职场中应学习的十二种动物品质.pptx

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1、 职 场 上 应 学 习 的 动 物 精 神 对 待 工 作 的 态 度 ， 在 很 大 程 度 上 决 定 着 我 们是 否 能 顺 利 的 完 成 各 项 工 作 。 正 确 的 工 作 观 ， 有 如 人 生 路 上 的 明 灯 ， 不 但会 为 你 指 引 正 确 的 方 向 ， 也 会 为 个 人 的 职 业 生 涯创 造 丰 富 的 资 源 。 以 下 十 二 种 动 物 精 神 的 比 喻 ，在 它 们 身 上 可 以 看 到 不 同 的 工 作 观 。 一 、 尽 职 的 牧 羊 犬二 、 团 结 合 作 的 蚂 蚁三 、 坚 韧 执 着 的 鲑 鱼四 、 目 标 远 大 的

2、鸿 雁五 、 目 光 锐 利 的 老 鹰六 、 脚 踏 实 地 的 大 象 七 、 忍 辱 负 重 的 骆 驼八 、 严 格 守 时 的 公 鸡九 、 感 恩 图 报 的 山 羊十 、 勇 敢 挑 战 的 狮 子十 一 、 机 智 应 变 的 猴 子十 二 、 善 解 人 意 的 海 豚 一 、 敬 业 的 导 盲 犬 作 为 职 业 人 ， 学 习建 立 负 责 的 观 念 ， 会 让主 管 、 同 事 觉 得 孺 子 可教 。 抱 着 多 做 一 点 多 学一 点 的 心 态 ， 你 很 快 就会 进 入 角 色 。 敬 业 具 有 鲜 明 的 自 觉 特 色 ， 集 中 表 现 在 人

3、们 在 职 业活 动 中 的 品 行 、 人 格 和 内 心 世 界 。 爱 岗 敬 业 的 人 ，会 在 内 心 深 处 形 成 对 自 己 职 业 的 高 标 准 要 求 ， 一 旦有 所 失 误 ， 就 会 内 疚 和 自 责 。 它 会 在 从 业 过 程 中 持续 地 激 励 人 尽 职 尽 责 ， 从 而 保 证 本 职 工 作 的 圆 满 完成 。 具 有 敬 业 精 神 ， 无 论 从 事 什 么 职 业 ， 都 会 表 现出 为 事 业 尽 其 所 能 、 无 私 忘 我 的 积 极 性 。 大 连 有 名 公 交 车 司 机 在 行 车 途 中 突 发 心 脏 病 ， 在

4、生 命 的 最 后 一 分 钟 ， 他 做 了三 件 事 ： 第 一 ， 把 车 缓 缓 地 停 在 马 路 边 ， 并 用 生 命 的 最 后 力 气 拉 下 了 手 动 刹 车 闸 ； 第 二 ， 把 车 门 打 开 ， 让 乘 客 安 全 地 下 了 车 ； 第 三 ， 将 发 动 机 熄 火 ， 确 保 了 车 、 乘 客 和 行 人 的 安 全 。 他 在 做 完 了 这 三 件 事后 ， 便 安 详 地 趴 在 方 向 盘 上 停 止 了 呼 吸 。 这 名 司 机 叫 黄 志 全 ， 因 为 他 在 工 作 中 的 尽 职 尽 责 ， 所 有 的 大 连 人 都 记 住了 他 的

5、 名 字 。 工 作 就 意 味 着 责 任 ， 工 作 需 要 我 们 去 尽 职 尽 责 地 完 成 ！ 社 会 学 家 戴 维 斯 说 ： “ 放 弃 了 自 己 对 工 作 的 责 任 ， 就 意 味 着 放 弃 了 自 身 在 这 个 社会 中 更 好 的 生 存 机 会 。 ” 你 所 做 的 是 什 么 样 的 工 作 ， 只 要 你 能 够 尽 职 尽 责 地 去 把它 做 好 ， 你 所 做 的 事 情 就 是 充 满 意 义 的 ， 你 就 会 获 得 尊 重 和 敬 意 。 工 作 中 ， 如 果我 们 每 个 人 都 充 满 着 责 任 感 ， 尽 职 尽 责 地 去

