项目计划与进度控制

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1、西 安 石 油 大 学 经 管 学 院 李 俊 亭Xian ShiYou University School of E& M电 子 邮 箱 : J J 1. 项 目 时 间 管 理 的 概 述2. 项 目 活 动 定 义3. 项 目 活 动 排 序4. 项 目 活 动 时 间 估 算5. 项 目 进 度 计 划 编 制6. 项 目 进 度 计 划 控 制 1. 活 动 持 续 时 间 估 计 概 述2. 活 动 持 续 时 间 估 计 方 法3. 活 动 持 续 时 间 估 计 的 输 出 n 活 动 时 间 估 计 估 计 出 完 成 每 一 项 活 动 所需 要 的 最 可 能 的 时 间

2、 即 估 计 各 个 活 动 的 时 间 分 布 状 况 、 确 定活 动 时 间 的 依 据 以 及 活 动 的 更 新 , 是 对 将 来时 间 的 量 化 估 计n 项 目 计 划 过 程 的 核 心 n 项 目 活 动 时 间含 有 一 定 的 概率 特 性 , 是 一个 随 机 变量 ! 只 能进 行 近 似 的 估算 n 项 目 活 动 时 间 估 计 的 一 般 过 程主 要 输 入1. 活 动 列 表2. 资 源 状 况3. 历 史 信 息 主 要 活 动 :1. 确 定 每 天 工 作 小 时数 目 、 周 末 是 否 为工 作 日2. 估 算 每 项 活 动 作 需要 的

3、历 时 , 同 时 需要 考 虑 预 留 时 间 主 要 输 出1. 估 算 的 活 动 持 续时 间2. 估 算 依 据3. 更 新 的 活 动 清 单 n 项 目 时 间 估 计 的 步 骤1. 输 入 原 始 资 料 及 经 验 数 据 并 建 立 估 算 假 设 , 例 如 设 备的 明 细 及 生 产 效 率 、 人 员 明 细 及 技 能 水 平 、 资 金 拥 有率 及 如 何 分 配 使 用 等 内 容2. 使 用 相 应 的 估 算 工 具 和 方 法 对 每 一 个 具 体 的 活 动 作 出估 算 : 估 算 出 每 个 活 动 的 时 间 长 度 ; 估 算 出 每 个

4、 活 动 的 平 均 资 源 利 用 率 ; 计 算 出 每 个 活 动 的 总 工 时 ( 或 成 本 )3. 对 每 一 个 活 动 的 非 项 目 需 求 成 本 作 出 估 算 n 项 目 时 间 估 计 的 类 型1. 近 似 估 算 。 近 似 估 算 在 项 目 活 动 时 间 长 度 估 算 初 早 阶段 进 行 : 这 种 方 法 准 确 范 围 一 般 从 -90% 100%; 一 般 而 言 , 采 用 近 似 估 算 是 没 有 比 较 数 据 的 ; 最 好 是 由 一 个 富 有 经 验 的 估 算 人 员 来 完 成 ; 在 采 用 这 种 方 法 时 , 很 容

5、 易 被 作 为 一 个 约 束 条 件 来考 虑 n 项 目 时 间 估 计 的 类 型2. 初 步 量 级 估 算 。 通 常 都 作 为 投 资 收 益 计 算 和 成 本 效益 分 析 的 一 部 分 , 初 步 量 级 估 算 的 目 的 是 为 了 形 成 一 个数 量 级 , 通 过 数 量 级 来 划 分 项 目 的 等 级 , 以 便 进 行 长 远考 虑 。 因 此 : 这 种 估 算 方 法 的 准 确 范 围 在 -25% 75%; 这 种 方 法 没 有 详 细 的 数 据 ; 通 常 以 历 史 数 据 为 基 础 , 按 比 例 上 下 增 减 ; 在 项 目 计

