《华为的企业文化》》PPT课件.ppt

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1、华 为 的 企 业 文 化创 新 华 为 系 列 5 全 方 位 解 码 华 为 经 营 管 理 智 慧2007年 畅 销 读 本 一 个 民 族 需 要 涉 取 世界 性 的 精 髓 才 能 繁 荣 昌 盛 ，一 个 企 业 需 要 有 世 界 性 的战 略 眼 光 才 能 奋 发 图 强 。华 为 总 裁 ： 任 正 非 为 什 么 要 学 习 华 为 ？ 一 、 华 为 令 人 震 撼 的 成 功 。 18年 前 ， 华 为 只 有 6名 员 工 、 20000元注 册 资 金 ； 18年 后 的 今 天 ， 华 为 年 销 售 额 达 到 453亿 元 ， 在 印 度 、 美 国 、瑞

2、 典 、 俄 罗 斯 以 及 中 国 的 北 京 、 上 海 、 南 京 等 地 设 立 了 研 究 所 。 一 举 成为 中 国 最 具 影 响 力 的 通 信 设 备 制 造 厂 商 。 即 使 是 在 世 界 通 信 巨 头 思 科 ，都 将 其 列 为 最 具 威 胁 的 竞 争 对 手 二 、 华 为 的 自 主 创 新 精 神 。 在 华 为 ， 这 种 根 本 性 因 素 就 是 自 主 创 新 ，华 为 的 巨 大 成 功 其 实 就 是 创 新 精 神 的 成 功 。 彼 得 德 鲁 克 曾 指 出 的 ：“ 创 新 的 成 功 不 取 决 于 它 的 新 颖 度 ， 它 的

3、 科 学 内 涵 和 它 的 灵 巧 性 ， 而 取决 于 它 在 市 场 上 的 成 功 ” ， 华 为 以 它 在 市 场 上 的 巨 大 成 功 ， 验 证 这 一 论述 。 因 此 ， 研 究 和 剖 析 华 为 现 象 ， 无 疑 可 以 折 射 出 中 国 通 信 行 业 现 代 化的 路 标 。 三 、 华 为 的 这 种 震 撼 人 心 的 成 功 已 经 不 单 纯 是 行 业 内 学 习 的 范 本 。 2007年 畅 销 读 本 1.华 为 使 命 十 年 以 前 ， 华 为 就 提 出 ： 华 为 的 追 求 是 实现 客 户 的 梦 想 ， 以 客 户 需 求 为 导

4、 向 ， 保 护客 户 的 投 资 ， 降 低 客 户 的 成 本 和 风 险 ， 提高 客 户 竞 争 力 和 盈 利 能 力 ， 全 心 的 为 客 户打 造 最 好 最 适 用 的 产 品 。 2007年 畅 销 读 本截 至 2006年 ， 在 全 球 已 有 超 过 1.5亿 电 话用 户 采 用 华 为 的 设 备 。 华 为 的 使 命 ： 2007年 畅 销 读 本 2.核 心 价 值 观2007年 畅 销 读 本华 为 公 司 的 核 心 价 值 观 蕴 涵 着 华 为 公司 的 愿 景 、 使 命 和 战 略 。 华 为 的 核 心 价 值 观 ： 2007年 畅 销 读

5、本 3.宗 旨 与 愿 景企 业 文 化 理 念 中 最 高 层 次 的 文 化 理 念理 所 当 然 是 企 业 愿 景 （ 或 企 业 宗 旨 ）和 企 业 使 命 。 2007年 畅 销 读 本 华 为 的 宗 旨 和 愿 景 ：2007年 畅 销 读 本 4.公 司 伦 理伦 理 是 指 道 德 关 系 及 其 相 应 的 道 德 规范 。 企 业 伦 理 是 伦 理 的 具 体 表 现 之 一 ，通 过 企 业 道 德 规 范 来 调 节 企 业 和 员 工的 行 为 。 2007年 畅 销 读 本伦 理 是 企 业 竞 争 力 的 最 初 发 源 地 ， 是企 业 核 心 竞 争

6、力 最 本 质 的 因 素 。 华 为 的 公 司 伦 理 ：2007年 畅 销 读 本 5.企 业 精 神企 业 精 神 对 企 业 的 发 展 都 有 着 极 高的 价 值 。 2007年 畅 销 读 本企 业 精 神 是 企 业 价 值 观 的 个 性 张 扬 。 华 为 的 企 业 精 神 ： 2007年 畅 销 读 本 6.华 为 文 化 为 什 么在 中 国 的 企 业 史 上 ， 人 们 还 未 发 现 哪一 家 企 业 象 华 为 那 样 的 神 秘 ， 华 为 的文 化 是 怎 样 行 成 的 是 吸 引 很 多 人 的 秘密 。 2007年 畅 销 读 本 华 为 文 化