6、对 待 工 作 ， 那 么 就 会 设 法 去 解 决 出 现 的 问 题 ， 就 能 够 排 除 万 难 ， 甚 至 可 以 把 “ 不 可 能 完 成 ” 的 任 务 完 成 得 相 当 出 色 但是 ， 如 果 一 个 人 一 旦 失 去 责 任 感 ， 不 能 够 尽 职 尽 责 地 去 对 待 自 己 的 工 作 ， 那 么 、即 使 是 自 己 最 擅 长 的 工 作 ， 也 会 做 得 一 塌 糊 涂 。 二、团 结 合 作 的 蚂 蚁 新 人 进 到 公 司 往 往 不 知 道 如 何 利 用 团 队 的 力量 完 成 工 作 。 现 在 的 企 业 很 讲 究 Team Wo

7、rk（ 团队 精 神 ） ,这 不 但 包 括 借 由 团 队 、 寻 求 资 源 ， 也包 括 主 动 帮 助 别 人 ， 以 团 队 为 荣 。 团 队 精 神 就 是 要 有 大 局 意 识 、协 作 意 识 和 服 务 意 识 ， 并 且在 实 践 过 程 中 予 以 体 现 。 当 多 个 人 组 成 真 正 的 团 队 后 ，团 队 就 会 对 个 人 的 行 为 产 生影 响 ， 使 个 体 表 现 出 不 同 于个 体 单 独 情 景 时 的 行 为 反 应 ， 产 生 “ 总 体 超 越 部 分 之 和 ”的 效 果 。 现 在 社 会 越 来 越 重 视 团 队 精神 ，

8、在 单 位 的 招 聘 启 事 中 绝大 多 数 都 写 明 要 求 具 有 团 队精 神 。 牧 师 请 教 上 帝 ： 地 狱 和 天 堂 有 什 么 不 同 ？ 上 帝 带 着 牧 师 来 到 一 间 房 子 里 。 一 群 人 围 着 一 锅肉 汤 ， 他 们 手 里 都 拿 着 一 把 长 长 的 汤 勺 ， 因 为 手 柄太 长 ， 谁 也 无 法 把 肉 汤 送 到 自 己 嘴 里 。 每 个 人 的 脸上 都 充 满 绝 望 和 悲 苦 。 上 帝 说 ， 这 里 就 是 地 狱 。 上 帝 又 带 着 牧 师 来 到 另 一 间 房 子 里 。 这 里 的 摆 设与 刚 才

9、那 间 没 有 什 么 两 样 ， 唯 一 不 同 的 是 ， 这 里 的人 们 都 把 汤 舀 给 坐 在 对 面 的 人 喝 。 他 们 都 吃 得 很 香 、很 满 足 。 上 帝 说 ， 这 里 就 是 天 堂 。 同 样 的 待 遇 和 条件 ， 为 什 么 地 狱 里 的 人 痛 苦 ， 而 天 堂 里 的 人 快 乐 ？原 因 很 简 单 ： 地 狱 里 的 人 只 想 着 喂 自 己 ， 而 天 堂 里的 人 却 想 着 喂 别 人 。 三、坚韧执着的鲑鱼 人 由 于 对 自 己 的 人 生 还 不 确 定 ， 常 常 三 心 二 意 的不 知 自 己 将 来 要 做 什 么

10、。 设 定 目 标 是 首 先 要 做 的 功 课 ，然 后 就 是 坚 韧 执 着 地 前 行 。 途 中 当 然 应 该 停 下 来 检 视一 下 成 果 ， 但 变 来 变 去 的 人 ， 多 半 是 一 事 无 成 。 很 早 很 早 以 前 ， 龙 门 还 未 凿 开 ， 伊 水 流 到 这 里 被 子 龙 门 山 挡 住 了 ， 就 在山 南 积 聚 了 一 个 大 湖 。 居 住 在 黄 河 里 的 鲤 鱼 听 说 龙 门 风 光 好 ， 都 想 去 观 光 。 它 们 从 和 南 孟 津 的黄 河 里 出 发 ， 通 过 洛 河 ， 又 顺 伊 河 来 到 龙 门 水 溅 口