6、 划 阶 段 , 用 在 进 行 初 始 预 算 中 n 项 目 时 间 估 计 的 类 型3. 预 算 估 算 。 在 建 立 项 目 需 求 过 程 中 , 需 要 使 用 预 算 估 算 。具 体 特 点 如 下 : 这 种 方 法 的 准 确 范 围 从 -10% 25%; 依 赖 于 详 细 的 、 一 定 量 的 数 据 ; 包 括 对 劳 动 力 价 格 、 材 料 及 设 备 的 费 用 的 综 合 估 算 ; 为 确 定 项 目 所 需 资 金 量 提 供 依 据 ; 最 好 是 在 项 目 计 划 已 经 完 成 , 准 备 审 批 过 程 中 , 进 行预 算 估 算 n

7、 项 目 时 间 估 计 的 类 型4. 详 细 估 算 。 详 细 估 算 是 作 为 项 目 工 作 内 容 的 详 细 的 、 最终 的 估 算 。 详 细 估 算 用 在 监 督 项 目 进 度 上 , 同 时 , 它 还能 够 协 助 项 目 组 成 员 对 项 目 进 行 控 制 这 种 方 法 的 准 确 范 围 从 -5% 10%; 依 赖 于 准 确 的 数 据 、 参 考 标 准 、 图 样 和 明 确 的 结 果 ; 最 好 是 在 项 目 详 细 计 划 完 成 后 期 进 行 详 细 估 算 工 作 n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素1. 突 发 事 件

8、的 预 测 在 项 目 的 实 际 进 行 中 , 总 是 会 遇 到 一 些 意 料 之 外 的突 发 事 件 , 大 到 地 震 , 小 到 工 作 人 员 缺 席 在 项 目 计 划 和 活 动 时 间 长 度 估 算 阶 段 考 虑 所 有 可 能突 发 事 件 是 不 可 能 的 , 也 是 不 必 要 的 , 但 是 在 项 目实 际 进 行 时 , 需 要 对 此 有 心 理 准 备 , 并 且 做 好 相 应的 应 急 计 划 , 然 后 进 行 相 应 调 整 n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素2. 人 员 的 熟 练 程 度 和 工 作 效 率 需 训 练在 指

9、 导 下 工 作完 全 有 能 力专 家熟 练 程 度 矩 阵 n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素2. 人 员 的 熟 练 程 度 和 工 作 效 率 n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素3. 人 员 沟 通 状 况 损 失 时 间 。 一 般 说 来 , 一 个 人 在 项 目 上 满 负 荷 工 作的 时 间 , 1 周 不 会 超 过 5 天 , 1 年 不 会 超 过 52 周 。 还要 去 掉 一 些 损 失 时 间 , 包 括 节 假 日 、 银 行 假 期 、 病假 、 培 训 、 会 议 等 一 般 在 项 目 组 中 , 每 个 成 员 平 均 用 在

10、项 目 上 的 时 间 ,每 年 只 有 80 天 ; 若 某 人 能 够 将 其 全 部 精 力 用 在 项 目上 , 每 年 也 只 能 有 180 天 , 相 当 于 其 所 有 可 用 时 间 的70 。 考 虑 到 这 一 点 , 应 该 在 通 常 的 时 间 估 计 之 上再 加 上 40 % ( 1.4 1.0 / 0.7 ) n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素3. 人 员 沟 通 状 况 兼 职 工 作 。 项 目 中 可 能 有 一 些 兼 职 人 员 , 但 时 间 估计 时 可 能 是 基 于 满 负 荷 工 作 的 人 员 考 虑 沟 通 损 失 。 当

11、多 个 人 共 同 完 成 一 项 工 作 时 , 需 要 彼此 交 流 工 作 的 细 节 。 如 果 只 有 2 个 人 , 仅 有 一 条 沟 通渠 道 ; 如 果 有 3 个 人 , 就 有 三 条 渠 道 ; 随 着 人 数 的 增加 , 沟 通 渠 道 数 目 呈 指 数 增 长 。 因 此 按 照 边 际 效 用递 减 规 律 , 总 会 有 那 么 一 个 点 , 使 得 再 增 加 1 个 人 ,便 会 降 低 工 作 的 效 率 一 般 通 过 建 立 一 个 协 调 委 员 会 或 项 目 支 持 办 公 室 来减 少 沟 通 的 渠 道 n 项 目 时 间 估 计 的

