神、以推进共青团的贡献力、凝聚力、影响力和向心力建设为抓手,以全面打造服务型团组织为第一要务,依托团组织服务体系提升共青团组织青年、引导青年、维护青少年合法权益的能力和水平,团结带领广大团员青年为建设幸福罗湖、实现“中国梦”提供青春正能量。
一、加强团的自身建设,提高团建水平
1、开展党的群众路线教育实践活动。根据深圳市第二批深入开展党的群众路线教育实践活动具体要求,我委将从20XX年1月至9月开展群众路线教育实践活动,以深入贯彻落实中央八项规定为切入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风以及工作不落实的顽症。着力解决我委与群众密切相关的问题,坚持为民利民便民,加强与青年群众真诚沟通,收集青年群众呼声,为青年群众办事,提高青年群众的安全感与满意度,做好党的“助手”。
2、强化基层组织建设。加强对基层团建工作的指导和帮扶力度。继续推行团干挂点基层联系工作制度。做好机关、社区、企业、学校等各类青少年工作的分类指导,积极拓展工作范围,做好各类青少年的联系和服务工作。加强团建示范点的组织建设,总结推广“行业建团”、“片区建团”、“楼宇建团”等特色建团的经验,进一步完善团建示范点的组织建设,推动团的基层民主建设。以社区三项重点工作为依托,加强社区综合团委和青春家园建设,全面提升社区综合团委对辖区青年的辐射力和凝聚力,争取20XX社区综合团委示范点达30家以上。
3、不断提高“两新”团组织团建质量。加强“两新”组织团建工作力度,巩固新建团组织的成果,通过组织各类有益身心健康的文体活动,开展各类学习交流活动,提高“两新”团组织的凝聚力和战斗力。坚持“党建带团建”,力争进一步扩大在青年从业规模较大的新经济组织和新社会组织中的建团率。
4、加强团干部队伍建设。以建设一支能力强、业务精、作风正的朝气蓬勃的团干部队伍为目标,深化学习型团组织建设,推动团干部不断学习、不断创新。以作风建设和党性锻炼为重点,以基础性团务知识为主要学习内容,组织开展全区各级团干部的培训工作。健全专职团干“高进、严管、优出”的管理机制,协助党组织做好团队干部的选拔、配备和管理工作。
5、推进固本强基项目。一是加强团的基层组织建设,推动层级化组织载体建设,进一步把团组织和工作面向基层的“桥头堡”推向社区一级;推进非层级化的组织载体建设,以各种非层级化的组织形式实现对广大普通青年的多领域、多渠道覆盖,年内培育5个团建工作典型;二是立足社区,服务青少年,构建社区青少年服务体系,大力推广“青春家园”社区综合服务中心建设。三是围绕党委关于社会建设的各项目标,加强青年社会组织建设,引导青年社会组织依法有序地参与社会公共服务。
6、实施社区综合团委“质量提升计划”。按照“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年,使团的各项工作和活动影响全体青年”的总体要求,全面实施社区综合团委“质量提升计划”,实现社区团员人数超过100人的社区100%成立社区综合团委,已设立社区综合党委的社区100%成立社区综合团委,实现组织覆盖、管理有效和活力激发同步推进,进一步发挥社区综合团委在社区共青团工作中的主导作用,促进社区共青团和青年工作深入发展。
7、开展区青年联合会换届改选工作,挖掘各个系统各条战线的优秀青年代表,吸纳一批热心社会公益、支持党政中心、关心青年成长成才的青联委员,充实青联队伍。并通过青联委员联系和服务更多广大青少年。
8、开展“展翅计划”大学生实习见习活动,引导大学生树立正确就业观念,积极参与社会实践,提升就业创业能力。
二、关注青少年成长,加强素质提升
1、强化青少年德育工作。一是善用培训、沟通交流等形式,夯实罗湖少先队辅导员中坚力量;二是创新形式、善用网络载体,继续发挥“德育海报”等品牌的作用。建立罗湖德育教育“互动宣讲团”,扩大德育教育的专业性、覆盖面;三是继续开展青少年社团孵化计划,开展社团大讲堂、专业老师一对一指导、社团秀、社团文化节;四是扩大阳光工作室的影响力。强化阳光工作室青少年服力的品牌活动,创新开展顺应时势的新活动,扩大阳光工作室在罗湖青少年中的积极影响力。
