新续保的疑义问答(急重要)话术精练

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1、X先生,您好,有个重要的事跟你提醒一下,你的车的交通强制险快到期了,这个保险逾期对你的汽车使用造成极大的不便,比方不能年检,会被交通部门扣押,处2倍罚款,因此我们新时代汽车城的老客户我们都会提醒顾客及时续买,你看我这边先出单还是你选个时间过来办理一下.新/续保的疑义问答(急/重要)话术精练在新时代购置机动车保险的好处:1、本地最优势的保险机构,我们内具备专业知识扎实的一流保险参谋,在用车过程中,保险知识是非常重要的,特别是理赔和年审的时候,而我们的销售参谋能够全年无休的为您解释,并且长期与您保持良好的汽车效劳合作关系。2、我们公司具备一类汽车维修资质,是本地技术力量首屈一指的汽车效劳,我们有能

2、力提供较好的所有有关保险的事宜。3、与平安和人保两大保险公司长期合作,大大缩减了从故障车到报案再到维修完毕,再出具报销凭证提请保险理赔的程序和时间,维修、理赔、配件供给一站式效劳,节省你的时间,保障你的愉快用车。4、首家仙游最大汽车城,制度清晰,收费公开,不仅获得合作伙伴的认可,亦赢得了当地政府的支持,同时也获得广阔车迷们的认同。5、你考虑在亲戚朋友那里购置车辆保险,说明您是个会替别人考虑的好人,但是从某种程度上看,最麻烦的将是你自己,因为你在他们那里买了以后,他一时的业绩有了,但我相信你的亲戚朋友不会都是开汽车城的,万一汽车被碰了一下,要报案、要维修、要提供材料、要理赔都要你亲自去跑,像你这

3、么成功的人士,那么忙,何不一次性把事情做对呢?6,说到车辆保险,我相信每个客户都注重优惠上面的政策了,像你这样的续保客户对保险的优惠政策都接触过了,大家买个上千上万的东西谁不会货比三家呢?而且现在不光你买了保险你身边的亲戚朋友的车也在买保险,价格其实透明度非常高了,我们公司在坚持同等优惠政策的情况下,我们还将送出我们公司特有的VIP维修卡,相当于5-10%保费,5-10%等额维修VIP卡,这项VIP卡,可用于维修、洗车、年审、违章、买精品、买配件等,并且我们对老客户,续保客户还会加送一些小精品等。7、我们公司有完备的数据库,会对每个新老客户进行的登记,只要是我们的客户,定期开展各种各样的活动,

4、包括免费四轮定位检测,18样免费检测,新车试乘试驾活动,汽车促销活动等回馈老客户的活动。8,我们公司为客户设立 专员岗位,定期对客户进行回访,收集客户投诉和疑问,并限期解决,以保障我们的效劳质量,并分享保修保养小知识,保险维修小建议。不在新时代购置机动车保险的害处:1、从整车购置到以后的十几年时间,如果享受不到一整套效劳,效劳链脱落,可能遇到多种标准,多个收费形式,多样话的程序,而不在新时代买,受不到我们公司有完整的汽车数据系统,汽车问诊方便,老客户更有许多优惠和活动。2、在外国,牙医、律师、保险效劳员都是一辈子不换的,汽车市场很成熟的情况下,只有长期合作并竭诚为您效劳的专业汽车效劳公司才是你

5、的最正确选择。3、选择专业而不选择感情保单,正如别人可以替你决定,但他能为你分担困难吗?不选择新时代,你就是决定选择困难。4、买保险,货比三家是十分正常的,但最后你能保证你所买的保险就是市面上最廉价的吗?廉价的还有更廉价的,买的效劳能真正解决自己的一个疑难,买到将来最省时的效劳才是最理智的,不选择一站式的效劳的结局,应当提前预见。5、享受不到的最多最好理赔,比方说车损险,本身只赔80%,买了不计免赔再加20%,如果没有第三者没有现场增加30%的免赔,也就是都买了车损险和不计免赔的情况也才赔70%,暂时不考虑其他免赔因素,而4月6日有辆奥德赛左后屁股被撞了!车开到我们车间说要维修,我们告诉他有现

6、场赔的多一些,试问你买的一点保费多和少不会差到200以上,但是一个有价格差异的事故修理理赔,一次差价都可能2000-3000元以上,小修一次1000元,都有300元的差距赔偿,你怎么看?6、逾期买保险的害处,举例我们X总就逾期了一天,车第二天就翻过去了,有些意外就是这么凑巧,然后逾期了就是不赔的,如果逾期了的车辆,碰到了什么东西,那种损失谁都不能接受,有些人可能要拼好几年,下半辈子都难起色,用车一定要注意保险上好,无后顾之忧。7、好的效劳,不告诉客户,是我们的错;告诉你们了,你们不采纳,那是你们的损失。8、如果车主进行“流动式保养维修,在遇到问题需要索赔时,往往会出现几家维修店互相推诿的局面,带来很多不必要的麻烦。坚持在同一站点进行维修车辆,有利于保持车辆档案的完整性,一旦车辆出现问题或发生变更,完整的车辆档案记录会起到关键作用。

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