12、影 响 因 素3. 人 员 沟 通 状 况 冲 突 损 失 。 增 加 人 员 1倍 , 并 不 能 总 是 使 时 间 长 度 减半 , 因 为 人 们 在 工 作 时 , 往 往 会 在 工 作 界 面 上 互 相制 约 , 这 样 就 会 降 低 工 作 的 效 率 例 如 , 如 果 某 项 工 作 只 能 提 供 1 个 人 的 工 作 空 间 ,那 么 增 加 第 二 个 人 将 不 会 使 工 作 效 率 提 高 到 原 来 的 2 倍 。 但 2 个 人 一 般 会 比 1 个 人 工 作 得 快 , 因 为 他 们 可以 互 相 倒 换 , 但 同 时 只 能 有 1 个 人

13、 工 作 。 增 加 第 3 个人 将 一 点 也 不 会 提 高 工 作 效 率 , 反 而 会 降 低 工 作 效率 , 因 为 他 会 干 扰 其 他 2 个 人 的 工 作 n 项 目 时 间 估 计 的 影 响 因 素 n 项 目 时 间 估计 的 输 入 项 目 资 源 :包 括 人 员 、原 材 料 、 设备 、 资 金 等 n 项 目 时 间 估 计 的 单 位 项 目 经 理 和 项 目 管 理 人 员 应 在 项 目 网 络 建 立 初期 阶 段 就 对 项 目 所 使 用 的 时 间 单 位 进 行 确 定 。时 间 估 算 必 须 考 虑 所 有 活 动 时 间 需 要

14、 有 一 致 的时 间 单 位 , 即 是 否 按 日 历 天 、 工 作 日 、 工 作 周 、单 班 、 小 时 、 分 等 为 时 间 估 算 单 位 如 果 估 算 的 活 动 时 间 单 位 以 5 天 的 工 作 周 日 历时 间 , 则 必 须 转 换 为 标 准 的 工 作 周 。 例 如 , 如果 一 层 住 房 的 施 工 需 要 14 个 日 历 天 , 则 活 动 时间 应 是 10 个 工 作 日 n 项 目 时 间 估 计 的 成 本 估 算1. 直 接 成 本 ( 费 用 ) :a. 人 工 工 时 ;b. 原 材 料 ;c. 设 备 ;d. 其 他 ;2. 项

15、目 管 理 成 本 ( 费 用 ) ;3. 一 般 管 理 成 本 ( 费 用 ) n 项 目 时 间 估 计 的 成 本 估 算 法1. 比 例 估 算 法 项 目 的 概 念 阶 段 常 常 使 用 比 例 估 算 方 法 来 得 到 项 目 的初 始 成 本 估 计 。 例 如 , 房 屋 装 修 根 据 建 筑 面 积 进 行 成本 估 算 , 教 务 信 息 管 理 软 件 根 据 代 码 行 数 来 估 算 成 本 但 这 种 估 算 方 法 对 于 控 制 或 建 立 预 算 来 说 不 太 精 确 ,原 因 是 这 种 方 法 没 有 识 别 项 目 之 间 的 差 异 , 也

16、 没 有 识别 特 定 的 可 交 付 物 n 项 目 时 间 估 计 的 成 本 估 算 法2. 三 点 估 算 法 成 本 估 算 效 率 最 高 、 最 可 靠 的 方 法 是 直 接 询 问 负 责该 工 作 的 人 , 他 们 从 经 验 中 知 道 , 从 哪 里 可 以 找 到 估算 活 动 ( 或 工 作 包 ) 成 本 的 数 据 信 息 。 而 当 估 算 活 动( 或 工 作 包 ) 的 成 本 数 据 信 息 相 似 性 有 显 著 的 不 确 定性 时 , 可 使 用 三 种 可 能 的 成 本 假 设 来 得 出 其 估 算 最 好 、 平 均 和 最 高 成 本