2、开展区少工委换届工作,根据《中国少年先锋队队章》和有关规定做好换届工作,加强少工委领导班子建设,增强少先队组织的凝聚力和战斗力,更好地服务少年儿童全面发展和健康成长。
三、以“建设志愿者之城先行区”为契机,完善志愿服务工作机制
(一)以“建设志愿者之城先行区”服务工作为切入点,充分发挥志愿活动在社会管理中的积极作用
1、着力加强志愿服务品牌项目建设。项目是事业建设的龙头,各级义工组织要在继承传统优秀项目的同时,开动脑筋,拓展思路,加强与社会公益组织合作,在项目设计、项目管理上下功夫。围绕党政中心,关注民生,牢牢把握资源开发与社区发展两大重点,广泛开展志愿者活动,打造精品公益项目,把视线更多地投向留守儿童、孤寡老人、弱势群体,打造具有深圳特色的志愿服务品牌,扩大全民参与志愿服务的渠道。
2、积极参与大型节会志愿服务。深入总结近年来全区重大节日愿者服务工作的经验和做法,逐步完善由共青团组织,义工联承担、志愿者参与、社会各界支持的大型节会志愿服务模式,特别是“三.五” 学雷锋日、“一二.五”国际志愿者等,进一步巩固好节会志愿服务成果,着力改进服务方式、提高服务水平,培育壮大专业志愿服务队伍,建立“流程标准化、服务专业化、形象时尚化、活动品牌化”的大型活动志愿服务机制。
3、以“建设志愿者之城先行区”服务工作为契机,开展好区义工联换届工作。根据相关规定做好换届工作,增强义工组织凝聚力,进一步推进义工专业化建设,更好地开展义工服务。
(二)广泛普及志愿服务理念,不断强化志愿者活动的社会影响力
1、充分利用媒体资源,提高义工宣传力度。积极挖掘和宣传优秀志愿者项目、集体和个人,发挥典型的示范引导作用,扩大社会影响力,广泛传播志愿精神,使志愿理念深入人心,吸引更多群众参与服务活动,形成“党政大力支持、社会踊跃参与”的工作格局。充分利用报刊、电视等传统媒体和网络、手机、微博、 等新兴媒介,普及“奉献、友爱、互助、进步”为主要内容的志愿服务理念,宣传志愿者行动有效经验和志愿者感人事迹,以丰富多彩、形式多样、常年活跃的实际行动展示良好形象,承担社会责任,努力形成良好的志愿服务氛围。
2、以“传统媒体+新兴媒体”的“全媒体宣传”方式开展志愿服务工作宣传;通过表彰激励、营销宣传、文化建设三方面建设推广志愿服务的价值和理念;通过“组织化运作”实现全区各部门单位联动,进一步发挥“大格局”志愿服务工作局面。
物流销售工作计划表格式
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。
一.继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点
对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
物业工作计划表格20XX
物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
安全生产工作计划表格格式
以党的十八大精神为指导,以落实科学发展观、构建和谐社会为统领,坚持安全发展、预防为主、标本兼治的方针;以建设“两型社会”大河西先导区的战略要求,围绕全面建设“和谐望城”,突出责任落实、监督执法、源头治理三大重点,进一步创新监管手段,完善工作机制,强化隐患治理,落实治本之举,努力推进全县安全生产秩序的进一步好转。20XX年安全生产工作计划要在“三个更加注重”上下功夫,突出抓好12项工作。
(一)更加注重责任落实,进一步加大考核问责力度
按照“政府统一领导,部门依法监管,企业全面负责,社会广泛参与”的总体要求,进一步推进落实安全生产责任制,加大考核与问责力度,努力形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局。
1.严格落实政府安全生产管理责任。以“平安望城”建设和安全生产目标责任制考核为载体,建立科学的考核办法,形成有效的激励和约束机制。进一步细化规范乡镇、村(社区)安全生产管理职责,推进落实基层安全管理责任。