7、为 什 么 ： 2007年 畅 销 读 本 .华 为 文 化 “ 运 动 ”在 华 为 人 的 大 脑 中 ， 文 化 不 是 静 止 的 ，文 化 一 定 是 运 动 着 的 ， 它 是 经 过 挖 掘 、总 结 、 提 炼 ， 进 而 塑 造 出 独 具 自 身 特色 又 充 满 恒 久 活 力 的 企 业 文 化 ， 在 这个 过 程 中 ， 文 化 能 最 大 限 度 的 被 企 业的 员 工 所 接 受 ， 固 化 下 来 变 成 企 业 的一 部 分 。 2007年 畅 销 读 本 华 为 的 文 化 “ 运 动 ” ：2007年 畅 销 读 本 8.华 为 文 化 执 行 力华

8、为 的 文 化 执 行 力 最 高 明 之 处 就 是 其将 辐 射 作 用 最 大 化 。 2007年 畅 销 读 本 华 为 的 执 行 力 ： 2007年 畅 销 读 本 .启 示 篇2007年 畅 销 读 本华 为 的 企 业 文 化 业 界 称 之 为 “ 狼 文化 ” ,越 来 越 多 的 人 希 望 通 过 华 为的 文 化 管 理 中 蕴 含 的 无 形 的 力 量 来为 自 己 今 后 的 发 展 寻 求 一 定 的 启 示 。 .启 示 篇2007年 畅 销 读 本华 为 文 化 给 我 们 的 启 示 ： 关 键 词 1： 狼 性 文 化无 数 的 实 践 表 明 ， 一

9、 个 优 秀 的 文 化 体 系 是 促 使 企 业 不 断 创 新 的 灵 魂 ， 是 引导 企 业 最 终 走 向 成 功 的 旗 帜 。华 为 公 司 自 创 业 以 来 ， 就 一 直 在 奉 扬 土 狼 精 神 ，任 正 非 在 他 的 一 次 题 为 华 为 的 红 旗 到 底 能 打 多 久 的 讲 话 中 提 到 ， “ 企业 要 想 前 进 ， 就 是 要 发 展 一 批 狼 ， 狼 有 三 大 特 性 ， 一 是 敏 锐 的 嗅 觉 。 二 是不 屈 不 挠 、 奋 不 顾 身 的 进 攻 精 神 。 三 是 群 体 奋 斗 。 ”从 华 为 的 实 践 来 看 ， 华 为

10、 特 殊 的 狼 性 精 神 实 质 就 在 于 追 求 卓 越 的 进 攻 精 神 ，这 是 华 为 “ 狼 性 ” 的 核 心 。 而 任 正 非 强 烈 的 危 机 意 识 则 强 化 了 这 种 “ 狼 性精 神 ” ， 他 认 为 企 业 越 是 高 速 成 长 、 越 是 发 展 顺 利 ， 就 越 容 易 忽 视 隐 含 在背 后 的 管 理 问 题 。 任 正 非 在 平 时 总 是 大 力 强 调 这 种 忧 患 意 识 ， 着 意 培 养 下属 的 危 机 感 。 这 或 许 也 可 以 解 释 为 何 20世 纪 90年 代 珠 三 角 那 么 多 的 电 子 企业 ，

11、中 国 那 么 多 的 民 营 企 业 ， 只 有 华 为 等 极 少 数 企 业 成 为 其 中 的 佼 佼 者 。2007年 畅 销 读 本 关 键 词 2： 人 才 牵 引 在 华 为 人 看 来 ， 机 会 、 人 才 、 技 术 和 产 品 是 公 司 成 长 的 主 要 牵 动 力 。机 会 牵 引 人 才 ， 人 才 牵 引 技 术 ， 技 术 牵 引 产 品 ， 产 品 牵 引 更 大 的 机 会 。 在这 4种 牵 引 力 中 ， 人 才 所 掌 握 的 知 识 处 于 最 核 心 的 地 位 ， 这 是 一 种 迥 异 于我 国 传 统 企 业 的 人 才 理 念 、 市

12、场 观 念 。 以 此 为 基 础 ， 华 为 的 从 英 国 引 进 任职 评 价 体 系 ， 又 请 美 国 HAY公 司 作 薪 酬 顾 问 ， 通 过 消 化 吸 收 ， 华 为 逐 步 形成 自 己 的 人 才 管 理 关 系 。 例 如 ， 在 报 酬 和 待 遇 上 坚 定 不 移 地 向 优 秀 员 工 倾斜 ， 坚 决 推 行 定 岗 、 定 员 、 定 责 、 定 酬 的 待 遇 系 统 ， 以 绩 效 作 为 晋 升 的 依据 。 绩 效 考 评 的 残 酷 性 就 在 于 自 己 跟 自 己 的 过 去 比 。 这 意 味 着 华 为 员 工 必须 年 年 都 有 创