17、n 项 目 时 间 估 计 的 成 本 估 算 法3. 自 上 而 下 和 自 下 而 上 估 算 法 首 先 对 项 目 做 出 粗 略 的 自 上 而 下 估 算 , 建 立 WBS / OBS , 再 对 项 目 做 出 自 下 而 上 估 算 , 建 立 进 度 计 划和 成 本 计 划 , 并 调 整 自 上 而 下 和 自 下 而 上 估 算 之 间 的差 别 。 反 复 调 整 估 算 , 直 到 满 意 为 止 例 如 , 假 设 自 下 而 上 法 的 成 本 估 算 结 果 是 800万 元 ,而 去 查 一 下 自 上 而 下 法 的 成 本 估 算 结 果 是 600

18、万 元 。此 时 , 项 目 经 理 可 以 再 考 察 自 下 而 上 法 中 的 每 个 单 独的 活 动 ( 或 工 作 包 ) 估 算 , 找 出 超 出 的 成 本 错 误 在 哪里 , 再 反 复 调 整 估 算 n 成 本 估 算 法 的 项 目 管 理 软 件 n 项 目 时 间 估 计 的 资 源 估 算1. 资 源 量 估 算 一 项 活 动 所 需 的 资 源 量 , 指 完 成 一 项 活 动 所 需 的 劳动 量 ( 工 时 ) 或 机 械 设 备 台 班 数 等 , 它 可 按 下 式 初 步计 算 所 需 资 源 量 : Pi = gi/Si 式 中 : Pi 完

19、 成 活 动 i所 需 资 源 量 ; gi 活 动 i 的 工 作 量 ; Si 单 位 资 源 量 在 一 个 单 位 时 间 内 所 完 成 的 工 作 量( 即 产 量 定 额 ) 注 意 : 有 时 资 源 仅 是 一 项 技 能 、 一 种 技 术 、 一 种 管 理 方 法 或 一份 信 息 , 这 时 候 简 单 用 劳 动 量 ( 工 时 ) 或 台 班 数 来 衡 量 这 类 资源 显 得 不 够 准 确 , 解 决 的 方 法 是 通 过 咨 询 有 关 专 家 或 参 考 行 业经 验 将 这 类 资 源 折 合 成 劳 动 量 ( 工 时 ) 或 台 班 数 来 衡

20、量 所 需 的资 源 量 n 项 目 时 间 估 计 的 资 源 估 算2. 资 源 负 荷 图 在 二 维 坐 标 上 以 横 轴 代 表 项 目 活 动 ( 或 工 作 包 ) 持 续的 时 间 , 以 纵 轴 代 表 资 源 的 利 用 率 , 其 面 积 为 资 源 消耗 ( 完 成 ) 数 量 n 项 目 时 间 估 计 的 资 源 分 配 C( 1人 )( 1周 ) D( 2人 )( 2周 ) E( 2人 )( 2周 )A( 5人 )( 6周 ) B( 3人 )( 6周 ) n 项 目 时 间 估 计 的 成 本 与 准 确 性 一 般 说 来 , 项 目 经 理 和 项 目 管

21、理 人 员 对 成 本 ( 或 时间 ) 估 算 付 出 的 努 力 越 多 , 所 得 到 的 结 果 可 能 就 越 精确 , 但 同 时 估 算 的 成 本 就 会 增 加 如 对 资 金 密 集 型 的 建 筑 项 目 而 言 , 假 如 预 期 估 算 的 准确 性 是 5 % , 那 么 进 行 估 算 的 成 本 就 可 能 会 占 项 目总 额 的 0.5 5 。 相 反 , 假 如 只 需 要 50%的 估算 准 确 率 的 话 , 那 么 成 本 估 算 只 需 占 项 目 总 额 的 0.01 0.1 就 可 以 了 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法1. 类