11、的 地 方 ， 但 龙 门 山 上 无 水路 ， 上 不 去 ， 它 们 只 好 聚 在 龙 门 的 北 山 脚 下 。 “ 我 有 个 主 意 ， 咱 们 跳 过 这 龙门 山 怎 样 ？ ” 一 条 大 红 鲤 鱼 对 大 家 说 。 “ 那 么 高 ， 怎 么 啊 ？ ” “ 跳 不 好 会 摔死 的 ！ ” ， 伙 伴 们 七 嘴 八 舌 拿 不 定 主 意 。 大 红 鲤 鱼 便 自 告 奋 勇 地 说 ： “ 我 先跳 ， 试 一 试 。 ” 只 见 它 从 半 里 外 就 使 出 全 身 力 量 ， 像 离 弦 的 箭 ， 纵 身 一 跃 ，一 下 子 跳 到 半 天 云 里 ，

12、 带 动 着 空 中 的 云 和 雨 往 前 走 。 一 团 天 火 从 身 后 追 来 ，烧 掉 了 它 的 尾 巴 。 它 忍 着 疼 痛 ， 继 续 朝 前 飞 跃 ， 终 于 越 过 龙 门 山 ， 落 到 山 南的 湖 水 中 ， 一 眨 眼 就 变 成 了 一 条 巨 龙 。 山 北 的 鲤 鱼 们 见 此 情 景 ， 一 个 个 被 吓 得 缩 在 一 块 ， 不 敢 再 去 冒 这 个 险 了 。这 时 ， 忽 见 天 上 降 下 一 条 巨 龙 说 ： “ 不 要 怕 ， 我 就 是 你 们 的 伙 伴 大 红 鲤 鱼 ，因 为 我 跳 过 了 龙 门 ， 就 变 成 了 龙

13、 ， 你 们 也 要 勇 敢 地 跳 呀 ！ ” 鲤 鱼 们 听 了 这 些话 ， 受 到 鼓 舞 ， 开 始 一 个 个 挨 着 跳 龙 门 山 。 可 是 除 了 个 别 的 跳 过 去 化 为 龙 以外 ， 大 多 数 都 过 不 去 。 凡 是 跳 不 过 去 ， 从 空 中 摔 下 来 的 ， 额 头 上 就 落 一 个 黑疤 。 直 到 今 天 ， 这 个 黑 疤 还 长 在 黄 河 鲤 鱼 的 额 头 上 呢 。 四 、 目 标 远 大 的 鸿 雁 太 多 年 轻 人因 为 贪 图 一 时 的轻 松 ， 而 放 弃 未来 可 能 创 造 前 景的 挑 战 。 需 要 时时 鼓 励

14、 自 己 将 目标 放 远 。 在 一 个 崇 高 的 目 标 支 持 下 ， 不 停 地 工 作 ， 即 使 慢 ， 也 一 定 会 获 得 成 功 。 爱 因 斯 坦有 了 长 远 的 目 标 ， 才 不 会 因 为 暂 时 的 挫 折 而 沮 丧 。 查 尔 斯 C.诺 布 尔赢 得 好 射 手 美 名 并 非 由 于 他 的 弓 箭 ， 而 是 由 于 他 的 目 标 。 莉 莱要 达 成 伟 大 的 成 就 ， 最 重 要 的 秘 诀 在 于 确 定 你 的 目 标 ， 然 后 开 始 干 ， 采 取 行 动 ， 朝着 目 标 前进 。 博 恩 崔 西我 们 命 定 的 目 标 和

15、道 路 ， 不 是 享 乐 ， 也 不 是 受 苦 ； 而 是 行 动 ， 在 每 个 明 天 ， 都 要 比今 天 前 进 一步 。 朗 费 罗对 于 一 只 盲 目 的 船 来 说 ， 所 有 方 向 的 风 都 是 逆 风 。 英 国 名言欣赏 山 田 本 一 是 日 本 著 名 的 马 拉 松 运 动 员 。 他 曾 在 1984年 和 1987年 的 国 际马 拉 松 比 赛 中 ， 两 次 夺 得 世 界 冠 军 。 记 者 问 他 凭 什 么 取 得 如 此 惊 人 的 成 绩 ， 山田 本 一 总 是 回 答 ： “ 凭 智 慧 战 胜 对 手 ！ ” 马 拉 松 比 赛 主