13、新 ， 都 有 进 步 ， 没 有 进 步 ， 绩 效 为 零 。这 种 崭 新 的 机 制 不 断 孵 化 “ 科 学 疯 子 ” 、 “ 技 术 怪 人 ” 和 一 支 盛 名 在 外 的“ 营 销 铁 军 ” 。 正 是 这 些 一 流 的 人 才 ， 忘 我 奋 战 ， 为 华 为 打 下 了 一 流 的 市 场 ， 稳 固 了 华 为 的 大 好 江 山 。 2007年 畅 销 读 本 关 键 词 3： 国 际 化对 于 中 国 企 业 来 说 ， 自 主 创 新 的 冲 动 也 来 自 于 同 国 际 巨 头 的 竞 争 的 压 力 。 在 所 有 以 “ 国 际 化 ” 为 企

14、业 使 命 的 中 国 企 业 中 ， 华 为 可 能 是 动 作 最 快 、 成效 最 显 著 的 一 个 从 1999年 的 5300万 美 元 到 2005年 的 近 50亿 美 元 ， 六年 间 ， 华 为 海 外 销 售 额 增 长 了 90多 倍 ， 华 为 品 牌 在 全 球 范 围 的 知 名 度 越 来越 响 。 目 前 华 为 的 产 品 和 解 决 方 案 已 经 应 用 于 全 球 超 过 100个 国 家 ， 以 及28个 全 球 前 50强 的 运 营 商 ， 服 务 全 球 超 过 10亿 用 户 。事 实 上 ， 华 为 的 国 际 化 来 之 不 易 ， 它

15、从 最 初 的 “ 农 村 包 围 城 市 ” 道 路 ， 努力 填 平 中 西 文 化 的 鸿 沟 ， 到 后 来 争 取 与 先 进 的 跨 国 公 司 合 作 ， 在 这 个 过 程中 ， 华 为 人 破 除 了 狭 隘 的 民 族 自 尊 心 ， 破 除 了 狭 隘 的 华 为 自 豪 感 ， 破 除 了狭 隘 的 品 牌 意 识 ， 从 而 真 正 做 到 国 际 化 、 专 业 化 、 成 熟 化 。 走 出 了 一 条 堪称 华 为 特 色 的 国 际 化 道 路 。 2007年 畅 销 读 本 关 键 词 4： 中 西 合 璧 西 方 人 崇 尚 法 治 ， 而 东 方 人 则

16、 倾 向 于 人 治 。 华 为 的 管 理 ， 始 终 是 中 西方 管 理 理 念 的 碰 撞 和 结 合 。 从 流 程 和 财 务 制 度 这 些 最 标 准 化 甚 至 不 需 质 疑的 “ 硬 件 ” 开 始 ， 从 制 度 管 理 到 运 营 管 理 逐 步 “ 西 化 ” ， 潜 移 默 化 地 推 动“ 软 件 ” 的 国 际 化 。 华 为 大 力 吸 取 了 西 方 的 管 理 原 理 的 精 髓 ， 创 造 出 独 特的 华 为 式 应 用 管 理 模 式 ， 以 对 事 负 责 制 替 代 对 人 负 责 制 ， 以 分 权 制 替 代 集权 制 ， 以 矩 阵 式

17、组 织 结 构 替 代 直 线 式 组 织 结 构 ， 等 等 。 正 是 这 些 非 常 举 措 ，使 得 华 为 的 管 理 在 国 内 诸 多 企 业 中 堪 称 一 流 水 平 ， 并 最 终 成 就 了 华 为 今 天的 强 大 。 2007年 畅 销 读 本 关 键 词 5： 华 为 基 本 法 法 治 区 别 于 人 治 的 一 个 重 要 方 面 ， 就 是 它 比 人 治 更 加 规 范 化 。 规 范 化管 理 能 够 有 效 消 除 协 作 中 的 各 方 在 对 同 一 件 事 上 理 解 的 不 同 的 几 率 ， 不 仅能 节 省 大 笔 的 人 工 成 本 费 用

18、 ， 而 且 还 能 有 效 的 提 高 员 工 的 工 作 效 率 。 华 为的 规 范 化 是 一 个 循 序 渐 进 的 过 程 。 它 的 这 一 过 程 应 该 说 始 于 华 为 基 本 法 起 草 制 定 。 华 为 基 本 法 作 为 华 为 的 “ 基 本 大 法 ” ， 其 制 定 的 初 衷 就 是“ 为 华 为 制 定 纲 领 性 文 件 ” ， 同 时 涵 盖 研 发 、 生 产 、 销 售 、 行 政 、 人 事 等各 方 面 的 细 节 ， 以 求 最 终 形 成 一 部 贯 彻 华 为 管 理 思 想 的 具 体 的 “ 管 理 条例 ” 。 华 为 这 种 希