22、 比 估 计 法 根 据 先 前 类 似 活 动 的 实 际花 费 时 间 来 估 计 相 应 项 目 活 动 的 可 能 时 间跨 度a) 要 进 行 时 间 估 计 的 活 动 与 先 前 活 动 在 本 质 上相 似b) 参 与 活 动 时 间 估 计 的 人 员 具 备 与 需 要 进 行 时间 估 计 的 活 动 十 分 吻 合 的 经 验 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法2. 专 家 估 计 法 专 家 根 据 历 史 经 验 来 对 项目 活 动 所 做 出 的 可 能 时 间 跨 度 的 估 计 , 专家 的 对 象 范 围 包 括 :a) 本 组 织 内 的 其

23、 他 非 项 目 组 成 员b) 咨 询 人 员c) 专 业 的 与 技 术 的 组 织d) 其 他 工 业 组 织 等 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法3. 德 尔 菲 法 ( Delphi) 依据 系 统 的 程 序 , 采 用 匿 名发 表 意 见 方 式 , 通 过 多 轮次 调 查 专 家 对 问 卷 所 提 问题 的 看 法 , 经 过 反 复 征 询 、归 纳 、 修 改 , 最 后 汇 总 成专 家 基 本 一 致 的 看 法 , 作为 预 测 的 结 果 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法3. 德 尔 菲 法 具 体 实 施 步 骤 如 下 : (

24、1) 按 照 项 目 所 需 要 的 知 识 范 围 , 组 成 专 家 小 组 , 专 家 人 数 一 般 不 超 过20人 ( 2) 向 所 有 专 家 提 出 所 要 预 测 的 问 题 及 有 关 要 求 , 并 附 上 有 关 这 个 问 题的 所 有 背 景 材 料 , 同 时 请 专 家 提 出 还 需 要 什 么 材 料 。 然 后 , 由 专 家 做 书 面答 复 ( 3) 各 个 专 家 根 据 他 们 所 收 到 的 材 料 , 提 出 自 己 的 预 测 意 见 , 并 说 明 自己 是 怎 样 利 用 这 些 材 料 并 提 出 预 测 值 的 ( 4) 将 各 位

25、专 家 第 一 次 判 断 意 见 汇 总 , 列 成 图 表 , 进 行 对 比 , 再 分 发 给各 位 专 家 , 让 专 家 比 较 自 己 同 他 人 的 不 同 意 见 , 修 改 自 己 的 意 见 和 判 断 。也 可 以 把 各 位 专 家 的 意 见 加 以 整 理 , 或 请 身 份 更 高 的 其 他 专 家 加 以 评 论 ,然 后 把 这 些 意 见 再 分 送 给 各 位 专 家 , 以 便 他 们 参 考 后 修 改 自 己 的 意 见 ( 5) 将 所 有 专 家 的 修 改 意 见 收 集 起 来 , 汇 总 , 再 次 分 发 给 各 位 专 家 , 以便

26、 做 第 二 次 修 改 。 收 集 意 见 和 信 息 反 馈 一 般 要 经 过 三 、 四 轮 。 这 一 过 程 重复 进 行 , 直 到 每 一 个 专 家 不 再 改 变 自 己 的 意 见 为 止 ( 6) 对 专 家 的 意 见 进 行 综 合 处 理 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法4. 仿 真 方 法 ( Simulation) 以 计 算 机 系统 和 仿 真 软 件 为 工 具 , 建 立 系 统 模 型 、 仿真 模 型 、 进 行 仿 真 试 验 和 数 据 分 析 处 理 ,得 到 系 统 的 统 计 特 性 , 并 据 此 推 断 和 估 计系 统