2.进一步理顺安全生产综合监管与专项监管的关系,完善监管机制,提高监管效率。负有安全生产专项监管责任的部门,依法对本系统、本行业、本领域生产经营单位的安全生产工作实行指导、监督和管理,履行安全生产专项监管职责;安全生产综合管理部门要加强指导、协调、监督、服务,支持配合负有安全生产专项监管责任的部门做好工作,形成既有明确分工,又有相互协作、齐抓共管的工作格局。进一步完善安委会例会制度,建立安委会办公室联络员制度,及时协调解决安全生产工作中的突出问题。
3.高度重视开发区的安全生产管理,进一步明确开发区、工业园区、重点工程的安全生产管理职责,提出对园区、重点工程实施有效监管的具体办法,落实安全管理责任,防止出现监管空缺,杜绝重特大事故的发生。
4.以经济政策引导、典型企业示范、隐患排查督促、许可执法把关、舆论宣传监督、热情服务推动等多种举措,全面推进落实企业安全生产主体责任,大力倡导“安全生产荣辱观”,引导企业自觉承担安全生产方面的社会责任。
(二)更加注重监督执法,进一步加大隐患治理力度
通过严格监督执法,强化安全生产隐患治理,深化专项整治,推进建立规范有序的安全生产良好秩序。
5.继续深入开展专项整治工作,通过专项整治,取缔和关停一批不具备安全生产条件的生产经营单位和项目,着力推进安全生产秩序不断好转。
6.健全安全生产综合治理联合执法机制,对社会影响广、区域性、倾向性的安全生产问题实行综合治理,通过由政府牵头,部门联动,采取联合执法、集中整治、督察督办、责任追究等措施,增强执法合力,着力解决一些行业和领域安全监管多头管理、无人负责的问题,形成齐抓共管的工作机制。
7.加强和改进安全生产检查,着力提高检查工作的针对性和有效性。对检查中发现的问题和各类事故隐患,定人、定责、定时,严格抓好整改落实,并建立完善隐患整改反馈制度,实施跟踪督查。
8.强化安全生产监督执法,严格依法行政,严肃查处安全生产违法行为。按照《行政处罚法》和《湖南省安全生产条例》的有关规定,积极开展乡镇委托执法工作,充分发挥乡镇安全生产监督管理作用。大力推进安全生产行政执法工作,加大对安全生产违法行为的处罚力度,督促企业落实隐患治理责任、治理措施、治理期限和应急预案。全面贯彻执行国务院第493号令,严格执行生产安全事故报告制度和调查处理程序,按照“四不放过”原则严肃查处各类事故,对发生社会影响较大的责任事故,及时在全县通报。充分发挥群众监督作用,及时受理并查处安全生产违法行为和重大安全隐患举报案件。
(三)更加注重治本之举,进一步加大基层基础和源头管理力度
落实治本之举,强化源头管理,尽快形成以发展为目的、以企业为主体、以规范为重点、以执法为保障的企业安全监管长效机制,是实现安全生产形势根本好转的首要前提。
9.进一步加强安全生产基层监管队伍建设,逐步形成高效务实、依法行政工作计划、规范有序的安全生产监管体系。在健全完善乡镇安全监管机构的基础上,推进经济开发区、工业园区、重点工程安全监管机构建设,落实安全管理人员。按照“严、细、实”的要求,抓好基层安监队伍的思想建设和业务建设,特别是对乡镇安全管理人员要通过教育、培训、轮训、考核等手段,提高安全生产管理水平。
10.继续抓好高危行业安全生产行政许可工作,严把安全生产准入关,确保审查发证质量。对未取得安全生产许可证的矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑、民用爆破等生产经营企业从事生产经营活动的,依法坚决予以取缔。对已取得安全生产许可证的各类企业,加强跟踪督查和动态管理,搞好“回头看”,已达不到安全生产条件或存在严重安全违法行为的,依法暂扣或吊销安全生产许可证,采取停产、停业整顿。
11.全面推进安全生产标准化工作。总结经验、查找不足,在矿山、危险化学品和机械行业全面推进标准化工作的基础上,扩大安全生产标准化的覆盖面。通过典型引路、以点带面,充分发挥安全生产标准化示范企业的龙头带动作用,推动各类企业规范安全管理制度,加强企业安全生产基础工作,强化动态管理,落实长效机制。
12.强化安全培训,提高从业人员安全素质。依法强化对生产经营单位负责人、安全管理人员、特种作业人员和从事危险性较大的作业人员的上岗资质培训。推进安全生产普及教育,通过举办培训班、播放安全知识专题片等形式,加强对企业从业人员和外来务工人员的安全生产基础教育,提高安全意识。