16、要 是 运 动 员 体 力 和 耐 力 的 较 量 ， 爆 发 力 、 速 度 和 技 巧 都还 在 其 次 。 因 此 对 山 田 本 一 的 回 答 ， 许 多 人 觉 得 他 是 在 故 弄 玄 虚 。 10年 之 后 ， 这 个 谜 底 被 揭 开 了 。 山 田 本 一 在 自 传 中 这 样 写 到 ： “ 每 次比 赛 之 前 ， 我 都 要 乘 车 把 比 赛 的 路 线 仔 细 地 看 一 遍 ， 并 把 沿 途 比 较 醒 目 的 标 志画 下 来 ， 比 如 第 一 标 志 是 银 行 ； 第 二 标 志 是 一 个 古 怪 的 大 树 ； 第 三 标 志 是 一 座高

17、楼 这 样 一 直 画 到 赛 程 的 结 束 。 比 赛 开 始 后 ， 我 就 以 百 米 的 速 度 奋 力 地 向第 一 个 目 标 冲 去 ， 到 达 第 一 个 目 标 后 ， 我 又 以 同 样 的 速 度 向 第 二 个 目 标 冲 去 。40 多 公 里 的 赛 程 ， 被 我 分 解 成 几 个 小 目 标 ， 跑 起 来 就 轻 松 多 了 。 开 始 我 把 我 的目 标 定 在 终 点 线 的 旗 帜 上 ， 结 果 当 我 跑 到 十 几 公 里 的 时 候 就 疲 惫 不 堪 了 ， 因 为我 被 前 面 那 段 遥 远 的 路 吓 到 了 。 ” 目 标 是 需

18、 要 分 解 的 ， 一 个 人 制 定 目 标 的 时 候 ， 要 有 最 终 目 标 ， 比 如 成为 世 界 冠 军 ， 更 要 有 明 确 的 绩 效 目 标 ， 比 如 在 某 个 时 间 内 成 绩 提 高 多 少 。 最 终 目 标 是 宏 大 的 ， 引 领 方 向 的 目 标 ， 而 绩 效 目 标 就 是 一 个 具 体 的 ，有 明 确 衡 量 标 准 的 目 标 ， 比 如 在 四 个 月 把 跑 步 成 绩 提 高 1秒 ， 这 就 是 目 标 分 分 解 ，绩 效 目 标 可 以 进 一 步 分 解 ， 比 如 在 第 一 个 内 提 高 0.03秒 等 。当 目

19、标 被 清 晰 地 分 解 了 ， 目 标 的 激 励 作 用 就 显 现 了 ， 当 我 们 实 现 了 一 个 目 标 的时 候 ， 我 们 就 及 时 地 得 到 了 一 个 正 面 激 励 ， 这 对 于 培 养 我 们 挑 战 目 标 的 信 心 的作 用 是 非 常 巨 大 的 ! 五 、 目 光 锐 利 的 老 鹰 人 首 先 要 能 明 辨是 非 、 能 审 时 度 势 、能 看 清 形 势 、 能 透 过现 象 看 本 质 。 察 言 观 色 ， 就 是 指 通 过 别 人 的 言 行 来 揣 摸 别 人 的 心 意 察 言 观 色 的 方 法 ： 了 解 肢 体 语 言 了

20、 解 面 部 表 情 了 解 行 为u审 时 度 势 的 方 法 ：u1、 多 看 、 多 听 、 少 说u2、 不 要 轻 易 表 明 自 己 的 态 度 ， 不 要 轻 易 表 明 自 己 的 立 场 。 六 、 脚 踏 实 地 的 大 象 大 象 走 得 很 慢 ，却 是 一 步 一 个 脚 印 ，积 累 雄 厚 的 实 力 。 人切 忌 说 得 天 花 乱 坠 ，却 无 法 一 一 落 实 。 脚踏 实 地 的 人 会 让 别 人有 安 全 感 ， 也 愿 意 将更 多 的 责 任 付 予 你 。 达 芬 奇 画 出 的 鸡蛋 不 是 一 次 次 乱涂 鸦 ， 在 他 很 失败 时 ，