27、 的 真 实 参 数 和 性 能 测 度 , 为 辅 助 决 策提 供 依 据 n 项 目 时 间 估 计 的 一 般 方 法5. 三 点 法 在 活 动 时 间 较 长 且 不 可 知 因 素 较 多或 无 先 例 可 循 的 条 件 下 , 对 某 项 活 动 先 做 出 三种 可 以 估 计 时 间 , 然 后 计 算 它 们 的 期 望 时 间 值并 以 此 作 为 该 活 动 的 作 业 时 间l 最 乐 观 完 成 时 间 ( to) 假 定 一 切 按 计 划 进 行 ,且 只 遇 到 最 少 困 难 , 发 生 概 率 大 约 为 1l 最 悲 观 完 成 时 间 ( tp)

28、假 定 一 切 全 都 不 按 计 划进 行 , 且 最 大 量 的 潜 在 困 难 都 将 发 生 , 发 生 概 率大 约 也 为 1l 最 可 能 完 成 时 间 ( t m) 认 为 最 常 发 生 的 情 况 n 假 设 1: 标 准 偏 差 是 时 间 需 求 范 围 的 1 6, 这个 假 设 源 于 概 率 论n 假 设 2: 要 求 活 动 所 需 时 间 的 概 率 分 布 可 用 分 布 表 示n 活 动 的 期 望 时 间 值 : 活 动 期 望 持 续 时 间 : te=( to+ tm+ tp) /6 n 项 目 总 时 间 估 计n 计 算 每 一 活 动 持 续

29、 时 间 的 标 准 方 差 : te =( tp to) /6n 整 个 关 键 路 径 的 标 准 差 : 1.25(0.67)(1.0)(0.33) 222652522212total 1 2 5 62, 3, 4te=3te=0.33Start Finish4, 7, 10 3, 5, 7te=7 te=5te=1.0 te=0.67 n 注 意 : 常 常 缺 乏 历 史 资 料 作 为 最 乐 观 、 最 悲 观和 最 可 能 时 间 的 成 本 评 估 的 依 据 , 例 如 : 缺 乏日 常 管 理 成 本 或 其 他 的 间 接 成 本 、 原 料 和 劳 动力 增 加 因

30、素 以 及 赶 工 成 本 等 ; 不 同 的 估 算 方 法 :历 史 数 据 与 学 习 曲 线n 所 有 活 动 都 基 于 尽 早 开 始 的 假 设 , 假 设 可 得 到合 格 的 人 员 与 设 备 , 实 际 情 况 会 不 一 致 n 估 算 出 活 动 持 续 时 间 对 完 成 某 一 活 动可 能 需 要 的 时 间 的 定 量 估 算 , 同 时 应 表 明可 能 结 果 的 变 动 范 围 , 例 如 :a) 活 动 持 续 时 间 为 2周 2天 ( 5 天 工 作 制 )b) 活 动 持 续 时 间 超 过 3周 的 概 率 为 15%n 估 算 出 的 活 动

31、 持 续 时 间 或 活 动 工 期 可 以 反映 在 项 目 网 络 图 中 n 活 动 持 续 时 间 估 算 的依 据 在 制 订 进 度时 所 用 的 假 设 必 须 被确 认 合 理 可 信n 所 有 的 依 据 都 应 当 作为 项 目 活 动 持 续 时 间估 算 结 果 的 补 充 说 明材 料 写 入 文 档 n 更 新 的 活 动 清 单 修 正 活 动 清 单 中 遗 漏的 活 动 或 不 恰 当 的 活 动 间 逻 辑 关 系 1. PLC可 编 程 序 控 制 器 开 发 项 目 估 计 出 开 发 PLC可 编 程 序 控 制 器 CKY40主 机 项 目 活 动 时 间 : 2. 新 房 家 装 项 目 估 计 出 新 房 家 装 项 目 活 动 时 间 1. PLC可 编 程 序 控 制 器 开 发 项 目 2. 新 房 家 装 项 目 西 安 石 油 大 学 经 管 学 院 李 俊 亭Xian ShiYou University School of E& M电 子 邮 箱 : J J

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