19、 望 将 企 业 成 功 的 基 本 原 则 和 要 素 系 统 化 、 规 范 化 、 制 度 化 ，将 企 业 家 的 智 慧 升 华 凝 结 为 企 业 的 智 慧 资 产 ， 从 而 不 断 传 承 发 展 下 去 的 思想 和 现 代 规 范 化 管 理 的 精 神 要 义 基 本 相 符 。 这 部 基 本 法 的 出 炉 可 以 说是 华 为 制 度 建 设 的 重 要 里 程 碑 。 就 是 在 世 界 范 围 内 ， 也 堪 称 企 业 制 度 创 新 的 典 范 。 2007年 畅 销 读 本 关 键 词 6： 技 术 优 势 锻 造 企 业 的 强 大 的 国 际 竞 争

20、 力 ， 最 终 要 靠 技 术 优 势 。 华 为 自 始 至 终 都深 信 这 一 点 ， 它 把 核 心 技 术 创 新 当 作 企 业 的 生 命 线 。 可 贵 的 是 ， 华 为 非 常注 重 技 术 积 累 ， 它 不 作 重 复 的 发 明 ， 不 犯 重 复 的 错 误 ， 时 刻 盯 紧 世 界 通 信产 业 最 新 科 技 成 果 ， 从 交 换 机 到 3G技 术 ， 充 分 利 用 人 类 的 知 识 存 量 为 社 会创 造 新 的 价 值 。 华 为 研 发 的 快 速 发 展 很 大 程 度 上 还 得 益 于 它 的 高 额 投 入 。 华 为 在 基 本法

21、中 明 确 规 定 ： “ 我 们 保 证 按 销 售 额 的 10%拨 付 研 发 经 费 ， 有 必 要 且 可 能时 还 将 加 大 拨 付 的 比 例 。 ” 而 实 际 上 华 为 每 年 研 发 投 入 平 均 超 过 销 售 额10%， 2000年 利 润 率 和 研 发 投 入 率 分 别 为 19.08%和 13.6%。 即 使 在 被 华 为总 裁 称 为 “ 华 为 的 冬 天 ” 的 2001年 ， 公 司 投 入 科 研 的 资 金 也 高 达 30.5亿 元 ，占 当 年 公 司 销 售 额 255亿 的 11.7%。 自 2002年 以 来 ， 华 为 技 术 研

22、 发 投 入 每年 都 超 过 30亿 元 。 正 是 这 些 在 技 术 创 新 上 的 大 手 笔 投 入 ， 使 华 为 成 为 中 国电 信 制 造 企 业 首 屈 一 指 的 巨 人 。2007年 畅 销 读 本 关 键 词 7： 任 正 非 一 个 领 袖 和 他 的 企 业 之 间 往 往 有 太 多 耐 人 寻 味 的 关 系 ， 就 像 人 们 一 提到 微 软 就 会 联 想 到 比 尔 盖 茨 ， 一 提 到 海 尔 就 会 联 想 到 张 瑞 敏 一 样 ， 提 起 华为 不 可 避 免 要 提 到 任 正 非 。华 为 的 成 功 ， 最 根 本 的 一 点 就 是

23、因 为 任 正 非 有 一 个 战 略 家 的 思 想 。 任 正 非的 企 业 发 展 理 念 、 华 为 的 成 长 经 验 ， 对 中 国 本 土 企 业 具 有 很 大 的 影 响 和 启示 ， 对 国 外 企 业 发 展 也 同 样 有 较 大 的 借 鉴 意 义 。 这 是 华 为 真 正 的 价 值 所 在 。 2005年 4月 10日 ， 美 国 时 代 周 刊 杂 志 赋 予 任 正 非 “ 2005年 度 全 球最 具 影 响 力 的 100人 ” 的 荣 誉 。 这 一 年 度 入 选 有 微 软 董 事 长 比 尔 盖 茨 、 苹果 电 脑 CEO史 蒂 夫 乔 布 斯 等 全 球 IT名 人 ， 任 正 非 是 中 国 内 地 惟 一 的 入 选 者 。这 一 项 荣 誉 可 谓 意 义 深 远 ， 它 从 一 个 侧 面 说 明 了 华 为 的 成 功 已 为 世 界 所 认可 ， 任 正 非 与 他 的 管 理 理 念 不 可 争 议 地 已 经 站 到 了 中 国 企 业 家 的 前 列 。 2007年 畅 销 读 本