20XX年妇联工作计划表格式
工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。我搜集的《20XX年妇联工作计划表格式》,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作计划频道。
【篇一】
一、以教育培训为根本,进一步增强女性自身综合素质
一是加强教育培训。围绕宣传贯彻中国妇女“十x大”精神,通过专家授课、参观学习、座谈讨论等形式,引导广大妇女干部认清自己的特殊身份,提高广大妇女的政治理论素质;要通过法律法规、业务技能、客观实践等培训,进一步增强各级妇联干部服务基层、服务妇女群众的能力与本领。
二是着力培育和开发女性人才。全面实施《区XX—XX培养选拔女干部、发展女党员工作规划》,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动的女性走上领导岗位。
三是加强失业妇女的创业就业技能培训。合社会需求和她们的实际需要,重点进行家政、插花等技能培训,帮助她们实现就业,解决自身及家庭生活问题。
四是抓好家庭教育工作。以社区德育中心、家长学校、小公民道德实践基地等为平台深入开展形式多样活动,着力引导全区广大家庭崇尚文明、健康、和谐的生活方式;一是完善家庭教育工作长效机制建设。指导各社区家长学校以全国未成年人思想道德建设工作测评实地考察要求,开展家长学校工作;全面开展家长学校检测、评估工作;招募一批经验丰富、热心家庭教育工作的志愿者,定期开展活动;推动家庭教育课程进入中小学班主任培训内容,举办“家庭教育培训者培训”。二是继续配合市妇联实施“家庭教育百千万”工程”(百场公益讲座、千次家教活动、万户家庭受益)。组织家庭教育专家,深入社区家庭,广泛宣传家庭教育新思路,帮助家长树立正确的家教观念;针对儿童心理发展特点,邀请专家深入学校,以家长会的形式举办“开心一课,健康成长”专题讲座;继续开展家庭教育实践月活动,充分利用各种资源、进行多渠道、多样化的宣传,提高家庭教育知识普及率,营造良好的家庭教育社会氛围。三是促进家庭教育研究成果转化工作。开展家庭教育课题研究、实践活动,探索家庭教育新规律、新机制、新形式、新途径,提升家庭教育工作整体水平。跟踪、督促承担市家庭教育研究会的家庭教育课题按时完成。组织专家,深入街道社区开展中华民族优秀传统文化家庭教育活动,向广大家长宣传正确家庭教育理念和科学教子方法,营造促进未成年人健康成长的环境;进行家长学校师资培训,提升广大家长教育子女的水平;举办寓教于乐,丰富多彩的暑期夏令营、未成年人思想道德建设征文活动,年底对家长学校进行评估考核。
五是加强信息调研。重点围绕妇女群众关心的热点、难点问题,如:妇女干部队伍建设、外来务工妇女生存与发展、婚姻家庭新问题、家庭教育等进行信息调研。通过走访慰问、专题研讨等活动,组织力量深入街道和社区,现场实地了解妇女儿童生存状况和利益诉求,进一步找准各类问题切入点,提高工作实效性和针对性。
二、以服务群众为主题,进一步引领妇女广泛参与经济建设
一是实施“115”巾帼创业发展行动。加大工作协调力度,整合有效资源,努力创建“巾帼创业示范基地”2-3个、树立“巾帼党员示范岗”2-3个、表彰“巾帼创业明星”10位、发放创业发展奖励资金2万元。
二是开展“岗上建功”活动。完善表彰激励机制,合相关工作活动,评选表彰“巾帼文明岗”20个、“巾帼岗位明星”10位;
三是开展“岗下创业”活动。开展“三八架金桥春风送岗位”系列活动,积极拓展妇女就业渠道。开展巾帼牵手syb(创办你的企业)导师行动,与企业家联合开办提高女性创业能力(getahead)培训班,增强妇女应对社会生活的能力。
四是开展走访活动。六一期间开展“情系单亲母亲,关爱特困女童”活动,走访慰问35户特困家庭和百名品学兼优的春蕾女童。同时,“三八”期间,开展“送保
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