21、 他 脚 踏 实地 认 认 真 真 练 习 ，耐 得 寂 寞 ， 坚 持得 住 ， 审 视 自 己的 不 足 ， 苦 练 基本 功 ， 最 后 才 成为 赫 赫 有 名 的 画家 。 七 、 忍 辱 负 重 的 骆 驼 工 作 压 力 、 人 际关 系 ， 往 往 是 人 无 法承 受 之 重 。 人 的 路 很慢 长 ， 学 习 骆 驮 负 重的 精 神 ， 才 能 安 全 地抵 达 终 点 。 春 秋 战 国 时 期 ， 越 王 勾 践 被 吴 王 夫 差 降 伏 ， 勾 践 佯 装 称 臣 ，为 吴 王 夫 差 养 马 ， 吴 王 患 病 ， 勾 践 亲 口 为 其 尝 粪 ， 获 得

22、信任 ， 被 放 回 国 。 回 国 后 的 勾 践 体 恤 百 姓 ， 减 免 税 赋 ， 并 和百 姓 同 吃 同 住 。 他 还 在 头 顶 挂 上 苦 胆 ， 经 常 尝 苦 胆 之 苦 ，忆 在 吴 国 所 受 的 侮 辱 ， 以 警 示 自 己 不 要 忘 记 过 去 。 经 过 十多 年 的 艰 苦 磨 练 ， 勾 践 终 于 一 举 灭 吴 ， 杀 死 夫 差 ， 实 现 了复 国 雪 耻 的 抱 负 。 八 、 严 格 守 时 的 公 鸡 很 多 人 没 有 时 间 观念 ， 上 班 迟 到 、 无 法 如期 交 件 等 等 ， 都 是 没 有时 间 观 念 导 致 的 后

23、果 。时 间 就 是 成 本 ， 人 时 刻养 成 时 间 成 本 的 观 念 ，有 助 于 日 后 晋 升 时 提 升工 作 效 率 。 守时是一种素质，是现代人所必备素质之一。守时就是遵守承诺，按时到达要去的地方，没有例外，没有借口，任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约，也应该提前打电话通知对方，向对方表示你的歉意。这不是一件小事，它代表了你的素质和做人的态度。如何让自己更守时：1、要有正面的工作态度2、留意自己的表现曲线3、预留自己的安静时间4、利用工作日志。 九 、 感 恩 图 报 的 山 羊 你 可 以 像 海 绵 一 样吸 取 别 人 的 经 验 ， 但 是职 场 不 是

24、 补 习 班 ， 没 有人 有 义 务 教 导 你 如 何 完成 工 作 。 学 习 山 羊 反 刍的 精 神 ， 有 感 恩 图 报 的心 ， 工 作 会 更 愉 快 。 最 好 的 感 恩 应 当 是 尽 心 尽 责 地 做 好 本 职 工 作 。用 感 恩 的 心 对 待 工 作 ， 就 会 对 自 己 所 从 事 的 工 作 忠 心耿 耿 ， 认 真 负 责 ， 就 会 每 天 激 情 飞 扬 、 热 情 洋 溢 ;用 感恩 的 心 对 待 工 作 ， 就 不 会 为 名 利 所 诱 惑 ， 任 何 时 候 都会 以 身 作 则 ， 严 于 律 己 ， 任 劳 任 怨 ;用 感 恩 的

25、 心 对 待 工作 ， 你 就 会 在 意 这 份 工 作 、 在 意 你 的 同 事 、 在 意 你 的朋 友 、 在 意 你 的 家 人 ， 就 会 真 心 实 意 地 替 客 户 办 实 事 、办 好 事 ， 就 会 真 正 做 到 急 客 户 所 急 ， 想 客 户 所 想 。 十 、 勇 敢 挑 战 的 狮 子 职场，不会永远风平浪静，也不可能永远只是一帐风顺，其实有一点勇于尝试的精神，还是有必要的，特别是在这个机会与陷阱你真的一时还不能分清的年代，多一点“勇于”的精神，也许会让你的职场有许多意外的惊喜和收获.u 1、 勇 于 撇 开 “ 朋 友 ”u 2、 勇 于 迎 接 恐 惧

26、u 3、 勇 于 直 面 困 难u 4、 敢 于 竞 争u 5、 勇 于 接 受 拒 绝 。u 6、 勇 于 “ 犯 错 ” 十 一 、 机 智 应 变 的 猴 子 工 作 中 的 流 程 有 些 往 往是 一 成 不 变 的 ， 人 的 优 势 在于 不 了 解 既 有 的 做 法 ， 而 能创 造 出 新 的 创 意 与 点 子 。 一味 地 接 受 工 作 的 交 付 ， 只 能学 到 工 作 方 法 的 皮 毛 ， 能 思考 应 变 的 人 ， 才 会 学 到 方 法的 精 髓 。 (1)你 非 常 忙 碌 之 时 ， 有 人 来 找 你 ， 你 会 A.表 现 得 很 讨 厌 。 B

27、. 如 常 地 打 招 呼 。 C. 告 诉 他 你 很 忙 。 (2) 你 在 家 请 客 ， 食 物 已 准 备 好 了 ， 但 客 人 还 未 来 。 你 会 想 A.多 等 一 会 儿 。 B. 他 是 否 发 生 什 么 事 ？ C. 他 也 许 不 来 。(3) 星 期 日 约 了 朋 友 喝 茶 ， 但 朋 友 临 时 打 电 话 来 推 了 。 你 会 感 到 A.早 知 不 约 他 ， 浪 费 了 我 宝 贵 的 一 天 。 B. 自 己 找 节 目 。 C. 真 倒霉 ！ (4) 你 的 工 作 很 顺 利 的 进 行 ， 但 忽 然 因 事 延 误 了 。 你 会 A.

28、停 顿 下 来 不 再 继 续 。 B. 想 个 办 法 。 C. 觉 得 困 难 重 重 。 (5) 你 不 喜 欢 一 个 人 ， 但 又 必 须 跟 他 共 同 工 作 。 你 会 认 为 A.他 要 依 靠 你 。 B. 尽 量 友 善 的 对 他 。 C. 他 会 在 背 后 说 你 坏 话 。 (6) 当 别 人 对 你 怀 有 敌 意 时 ， 你 的 反 应 是 A. 不 理 会 。 B. 控 制 自 己 。 C. 如 常 对 待 ， 希 望 改 变 对 方 看 法 。 答 案 是 B的 得 1 分 ， A与 C是 零 分 。 解 析 ： 得 5 6分 者 ， 你 很 懂 得 处

29、 理 各 种 困 难 ， 有 应 变 能 力 。 得 3 4分 者 ， 你 的 克 制 能 力 还 不 错 ， 但 仍 有 改 进 之 处 。 得 1 3分 者 ， 你 经 常 感 到 挫 折 常 常 问 自 己 ， 我是 主 管 该 怎 么 办 ？ 有 助于 吸 收 处 理 事 情 的 方 法 。在 工 作 上 善 解 人 意 ， 会减 轻 主 管 、 共 事 者 的 负担 ， 也 让 你 更 具 人 缘 。十 二 、 善 解 人 意 的 海 豚 培 养 善 解 人 意 四 步 走1. 真 心 实 意 地 对 其 他 人 感 兴 趣 。2. 保 持 谦 虚 。3. 培 养 自 我 认 知 和

30、 情 绪 控 制 。4. 全 心 投 入 地 倾 听 。研 究 者 归 纳 出 三 种 层 次 的 倾 听 ：第 一 层 ： 深 层 次 倾 听 ， 积 极 观 察 ， 解 读 非 语 言 的 信 息 ， 并 感 知 言 外 之 意 。第 二 层 ： 听 到 所 有 东 西 ， 不 一 定 理 解 全 部 意 思 。 没 注 意 非 语 言 的 信 息 ， 例 如 肢 体 语言 和 语 调 。第 三 层 ： 只 听 到 部 分 对 话 ， 丢 掉 了 剩 下 的 信 息 。 学 会 善 解 人 意 是 一 个 一 生 的 过 程 ， 但 也 是 个 愉 快 的 过 程 。 人 的 本 性 决 定 了 你 不 能跟 每 个 认 识 的 人 都 保 持 深 层 次 的 关 系 ， 但 是 如 果 你 跟 随 着 这 些 步 骤 ， 你 能 很 大 程度 的 扩 大 你 的 关 系 圈 ， 让 你 在 事 业 中 更 成 功 。 同 时 更 上 一 个 高 度 地 去 和 人 认 识 学习 交 往 ， 这 个 过 程 本 身 也 是 一 种 乐 趣 。 The end